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        聚焦數(shù)字時(shí)代歸檔的變遷

        2007-12-31 00:00:00劉越男
        北京檔案 2007年7期

        歸檔的成效決定了數(shù)字文件是否納入檔案管理的范疇,從而關(guān)系到數(shù)字時(shí)代檔案界履行其分內(nèi)職責(zé)的能力,因而歸檔一直是電子文件管理中的一大焦點(diǎn),從期刊論文數(shù)量就可見一斑。筆者在中國期刊網(wǎng)上檢索篇名中精確包括“電子文件”和“歸檔”的論文,從1988年至今共有284篇,約占篇名精確包含“電子文件”的論文總數(shù)的23%。這些文章反映了數(shù)字時(shí)代歸檔方法的點(diǎn)滴變化,如實(shí)時(shí)歸檔、綜合使用歸檔軟件和規(guī)章制度控制歸檔率等。本文將嘗試從目的、對(duì)象、主體等新的角度總結(jié)歸檔工作正在面臨的時(shí)代性變遷,這些變遷揭示了歸檔方法革新的原因和條件,并或多或少地折射出整個(gè)專業(yè)的發(fā)展方向。

        一、歸檔目的多元化

        “為什么”是開展某項(xiàng)工作之前首先要思考的一個(gè)問題,對(duì)這個(gè)問題日趨多元化的解答是數(shù)字時(shí)代歸檔工作產(chǎn)生諸種變化的根本原因。關(guān)于歸檔目的,業(yè)界曾經(jīng)有這樣兩個(gè)方面的偏向:或者著眼于傳承人類文明、保護(hù)社會(huì)記憶的高度去描述,或者認(rèn)為屬于歸檔范圍的文件理所當(dāng)然要?dú)w檔而予以忽略。后者系未深入檔案工作實(shí)質(zhì)所導(dǎo)致,前者的定位則偏向于宏觀和單一。在微觀層面,除了延續(xù)歷史之外,歸檔目的有更為復(fù)雜多樣的表現(xiàn)。

        1、內(nèi)部管理控制成為歸檔的重要內(nèi)部動(dòng)因

        人類文明的傳承、社會(huì)記憶的保護(hù)是若干立檔單位集體性行為的綜合結(jié)果。對(duì)于單個(gè)機(jī)構(gòu)而言,當(dāng)前的需要是歸檔乃至整個(gè)檔案工作的首要出發(fā)點(diǎn)。在這些需要中,內(nèi)部管理控制是其重要的內(nèi)部動(dòng)因。2004年美國技術(shù)和市場研究機(jī)構(gòu)Radicati Group對(duì)企業(yè)電子郵件的歸檔需求進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示25%的需求來自內(nèi)部策略管理,15%的需求來自知識(shí)庫管理(1) 。這兩個(gè)方面的需求都屬于內(nèi)部管控要求。

        如果說在IT應(yīng)用的初始階段,人們的著眼點(diǎn)主要在于現(xiàn)行業(yè)務(wù)的支撐,而疏于對(duì)數(shù)據(jù)尤其是歷史數(shù)據(jù)的管理的話,那么隨著信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的累積、風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,管理者開始意識(shí)到將電子文件歸檔,是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的重要方法。曾經(jīng)有案例顯示,一家公司某中層干部跳槽,將辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中歷年的文件全部拷貝帶走,其中不乏帶有機(jī)密性的文件。如果能將往年文件歸檔,從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)卸載出來,則可有效地規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)。

        除了出于保護(hù)信息安全的目的而開展歸檔之外,保護(hù)信息資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)信息資產(chǎn)增值是另一重要管理需求。已經(jīng)有越來越多的機(jī)構(gòu)意識(shí)到內(nèi)部文檔是其重要的信息資產(chǎn)。Radicati Group 2004年的調(diào)查顯示,電子郵件使用者平均每日送出并接收84封電子郵件,數(shù)據(jù)大小共達(dá)10 MB(2)。盡管該數(shù)據(jù)量僅僅針對(duì)電子郵件,仍然是相當(dāng)驚人的。如果任由這些數(shù)據(jù)自生自滅,無異于親手將本屬于自己的財(cái)富白白扔掉。難怪惠普公司的一位首席執(zhí)行官盧·普賴特曾發(fā)出這樣的慨嘆:“如果惠普知道它知道什么,我們的盈利將超過目前的3倍。”(3)歸檔是整合機(jī)構(gòu)內(nèi)部知識(shí)財(cái)富的前提。

        2、存儲(chǔ)成本、系統(tǒng)效率成為歸檔的重要權(quán)衡要素

        可能有些讀者會(huì)發(fā)出這樣的疑問:即使在紙質(zhì)環(huán)境中,存儲(chǔ)成本也是歸檔時(shí)需要考慮的重要因素。的確如此,在紙質(zhì)時(shí)代,人們考慮物理空間的限制而只能留存最有價(jià)值的文件。與此明顯不同的是,數(shù)字時(shí)代人們考慮存儲(chǔ)成本的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)不再是物理空間,而是數(shù)據(jù)維護(hù)成本;已經(jīng)超出了單純檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本的范疇,而要從整體數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、系統(tǒng)效率的角度全面衡量。

        隨著業(yè)務(wù)活動(dòng)的持續(xù)開展,業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)會(huì)不斷累加,而其中不活躍的數(shù)據(jù)如果繼續(xù)保存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,一方面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的活動(dòng)數(shù)據(jù)保存在價(jià)格昂貴的主存儲(chǔ)設(shè)備中,造成硬件投資的不斷增加;另一方面過大的數(shù)據(jù)量會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)程序運(yùn)行的效率,對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)投資效益造成折損。美國著名信息技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)Gartner Group的報(bào)告顯示,企業(yè)有78%的數(shù)據(jù)主要存儲(chǔ)在主存儲(chǔ)設(shè)備上,而主存儲(chǔ)設(shè)備通常比輔助存儲(chǔ)設(shè)備要貴很多。eMedia在2006年的調(diào)查顯示,存儲(chǔ)在主存儲(chǔ)空間上的數(shù)據(jù)80%極少被訪問,其中60%永遠(yuǎn)不會(huì)被訪問(4)。存儲(chǔ)設(shè)備的購置費(fèi)到底有多少呢?國際數(shù)據(jù)公司(IDC)6年前的統(tǒng)計(jì)顯示,2001年用戶在存儲(chǔ)產(chǎn)品和服務(wù)器上的花費(fèi)已接近1∶1,到2003年,這一比例將擴(kuò)大至3∶1(5)。時(shí)至今日,這個(gè)比例只會(huì)增加不會(huì)減少。但是,存儲(chǔ)設(shè)備的購置費(fèi)并不是存儲(chǔ)成本的全部。Gartner Group指出,對(duì)于最終用戶,其存儲(chǔ)容量與存儲(chǔ)管理的開銷大約為1∶3(6)。由此可見數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的低效將導(dǎo)致巨大浪費(fèi)。將經(jīng)過流轉(zhuǎn)和處理的數(shù)據(jù)歸檔可以降低活動(dòng)數(shù)據(jù)的規(guī)模,提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

        3、遵從法律規(guī)定成為歸檔的最大外部動(dòng)因

        法規(guī)遵從性(compliance)是2002年之后世界范圍內(nèi)文件管理領(lǐng)域的一個(gè)最熱門的關(guān)鍵詞。起因源自2002年7月美國頒布的《薩班斯——奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act of 2002,SOX)。2001年始,美國多家大公司,包括安然、冠群電腦、世界通訊、施樂等相繼爆出偽造文件虛報(bào)收入的丑聞(7),為了重拾公眾投資信心,SOX法案應(yīng)運(yùn)而生,旨在加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管,防止企業(yè)欺詐。這個(gè)被布什稱為“自羅斯福總統(tǒng)以來美國商業(yè)界影響最為深遠(yuǎn)的改革法案”對(duì)文件的歸檔留存提出了非常嚴(yán)格的要求。比如,其最重要條款之一的404條款要求加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,而保存文件并維護(hù)其真實(shí)、可用是加強(qiáng)內(nèi)部控制的基本手段。在美國上市的各大公司都要根據(jù)404條款制定了內(nèi)部控制規(guī)章,《中國移動(dòng)內(nèi)部控制手冊(cè)》(第一版)中有44處提到要將相關(guān)文件歸檔。在SOX法案的影響下,為保護(hù)公眾利益而對(duì)文件(包括電子文件)歸檔相關(guān)的其他法案,如《健康保險(xiǎn)流通與責(zé)任法案》(HIPAA)、美國證券交易委員會(huì)的《有關(guān)證券交易單位必須保存文件的規(guī)定》(SEC Rule 17a-4)近年來也越來越引起歐美國家的重視。如果相關(guān)機(jī)構(gòu)不按照這些法案的規(guī)定留存檔案,則可能面臨司法訴訟、高額罰款。

        2002年之后,陸續(xù)有機(jī)構(gòu)以身犯法,教訓(xùn)深刻,影響深遠(yuǎn)。2002年12月,5家華爾街股票代理公司德意志銀行、高盛集團(tuán)、美國銀行公司、摩根斯坦利和花旗集團(tuán)旗下的所羅門美邦,因未保留與業(yè)務(wù)有關(guān)的電子郵件,而被分別處以165萬美元的罰款(8)。2006年5月,摩根斯坦利再次因未按規(guī)則保存電子郵件,而被美國證交會(huì)罰款1500萬美元。而在此之前的一樁民事訴訟中,該公司因?yàn)榫芙^交出電子郵件而輸了官司,被陪審團(tuán)一審判定賠償14.5億美元(9)。據(jù)普華永道國際會(huì)計(jì)公司2005年的分析,在此前兩年的欺詐案調(diào)查中,涉及的企業(yè)數(shù)量是以前的3倍,這些官司中80%的證據(jù)系數(shù)字文件,平均每個(gè)官司都需要分析50萬封電子郵件和用戶文檔(10)。

        我國一批在美國上市的公司也面臨著遵循相關(guān)法規(guī)的迫切要求。隨著我國經(jīng)濟(jì)改革和政府改革的深入,行政手段不再是約束機(jī)構(gòu)歸檔行為的最強(qiáng)大力量,取而代之的將是法律、法規(guī)。相關(guān)主管部門應(yīng)認(rèn)識(shí)到這種趨勢(shì),正視并充分利用法律手段促進(jìn)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)證據(jù)的保存和維護(hù)。

        二、歸檔對(duì)象擴(kuò)展化

        如果要?dú)v數(shù)歸檔對(duì)象的擴(kuò)展,我們可以列出很多證據(jù):在歸檔電子文件時(shí),可能需要同時(shí)歸檔一些在文件形成階段產(chǎn)生的元數(shù)據(jù);同時(shí)歸檔文件的生成軟件;無法在紙質(zhì)載體上再現(xiàn)的多媒體文件也屬于歸檔范圍。此外,還有幾個(gè)值得關(guān)注的歸檔對(duì)象擴(kuò)展,這些擴(kuò)展系信息技術(shù)的應(yīng)用范圍不斷拓展所致,只要應(yīng)用范圍的拓展存在,歸檔對(duì)象擴(kuò)展化的趨勢(shì)就會(huì)一直存在。

        1、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

        存放在計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)可以分為三種類型:非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),所謂結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指經(jīng)過明確定義的數(shù)據(jù),它被分解為若干部分,各個(gè)部分及其相互關(guān)系皆已明確,計(jì)算機(jī)能夠直接處理,如關(guān)系數(shù)據(jù)庫;非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指無法通過一個(gè)固定的模型進(jìn)行定義的數(shù)據(jù),比如文本、圖像等;半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包含部分結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和部分非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),比如超文本(11)。長期以來,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是主要的歸檔對(duì)象,我們有時(shí)甚至以電子公文的歸檔作為電子文件歸檔的代名詞。雖然理論上也承認(rèn)數(shù)據(jù)庫文件(結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))是電子文件的一種類型,但是由于數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)變化頻繁,而其中數(shù)據(jù)的讀取對(duì)特定軟件環(huán)境具有很強(qiáng)的依賴性,因此再利用非常困難,少數(shù)單位的檔案部門就保存著一些“名存實(shí)亡”的數(shù)據(jù)庫文件。

        近年來,許多歷史數(shù)據(jù)量較大的經(jīng)濟(jì)性、管理性行業(yè),如金融、通信、稅務(wù)、制造、石油等,由于海量數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成的巨大壓力,以及法規(guī)遵從性、數(shù)據(jù)挖掘等方面的要求,紛紛開始大規(guī)模的歷史數(shù)據(jù)歸檔規(guī)劃和行動(dòng)。如北京市地稅局計(jì)劃未來5年實(shí)施數(shù)據(jù)歸檔,按照國家稅法規(guī)定留存相關(guān)電子數(shù)據(jù);江蘇移動(dòng)通訊有限責(zé)任公司正在著手建設(shè)一個(gè)歷史在線存儲(chǔ)系統(tǒng),以近線的方式保存2-3年的經(jīng)營數(shù)據(jù),以便在滿足法律遵從性的同時(shí)為經(jīng)營系統(tǒng)減負(fù),提升系統(tǒng)效率。

        與此同時(shí),不少發(fā)達(dá)國家較為重視科研數(shù)據(jù)的保存和再利用,美國、加拿大、澳大利亞等國的國家檔案館早期遭遇無法識(shí)讀的電子文件便是此類數(shù)據(jù)庫。一些國家和地區(qū)正在并通過多領(lǐng)域合作的大型項(xiàng)目來開展科研數(shù)據(jù)歸檔研究。如,2003年英國由電子科學(xué)計(jì)劃(e-science)和聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)(Joint Information Systems Committee,JISC)共同資助,分兩期開展為期7年的“數(shù)字保護(hù)中心”(Digital Curation Center,DCC)項(xiàng)目,將傳統(tǒng)的檔案管理職能與維護(hù)、重復(fù)利用科學(xué)數(shù)據(jù)庫的需求相結(jié)合,研究影響數(shù)字保護(hù)的多個(gè)因素,建立多機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的合作網(wǎng)絡(luò),并提供評(píng)估數(shù)字保護(hù)水平的工具、方法、標(biāo)準(zhǔn)、政策,以及信息服務(wù),以使整個(gè)英國科學(xué)界受益(12)。加拿大高能物理和核物理國家實(shí)驗(yàn)室(TRIUMF)將歸檔保存ATLAS項(xiàng)目的數(shù)據(jù),該項(xiàng)目在瑞士歐洲核子研究中心(CERN)開展研究,預(yù)計(jì)每年的數(shù)據(jù)量將有450萬張CD之多(13)。

        技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的歸檔提供了更好的平臺(tái)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在歸檔存儲(chǔ)的時(shí)候,可以采取靈活的存儲(chǔ)格式。它既可以保留原來的結(jié)構(gòu)化形式,以備數(shù)據(jù)查詢、挖掘之用;也可以轉(zhuǎn)化為XML文本格式,以維護(hù)其記錄憑證性。

        2、網(wǎng)站資源

        早在2000年,澳大利亞國家檔案館就指出網(wǎng)站信息也是重要的電子文件資源,應(yīng)予以歸檔(14)。但是,由于認(rèn)識(shí)未到位,加上網(wǎng)站信息更新頻繁,部分網(wǎng)頁內(nèi)容與內(nèi)部文檔內(nèi)容一致,故而在我國,立檔單位將網(wǎng)站信息歸檔的情況尚不普遍。由于網(wǎng)站是數(shù)字圖書館資源的重要來源,國際范圍內(nèi)圖書館領(lǐng)域相對(duì)更為重視網(wǎng)站信息的歸檔,英國國家圖書館、澳大利亞國家圖書館都是其中的活躍力量。近年來,有一些單位開始認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)站上某些資源具有惟一性,比如面向公眾的消息、通知,反映機(jī)構(gòu)文化活動(dòng)的照片、報(bào)道等,正在逐步將網(wǎng)站信息納入歸檔范圍。

        3、即時(shí)通訊消息

        MSN Messenger、雅虎通等即時(shí)通訊工具,曾經(jīng)主要應(yīng)用于個(gè)人通信領(lǐng)域。隨著工作節(jié)奏的加快以及業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)通信需求的發(fā)展,近幾年,越來越多的組織機(jī)構(gòu)在其內(nèi)部也采用即時(shí)通訊工具。這種工具集成了電話、電子郵件等諸多通信工具的特點(diǎn)。一般在即時(shí)通訊工具使用的初期,各機(jī)構(gòu)并不會(huì)對(duì)之加以嚴(yán)格規(guī)范,其應(yīng)用不像其他業(yè)務(wù)軟件那樣正式,它所形成的信息也打上了公務(wù)性、私人性混雜的特點(diǎn)。不過,人們?cè)诶眉磿r(shí)通訊工具進(jìn)行業(yè)務(wù)交流的過程中,會(huì)產(chǎn)生重要證據(jù)信息和情報(bào)信息,也存在歸檔的必要性。Radicati Group在2004年發(fā)布的《企業(yè)即時(shí)通訊 2005-2008》報(bào)告中指出,為實(shí)現(xiàn)管理控制,許多企業(yè)計(jì)劃采用即時(shí)通訊管理軟件廠商解決方案,無形中創(chuàng)造出附加加密、歸檔和日志功能的外掛程序的龐大市場(15)。

        三、歸檔主體多樣化

        歸檔工作一直被認(rèn)為是立檔單位的內(nèi)部行為,數(shù)字時(shí)代,參與這項(xiàng)工作的成員的身份日顯復(fù)雜。

        1、IT廠商

        數(shù)字文件的歸檔離不開相關(guān)軟硬件的支持,隨著數(shù)字文件歸檔意識(shí)的普及,許多系統(tǒng)供應(yīng)商都在其原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上集成了歸檔的功能模塊,比如IBM 公司2002年推出了IBM DB2 Records Manager,并通過了美國國防部標(biāo)準(zhǔn)《電子文件管理應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(5015.2-STD)測試,以及英國國家檔案館《電子文件管理系統(tǒng)功能需求》規(guī)范的認(rèn)證。2004年8月Sybase 公司推出在線數(shù)據(jù)歸檔解決方案——Sybase Dynamic Archive(16),2006年3月惠普公司完成收購數(shù)據(jù)庫歸檔軟件廠商OuterBay,推出數(shù)據(jù)庫歸檔解決方案Reference Information Manager(RIM) for Database Suite,由于HP Integrity服務(wù)器的客戶中,有60%使用Oracle的數(shù)據(jù)庫,50%使用SAP的產(chǎn)品,因而該款產(chǎn)品率先鎖定原先使用 Oracle數(shù)據(jù)庫的用戶,并陸續(xù)將RIM for Database Suite推向SAP、SQLServe及Sybase的客戶(17)。在國外,也出現(xiàn)了電子文件存檔外包服務(wù)模式,文件形成單位在不購買新的軟硬件的情況下,將歸檔保存的業(yè)務(wù)交付給服務(wù)商完成(18)。

        IT廠商在推出其歸檔軟硬件產(chǎn)品的同時(shí),往往會(huì)推出一整套歸檔的理論、方法、解決方案。IT廠商正在成為發(fā)展歸檔概念和實(shí)踐的重要力量。比如,有120多家企業(yè)成員的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)( SNIA)這樣界定了本行業(yè)內(nèi)的歸檔含義:“拷貝或轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的過程,以長久保存關(guān)于業(yè)務(wù)、應(yīng)用或數(shù)據(jù)狀態(tài)的記錄。一般情況下,歸檔通常用以滿足審計(jì)、管理、分析或參考的目的,而不是用于應(yīng)用恢復(fù)或數(shù)據(jù)恢復(fù)(19)。”這樣的定義會(huì)成為歸檔軟硬件提供商的共識(shí),并經(jīng)其反復(fù)宣傳,無形中對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的歸檔行為產(chǎn)生影響。

        2、公益性組織和個(gè)人

        在歸檔市場日益活躍的同時(shí),由各種公益性組織和個(gè)人出資,出于文化目的而歸檔、收集、保存數(shù)字文件的公益性項(xiàng)目也不斷增加,也許是在商業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資本快速積累的同時(shí),人們?cè)诒Wo(hù)歷史、守護(hù)記憶、共享文化方面的需求也不斷旺盛所致吧。

        除了大量國家、地方圖書館參與到數(shù)字資源的收集與保存之外,非政府力量也不可小瞧。比如,互聯(lián)網(wǎng)早期的搜尋系統(tǒng)WAIS和搜索引擎Alexa Internet的創(chuàng)始人Brewster Kahle,用他創(chuàng)業(yè)所得資金創(chuàng)辦了一個(gè)收藏人類創(chuàng)作、推廣知識(shí)共享的網(wǎng)站Internet Archive (www.archive.org)。這個(gè)網(wǎng)站除了收集影像創(chuàng)作之外,還有一個(gè)叫做Way Back Machine的網(wǎng)頁時(shí)光機(jī)計(jì)劃,這是收藏人類所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)的歸檔計(jì)劃,儲(chǔ)存歷史網(wǎng)站資料,讓大家可以回溯一個(gè)網(wǎng)站的成長和歷史,如今網(wǎng)頁時(shí)光機(jī)保存了1996年以來的850億份網(wǎng)頁。再如,由艾爾弗雷德·P·斯隆基金會(huì)資助,紐約城市大學(xué)研究生中心和紐約喬治梅森大學(xué)歷史與新媒體中心承辦的“911數(shù)字檔案館”(www.911digitalarchive.org),是一個(gè)利用電子媒體收集、保存、呈現(xiàn)“911事件”以及公眾反應(yīng)的項(xiàng)目,其收集對(duì)象包括電子郵件、音頻、視頻、照片、美術(shù)作品、新聞報(bào)道、分析報(bào)告等,如今該項(xiàng)目和美國國會(huì)圖書館攜手共同對(duì)其數(shù)字典藏實(shí)施長期保存。

        從事數(shù)字歸檔、保存事業(yè)的公益性組織和個(gè)人往往具有敏銳的觸覺,預(yù)先把握保存數(shù)字資源的文化、歷史和社會(huì)需求,是檔案保存領(lǐng)域中一支生機(jī)勃勃、多姿多彩的力量。

        數(shù)字時(shí)代是檔案學(xué)領(lǐng)域和外部世界碰撞最為激烈和精彩的時(shí)代,許多令人矚目的新元素在這個(gè)碰撞過程中進(jìn)入歸檔領(lǐng)域,日趨呈現(xiàn)出“多元、擴(kuò)展、多樣”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而,檔案學(xué)的核心職能、技能依然是歸檔工作的主軸,無論目的、對(duì)象、主體如何變遷,這個(gè)核心地位并不會(huì)改變。在多種新元素滲透進(jìn)入檔案工作的同時(shí),檔案學(xué)基本理論、原則、方法也在向政府監(jiān)控、企業(yè)治理、組織管理、知識(shí)共享、文化傳承、技術(shù)研發(fā)等其他領(lǐng)域輸出,伴隨著這樣的輸出,檔案學(xué)的知識(shí)領(lǐng)域?qū)⒉粩喑溆?,其服?wù)社會(huì)的功能將持續(xù)增強(qiáng)。

        注 釋:

        ⑴《遵從法規(guī),郵件歸檔》,《網(wǎng)絡(luò)世界周報(bào)》, 2006年9月18日。

        ⑵惠普公司:《請(qǐng)注意:備份并不是存盤——您的信息生命周期管理(ILM) 策略為何?》, http://h71028.www7.hp.com/enewsletter/cache/254063-0-0-208-476.aspx。

        ⑶ [美]尤里·波什克:《超越知識(shí)管理:公司如何調(diào)動(dòng)其經(jīng)驗(yàn)?》,載于[美]唐納德·A·馬燦德、托馬斯·H·達(dá)文波特、提姆·迪克森編:《信息管理》,北京,中國社會(huì)科學(xué)出版社,2002年2月,第50~57頁。

        ⑷祁金華:《歸檔整合存儲(chǔ)》,《網(wǎng)絡(luò)世界》,2006年12月25日。

        ⑸IBM公司:《IBM新未來存儲(chǔ)大學(xué)成立》,http://www-900.ibm.com/storage/cn/news/021126_storageuni.shtml。

        ⑹馬一力等:《存儲(chǔ)與計(jì)算走向分離》,《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》,2004年6月28日。

        ⑺張銳:《丑陋的華爾街》,http://www.china-sc.com/shshshow.asp?zs_id=56,2002年9月30日。

        ⑻中央電視臺(tái):《5家華爾街股票代理公司未保留電子郵件遭罰》,http://www.cctv.com/lm/776/14/70879.html, 2002年12月4日。

        ⑼朱偉一:《摩根士丹利為何與電子郵件過不去?》,《南方周末》,2006年6月22日。

        ⑽“PWC On Fraud Trail.” Financial Director (December 13, 2005) 22。

        ⑾Steven J. DeRose, “Navigation, Access, and Control Using Structured Information.” American Archivist, Vol.60, Summer 1997。

        ⑿ “About the DCC”, http://www.dcc.ac.uk/about/。

        ⒀Shaw, Gillian. “Universities here join in massive experiments.” The Vancouver Sun (April 19, 2006) E3。

        ⒁National Archives of Australia. “ Archiving web resources: A policy for keeping records of web-based activity in the Commonwealth Government.” http://www.naa.gov.au/recordkeeping/er/web_records/policy_contents.html。

        ⒂天極網(wǎng):《調(diào)查顯示企業(yè)即時(shí)通訊的用戶將大幅度增長》,http://telecom.chinabyte.com/357/1831857.shtml, 2004年6月17日。

        ⒃《自動(dòng)卸載非活動(dòng)數(shù)據(jù)——Sybase推出在線歸檔方案》,《每周電腦報(bào)》,2004年8月9日。

        ⒄曠文溱:《惠普ILM策略首見成效 起跑點(diǎn)在數(shù)據(jù)庫歸檔市場》,http://www.dostor.com/n/china/2006-06-06/0001227890.shtml, 2006年6月6日。

        ⒅《電子郵件存檔服務(wù)成為外包熱點(diǎn)》,http://cnw2005.cnw.com.cn/store/detail/content.asp?articleid=37095, 2005年8月23日。

        ⒆Storage Networking Industry Association(SNIA). A Dictionary of Storage Networking Terminology. http://www.snia.org/education/dictionary/a/。

        作者單位:中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院

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