關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有形成一套完整的理論框架，直到現(xiàn)在，還沒(méi)有形成一個(gè)普遍接受的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，國(guó)內(nèi)外不同的學(xué)者從不同的角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究。到目前，國(guó)內(nèi)外絕大多數(shù)學(xué)者對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的認(rèn)識(shí)不外乎兩大觀點(diǎn)：一是認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指企業(yè)所能支配的、對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的某一種或某幾種要素。如：技術(shù)、管理、技能、知識(shí)、市場(chǎng)、制度、體制、文化、價(jià)值觀、能力等；二是認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)所能支配的對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的各種要素的集合。

走出核心競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

在對(duì)以上國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的主要觀點(diǎn)認(rèn)真研究以后，得出這兩大類觀點(diǎn)均存在以下兩個(gè)明顯的缺陷：

一是這些要素的非獨(dú)特性。以上這些要素?zé)o論是從單個(gè)要素，還是要素集合來(lái)看，他們都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是它們均具有非獨(dú)特性的特征。一個(gè)企業(yè)擁有的某個(gè)要素或所有要素，其他企業(yè)也可以同樣擁有（通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、模仿、創(chuàng)造等途徑），最終必然導(dǎo)致企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，將這些要素或要素的集合作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不妥的。從管理學(xué)的一般原理講也可得出同樣的結(jié)論：企業(yè)擁有了這些要素，也不一定產(chǎn)生企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)橐胧蛊髽I(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了擁有必要的資源要素之外，還在很大程度上取決于該企業(yè)的管理水平。

二是以上兩大類觀點(diǎn)混淆了原因和結(jié)果之間的關(guān)系。將上述各種要素或要素的集合作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的原因尚能為人接受，但將其直接作為核心競(jìng)爭(zhēng)力本身則是非常令人費(fèi)解的。

競(jìng)爭(zhēng)力可以理解為企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的綜合實(shí)力。這種綜合實(shí)力發(fā)展的結(jié)果，如果能給企業(yè)帶來(lái)顯著的、長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、或獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則可認(rèn)為該企業(yè)擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。反過(guò)來(lái)講，如果企業(yè)擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就等于企業(yè)擁有了取得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源動(dòng)力，正是這種源動(dòng)力，才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展并獲取穩(wěn)定超額的行業(yè)利潤(rùn)。如果一個(gè)企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，必然會(huì)表現(xiàn)出該企業(yè)缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至導(dǎo)致企業(yè)這棵“大樹(shù)”的“枯萎”?？梢?jiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是確保企業(yè)獲取強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力和保持長(zhǎng)盛不衰的源動(dòng)力，而決定這種源動(dòng)力大小則是受企業(yè)所擁有的技術(shù)、人才、設(shè)備、知識(shí)、管理、營(yíng)銷理念、能力等因素的制約。

因此，本文認(rèn)為：目前國(guó)內(nèi)外理論界對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的理解上所存在的主要問(wèn)題，是將決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素或原因理解成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。于是在現(xiàn)實(shí)中就出現(xiàn)了各種各樣的說(shuō)法：“技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“營(yíng)銷理念是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等，似乎每種理解均有一點(diǎn)道理。其實(shí)，所有這些，最多僅僅稱得上是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)個(gè)的具體原因。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力

究竟什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？綜合以上分析，本文在此對(duì)其概念提出以下新的認(rèn)識(shí)，僅供討論：

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在高效地綜合運(yùn)用各類可支配的、對(duì)企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的內(nèi)外部資源及能力的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的能為企業(yè)帶來(lái)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的“源動(dòng)力”。這種源動(dòng)力來(lái)自企業(yè)所擁有的可控的、具有戰(zhàn)略意義的資源和能力狀況以及管理者對(duì)以上資源和能力的綜合支配力、整合力以及高效激發(fā)這些資源和能力為企業(yè)帶來(lái)最大效用的激發(fā)力。這種源動(dòng)力的產(chǎn)生，是資源和能力運(yùn)用的結(jié)果，而不是資源和能力本身。例如：海爾之所以能成為世界名牌企業(yè)，就在于其通過(guò)企業(yè)與市場(chǎng)機(jī)制、產(chǎn)品功能、用戶需求等內(nèi)外部資源和能力有機(jī)整合和運(yùn)用后所產(chǎn)生的源動(dòng)力。本田的成功在于其將世界上最好的小發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)和優(yōu)越的具有開(kāi)創(chuàng)性的市場(chǎng)營(yíng)銷和分銷能力等能外部資源有效整合和運(yùn)用后所產(chǎn)生的源動(dòng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系

Ｐｏｒｔｅｒ在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中指出，競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)成敗的核心，它決定了企業(yè)的創(chuàng)新、文化凝聚力、執(zhí)行效率等與整體表現(xiàn)息息相關(guān)的各種活動(dòng)。Ｐｏｒｔｅｒ認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃所產(chǎn)生的具有持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越態(tài)勢(shì)條件，也就是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在市場(chǎng)份額、利潤(rùn)和增長(zhǎng)率等方面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，處于相對(duì)有利的地位。

當(dāng)今世界，開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大小取決于企業(yè)在各主要方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小，則主要受企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。因此，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是形成和維系整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源和價(jià)值增長(zhǎng)的重要保證。

企業(yè)管理者應(yīng)特別關(guān)注企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗瞧髽I(yè)贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)。前世界經(jīng)濟(jì)論壇常務(wù)理事長(zhǎng)葛瑞里教授則把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力看作是“企業(yè)和企業(yè)家設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和勞務(wù)的能力，其產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)格和非價(jià)格的質(zhì)量等特征比對(duì)手具有更大的市場(chǎng)吸引力?！?這樣便十分清楚地闡明了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

１． 價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是富有戰(zhàn)略價(jià)值的，它能為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值；它能為企業(yè)降低成本；它能為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值和利益，最終使企業(yè)獲得超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。

２． 獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，企業(yè)不同，它的形成途徑不同，它為本企業(yè)所獨(dú)具，而且不易被其它企業(yè)模仿和替代，并能為企業(yè)提供持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種難以模仿性和難以替代性可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：（１）通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，不斷突破現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，使對(duì)手難以模仿或替代；（２）通過(guò)因果關(guān)系的模糊性，使對(duì)手難以察覺(jué)引起企業(yè)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，這方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部控制與管理的能力、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化與精神方面；（３）企業(yè)還可以通過(guò)迅速的規(guī)?；?，及時(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)，以成本優(yōu)勢(shì)使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代。

３． 延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展使企業(yè)獲得核心專長(zhǎng)以及其它能力，它對(duì)企業(yè)的一系列能力或競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用，它為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持。它猶如一個(gè)“能量源”，通過(guò)其發(fā)散作用，將能量不斷擴(kuò)展到終端產(chǎn)品上，從而為消費(fèi)者源源不斷地提供創(chuàng)新產(chǎn)品。

４． 動(dòng)態(tài)性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然內(nèi)生于企業(yè)自身，但它是在企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)的資源以及企業(yè)的其它能力等變量高度相關(guān)。隨著彼此相關(guān)的變化，核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部元素動(dòng)態(tài)發(fā)展，導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)演變，這也是一個(gè)客觀必然。

５． 長(zhǎng)期培育性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)企業(yè)能在短期內(nèi)形成的，而是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐漸形成并培養(yǎng)發(fā)展起來(lái)的。核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的獨(dú)特性、動(dòng)態(tài)性的特征，也都與其長(zhǎng)期培育性有直接的關(guān)系。

把握核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。核心競(jìng)爭(zhēng)力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的博弈，因此，它的生命周期比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長(zhǎng)。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品的發(fā)展，更具有戰(zhàn)略意義。

總之，近十年來(lái)，隨著以信息技術(shù)為代表的科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈來(lái)愈嚴(yán)酷，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。如果說(shuō)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)在短期內(nèi)主要體現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格、性能和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，那么從長(zhǎng)期看則是核心能力的較量。正如普拉哈拉德和哈默１９９０年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章“與競(jìng)爭(zhēng)者合作——然后勝利”所言：“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，長(zhǎng)期而言，起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力——孕育新一代產(chǎn)品的獨(dú)特技巧”。

（作者單位：河南財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院）