摘要：心理學(xué)對(duì)高等教育教學(xué)過程具有重要的指導(dǎo)作用。心理效應(yīng)是社會(huì)生活中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律。本文介紹了心理效應(yīng)的概念，提出將心理效應(yīng)靈活應(yīng)用于高校計(jì)算機(jī)教學(xué)中，分析了大學(xué)生的心理特點(diǎn)，通過經(jīng)典故事介紹了幾種典型的心理效應(yīng)，并通過實(shí)際工作感受指出在高校計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)用心理效應(yīng)的重要意義。

關(guān)鍵詞：心理效應(yīng)；心理學(xué)；高等教育教學(xué)；計(jì)算機(jī)教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-5913(2007)16-0008-03

1大學(xué)生的心理特點(diǎn)

大學(xué)生的文化層次較高，他們的心理發(fā)展既有同齡人的一般特征，又有其自身的獨(dú)特性。了解和掌握大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，高校教師可以有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué)，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

大學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)其思維方式和水平都接近思維的最高水平。大學(xué)生思維的辯證性成分增多、創(chuàng)造性程度提高，能夠更好地調(diào)節(jié)和控制自己的思維活動(dòng)。高校教師在傳授知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生技能、發(fā)展其能力時(shí)必須考慮這些因素。

大學(xué)階段是一個(gè)人人格發(fā)展和世界觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期。大學(xué)階段，個(gè)體主動(dòng)關(guān)注自我，處于自我的探索和確立階段，人生觀和價(jià)值觀尚未穩(wěn)定，容易受外在因素的影響。高校教師應(yīng)把握大學(xué)生的人格和社會(huì)性發(fā)展特點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)方法，同時(shí)在教育教學(xué)過程中幫助塑造其健全人格，確立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)其良好的社會(huì)技能。

大學(xué)生的認(rèn)知、人格和社會(huì)性發(fā)展存在著個(gè)體心理差異。了解大學(xué)生的心理差異特點(diǎn)，在教育教學(xué)中注意采取不同的教育教學(xué)方式，接受同一狀況下學(xué)生的不同反應(yīng)，從而有針對(duì)性地教學(xué)。

2將心理效應(yīng)應(yīng)用于高校計(jì)算機(jī)教學(xué)

心理效應(yīng)是社會(huì)生活當(dāng)中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律，是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。

心理效應(yīng)屬于思維定勢(shì)心理學(xué)的范疇。定勢(shì)又叫心向，它是由先前的心理活動(dòng)所形成的一種準(zhǔn)備狀態(tài)，決定著同類后繼心理活動(dòng)的趨勢(shì)。定勢(shì)理論認(rèn)為一定的心理活動(dòng)所形成的準(zhǔn)備狀態(tài)影響或決定著同類后繼的心理活動(dòng)的趨勢(shì)(即人的心理活動(dòng)的傾向性是由預(yù)先的準(zhǔn)備狀態(tài)所決定的)。

教育教學(xué)是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，一些典型的“心理效應(yīng)”故事，對(duì)我們的教育教學(xué)工作很有啟發(fā)和幫助，可以提高我們的教育教學(xué)效果和促進(jìn)我們的教育教學(xué)能力，使教師和學(xué)生的智慧和自身價(jià)值都得到最大限度地發(fā)展。在高校計(jì)算機(jī)教學(xué)工作中體會(huì)尤深。

3首因效應(yīng)

一個(gè)新聞系的畢業(yè)生到某報(bào)社找工作，對(duì)總編說：“你們需要一個(gè)編輯嗎？”“不需要！”“記者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校對(duì)呢？”“不，我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?！薄澳敲矗銈円欢ㄐ枰@個(gè)東西。”說著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子，上面寫著“額滿，暫不雇傭”?？偩幙戳似蹋⑿χc(diǎn)了點(diǎn)頭，說：“如果你愿意，可以到我們廣告部工作?！边@個(gè)大學(xué)生通過自己制作的牌子表達(dá)了自己的機(jī)智和樂觀，給總編留下了美好的“第一印象”，引起其極大的興趣，從而為自己贏得了一份工作。

在記憶實(shí)踐中，存在列在表中最前面的幾個(gè)字比中間的字易于記住的傾向。這就是心理學(xué)上的“首因效應(yīng)”。根據(jù)美國心理學(xué)家阿希的研究，第一印象的作用最強(qiáng)，持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng)，比以后得到的信息對(duì)于事物整個(gè)印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。人們對(duì)于事物的整個(gè)印象，一般是以第一印象為中心形成的。所以俗話說，“良好的開端是成功的一半?！?/p>

在高校計(jì)算機(jī)教學(xué)中，教師如果給學(xué)生一個(gè)良好的第一印象，不僅包括氣質(zhì)、修養(yǎng)、談吐，而且包括老師的專業(yè)水平(操作能力、編程水平、知識(shí)架構(gòu)等)，就能大大縮短師生間的距離，在學(xué)生心目中樹立一個(gè)良好的形象，不僅能贏得學(xué)生的敬佩，而且能極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而有利于提高教學(xué)的實(shí)效性。在每堂課的教學(xué)中，把知識(shí)點(diǎn)準(zhǔn)確清晰地呈現(xiàn)給學(xué)生，如技能課的指法、達(dá)到的速度水平；程序設(shè)計(jì)課要掌握的語法結(jié)構(gòu)、例子和練習(xí)，形成“先入為主”的影響。

4 “沉錨”效應(yīng)

有兩家粥店，每天的顧客相差不多。然而，晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊店總是比右邊店多出百十來元，天天如此。細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)每有顧客進(jìn)右邊店時(shí)，服務(wù)小姐都微笑著迎上去，盛一碗粥，問道：“加不加雞蛋”，有說加的，也有說不加的，各占一半。走進(jìn)左邊粥店，服務(wù)小姐也總微笑著迎上前，盛上一碗粥，問道：“加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋？”愛吃雞蛋的說加兩個(gè)，不愛吃的有說加一個(gè)，也有不加的。一天下來，左邊這個(gè)小店總比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。這是經(jīng)商法中非常經(jīng)典的一個(gè)故事。左邊店給顧客的思維定勢(shì)是：“加”與“不加”，右邊店給顧客的思維定勢(shì)是：加“一個(gè)”或“兩個(gè)”。顯然第二種問法更有利于促銷。這在思維定勢(shì)心理學(xué)中稱為“沉錨”效應(yīng)。

“沉錨”效應(yīng)是指，在人們做決策時(shí)，思維往往會(huì)被得到的第一信息所左右，第一信息會(huì)像沉入海底的錨一樣把你的思維固定在某處，第一信息不同，你的決策也不同。擅用第一信息的“沉錨”效應(yīng)會(huì)達(dá)到極佳的效果。

高校教師在教學(xué)中應(yīng)靈活聰明地應(yīng)用“沉錨”效應(yīng)的積極作用，牢牢抓住學(xué)生的思維定勢(shì)，達(dá)到自己的教學(xué)目的。

右店老板套牢顧客的愛面子心理，讓顧客只好選擇掏錢。同樣道理，教師要讓學(xué)生學(xué)習(xí)，必須有技巧地、慎重地發(fā)出自己的教育教學(xué)信息，要讓學(xué)生感覺學(xué)習(xí)是自己的事，學(xué)習(xí)不是要不要學(xué)的問題，而是學(xué)多學(xué)少的事情，真正從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。比如第一堂計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)課，可以給學(xué)生舉美國微軟公司總裁比爾·蓋茨的例子，然后對(duì)學(xué)生提出程序設(shè)計(jì)課程的要求：你的學(xué)習(xí)目標(biāo)是要成為中國的比爾·蓋茨，還是僅做一個(gè)熟練的程序員，是從大目標(biāo)到小目標(biāo)的選擇，而不是要不要好好學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)課的思維定勢(shì)，我想大部分同學(xué)將下意識(shí)地選擇小目標(biāo)。

5皮格馬利翁效應(yīng)

古希臘神話中有這樣一則故事：塞浦路斯一位王子皮格馬利翁用象牙雕刻了一位美女，雕刻時(shí)他傾注了自己的全部心血和感情，雕成后又每天捧在手中，用深情的目光注視著她，時(shí)間久了，忽然有一天這個(gè)美女竟然有了生命。受這個(gè)故事的啟發(fā)，1968年，美國心理學(xué)家羅伯·羅森塔爾和雷諾爾·賈可布森進(jìn)行了一項(xiàng)著名的實(shí)驗(yàn)，取得了出乎意料的效應(yīng)，稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”。實(shí)驗(yàn)中，隨意抽取一組一年級(jí)學(xué)生，爾后告訴這些學(xué)生的老師，這些學(xué)生經(jīng)過特別的測(cè)驗(yàn)被鑒定為“新近開的花朵”，具有在不久的將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的無窮潛力。以后，師生們?cè)诟鞣矫鎸?duì)他們另眼相看，老師們積極、恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，他們不知不覺受到感染，自尊心、自信心倍增，各方面分外努力。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們果然在一段時(shí)間后取得比對(duì)照組學(xué)生高得多的智商分?jǐn)?shù)。研究者解釋說：這些學(xué)生的進(jìn)步，主要是教師期待的結(jié)果，即這一效應(yīng)就是由對(duì)教育對(duì)象的尊重、信任、熱愛和對(duì)其更高的人際期待而產(chǎn)生的“皮格馬利翁效應(yīng)”。

積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展。

計(jì)算機(jī)課程有其枯燥深?yuàn)W的一面，會(huì)讓初學(xué)者產(chǎn)生畏懼厭煩的情緒。作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)教師，我經(jīng)過了解，對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、特長(zhǎng)、智力水平和性格特點(diǎn)大體有數(shù)，然后將他們分成幾組，告訴他們我經(jīng)過多方面的認(rèn)真觀察、了解、分析，認(rèn)為他們每組分別在某門課程具有天賦，可以學(xué)得非常出色。其他同學(xué)有相關(guān)問題可以和他們探討，他們是老師在這門課程上的助手。那么，教師的鑒定，同學(xué)的關(guān)注，他們會(huì)不知不覺自尊心和自信心倍增。而且班級(jí)中每名同學(xué)都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)自己被老師鑒定的那門課程，同時(shí)在心理上還會(huì)有我為什么在別的課程上沒有這種優(yōu)勢(shì)呢？我要試試。從而在班級(jí)中形成競(jìng)爭(zhēng)向上的良好學(xué)習(xí)氛圍。

6暗示效應(yīng)

一個(gè)人會(huì)不自覺的接受暗示，并按暗示作出行為反應(yīng)的心理現(xiàn)象叫“暗示效應(yīng)”。

1985年，在美國洛杉磯舉辦了一場(chǎng)具有較大影響的足球賽，觀眾有數(shù)千人。比賽期間，有6人反映胃部不適，賽場(chǎng)服務(wù)人員通過了解情況，猜想他們是因?yàn)楹攘伺_(tái)下出售的某種軟包裝飲料所致，于是立即通過廣播通知大家不要再飲這種包裝飲料。不料廣播后，場(chǎng)內(nèi)相繼有200多人出現(xiàn)食物中毒癥狀被送往醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)院認(rèn)真化驗(yàn)，該軟包裝飲料完全合乎衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。于是通過廣播宣布該飲料“無罪”。消息傳開，抬進(jìn)醫(yī)院的200多名“患者”不治而愈，停止了中毒反應(yīng)又跑回賽場(chǎng)繼續(xù)看比賽。第一次廣播是個(gè)暗示，后來為軟包裝飲料“平反”的廣播又是個(gè)暗示，兩個(gè)廣播的暗示效應(yīng)作用恰好相反，這是“暗示效應(yīng)”的絕好例子。

第一堂計(jì)算機(jī)程序課上，不妨裝作無意地隨口對(duì)學(xué)生說聽別的教師說你們大部分同學(xué)的邏輯思維能力很強(qiáng)，這正是程序設(shè)計(jì)所需要的，暗示他們肯定能學(xué)好這門課，并且是大部分那么誰也不想成為老師沒有明說的那一小部分，學(xué)生必然會(huì)自覺不自覺地認(rèn)真聽課、練習(xí)，學(xué)生自身積極性調(diào)動(dòng)起來了，教學(xué)效果自然就出奇地好。

7摩西奶奶效應(yīng)

美國藝術(shù)家摩西奶奶，至暮年才發(fā)現(xiàn)自己有驚人的藝術(shù)天才，75歲開始學(xué)畫，80歲舉行首次個(gè)人畫展?！澳ξ髂棠绦?yīng)”告訴我們，一個(gè)人如果不去挖掘自己的潛在能力，它就會(huì)自行泯滅。

計(jì)算機(jī)課上，我是這樣告訴學(xué)生的，計(jì)算機(jī)在現(xiàn)今的社會(huì)應(yīng)用非常廣泛，涉及社會(huì)生活的每一個(gè)角落。我們每一個(gè)人都是使用計(jì)算機(jī)的天才，只不過計(jì)算機(jī)有很多分支(網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、人工智能、數(shù)據(jù)庫管理等等)，每一個(gè)人擅長(zhǎng)的分支不一樣，同學(xué)們可以在學(xué)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)自己所擅長(zhǎng)的，然后努力成為這方面的專家。記住，不要埋沒了你的計(jì)算機(jī)天賦。實(shí)際上，在學(xué)生努力去發(fā)現(xiàn)自己的擅長(zhǎng)點(diǎn)的時(shí)候，他已經(jīng)在自覺不自覺地認(rèn)真學(xué)習(xí)某一門課程了，而且是認(rèn)真地去學(xué)。

教師應(yīng)通過多方激勵(lì)學(xué)生，縮短心理距離；融洽師生關(guān)系，維護(hù)心理平衡；尊重理解學(xué)生，促進(jìn)心靈溝通，為心理效應(yīng)發(fā)揮作用創(chuàng)造肥沃的土壤。同時(shí)借助較高的人格素養(yǎng)魅力、高超的教育教學(xué)技巧，運(yùn)用準(zhǔn)確、鮮明和藝術(shù)的第一聲音使心理效應(yīng)獲得成功。

8結(jié)束語

高校教師應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究心理效應(yīng)的特點(diǎn)和規(guī)律，準(zhǔn)確把握學(xué)生心理；注重心理效應(yīng)在教育教學(xué)活動(dòng)中的重要作用，充分發(fā)揮各種心理效應(yīng)的積極作用，克服其消極影響，提高教學(xué)實(shí)效。善于靈活運(yùn)用“心理效應(yīng)”杠桿的教師，則更是會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

Psychological effect ’s application in computer teaching of higher college

Xing Hui-li1， Sheng Mei2，Wang De-cheng1

(1.Department of Medical Information， Binzhou Medical University， Yantai 264003， China; 2.Computer Science Department， Qinghai Nationalities University， Xining 810007， China)

Abstract：Psychology has important directive significancein higher education teaching. This paper proposed psychological effect’s application in higher computer teaching. It explained the psychological characteristics of academicians. It introduced several typical psychological effects by classical stories. And practical application indicated the importance of psychological effect in higher computer teaching .

Keywords：psychological effect; psychology; higher education teaching; computer teaching

參考文獻(xiàn)：

[1] 張文新. 高等教育心理學(xué)[M]. 山東人民出版社，2004.

[2] 莫雷. 教育心理學(xué)[M]. 廣東教育出版社，2002.

收稿日期：2007-06-10

作者簡(jiǎn)介：邢惠麗(1972-)，女，山東蓬萊人，講師，碩士，山東濱州醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)信息系，主要研究方向：軟件工程與智能控制

E-mail：xinghuili2003@126.com