溫家寶總理在國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議上指出，政府要規(guī)范行政權(quán)力，要繼續(xù)深化行政審批制度改革，進(jìn)一步規(guī)范審批程序，完善審批方式，實(shí)行陽(yáng)光審批。

杭州下城區(qū)政府積極響應(yīng)中央政府的指示精神，按照杭州市政府的定位，努力打造民本政府，全心全意為人民謀福祉，全力做好服務(wù)型政府的各項(xiàng)工作。

杭州市下城區(qū)行政服務(wù)中心張理元主任長(zhǎng)期在政府部門工作，他為人謙和，工作扎實(shí)，深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評(píng)。

下城區(qū)行政服務(wù)中心作為政府的綜合性服務(wù)平臺(tái)，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，推行“一站式辦公、一條龍服務(wù)、陽(yáng)光下作業(yè)、規(guī)范管理”，以社會(huì)和公民的需要為出發(fā)點(diǎn)，以“便民”為導(dǎo)向，優(yōu)化政府服務(wù)水平；各辦事窗口是政府職能部門綜合性服務(wù)平臺(tái)，實(shí)行了集中的行政審批服務(wù)，對(duì)民眾所需的各項(xiàng)審批、許可進(jìn)行統(tǒng)一辦理。記者親臨各辦事窗口，深感辦公秩序有條不紊，辦事程序透明規(guī)范，辦事效率簡(jiǎn)便快捷。

張理元主任介紹說(shuō)，“一站式“辦公提高了辦公效率和服務(wù)質(zhì)量，增加了行政服務(wù)的透明度，樹立了責(zé)任政府的良好形象。因?yàn)榉?wù)公開、公平、公正，使人民更信任政府，減少了各種矛盾，有利于社會(huì)的穩(wěn)定和諧。

最后，張理元表示，綜合性服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，關(guān)鍵在于把政府所轄范圍內(nèi)的各類服務(wù)資源進(jìn)行整合、歸并。變多個(gè)中心為一個(gè)中心，變多個(gè)部門、多頭管理為一個(gè)部門管理，使部門工作圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)。這樣既推動(dòng)政府職能和轉(zhuǎn)變，也降低了行政管理成本，更重要的是節(jié)約了廣大人民群眾的時(shí)間成本和人力成本，為建立節(jié)約型社會(huì)和服務(wù)型政府作出了積極的貢獻(xiàn)。