［摘要］ 本文探討了知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的特點(diǎn)與激勵機(jī)制等理論問題，分析了知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)激勵機(jī)制創(chuàng)新的原因并提出了我國知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)激勵機(jī)制創(chuàng)新的若干建議。

[關(guān)鍵詞] 知識經(jīng)濟(jì) 激勵機(jī)制 創(chuàng)新

一、知識經(jīng)濟(jì)時代人力資源管理的特點(diǎn)

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人本戰(zhàn)略是知識經(jīng)濟(jì)的顯著特征，企業(yè)人力資源管理的實踐將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢:

1.人力資源管理成為各級管理者的共同職責(zé)

在知識經(jīng)濟(jì)時代，團(tuán)隊協(xié)作更具有競爭性，更能適應(yīng)社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)引入團(tuán)隊，形成知識型工作團(tuán)隊，團(tuán)隊成員共同挑選自己的成員、領(lǐng)導(dǎo)，確定工作程序和方法。

2.提升智力資本價值是人力資源管理的核心功能

在知識經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)代企業(yè)的價值增長越來越多地來源于智力資本的貢獻(xiàn)。人力資源的核心任務(wù)是通過人力資源的有效開發(fā)與管理，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的智力資本價值。

3.學(xué)習(xí)型組織與人力資源管理相結(jié)合

知識經(jīng)濟(jì)時代，激烈的競爭歸結(jié)為人才的競爭，最根本在于人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度的競爭。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造支持組織員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，給員工提供平等學(xué)習(xí)、交流以及自我發(fā)展的機(jī)會。

4.知識型員工的開發(fā)與管理

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識和技能是企業(yè)的核心競爭力，由于知識型員工在個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念及工作方式等方面有諸多特殊性，因此，對知識型員工的開發(fā)與管理需要關(guān)注知識型員工的特點(diǎn)。

二、知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)激勵機(jī)制創(chuàng)新的環(huán)境

技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和企業(yè)對員工素質(zhì)的要求，使企業(yè)更為倚重知識型員工。人力資源管理部門必須將其員工的個人能力與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來，尋求企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的時空觀念，也對企業(yè)的人力資源管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊:一方面人才競爭越來越激烈，另一方面人才又面臨著前所未有的寬松自由環(huán)境;如何選拔合格人才、保持現(xiàn)有人才隊伍的穩(wěn)定性以及吸引優(yōu)秀人才成為企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。

知識化和網(wǎng)絡(luò)化使組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能，在扁平化組織結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要，參與性管理的色彩更加濃厚，人才對彈性工作時間和工作自主權(quán)的要求，以及追求自我價值實現(xiàn)的需求也更強(qiáng)烈。顯然，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對工作和生活環(huán)境的質(zhì)量要求，會扼殺人才的積極性與活力。

三、知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)激勵機(jī)制的創(chuàng)新

1.“以人為本”，激勵員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性?！耙匀藶楸尽钡募罹褪窃凇傲私馊恕钡幕A(chǔ)上，體現(xiàn)“關(guān)心人和尊重人”的管理理念。其激勵原則主要包括以下幾方面的內(nèi)容:與員工充分進(jìn)行雙向溝通;提供給員工增長知識、增強(qiáng)技能的機(jī)會;讓員工承擔(dān)責(zé)任，并充分授權(quán);不失時機(jī)地表揚(yáng)、感謝和獎勵員工;為員工開展職業(yè)規(guī)劃活動等。

2.“以情動人”，激勵知識型員工，用愛的方式來激勵他們。企業(yè)管理者和員工談心、鼓勵員工進(jìn)而培養(yǎng)員工、提高員工的自信心，培養(yǎng)主人翁意識，下放決策權(quán)，鼓勵員工參與管理，賦予責(zé)任、鼓勵員工勇挑重?fù)?dān);重視知識型員工個人發(fā)展的需求（包括個體成長和事業(yè)發(fā)展的需要）;使工作富有挑戰(zhàn)性、自我價值得到認(rèn)同；企業(yè)管理者與員工相互交流感情，可以使團(tuán)隊內(nèi)部形成一種和諧與歡樂的氣氛。

3.“以利誘人”，用企業(yè)的激勵措施來真正留住企業(yè)的知識型員工。對知識型員工進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵方法，并激活企業(yè)知識型員工的活力與智慧。物質(zhì)激勵主要包括股權(quán)激勵、利潤分享計劃和養(yǎng)老金計劃等。對知識型員工實施利潤薪酬激勵，主要是年薪制激勵、薪酬自助餐等。這樣可使知識型員工更注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，并且可以根據(jù)自身不同的需要對薪酬形式進(jìn)行選擇并確定各種形式所占的比例。

4.采用彈性工作方式激勵，給予知識型員工較大的時間、地點(diǎn)和工作方式支配權(quán)。時間激勵可以采取如下形式：彈性工作制，其具體形式包括彈性工作時間計劃、彈性工作地點(diǎn)計劃、工作分擔(dān)計劃、彈性年工作計劃等；學(xué)習(xí)休假制，不僅滿足了知識型員工對時間靈活性的需要也滿足了他們對更新知識的需要。

5.為知識型員工配置先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，營造相互尊重及和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)代化的工作條件不但給員工在工作上帶來便利，而且可以增強(qiáng)員工的參與感，使他們真正感覺到自己是企業(yè)的主人。企業(yè)管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬，平等對話，并經(jīng)常組織集體活動，加強(qiáng)人際溝通，營造一個積極向上并且相對寬松和諧的環(huán)境和氛圍。

6.完善和健全培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。知識型員工對高層次的需求比較迫切，在工作中對自我成長的要求很強(qiáng)，企業(yè)可通過培訓(xùn)滿足他們自身成長的需要。培訓(xùn)可以提高知識型員工的知識和技能，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。學(xué)習(xí)型組織能通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起的一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

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