變革的時代需要變革型領(lǐng)導(dǎo)，變革的時代需要變革性思維。變革型領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)是全球化競爭加劇、變革競賽日益激烈以及等級制日趨衰微的產(chǎn)物，其理論內(nèi)涵彌補了知識經(jīng)濟條件下傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)某些理念上的缺失，通過“理念再造”培植組織“創(chuàng)新基因”的嶄新路徑，適應(yīng)了社會的現(xiàn)代化進程，有效地迎合了知識經(jīng)濟條件下社會對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出的新要求。

一種宏觀的動態(tài)視角：

對變革型領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知

２１世紀(jì)是一個充斥著變革的世紀(jì)，知識經(jīng)濟的興起不斷沖擊著傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)管理理論與方法，引發(fā)了企業(yè)和政府管理理念的深刻變革，導(dǎo)致社會發(fā)展的先進性與領(lǐng)導(dǎo)理念滯后性之間的矛盾日益突出。

過去那種僅僅依靠報酬獎勵來促使被領(lǐng)導(dǎo)者工作的交易型領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代知識經(jīng)濟社會的發(fā)展要求，在某些方面甚至成為社會進步的障礙，取而代之的是變革型領(lǐng)導(dǎo)。變革型領(lǐng)導(dǎo)所涉及的內(nèi)容是有關(guān)如何變革、如何創(chuàng)新以及如何鑄造一種新的時代精神。變革型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)核心價值，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間基于信任、激勵以及溝通的理念，將事業(yè)的發(fā)展看作是雙方共同的責(zé)任。傳統(tǒng)的交易型領(lǐng)導(dǎo)重在形式的“換”，而變革型領(lǐng)導(dǎo)則重在內(nèi)在的“變”。在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)者首先勾勒出一幅有吸引力的組織愿景并積極地進行宣傳，同時向被領(lǐng)導(dǎo)者灌輸共同的理想和價值觀，不斷發(fā)展他們的知識和技能并讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任以使其對工作的重要性和價值更為敏感，從而進一步增強對組織的認(rèn)同。領(lǐng)導(dǎo)者通過個人魅力和個性化關(guān)懷鼓勵被領(lǐng)導(dǎo)者為了組織利益而超越自我利益，從而使組織不斷朝向更高層次的目標(biāo)發(fā)展。作為這個影響的一個結(jié)果，追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊敬，他們受到鼓勵去做比原先期望他們做的要多得多的工作。

一種博弈的戰(zhàn)略優(yōu)勢：

從“理念再造”到“基因創(chuàng)新”

自從變革型領(lǐng)導(dǎo)理論誕生并應(yīng)用以來不斷經(jīng)受著實踐的歷練，其對知識經(jīng)濟社會所表現(xiàn)出來的高度的適應(yīng)性在企業(yè)和政府轉(zhuǎn)型的過程中展現(xiàn)無遺，在一定程度上也改變了企業(yè)創(chuàng)新力的“孱弱狀態(tài)”，有力地推動并實踐了企業(yè)創(chuàng)新力的高增長。實踐證明，變革型領(lǐng)導(dǎo)的“理念再造”符合知識經(jīng)濟時代對領(lǐng)導(dǎo)者的要求，有效地解決了社會發(fā)展的先進性與領(lǐng)導(dǎo)理念滯后性之間的矛盾，對企業(yè)一系列的“再造”從根本上開發(fā)并提升了企業(yè)創(chuàng)新的新著力點和增長點，打破了許多傳統(tǒng)的常規(guī)領(lǐng)導(dǎo)理念，對企業(yè)效益的提升起到了不可撼動作用。變革型領(lǐng)導(dǎo)的“理念再造”主要表現(xiàn)為：

１． 變革理念打破了傳統(tǒng)思維對領(lǐng)導(dǎo)者的束縛?，F(xiàn)代社會，技術(shù)進步的加快和人類生存環(huán)境的惡化，加劇了未來的不確定性，這就決定了現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者比歷史上任何時候都需要具備預(yù)測未來的能力和變革創(chuàng)新的能力。準(zhǔn)確洞悉社會的變化，帶領(lǐng)企業(yè)不斷求新、求變，在變革中求發(fā)展，是變革型領(lǐng)導(dǎo)的首要理念。變革型領(lǐng)導(dǎo)是變革的急先鋒，如同站在巨人的肩膀上，他們往往比一般的領(lǐng)導(dǎo)人看得更高、更遠(yuǎn)，在組織還在蓬勃發(fā)展的時候，他們就已經(jīng)開始發(fā)現(xiàn)危機并加以鏟除。全球第一位ＣＥＯ，通用公司總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為通用公司之所以能夠成為世界５００強中最優(yōu)秀的公司，一個主要的原因就是通用公司愿意不斷地嘗試新事物，總愿意進行變革，并且能夠?qū)ψ兏镒龀龀兄Z。變革的根本并不在于“企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，而是企業(yè)組織中“人”的轉(zhuǎn)變。只有“人”轉(zhuǎn)變了才能最終保證變革的成功實施。

２． 戰(zhàn)略理念解決了企業(yè)組織與環(huán)境之間的固有矛盾。戰(zhàn)略是決定全局的運籌和謀劃，抓戰(zhàn)略決策是變革型領(lǐng)導(dǎo)的首要職責(zé)。變革型領(lǐng)導(dǎo)時刻保持一種高度的戰(zhàn)略警覺，他們既關(guān)注眼前，又高度地關(guān)注未來；既關(guān)注環(huán)境提供的機遇，又注重自身與環(huán)境之間始終保持良好的協(xié)調(diào)。知識經(jīng)濟的到來使得整個社會的變化日益復(fù)雜和迅速，這就必然要求領(lǐng)導(dǎo)者從對事物運動變化和發(fā)展的全局性角度進行戰(zhàn)略思考和謀劃，不能一味遵循傳統(tǒng)游戲規(guī)則，要勇于大膽創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)規(guī)則，只有具備這樣的戰(zhàn)略氣魄，才能把握社會發(fā)展變化的時代脈搏，預(yù)見企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，掌握工作的主動權(quán)。變革型領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略理念主要表現(xiàn)為高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光、開拓創(chuàng)新的戰(zhàn)略氣概、創(chuàng)新縝密的戰(zhàn)略思維、提綱挈領(lǐng)的戰(zhàn)略設(shè)計、果斷明智的戰(zhàn)略抉擇、總攬全局的戰(zhàn)略指導(dǎo)等方面，保證了企業(yè)組織與環(huán)境之間的和諧發(fā)展。

３． 學(xué)習(xí)理念鑄造了組織發(fā)展的核心競爭力。未來社會危機四伏，而且往往會出現(xiàn)突發(fā)性、難以預(yù)料的事件，這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了領(lǐng)導(dǎo)者個人的預(yù)測能力和掌控能力。因此，造就并保持組織成員的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)使領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者不斷掌握新的知識和技能，是變革型領(lǐng)導(dǎo)者的第一選擇。在這里，“學(xué)習(xí)”的意思并非是傳統(tǒng)意義上的獲取更多的咨詢或用多少時間將組織成員集中在一起傳播知識，而是培養(yǎng)、造就一種如何在復(fù)雜社會中靈活應(yīng)變，實現(xiàn)組織目標(biāo)的適應(yīng)能力。變革型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)，美國管理大師彼得·圣吉認(rèn)為：“未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快”。所有的變革型領(lǐng)導(dǎo)都能承認(rèn)他們所犯的錯誤，但是他們并不是把錯誤當(dāng)作是一種失敗，相反，而是作為一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。在競爭日益激烈的今天，領(lǐng)導(dǎo)者面臨更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn)，因此不學(xué)習(xí)就不會有新思想、新觀念，就不能成為領(lǐng)先者。變革型領(lǐng)導(dǎo)者不但自己樂于學(xué)習(xí)，而且還善于在企業(yè)組織內(nèi)營造、傳播學(xué)習(xí)的氣氛，使組織成員的學(xué)習(xí)意識也不斷增強，以營造出一個使組織可持續(xù)發(fā)展的氛圍保證。

４． 文化整合理念順應(yīng)了全球化發(fā)展的要求。變革型領(lǐng)導(dǎo)具有開放、創(chuàng)新的精神和“全球性”的領(lǐng)導(dǎo)能力。隨著經(jīng)濟一體化和社會信息化時代的到來，未來的企業(yè)面對的是越來越激烈的全球化變革競賽，越來越多的企業(yè)需要具有開放精神及文化整合能力的領(lǐng)導(dǎo)者。變革型領(lǐng)導(dǎo)具有對新鮮事物保持旺盛的好奇心、在壓力下表現(xiàn)更好、不隨意判斷、自信、對事物不拘泥一種解析、對不同文化敏感、把世界看成一個整體等全球性思維。同時，變革型領(lǐng)導(dǎo)具備融合各種文化差異，理解并適應(yīng)不同國家和文化理念，能夠改變自己看問題的行為和態(tài)度，領(lǐng)會源于不同文化的各種價值觀和行為，在組織內(nèi)能夠?qū)⒛切┚哂胁町愋缘奈幕瘍r值和理念融會貫通，打造出一種“大文化”的適應(yīng)性氛圍。未來社會人們服從的不是等級制，也不是權(quán)力，而是新的創(chuàng)意和新的思想。因此，為了使企業(yè)能夠在全球化的復(fù)雜競爭中立于不敗之地，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備一定的文化整合能力和全球化的開放理念，不能將自己局限在企業(yè)固有的框架范圍內(nèi)，要樂于嘗試新事物，實踐新想法，從而帶領(lǐng)企業(yè)在國際化的競爭中處于領(lǐng)先的優(yōu)勢。

５． 自我領(lǐng)導(dǎo)理念調(diào)動了組織成員的積極性。自我領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的精髓，是所有個人、團隊和組織進行變革的源泉。其創(chuàng)始人查德·Ｊ·里德認(rèn)為：“未來社會的趨勢是每個人都有很大的自主權(quán)去支配自己的生活，領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮人們需要什么，這些價值多少以及為什么人們能夠鼓足勇氣，然后在這一領(lǐng)域內(nèi)做出決策。真正的變化需要動機和領(lǐng)導(dǎo)者及其追隨者自我領(lǐng)導(dǎo)”。變革型領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為知識經(jīng)濟時代的到來使得人們不再非常情愿地接受被動的重新安排，領(lǐng)導(dǎo)者的“硬”手段越發(fā)失去效力，現(xiàn)代社會日益成為一個崇尚變革，崇尚創(chuàng)新的自我社會，人們的自主意識、參與意識越發(fā)明顯，個體領(lǐng)導(dǎo)意識逐漸覺醒，再加上良好的教育和專業(yè)化的職業(yè)訓(xùn)練，使得人們有能力自己領(lǐng)導(dǎo)自己。因而，變革型領(lǐng)導(dǎo)十分重視對企業(yè)成員個人目的、價值、想象力和勇氣等自我領(lǐng)導(dǎo)核心觀念的樹立和培養(yǎng)。

６． 人力投資理念保證了組織未來的可持續(xù)發(fā)展。變革型領(lǐng)導(dǎo)以正確的人才資源觀為指導(dǎo)，其人力資源觀念包括兩層含義：第一，變革型領(lǐng)導(dǎo)十分注重對下屬人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)，他們把人看作是組織中最重要的資源，強調(diào)用激發(fā)人的才智來創(chuàng)造價值。美國經(jīng)濟學(xué)家Ｔ·Ｗ·舒爾茨認(rèn)為：人的知識、技能等人力資本的增加對于經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本、勞動力數(shù)量的增加更為重要。所以變革型領(lǐng)導(dǎo)十分重視組織成員知識和技能的提升；第二，變革型領(lǐng)導(dǎo)致力于將每個下屬都培養(yǎng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者。約翰·馬克斯韋爾在其著作《領(lǐng)導(dǎo)力：開發(fā)你的領(lǐng)導(dǎo)潛能》一書中認(rèn)為：“一個只能讓下屬亦步亦趨的領(lǐng)導(dǎo)，其能力必定是有限的，而一個能把下屬也培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，才是了不起的領(lǐng)導(dǎo)”，變革型領(lǐng)導(dǎo)把培養(yǎng)追隨者并最終把追隨者培養(yǎng)成為新的領(lǐng)導(dǎo)者，至少是自我領(lǐng)導(dǎo)者的過程，看作是自己的首要任務(wù)和責(zé)任，因為“他們知道這些培養(yǎng)出來的領(lǐng)導(dǎo)人就是自己價值觀最好的傳播者和開拓創(chuàng)新實施變革的后繼者，是組織的希望所在”。

一個新概念的出現(xiàn)往往標(biāo)志著一個時代的變遷，變革型領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)也使得領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展實現(xiàn)了一個新突破。變革型領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)受到世界各國企業(yè)組織和公共部門領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注，其由“理念再造”到組織“基因創(chuàng)新”從而推動企業(yè)收益最大化的嶄新路徑，日益得到了廣泛的認(rèn)同，并被不斷效仿。由此，我們可以相信，在知識經(jīng)濟影響日益擴大的現(xiàn)代社會，變革型領(lǐng)導(dǎo)必將大有作為。

（作者單位：浙江省諸暨市煙草專賣局）