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        裁員風(fēng)起成本之累

        2007-12-31 00:00:00
        中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息 2007年22期

        [距我國(guó)《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施還有不到兩個(gè)月的時(shí)間,在全國(guó)一些地方卻出現(xiàn)了企業(yè)解約潮。6月下旬,LG中國(guó)已經(jīng)將旗下大批5~10年的員工辭退,環(huán)球資源則在8月下旬有了類似行動(dòng)。而隨后百度、新浪、中搜等國(guó)內(nèi)大型IT企業(yè)紛紛宣布裁員。有業(yè)內(nèi)專家指出,整個(gè)IT行業(yè)已出現(xiàn)裁員先兆。]

        迫于戰(zhàn)略調(diào)整需要

        或由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)型調(diào)整,或迫于激烈的競(jìng)爭(zhēng),或處于合并后的陣痛之中,IT公司裁員的理由很多,但真正的原因只有一個(gè),那就是降低成本。

        雖然最近英特爾和IBM都直接或間接否認(rèn)了裁員上萬甚至上10萬的謠言,但不可否認(rèn)的是,各IT巨頭都在為盡可能地降低成本而苦惱,裁員似乎不可避免。

        近日,一個(gè)名叫RobertX.Cringely的作家、記者在博客文章中稱,由于IBM運(yùn)營(yíng)狀況不佳,急需重組,可能啟動(dòng)一項(xiàng)超過10萬人的裁員計(jì)劃。文章一出便引起軒然大波,IBM的高層和工會(huì)都反應(yīng)強(qiáng)烈,前者發(fā)內(nèi)部郵件辟謠,安撫受裁員傳聞驚嚇的員工;更搞笑的是,后者甚至號(hào)召員工“罷工”一刻鐘、抗議這個(gè)“可能具有地震般效果”的裁員傳言。

        正所謂“無風(fēng)不起浪”,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,IBM裁員也許并不是空穴來風(fēng)。IBM目前還處于從低增長(zhǎng)向高增長(zhǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略調(diào)整中,勢(shì)必對(duì)全球范圍內(nèi)的員工進(jìn)行重新分配,因此其可能的戰(zhàn)略選擇就是,在工資低的國(guó)家和地區(qū)增加雇員數(shù)量,提高外包業(yè)務(wù)份額。最近數(shù)月內(nèi),IBM把許多關(guān)鍵的運(yùn)作轉(zhuǎn)移到印度和中國(guó),這必將會(huì)影響其美國(guó)本土員工的結(jié)構(gòu)組成。

        就在5月初,IBM的美國(guó)IT服務(wù)部門決定裁員1300多人,受到波及的領(lǐng)域主要包括計(jì)算機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)業(yè)務(wù)、技術(shù)整合和管理以及財(cái)經(jīng)服務(wù)。盡管IBM交上了一份令人滿意的財(cái)報(bào),但眼尖的人還是挑出了其中蘊(yùn)含的“殺機(jī)”——IBM來自美國(guó)本土的營(yíng)收還占總收入的“大頭”,但相比歐洲和亞太地區(qū)兩位數(shù)的同比增長(zhǎng)來說,其1%的營(yíng)收增長(zhǎng)多少有些說不過去。IBM首席財(cái)務(wù)官M(fèi)arkLoughridge就曾表示,IBM美國(guó)本土的第一季度的業(yè)績(jī)明顯疲軟。而近日也有分析人士表示,IBM雖然看起來運(yùn)轉(zhuǎn)良好,收入、利潤(rùn)等也在持續(xù)增長(zhǎng),但其每個(gè)員工創(chuàng)造的價(jià)值還不太令人滿意,龐大的人員組織架構(gòu)顯然制約公司的成本控制,如何讓每個(gè)員工的工作更有效、更有成果是值得IBM考慮的問題。

        “我們要繼續(xù)大力削減成本、提高利潤(rùn),有可能進(jìn)一步重組,裁員在某種程度上是不可避免的?!被萜誄EO馬克?赫德如是說?;萜諞r且如此,近年來兩強(qiáng)爭(zhēng)霸戰(zhàn)不斷升級(jí)的芯片廠商AMD和英特爾更是如此。

        自從4月初AMD發(fā)布財(cái)報(bào)(凈虧損6.11億美元、營(yíng)收同比下滑7%)后,AMD可能重組并導(dǎo)致裁員的消息不斷傳出。最近,AMD邁出了削減支出的第一步——宣布全球裁員430人,雖然人數(shù)少得讓有些人覺得不值得一提——僅占總員工數(shù)的2.6%,但其可能帶來的連鎖反應(yīng)不容樂觀。

        “此次裁員的目的還是為了降低運(yùn)營(yíng)成本。”AMD發(fā)言人MikeSilverman近日表示。為了扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)下滑的頹勢(shì),AMD在發(fā)布巨虧的財(cái)報(bào)后,就宣布將出臺(tái)重組計(jì)劃,并將削減5億美元資本支出。當(dāng)時(shí)就有一些分析師猜測(cè),AMD可能會(huì)啟動(dòng)裁員計(jì)劃。

        由于業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,英特爾去年也曾宣布將裁員10%,以實(shí)現(xiàn)2007年削減20億美元運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)。幸運(yùn)的是,與此同時(shí),酷睿2新型處理器的熱銷讓英特爾重新回到了增長(zhǎng)的軌道,逐漸從AMD手中“收復(fù)失地”。

        市場(chǎng)調(diào)查公司AmericanTechnologyResearch分析師DougFreedman認(rèn)為,在單核向多核處理器戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移過程中,英特爾曾經(jīng)處于劣勢(shì)。而“AMD現(xiàn)在在多核產(chǎn)品方面,和英特爾還有一些差距,要恢復(fù)失去的市場(chǎng)份額,還需要更長(zhǎng)的時(shí)間。”在這種情況下,BMOCapitalMarkets分析師BrianPiccioni便預(yù)言,AMD不得不將在近期繼續(xù)裁員。英特爾發(fā)言人ChuckMulloy表示,此次裁員雖然和去年英特爾CEO歐德寧宣布的裁員計(jì)劃沒有直接關(guān)系,但和英特爾公司控制成本、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是一致的。

        重組合并惹的禍

        雖然在現(xiàn)在IT企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,更大的規(guī)模并不意味著更強(qiáng)的實(shí)力,但為了增強(qiáng)自己的某些業(yè)務(wù)或?qū)崿F(xiàn)利益最大化,一些行業(yè)巨頭還是選擇了合并,這就難免讓一些員工最終被動(dòng)地淪為“任人宰割的羔羊”,諾基亞西門子和阿爾卡特—朗訊裁員顯然就屬于這種情況。

        今年4月1日開始,諾基亞西門子開始正式合并運(yùn)營(yíng)。但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈及客戶縮減基礎(chǔ)設(shè)施投資,諾基亞西門子公司一成立就面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)?!度A爾街日?qǐng)?bào)》此前預(yù)計(jì),這一合并協(xié)議有望使兩家公司每年共節(jié)約研發(fā)開支15.8億美元,僅西門子公司,到2010年,預(yù)計(jì)每年將節(jié)約15億歐元費(fèi)用。而除了整合和更好地利用銷售和市場(chǎng)組織、減少企業(yè)一般管理費(fèi)用、加大研發(fā)的效率外,費(fèi)用節(jié)省更主要就來自于裁掉重合的職能部門及人員。

        5月初,諾基亞西門子公司宣布了削減成本的目標(biāo),預(yù)計(jì)裁員人數(shù)達(dá)9000人,其中德國(guó)2900人、芬蘭1700人。而其實(shí)早在去年6月宣布合并后,諾基亞西門子就預(yù)計(jì)在未來4年內(nèi),將裁掉6萬員工中的10%到15%。

        就在4月份,諾基亞西門子調(diào)低了此前的今年年度營(yíng)收預(yù)期,稱市場(chǎng)增長(zhǎng)在未來幾個(gè)月可能很有限。在這種情況下,裁員就更顯得必要甚至急迫?!安脝T是為了讓諾西現(xiàn)在和將來更有競(jìng)爭(zhēng)力?!毙鹿綜EOSimonBeresford-Wylie說,“為了給員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)、給股東更大的回報(bào)、給顧客提供更有成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,裁員是必走之路。”5月12日,阿爾卡特—朗訊宣布的3年內(nèi)裁員1..25萬人的計(jì)劃,目前正在實(shí)施之中。

        企業(yè)要裁員的動(dòng)因

        裁員的動(dòng)因一般可分為三種,即經(jīng)濟(jì)性裁員、結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員。其中,經(jīng)濟(jì)性裁員是由于市場(chǎng)因素或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難,盈利能力下降,企業(yè)面臨生存和發(fā)展的危機(jī),為降低運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)被迫采取裁員行為來緩解經(jīng)濟(jì)壓力。結(jié)構(gòu)性裁員則是由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤消引起的集中裁員。而優(yōu)化性裁員是企業(yè)為保持人力資源的質(zhì)量,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果解聘那些業(yè)績(jī)不佳的、不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工的行為。

        三種裁員中,又可根據(jù)企業(yè)的決策行為分為主動(dòng)裁員行為和被動(dòng)裁員行為。由這三種裁員的定義可以看出,結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員屬于主動(dòng)裁員行為,經(jīng)濟(jì)性裁員屬于被動(dòng)裁員行為。

        第一,企業(yè)的變革是一種常態(tài)。市場(chǎng)是不斷變化的,企業(yè)也要在變化中尋求獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),謀求更大的市場(chǎng)發(fā)展。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、組織結(jié)構(gòu)的變革和生產(chǎn)流程的重組是企業(yè)變革的重要組成部分,反映到人力資源方面,都會(huì)導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)的變化,從而引起裁員。

        第二,中國(guó)企業(yè)所面臨的一個(gè)基本問題是人均效率低下,這與企業(yè)的粗放式經(jīng)營(yíng)與管理,靠資源和人力的大量投入來獲取成長(zhǎng)的增長(zhǎng)模式是相適應(yīng)的。未來中國(guó)企業(yè)要致力于提高人均效率,要從資源消耗型走向資源集約型,理性裁員是一個(gè)必然途徑。

        第三,人力資源區(qū)別于其他資源,它既有創(chuàng)造價(jià)值的一面,又有其獨(dú)特的一面。首先,人力資源有自我就業(yè)選擇權(quán),自我就業(yè)選擇權(quán)會(huì)導(dǎo)致人才選擇有利于其個(gè)人發(fā)展的企業(yè),如果企業(yè)的機(jī)制、行業(yè)等不利于己,人才就會(huì)流動(dòng)。其次,人力資源會(huì)退化,如果企業(yè)員工過于穩(wěn)定,員工創(chuàng)業(yè)激情就會(huì)衰減,員工能力在崗位上得不到提升,就會(huì)退化。再次,人力資源會(huì)沉淀,如果員工進(jìn)入企業(yè)后缺乏壓力和動(dòng)力,不再努力工作和學(xué)習(xí),沒有創(chuàng)新,員工就會(huì)從人才變成庸才。因此,通過裁員,可以鏟除沉淀層,使組織的效率提高,這也是一個(gè)必然趨勢(shì)。

        第四,裁員是企業(yè)人力資源退出機(jī)制的重要組成部分,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制的內(nèi)在要求。通過裁員,使員工感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,從而激發(fā)起內(nèi)在動(dòng)力,使整個(gè)組織充滿活力。

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