[摘要] 分析了制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，通過(guò)把企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)部署為基于開(kāi)放、規(guī)范的技術(shù)基礎(chǔ)之上的WEB服務(wù)，提高了完美訂單率，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的制造仿生系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞] WEB服務(wù) 完美訂單 制造仿生系統(tǒng)

一、引言

制造企業(yè)正在努力使計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)揮出應(yīng)有的效益，如提高生產(chǎn)效率、改善供應(yīng)鏈管理等。隨著軟件業(yè)向基于WEB的服務(wù)轉(zhuǎn)移，制造業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，即如何將它們的擴(kuò)展企業(yè)融入一個(gè)實(shí)時(shí)的、協(xié)同制造仿生系統(tǒng)中以便使企業(yè)的生產(chǎn)管理水平獲得新的飛躍，尤其是在ERP和供應(yīng)鏈執(zhí)行領(lǐng)域。

二、完美訂單的實(shí)現(xiàn)

1.完美訂單的概念

完美訂單即沒(méi)有庫(kù)存、沒(méi)有進(jìn)行中的工作、品質(zhì)完美無(wú)暇、最優(yōu)交貨和立即支付的訂單。當(dāng)前制造業(yè)的一種趨勢(shì)是不斷向外擴(kuò)展，包括和供應(yīng)商及用戶建立合作的伙伴關(guān)系。企業(yè)因此能夠減少庫(kù)存及供應(yīng)商的數(shù)目，生產(chǎn)運(yùn)作更為簡(jiǎn)化并富有效率。為了保持企業(yè)級(jí)精簡(jiǎn)和優(yōu)化帶來(lái)的好處，同時(shí)增強(qiáng)抵御意外事件影響的能力，整個(gè)系統(tǒng)必需能夠針對(duì)外界影響實(shí)時(shí)作出響應(yīng)。這需要在系統(tǒng)的參與者之間定義一種動(dòng)態(tài)的關(guān)系，具有靈活、高效、快速響應(yīng)等內(nèi)在特性，最大限度地滿足最終用戶的需求，實(shí)現(xiàn)完美訂單。

2.提高完美訂單率的三要素

(1)實(shí)時(shí)可見(jiàn)性

要提高完美訂單率，系統(tǒng)中各個(gè)貿(mào)易伙伴之間的運(yùn)作以及產(chǎn)品流動(dòng)過(guò)程中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和員工都應(yīng)保持實(shí)時(shí)可見(jiàn)性，即從企業(yè)內(nèi)外都能訪問(wèn)系統(tǒng)中的其他成員以及和其他員工交互。新技術(shù)如基于WEB的應(yīng)用系統(tǒng)以及經(jīng)濟(jì)上的利益驅(qū)使，大型的制造企業(yè)加強(qiáng)了它們的擴(kuò)展企業(yè)中的可見(jiàn)性。各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理系統(tǒng)以及后勤和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的基于WEB的集成技術(shù)連接在一起，以便獲得可控、快速的響應(yīng)，把系統(tǒng)中的供應(yīng)和需求實(shí)時(shí)地聯(lián)系起來(lái)。用戶可以通過(guò)固定設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)獲取企業(yè)信息，無(wú)論其是運(yùn)行在什么計(jì)算平臺(tái)上，這樣才能滿足實(shí)時(shí)環(huán)境的需求。

(2)企業(yè)的運(yùn)行速度

提高完美訂單率的第二個(gè)因素是提高企業(yè)運(yùn)行的速度?？梢?jiàn)性為用戶提供了數(shù)據(jù)，運(yùn)行速度則產(chǎn)生了結(jié)果。如果企業(yè)和合作伙伴之間、各個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間以及員工之間都能保持暢通、便捷的信息交換，企業(yè)就能對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的混亂情況及時(shí)做出響應(yīng)。任何影響價(jià)值鏈的事件，都能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，其負(fù)面影響將被降至最小。正確識(shí)別約束條件、針對(duì)各種可選方案建立相應(yīng)的模型以及實(shí)時(shí)通信確保了這種及時(shí)的響應(yīng)。企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可能被修改，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃可能發(fā)生調(diào)整，倉(cāng)儲(chǔ)和配送可能被糾正。提高這些過(guò)程的執(zhí)行速度將降低成本、減少運(yùn)作失誤等帶來(lái)的負(fù)面影響。尤其是供應(yīng)鏈的執(zhí)行速度，隨著模塊化生產(chǎn)、外包生產(chǎn)以及合約生產(chǎn)等的日漸盛行，正被認(rèn)為是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵的因素之一。

(3)附加值

提高完美訂單率的第三個(gè)因素是可以從IT基礎(chǔ)架構(gòu)中獲得的附加值。利用互聯(lián)網(wǎng)特有的優(yōu)勢(shì)可以盡量把計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)遷移到WEB上，然后作為WEB服務(wù)來(lái)部署，這樣企業(yè)就能把舊有的系統(tǒng)升級(jí)成下一代的實(shí)時(shí)系統(tǒng)。

阻礙擴(kuò)展企業(yè)中的可見(jiàn)性和供應(yīng)鏈執(zhí)行速度的因素，如不同系統(tǒng)的整合和系統(tǒng)缺乏靈活性，可以通過(guò)使用基于WEB的、標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放的環(huán)境來(lái)解決。使用基于WEB的架構(gòu)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)可以運(yùn)行在企業(yè)內(nèi)部或外部，這將減少部署和維護(hù)成本。

三、制造仿生系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

1.制造仿生系統(tǒng)的特點(diǎn)

制造企業(yè)正在從包括供應(yīng)商、合作伙伴和用戶的企業(yè)擴(kuò)展系統(tǒng)向?qū)崟r(shí)的制造仿生系統(tǒng)轉(zhuǎn)變，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈執(zhí)行過(guò)程中的變化的實(shí)時(shí)響應(yīng)。這需要一種整個(gè)仿生系統(tǒng)范圍內(nèi)、基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，以便能在多個(gè)地點(diǎn)、不同的合作伙伴及不同的環(huán)境中保持通信。

WEB服務(wù)模型及其相關(guān)規(guī)范的建立為開(kāi)發(fā)和部署滿足制造業(yè)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)架構(gòu)。其中立竿見(jiàn)影的一個(gè)領(lǐng)域是供應(yīng)鏈的執(zhí)行環(huán)節(jié)。改進(jìn)后的仿生系統(tǒng)的可見(jiàn)性和執(zhí)行速度使得制造企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施基于WEB的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈?zhǔn)录芾硐到y(tǒng)以及實(shí)時(shí)配送和后勤優(yōu)化來(lái)降低成本、提高靈活性和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

2.WEB服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

WEB服務(wù)在不需要用戶干預(yù)的情況下，方便了程序和程序之間的直接通信和交互。這種在不同環(huán)境中、在運(yùn)行時(shí)動(dòng)態(tài)綁定組件的技術(shù)是WEB服務(wù)的關(guān)鍵特征之一。建立了WEB服務(wù)模型后，將來(lái)就可以構(gòu)建一個(gè)完全由互聯(lián)網(wǎng)連接的制造仿生系統(tǒng)，整合了各種舊有的硬件設(shè)備、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，保證了整個(gè)價(jià)值鏈上響應(yīng)的實(shí)時(shí)性。整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)參與者的任何方面的變化，如訂單或需求的變化、質(zhì)量的波動(dòng)、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的調(diào)整等都會(huì)被及時(shí)傳遞給相關(guān)方面進(jìn)行處理，而不需要任何人為地干預(yù)。這些響應(yīng)可以通過(guò)各種設(shè)備諸如個(gè)人電腦、PDA、手機(jī)等直接發(fā)送到有關(guān)人員，或者用來(lái)觸發(fā)更多的WEB服務(wù)以便完美訂單的實(shí)現(xiàn)。

WEB服務(wù)能夠幫助一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和其他實(shí)現(xiàn)了WEB服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的界面和消息傳遞協(xié)議進(jìn)行交互。事實(shí)上，WEB服務(wù)被認(rèn)為是B2B和供應(yīng)鏈自動(dòng)化的實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)的粘合劑。WEB服務(wù)也可以用來(lái)封裝內(nèi)部的過(guò)程以便其在整個(gè)價(jià)值鏈上都可用。結(jié)合基于作業(yè)成本法的模型，制造仿生系統(tǒng)的參與者可以評(píng)估變化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響，針對(duì)某一最終用戶或訂單制定價(jià)值鏈上適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施。隨著WEB服務(wù)平臺(tái)越來(lái)越多的優(yōu)越性被發(fā)現(xiàn)，各個(gè)企業(yè)正逐漸拋棄原來(lái)緊耦合的胖客戶端，取而代之的是一個(gè)開(kāi)放、靈活的計(jì)算機(jī)應(yīng)用體系。

四、結(jié)論

通過(guò)把制造企業(yè)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)部署為基于開(kāi)放、規(guī)范的技術(shù)基礎(chǔ)之上的WEB服務(wù)，提高了完美訂單率，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的制造仿生系統(tǒng)。

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