摘要：技術(shù)型電子商務(wù)人才是電子商務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分，而我國當(dāng)前的電子商務(wù)技術(shù)人才的培養(yǎng)卻有著師資嚴(yán)重缺乏、培養(yǎng)方向模糊、課程設(shè)置欠佳、強(qiáng)于書本而弱于實(shí)務(wù)等諸多問題。本文試圖從整體規(guī)劃課程教學(xué)、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和練習(xí)、鼓勵創(chuàng)新、拓寬培養(yǎng)層面等方面著手，就在電子商務(wù)技術(shù)類課程中加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的問題進(jìn)行了一些方法上的探討，并提出一些可行的方法。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)技術(shù)；課程教學(xué)；實(shí)踐能力；培養(yǎng)

中圖分類號：G642.4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1672-5913 (2007) 20-0084-02

1前言

根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告(2004-2005年)》，雖然我國的電子商務(wù)正在進(jìn)入一個快速發(fā)展的時代，但目前我國的電子商務(wù)發(fā)展還存在著不少的問題，其中比較顯著的一點(diǎn)就是“擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品支持能力低”，而這首要對應(yīng)的就是我國電子商務(wù)技術(shù)人才的教育培訓(xùn)的質(zhì)量還比較低。技術(shù)型電子商務(wù)人才是基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同時具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識，善于理解商務(wù)需求，懂得“如何做”電子商務(wù)，能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足。然而，我國當(dāng)前的電子商務(wù)技術(shù)人才的培養(yǎng)卻有如下問題：

(1) 師資嚴(yán)重缺乏。大多數(shù)師資是從計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來，其知識儲備大多來自目前出版的一些電子商務(wù)書籍，很不系統(tǒng)，很不深入，再加上大多沒有電子商務(wù)實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，不少師資在從事電子商務(wù)教學(xué)時顯得勉為其難，而對于培養(yǎng)對象的動手實(shí)踐能力則更是鞭長莫及了。

(2) 培養(yǎng)方向模糊。許多培養(yǎng)單位甚至不能很清楚地說出其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來究竟能夠具體從事什么工作，或者提出培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，試圖培養(yǎng)出“萬能的”電子商務(wù)人才，如前所述，這是非常不現(xiàn)實(shí)的。

(3) 課程設(shè)置欠佳。由于缺乏對電子商務(wù)的廣泛、深入的了解和理解，課程設(shè)置的隨意性很大，其問題主要是將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。

(4) 強(qiáng)于書本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。在教授完畢電子商務(wù)技術(shù)類課程之后，學(xué)生還是很難具備切合實(shí)際、符合市場需求的技術(shù)開發(fā)能力，這必然會導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場需求的脫節(jié)。

2電子商務(wù)技術(shù)類課程中加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的方法與實(shí)踐

2.1整體規(guī)劃課程教學(xué)，逐步推進(jìn)實(shí)踐培養(yǎng)

電子商務(wù)技術(shù)類課程教學(xué)不僅要求學(xué)生能牢固地掌握電子商務(wù)技術(shù)相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，更需要培養(yǎng)學(xué)生具有實(shí)際工程的設(shè)計(jì)能力和實(shí)現(xiàn)手段。但是如果課程教學(xué)中的實(shí)踐各自獨(dú)立、相互之間缺乏聯(lián)系，將對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)造成片面化、過于細(xì)化的負(fù)面影響，這就要求對課程教學(xué)進(jìn)行整體規(guī)劃，為整個課程教學(xué)設(shè)計(jì)層層推進(jìn)的實(shí)踐性作業(yè)。我們可以將實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)成三個階段：基本技能的培養(yǎng)、模塊設(shè)計(jì)開發(fā)能力的培養(yǎng)和系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)開發(fā)能力的培養(yǎng)。第一階段主要通過單節(jié)課程的實(shí)踐性作業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對于課堂教學(xué)的感性認(rèn)識；第二階段則通過期中階段的實(shí)踐性作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生對于特定功能模塊的設(shè)計(jì)和開發(fā)能力，從而讓學(xué)生具有一定的綜合部件設(shè)計(jì)能力，形成良好的軟件工程管理、開發(fā)習(xí)慣；第三階段則通過期末的大作業(yè)，綜合訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力，從需求制定、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、項(xiàng)目管理等多個方面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié)，給學(xué)生提供思考、鉆研、動手實(shí)踐的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

例如，可以將整個學(xué)期的課程作業(yè)從一個完整的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中劃分出來。在學(xué)期初制定教學(xué)計(jì)劃時，確定一個完整的應(yīng)用場景，根據(jù)課程內(nèi)容的不斷深化，從該應(yīng)用場景分劃出來相對應(yīng)的應(yīng)用問題，并作為每節(jié)課程之后布置的作業(yè)。以一個簡單的電子商務(wù)購物網(wǎng)站為例，可以從中劃分出如下幾個部分：電子商務(wù)系統(tǒng)概述及特點(diǎn)分析、電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、web應(yīng)用開發(fā)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)、開發(fā)環(huán)境搭建和常用工具介紹、中間件技術(shù)與購物車開發(fā)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與開發(fā)、安全技術(shù)等，相應(yīng)地，可以為學(xué)生布置如下的作業(yè)：電子商務(wù)購物網(wǎng)站的特點(diǎn)、使用UML工具完成網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、HTML、XML、ASP.NET、JSP及腳本語言開發(fā)技術(shù)，應(yīng)用服務(wù)器的使用、EJB開發(fā)技術(shù)及.net開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與開發(fā)、安全技術(shù)的相關(guān)知識問答等部分，在課程進(jìn)行到相應(yīng)階段時，可以布置相應(yīng)的作業(yè)，這樣學(xué)生既可以在學(xué)習(xí)該部分知識的時候通過實(shí)踐來加深對于知識的理解和掌握，又可以在整個學(xué)習(xí)過程中，將各個部分的知識沿著一條主線聯(lián)系起來，從而形成一個完備的電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)體系。在學(xué)期末，則可以將全部的開發(fā)技術(shù)予以整體運(yùn)用，讓學(xué)生開發(fā)一個完整的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

2.2授課結(jié)合實(shí)際案例，作業(yè)聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用

電子商務(wù)技術(shù)類課程每一節(jié)課程，都涉及到一定范圍的技術(shù)知識，如果只是生搬硬套地講授給學(xué)生，則很難讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的熱情，更不能激發(fā)他們運(yùn)用這些知識進(jìn)行開發(fā)的興趣，從而不能讓學(xué)生真正地掌握、運(yùn)用這些知識。為此，可以在課堂講授中根據(jù)具體內(nèi)容，準(zhǔn)備一些實(shí)際的案例，讓學(xué)生由這些項(xiàng)目深刻的體會技術(shù)的應(yīng)用。而在布置每節(jié)課的課后作業(yè)時，可以聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用，靈活地設(shè)計(jì)一些小的功能模塊，由學(xué)生獨(dú)立完成這些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)，從而培養(yǎng)學(xué)生的模塊分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)的綜合能力，同時也可以加深學(xué)生對相應(yīng)的技術(shù)理論知識的理解和掌握。

例如，在講授電子商務(wù)開發(fā)的前臺技術(shù)時，可以在介紹完HTML、CSS、JAVASCRIPT等開發(fā)技術(shù)之后，結(jié)合目前流行的Ajax技術(shù)應(yīng)用，如gmail等對學(xué)生進(jìn)行講解，并布置作業(yè)，由學(xué)生依據(jù)興趣學(xué)習(xí)Ajax技術(shù)，并自向選擇相應(yīng)的開發(fā)工具包開發(fā)出一個簡單的應(yīng)用。在講授基于組件的開發(fā)技術(shù)時，可以布置作業(yè)，由學(xué)生自行選擇開發(fā)工具和應(yīng)用服務(wù)器，使用EJB技術(shù)開發(fā)一個具有瀏覽商品、向購物車中添加商品、查看購物車、生成定單的一個基本的電子商務(wù)應(yīng)用。通過這樣的訓(xùn)練，學(xué)生們可以通過相對獨(dú)立而且規(guī)模合適的功能模塊，來提升對于知識的理解和掌握，并提高實(shí)際的開發(fā)動手能力。

2.3鼓勵學(xué)生創(chuàng)新，拓寬培養(yǎng)層面

電子商務(wù)技術(shù)類課程期末的大作業(yè)是對學(xué)生的綜合考察和訓(xùn)練，它不僅能夠讓學(xué)生深刻理解課程中的基礎(chǔ)知識，而且能夠訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用這些知識開發(fā)實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的能力，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)合作等多方面的能力。因此，一個設(shè)計(jì)合理的大作業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)類課程教學(xué)中，具有非常重要的意義。

舉例來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和搜索引擎的廣泛應(yīng)用，商品搜索也成為一個非常流行而又實(shí)用的應(yīng)用方向。在課程進(jìn)行到接近結(jié)尾的時候，可以給學(xué)生布置如下這樣一道課程作業(yè)。

針對同一商品：

通過國內(nèi)各比較購物網(wǎng)站進(jìn)行搜索，對比較購物網(wǎng)站提供的服務(wù)在以下幾方面進(jìn)行比較：

1) 搜索結(jié)果獲得時間(大概估計(jì)即可)、能否搜到結(jié)果、搜索到的結(jié)果個數(shù)

2) 比較方法(如只提供搜索，還是搜索和比較兼顧等)

3) 界面是否友好

4) 對用戶的決策所能夠提供的信息具有何種程度的完整性

5) 對各項(xiàng)指標(biāo)的評比最好通過表格方式表示

商品名稱：

6) 給出你自己的評價

通過這樣的練習(xí)，既可以讓學(xué)生了解到目前最前沿的技術(shù)應(yīng)用，又能夠通過實(shí)際的調(diào)研來了解各個應(yīng)用產(chǎn)品的同異，并且運(yùn)用自己學(xué)過的電子商務(wù)知識來深入思考這一類電子商務(wù)應(yīng)用的模式和特點(diǎn)，而且還可以引發(fā)學(xué)生思考應(yīng)該怎么樣運(yùn)用技術(shù)知識來實(shí)現(xiàn)這樣的應(yīng)用，甚至自己動手進(jìn)行開發(fā)。

除了要訓(xùn)練學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，學(xué)期末的大作業(yè)還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和能力。讓學(xué)生由市場出發(fā)，以一個創(chuàng)業(yè)者的角度去尋找合適的題目，并運(yùn)用自己學(xué)到的開發(fā)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。這樣，技術(shù)類課程的培養(yǎng)層面也得到了進(jìn)一步的拓寬。

3總結(jié)

總之，電子商務(wù)技術(shù)類課程要求知識性和技能性緊密結(jié)合，其實(shí)踐性非常強(qiáng)。我們不僅要把知識傳授給學(xué)生，還要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐技能。通過合理、科學(xué)地設(shè)置實(shí)踐內(nèi)容，讓學(xué)生既掌握基礎(chǔ)知識，又能夠系統(tǒng)地、聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用地獲取開發(fā)技能。我們要把最新的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中，真正為電子商務(wù)應(yīng)用推廣培養(yǎng)出基礎(chǔ)知識扎實(shí)、動手能力突出的技術(shù)人才。

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