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        新網(wǎng)游,新思維

        2007-12-31 00:00:00林風(fēng)華
        中國(guó)名牌 2007年9期

        雖然中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)已經(jīng)成為國(guó)際公認(rèn)最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),其媒體價(jià)值也日益凸顯,然而專家們也及時(shí)拉響了“警報(bào)”——那個(gè)曾經(jīng)被稱為睡覺(jué)時(shí)也能日進(jìn)斗金的時(shí)代早已結(jié)束,無(wú)論是從市場(chǎng)還是從研發(fā)的角度上看,網(wǎng)游的運(yùn)營(yíng)成本壁壘已經(jīng)高得無(wú)以復(fù)加,沒(méi)有以千萬(wàn)為單位的資本是不可能輕易擠進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)。實(shí)際上,以各種商業(yè)模式進(jìn)入網(wǎng)游市場(chǎng)的投資者們也并非高枕無(wú)憂,他們也必須面對(duì)嚴(yán)峻的問(wèn)題:中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)目前還是極具爭(zhēng)議的領(lǐng)域,成功與否還要接受政策與實(shí)踐的考驗(yàn)。

        日前,記者有幸采訪了分別來(lái)自知名咨詢機(jī)構(gòu)一賽迪顧問(wèn)與易觀國(guó)際的高級(jí)分析師譚斌和劉鑫,他們對(duì)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)進(jìn)行了深入分析,并發(fā)表了獨(dú)到的觀點(diǎn)。

        記者:請(qǐng)問(wèn)目前中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)格局是怎樣的?

        劉鑫:目前網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)分為3大梯隊(duì),即盛大、網(wǎng)易所在年收入10億元以上的第一梯隊(duì);騰訊、久游所在的年收入5億元左右的第二梯隊(duì);以及其他一些小型廠商組成的第三梯隊(duì)。2006年,前十名運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)90%左右的市場(chǎng)份額,其中網(wǎng)易、盛大、第九城占64%的市場(chǎng)份額。2007年上半年,各廠商的市場(chǎng)份額有所變化,但總體格局并未改變。

        譚斌:大型多人在線角色扮演游戲(MMORPG)是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的主體,其競(jìng)爭(zhēng)格局就是整體市場(chǎng)格局的代表。2006年MMORPC市場(chǎng)上,網(wǎng)易高居市場(chǎng)第一,盛大居次。騰訊、金山、征途等企業(yè)均有突出表現(xiàn),是2006年的明星企業(yè);而光通、一起玩、天聯(lián)世紀(jì)等表現(xiàn)出良好勢(shì)頭,未來(lái)將對(duì)網(wǎng)游市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊。

        記者:網(wǎng)游的主要發(fā)行渠道與推廣模式是什么?如何提高性價(jià)比?

        劉鑫:目前網(wǎng)游發(fā)行渠道包括互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)吧以及實(shí)物光盤(pán)介質(zhì)等。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,游戲的運(yùn)營(yíng)成功與否除了受游戲產(chǎn)品質(zhì)量以及運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)能力的因素影響外,還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),就是推廣或者說(shuō)營(yíng)銷。網(wǎng)游發(fā)展初期,游戲公司主要利用各種媒體做產(chǎn)品推廣,包括網(wǎng)絡(luò)廣告、除電視以外的傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、雜志等介質(zhì)進(jìn)行宣傳,但隨著產(chǎn)品的增多,這種方式的使用也愈加頻繁,靠覆蓋率宣傳的效果已不明顯。

        近兩年興起的異業(yè)合作則改變了網(wǎng)游企業(yè)的盈利模式,目前流行的合作方式主要有3種:品牌合作、資源合作、營(yíng)銷合作。品牌合作偏向于利用各自的品牌影響力進(jìn)行宣傳,如九城與可口可樂(lè)的合作;資源合作則偏向于產(chǎn)品的互補(bǔ),如天聯(lián)世紀(jì)的《街頭籃球》游戲中加入耐克鞋元素,既對(duì)耐克品牌起到宣傳作用,又增加了游戲的趣味性;第三種是需求合作,這種合作偏重于利用客戶心理進(jìn)行營(yíng)銷,如購(gòu)買旅游服務(wù)商邀游網(wǎng)的產(chǎn)品得到游戲點(diǎn)卡等。

        異業(yè)合作方式對(duì)企業(yè)品牌,資源以及營(yíng)銷的準(zhǔn)確度均會(huì)起到促進(jìn)作用。而且相比巨額的廣告宣傳成本,由于雙方在資源、品牌上進(jìn)行了互補(bǔ),所以花費(fèi)較少,甚至無(wú)須花費(fèi)就可以取得良好的營(yíng)銷效果。這也是越來(lái)越多廠商采取這種方式進(jìn)行營(yíng)銷的原因。而在這其中,雙方廠商如果能夠進(jìn)行品牌、資源以及營(yíng)銷等方面的系列合作,效果會(huì)更好。當(dāng)然,在合作的選擇上也要考慮一些問(wèn)題,如彼此的品牌影響力如何、資源能否互補(bǔ)、各自針對(duì)的客戶結(jié)構(gòu)相似度如何等等。

        記者:目前,互動(dòng)行銷已經(jīng)成為網(wǎng)游市場(chǎng)的新推廣模式,您能否提供一些比較成功的案例?

        劉鑫:傳統(tǒng)營(yíng)銷方式一般都是單向行為,廣告主利用廣告牌、宣傳手冊(cè)、電視等,一廂情愿地向未知的對(duì)象散發(fā)、灌輸信息。而互動(dòng)行銷的優(yōu)勢(shì)在于其廣告主體是客戶,選擇權(quán)也更偏向于用戶端。盡管相比于傳統(tǒng)行銷手段覆蓋率較小,但靶向性較高。

        網(wǎng)絡(luò)游戲常見(jiàn)的行銷模式主要包含內(nèi)置線下企業(yè)廣告、游戲中加入線下產(chǎn)品、線上游戲與線下產(chǎn)品合作營(yíng)銷等等?,F(xiàn)在很多網(wǎng)游企業(yè)開(kāi)展IGA(植入式廣告)業(yè)務(wù),如久游在其賽車類游戲中加入大眾Polo汽車元素等,在玩家游戲的同時(shí)也對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品留下深刻印象。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)游戲帶給線下廠商的除促銷宣傳以外,還能幫助他們進(jìn)行策略制定、產(chǎn)品規(guī)劃等。目前貼近現(xiàn)實(shí)生活的網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量越來(lái)越多,而玩家在游戲中的行為往往會(huì)體現(xiàn)其在現(xiàn)實(shí)生活中的心理,通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò)游戲提供的信息,就可以得到現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。如《街頭籃球》中加入耐克鞋,通過(guò)玩家對(duì)耐克鞋的選擇,可以提供目前市場(chǎng)上對(duì)耐克鞋的消費(fèi)趨勢(shì)等,進(jìn)而協(xié)助耐克制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。

        從上述事例中我們可以看出,異業(yè)合作并不只限于產(chǎn)品營(yíng)銷,更為網(wǎng)游企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在未來(lái)的市場(chǎng)中,像IGA之類的服務(wù)還會(huì)進(jìn)一步發(fā)展,成為游戲企業(yè)的重要盈利來(lái)源。

        記者:最近,金山與保利博納影院公司合作,借助香港大片《導(dǎo)火線》推出其游戲新品《春秋Q傳》,請(qǐng)問(wèn)您是否認(rèn)同這種模式,有哪些積極的作用?是否也會(huì)存在潛在的威脅?

        劉鑫:從金山與保利博納的合作中我們可以看出,這是一次以雙方用戶數(shù)量為基礎(chǔ)的宣傳性合作,其效果取決于多種因素,如雙方的客戶結(jié)構(gòu)是否相同、愛(ài)好是否一樣、用戶是否會(huì)受到實(shí)際操作中的影響等等。對(duì)于金山而言,其營(yíng)銷本質(zhì)上還是處于量化宣傳,當(dāng)然這還要依賴具體投入情況,如果投入合理的話,這種方式還是不錯(cuò)的。異業(yè)合作方式有很多,將來(lái)還會(huì)有更多新模式出現(xiàn)。面對(duì)越來(lái)越多的線下品牌以及線下產(chǎn)品進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)游戲中,運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)謹(jǐn)慎篩選,避免線下因素影響到游戲用戶的體驗(yàn)。

        譚斌:以往網(wǎng)游企業(yè)與電影公司的合作模式都是由大片改編成游戲或是相反,這種在發(fā)行渠道方面的合作并不常見(jiàn)。電影的生命周期比較短,一般在3個(gè)月內(nèi)就進(jìn)入了消退期,網(wǎng)游企業(yè)要抓住時(shí)機(jī),制定及時(shí)的聯(lián)合營(yíng)銷戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)雙方的互惠互通。

        記者:未來(lái)網(wǎng)游市場(chǎng)將出現(xiàn)怎樣的格局?

        劉鑫:從產(chǎn)品角度看:休閑游戲與免費(fèi)游戲比重會(huì)逐步增加,產(chǎn)品內(nèi)容也會(huì)進(jìn)一步完善。網(wǎng)絡(luò)游戲的作用已經(jīng)不再只限于娛樂(lè),宣傳、調(diào)研、教育以及更多的功能將在未來(lái)融入到網(wǎng)絡(luò)游戲中。從競(jìng)爭(zhēng)方面看:隨著網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的日益成熟,網(wǎng)游市場(chǎng)已經(jīng)從起初的拼技術(shù)、拼產(chǎn)品開(kāi)始向拼資本轉(zhuǎn)變。未來(lái)游戲業(yè)內(nèi)的收購(gòu)、投資行為也會(huì)進(jìn)一步增加。從市場(chǎng)規(guī)模看:隨著領(lǐng)先廠商的市場(chǎng)積累,會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng),而弱者憑借差異化產(chǎn)品或地域化優(yōu)勢(shì)也能繼續(xù)生存的狀況。

        譚斌:網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管政策正在日益完善,而MMORPG是受到政策監(jiān)管最多的細(xì)分市場(chǎng):很早就設(shè)立了內(nèi)容審查政策,后來(lái)成立了產(chǎn)業(yè)提升計(jì)劃辦公室,又正式推出網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)提升計(jì)劃,直到限制新企業(yè)加入的門檻政策,例如游戲分級(jí)制度、近1年來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)”和“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”等。我們可以看出,政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管力度在一步步加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)受到的政策限制也越來(lái)越多,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度自然也在不斷增加。在新的政策環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,對(duì)游戲產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行改革與提升,適應(yīng)社會(huì)需求。

        值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的數(shù)量在不斷增多,同質(zhì)化現(xiàn)象也在不斷加劇,多數(shù)游戲都是在殺怪、練級(jí)和PK。前幾年網(wǎng)游行業(yè)門檻低,大量的投資進(jìn)入,造成嚴(yán)重的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng);近年來(lái)行業(yè)門檻提高,而資本巨頭卻依舊眷顧著網(wǎng)絡(luò)游戲。與此同時(shí),新進(jìn)入者往往缺乏創(chuàng)新,主要依靠大同小異的產(chǎn)品加上大規(guī)模的宣傳造勢(shì)贏得用戶。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)性宣傳投入導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)水平大不如前,企業(yè)必須投入大量的人力和物力進(jìn)行創(chuàng)新,提升未來(lái)的發(fā)展空間。

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