摘要：本文論述了在企業(yè)商務(wù)電子化普遍應(yīng)用的大趨勢(shì)下，高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)已成為開(kāi)設(shè)此類專業(yè)高等院校的重大課題。各高校尤其是同類別院校共同攜手，以合作聯(lián)盟的方式建立綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，力圖實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享、信息共享、資源共享、成果共享。合作共建避免了低水平的重復(fù)建設(shè)，低投入，高產(chǎn)出，有效地解決了資金及人力資源不足問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；合作聯(lián)盟；高校共建

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-5913 (2007) 20-0044-03

1高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建設(shè)思路

高等院校電子商務(wù)專業(yè)以“合作聯(lián)盟”的方式建立綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一種集思廣益、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、不斷提高專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)應(yīng)用水平的好方式。共同建設(shè)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，目的是增強(qiáng)各高校之間的橫向聯(lián)系，走產(chǎn)、學(xué)、研合作之路，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享、信息共享、資源共享和成果共享，有效地解決資金和人力資源不足問(wèn)題，不斷地滿足各院校的教學(xué)要求和專業(yè)建設(shè)的發(fā)展要求。

高校共建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1．建立一套統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，可實(shí)現(xiàn)資源共享的應(yīng)用平臺(tái)。這其中包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)與校園網(wǎng)相統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(這一點(diǎn)各高校已經(jīng)具備)；二是采用統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)(操作系統(tǒng)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一、通信協(xié)議統(tǒng)一)。

2．按協(xié)同集成的要求，實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的教學(xué)軟件的應(yīng)用集成?？梢园迅鱾€(gè)教學(xué)軟件集成在一個(gè)平臺(tái)上，用三層架構(gòu)的技術(shù)，通過(guò)B/S(瀏覽器/服務(wù)器)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。在實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成的前提下，使各個(gè)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)互連互通、功能互動(dòng)、信息共享。這是當(dāng)前企業(yè)信息化應(yīng)用中的普遍要求，也應(yīng)當(dāng)成為高校電子商務(wù)專業(yè)建立電子化的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)環(huán)境的要求。

3．根據(jù)專業(yè)設(shè)置的結(jié)構(gòu)，在這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上安裝的各類教學(xué)軟件要考慮到三個(gè)層面上的要求：

1) 課程教學(xué)、實(shí)驗(yàn)的要求；

2) 專業(yè)實(shí)習(xí)的要求；

3) 綜合實(shí)訓(xùn)的要求。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，綜合實(shí)訓(xùn)是在課程教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上的更高要求。為滿足綜合實(shí)訓(xùn)的要求，就需要建立一個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)的環(huán)境，在這個(gè)平臺(tái)上要有一套滿足多專業(yè)要求的綜合性的集成系統(tǒng)，為學(xué)生進(jìn)行多個(gè)環(huán)節(jié)、多種技能的互動(dòng)訓(xùn)練。學(xué)生在這些綜合實(shí)訓(xùn)的仿真系統(tǒng)內(nèi)可以進(jìn)行多種管理身份的互動(dòng)式的實(shí)戰(zhàn)性操作和實(shí)驗(yàn)，從而熟悉企業(yè)商務(wù)電子化的相關(guān)內(nèi)容，掌握相關(guān)的就業(yè)技能。

2電子商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的參考模式

由于各校專業(yè)結(jié)構(gòu)的不同，教學(xué)重點(diǎn)的不同以及個(gè)性化要求的不同，構(gòu)建各校個(gè)性化的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，這是共建綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的目標(biāo)。

下面提出四種參考模式：

2.1典型制造型企業(yè)仿真中心

仿真中心建設(shè)方案

1) 場(chǎng)所：在校內(nèi)利用四個(gè)教室，用做構(gòu)建企業(yè)管理架構(gòu)仿真環(huán)境。

2) 主體設(shè)施：在四個(gè)教室內(nèi)安裝約100臺(tái)微機(jī)，建成完全仿真制造型企業(yè)扁平化的管理架構(gòu)、管理流程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和企業(yè)商務(wù)電子化體驗(yàn)中心。

3) 實(shí)訓(xùn)方式：典型制造型企業(yè)仿真中心，按以主體生產(chǎn)型企業(yè)為核心的包括企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理和外部關(guān)聯(lián)協(xié)同管理在內(nèi)的互動(dòng)化的企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用，協(xié)同大系統(tǒng)的流程，形成實(shí)景化的管理單元，給出幾十種角色分工，為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)景化與網(wǎng)絡(luò)化相結(jié)合的模擬教學(xué)環(huán)境。主體生產(chǎn)型企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)管理架構(gòu)，分為決策層、管理層、操作層三個(gè)層次，總經(jīng)理、人力資源部等各管理部門，確定管理角色分工。每個(gè)角色分配在一臺(tái)PC機(jī)上，如人力資源部，共分為四個(gè)角色：分管副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、辦事員。其他模塊按管理職能分配角色，如銷售部銷售管理單元分兩個(gè)角色，一人做訂單管理，一人做分銷管理。各個(gè)模塊、各部門之間形成信息流互動(dòng)關(guān)系，構(gòu)成一個(gè)完整的企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用協(xié)同大系統(tǒng)全流程的模擬系統(tǒng)。

學(xué)生在虛擬產(chǎn)業(yè)鏈仿真系統(tǒng)中扮演主體生產(chǎn)型企業(yè)各職能部門、上下游企業(yè)、合作伙伴、社會(huì)化第三方等各個(gè)層面的不同角色，讓他們從實(shí)際模擬操作中了解某項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)在供應(yīng)鏈中的位置和角色，以及該角色在供應(yīng)鏈中所應(yīng)該具有的職責(zé)和重要性。學(xué)生在這個(gè)仿真系統(tǒng)內(nèi)可以進(jìn)行多種管理身份的互動(dòng)式的實(shí)戰(zhàn)性操作、實(shí)驗(yàn)，從而熟悉了解企業(yè)商務(wù)電子化的全面內(nèi)容，完成學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。

2.2國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中心

國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)方案：

1) 場(chǎng)所：在校內(nèi)利用四個(gè)大教室，構(gòu)建國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)實(shí)景化的大環(huán)境。

2) 主體設(shè)施：在四個(gè)大教室內(nèi)，安裝約100臺(tái)微機(jī)，建成仿真化的國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心。

3) 系統(tǒng)特點(diǎn)：

① 建立一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，把電子商務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易、現(xiàn)代物流、企業(yè)生產(chǎn)、企業(yè)銷售、企業(yè)供應(yīng)等一系列的信息化運(yùn)作功能集成在一個(gè)平臺(tái)上。

② 實(shí)現(xiàn)各模塊之間的信息互通互連互動(dòng)，以滿足學(xué)生在系統(tǒng)上進(jìn)行變換各種不同角色的實(shí)訓(xùn)操作的要求。

③ 系統(tǒng)不僅要滿足課堂實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)的要求，同時(shí)能夠滿足進(jìn)行實(shí)景化模擬實(shí)訓(xùn)的要求

2.3現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈綜合實(shí)訓(xùn)中心

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈綜合實(shí)訓(xùn)中心需要設(shè)置運(yùn)輸裝卸作業(yè)區(qū)、配送作業(yè)區(qū)、理貨作業(yè)區(qū)、進(jìn)出庫(kù)作業(yè)區(qū)、立體倉(cāng)庫(kù)；還需具有交易中心、調(diào)度中心、管理中心、商檢海關(guān)、信息中心等流程管理與業(yè)務(wù)管理職能?，F(xiàn)代物流供應(yīng)鏈綜合實(shí)訓(xùn)中心的主要功能如下：

1) 模擬社會(huì)化第三方物流配送中心的上游供應(yīng)商的貨物流轉(zhuǎn)，如批發(fā)商、生產(chǎn)商的商品堆棧供應(yīng)等；

2) 模擬社會(huì)化第三方物流配送中心的下游客戶的貨物流轉(zhuǎn)，經(jīng)銷商、生產(chǎn)商等客戶的商品配送。

3) 社會(huì)化第三方物流配送中心自身的貨物流轉(zhuǎn)，主要設(shè)施有立體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、出入貨系統(tǒng)、輸送鏈系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)、堆垛機(jī)、中央控制等。功能如下：入庫(kù)理貨：在進(jìn)貨暫存區(qū)進(jìn)行裝箱理貨；自動(dòng)入庫(kù)：多種方式的立體倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)入庫(kù)操作；自動(dòng)出庫(kù)：可直接按訂單方式自動(dòng)出庫(kù)；手動(dòng)／半自動(dòng)分揀：可按條碼要求選擇商品在輸送鏈上從不同出口流出；人工補(bǔ)貨理貨：包括對(duì)非整箱貨品、揀貨物品進(jìn)行補(bǔ)貨上架；電子標(biāo)簽輔助揀貨：對(duì)貫通式流力式貨架上的物品進(jìn)行半自動(dòng)揀貨操作；流通加工：如分包裝、貼條碼標(biāo)簽等。

4) 與電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)系統(tǒng)相銜接的社會(huì)化第三方物流配送中心企業(yè)不同職能部門(如運(yùn)輸部、庫(kù)管部、配送部、調(diào)度中心等)之間的內(nèi)部信息流功能模擬。

5) 社會(huì)化第三方物流配送中心外部上下游企業(yè)(如供應(yīng)商、銷售商等)的商流信息流業(yè)務(wù)功能模擬。

6) 對(duì)社會(huì)化第三方物流配送中心的業(yè)務(wù)流程功能可設(shè)置交易中心、調(diào)度中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、運(yùn)輸中心、貨托中心、結(jié)算中心、信息中心以及客戶服務(wù)中心等。

2.4大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

1) 場(chǎng)所：在校內(nèi)利用兩個(gè)教室，構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的環(huán)境；

2) 主體設(shè)施：在兩個(gè)大教室內(nèi)，安裝約60臺(tái)微機(jī)，建成仿真化的市場(chǎng)營(yíng)銷技能綜合實(shí)訓(xùn)中心。

3) 創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)思路：

① 可按“一個(gè)平臺(tái)，兩業(yè)互動(dòng)，層層記分，環(huán)環(huán)相扣”的思路來(lái)構(gòu)建。

一個(gè)平臺(tái)，是建立一個(gè)統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；

兩業(yè)互動(dòng)，是在統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上開(kāi)展學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能與就業(yè)技能的互動(dòng)；

層層記分，是按創(chuàng)業(yè)的各個(gè)模塊實(shí)行記分制，通過(guò)記分可以控制創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的操作模塊及行業(yè)；

環(huán)環(huán)相扣，是按創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)建、經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，模塊化實(shí)訓(xùn)。

② 根據(jù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的需要，為訓(xùn)練學(xué)生的兩個(gè)階段技能，即公司開(kāi)辦的技能和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的技能，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)分為兩種實(shí)訓(xùn)方式：

按模塊分工進(jìn)行記分式的技能訓(xùn)練和多用戶(多個(gè)企業(yè))對(duì)抗式的技能訓(xùn)練；

按三大相互關(guān)聯(lián)的板塊(企業(yè)策劃創(chuàng)建、企業(yè)申辦登記、企業(yè)運(yùn)營(yíng))構(gòu)成企業(yè)流程，進(jìn)行一個(gè)企業(yè)全流程的技能訓(xùn)練，如圖1所示。

③ 通過(guò)在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上的操作，使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有一個(gè)全面的了解．能夠知道公司基本運(yùn)作流程，日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一些問(wèn)題，了解公司運(yùn)作模式。同時(shí)通過(guò)各個(gè)企業(yè)的對(duì)抗體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4) 創(chuàng)業(yè)平臺(tái)特點(diǎn)：

① 多行業(yè)的兩業(yè)結(jié)合(創(chuàng)業(yè)、就業(yè))：在統(tǒng)一的工商企業(yè)管理創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上層開(kāi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能與就業(yè)技能的互動(dòng)。

② 適應(yīng)多行業(yè)、多崗位的實(shí)訓(xùn)：按模塊進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的崗位訓(xùn)練；多行業(yè)就業(yè)技能訓(xùn)練。

③ 記分式企業(yè)創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)：模塊按照記分式，進(jìn)階方式進(jìn)行。有—環(huán)節(jié)通過(guò)不了，則整組淘汰。

④ 三大相互關(guān)聯(lián)的板塊(企業(yè)策劃創(chuàng)建、企業(yè)申辦登記、企業(yè)運(yùn)營(yíng))構(gòu)成企業(yè)流程，進(jìn)行一個(gè)企業(yè)全流程的技能訓(xùn)練。

⑤ 創(chuàng)業(yè)平臺(tái)采用B／S結(jié)構(gòu)，在Web環(huán)境中對(duì)多種信息技術(shù)進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)集成的方法。系統(tǒng)安全控制技術(shù)，采用三層安全措施，即數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全控制和服務(wù)器安全控制。

3結(jié)束語(yǔ)

許多高校的實(shí)踐證明，建設(shè)一個(gè)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是十分必要的，對(duì)提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)水平和做好評(píng)估創(chuàng)優(yōu)工作有著重要的意義。本文提出的四種高校電子商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)模式為實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息、資源、成果共享的目的提供了極有價(jià)值的思維導(dǎo)向。雖然模式本身還有許多有待細(xì)化和完善的地方，但引入高校合作聯(lián)盟，共建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，并在實(shí)踐過(guò)程中的不斷完善和交流，對(duì)節(jié)約資源，避免低水平的同質(zhì)重復(fù)建設(shè)不失為一個(gè)有價(jià)值的探討。

Inquiry into the professional comprehensive experiment of the common construction EC of the university college with physically train of terrace

Tan Jin Liu Min

(Shanghai Second Polytechnic University， Shanghai 201209 P. R. China)

Abstract: Is the macroscopic trend of the background in the widespread application of the electronic commerce under， the environment of the professional fulfillment teaching of the construction electronic commerce， have become to set up this kind of profession of university and college of important topic. The university and college of the same category holds hands together a ground of establishment synthesize of experiment with train physically of terrace， the dint diagram carries out the share with technique， information， resources， result. Cooperation with set up to avoid the repeated construction of the low level totally， with the low devotion， high produce for the purpose， can resolve a funds and human resource availably of shortage of problem.

Keyword: Electronic commerce; Comprehensive experiment with actual train terrace; Cooperate an alliance; The university and college sets up totally

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作者簡(jiǎn)介：劉敏(1956-)，女，副教授，1982年畢業(yè)于石油大學(xué)自動(dòng)化系。主要從事于數(shù)據(jù)庫(kù)、PLC、微型計(jì)算機(jī)、單片機(jī)和電子商務(wù)的教學(xué)和研究。

本文受到上海市教育高地建設(shè)項(xiàng)目資助