摘要：由于缺乏系統(tǒng)的、規(guī)范的禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)和禮儀技巧訓(xùn)練，使我們相當(dāng)一部分教師并不知道該如何把社會(huì)對(duì)教師這個(gè)職業(yè)所要求的道德規(guī)范，具體地轉(zhuǎn)化為個(gè)人的實(shí)踐行為。因此，我們倡導(dǎo)把禮儀教育作為師德建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，從最基本的禮儀規(guī)范入手，引導(dǎo)教師特別是年輕教師通過對(duì)正確的禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，約束和規(guī)范自身言行，有效加強(qiáng)師德養(yǎng)成的實(shí)踐性，解決知與行、教與做的統(tǒng)一問題，培養(yǎng)高尚的師德情操。

關(guān)鍵詞：師德；教師禮儀；規(guī)范

黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。”

對(duì)于教師這一職業(yè)來說，禮儀更有其特殊意義。在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中逐漸形成了不同于其他行業(yè)的特殊道德要求，這就是師德。師德是調(diào)整教師與教師之間、教師與學(xué)生之間、教師與社會(huì)之間等方面關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則；而教師禮儀，則是指教師在從事教育、教務(wù)活動(dòng)，履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范，是教育工作者必須掌握并嫻熟運(yùn)用的人際傳播技能。師德與禮儀的關(guān)系極為密切。教師禮儀本身既需要具有內(nèi)在職業(yè)道德涵養(yǎng)的提升，又需要外化于具體言行的規(guī)范修煉。教師禮儀體現(xiàn)在教師的教學(xué)活動(dòng)過程中，強(qiáng)化了教師勞動(dòng)的示范性和引導(dǎo)性，成為師德體現(xiàn)的重要形式之一。教師的外在形象和舉止言行引導(dǎo)著學(xué)生的人格和個(gè)性發(fā)展，其對(duì)學(xué)生產(chǎn)的深刻影響是其他社會(huì)角色所不能替代的，這就決定了禮儀修養(yǎng)是教師的專業(yè)素養(yǎng)，只要以教師為職業(yè)，就應(yīng)在職前和職中接受專門的教師禮儀教育和訓(xùn)練，并根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要不斷更新禮儀時(shí)尚，提高教師禮儀修養(yǎng)。

一、 當(dāng)前教師禮儀教育存在的問題

1. 概括道理多，規(guī)范訓(xùn)練少

反思以往，我們?cè)趲煹屡囵B(yǎng)的過程中有一個(gè)突出的弊端，就是概括性的道德發(fā)展境界方面的要求多，行為養(yǎng)成強(qiáng)調(diào)得少；空泛的大道理講得多，操作性的技能技巧講得少；道德的知識(shí)傳授多，扎扎實(shí)實(shí)的行為訓(xùn)練少。由于缺乏系統(tǒng)的、規(guī)范的禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)和禮儀技巧訓(xùn)練，使我們相當(dāng)一部分教師并不知道該如何把社會(huì)對(duì)教師這個(gè)職業(yè)所要求的道德規(guī)范，具體地轉(zhuǎn)化為個(gè)人的實(shí)踐行為，在教師禮儀的實(shí)際操作方面基本處于一知半解的狀態(tài)，多靠經(jīng)驗(yàn)性的積累或隨意性發(fā)揮去選擇自己在教學(xué)過程中的言行舉止。

2. 提出口號(hào)多，投入精力少

目前，教師禮儀未能引起學(xué)校和教師足夠的重視。一方面是由于受當(dāng)前社會(huì)大氣候的影響，部分老師在教師禮儀教育和教師禮儀自我教育上方面顯示出一種浮躁心態(tài)，往往是提出口號(hào)多，投入精力少。在一些中、小學(xué)校里，部分教師盲目服從于學(xué)校片面追求升學(xué)率，將自己的精力幾乎都用在鋪天蓋地的考試上，無暇顧及對(duì)學(xué)生進(jìn)行包括禮儀修養(yǎng)在內(nèi)的德育的同時(shí)，還忽視了自己作為教師在禮儀風(fēng)范方面的引導(dǎo)和示范。在大學(xué)里，部分教師特別是青年教師，則是為求得職稱晉級(jí)問題的解決，只愿將精力放在科研課題或論文撰寫上，而缺乏對(duì)教學(xué)質(zhì)量的重視與關(guān)心，疏于對(duì)學(xué)生在思想和情感上投入關(guān)心和引導(dǎo)，在教師個(gè)人禮儀修養(yǎng)的提高上更是流于形式和口號(hào)，并未真正投入精力去加以學(xué)習(xí)和提高。另一方面，師范課程忽視禮儀教育，也是導(dǎo)致教師禮儀意識(shí)未能在學(xué)校和教師中深入形成的主要原因。我國現(xiàn)行的師范教育制度和模式是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的應(yīng)試教育的產(chǎn)物，培養(yǎng)的畢業(yè)生存在著重知識(shí)、輕能力，重理論、輕實(shí)踐，重學(xué)科專業(yè)知識(shí)、輕教育專業(yè)修養(yǎng)等弊端，使教師職業(yè)角色塑造的不規(guī)范因素普遍存在，職業(yè)特定性和嚴(yán)格性不突出，教師職業(yè)在相當(dāng)程度上處于可替代的地位。教師成品的不規(guī)范，其后果是部分教師僅憑個(gè)人的主觀愛好和以往習(xí)慣認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)和職業(yè)素養(yǎng)要求，在個(gè)人言行上固執(zhí)己見，我行我素，行為隨意，使人民教師的職業(yè)修養(yǎng)水平與現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代文明的要求拉開了越來越大的距離。

3. 籠統(tǒng)涵蓋型書籍多，針對(duì)操作型教科書少

禮儀教育應(yīng)是學(xué)校教育的一個(gè)有機(jī)組成部分，學(xué)校教育離不開教科書。雖然目前書籍市場(chǎng)上關(guān)于禮儀方面內(nèi)容所占的比重較過去明顯增大，但籠統(tǒng)涵蓋型書籍多，針對(duì)操作型教科書少。不少中學(xué)教材中沒有禮儀教科書專門介紹禮儀的有關(guān)知識(shí)，甚至在學(xué)生即將步入社會(huì)的大學(xué)教育階段所用的教材中也很少有這方面的知識(shí)，即使稍有提及也多半作為思想道德課的輔助論述，并不具備嚴(yán)格具體的操作指導(dǎo)方向和技巧訓(xùn)練內(nèi)容，更不用說針對(duì)職業(yè)特點(diǎn)組織編寫培訓(xùn)教材了。相當(dāng)一部分教師在成長(zhǎng)過程中一路走來直到工作之前，就很少通過教科書系統(tǒng)對(duì)禮儀知識(shí)加以學(xué)習(xí)，工作后又忙于教學(xué)事物而忽略必要的補(bǔ)充培訓(xùn)，淡漠的禮儀觀念、模糊的責(zé)任意識(shí)的由來可想而知。一些師范專業(yè)院校近年來也開設(shè)了一些教師禮儀課，但課時(shí)量很少，能夠提供選修的指標(biāo)有限，教材又不規(guī)范，普及性教育根本談不上。而繼續(xù)教育中所涉教師禮儀課程通常只是為職稱評(píng)定而備，課時(shí)少不說，內(nèi)容陳舊單薄，教學(xué)形式單一，實(shí)際收效也并不理想。

教師禮儀的教育與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的意義不言而喻， “表面上禮儀有無數(shù)的清規(guī)戒律，但其根本目的卻在于使世界成為一個(gè)充滿生活樂趣的地方，使人變得平易近人。它看似一些繁文縟節(jié)，卻可使生活變得和諧而美好。”因此，我們應(yīng)當(dāng)把教師禮儀教育作為加強(qiáng)教育職業(yè)道德建設(shè)、提高教師基本職業(yè)素質(zhì)的重要工作來抓，從職業(yè)規(guī)劃起步，制定出真正切合于教師工作實(shí)際的禮儀教育與訓(xùn)練計(jì)劃。

二、 加強(qiáng)教師禮儀教育與訓(xùn)練的有關(guān)對(duì)策

首先，要盡快開設(shè)教師禮儀課程，把教師禮儀修養(yǎng)作為培養(yǎng)教師高尚道德品質(zhì)和道德情操的起點(diǎn)?！岸Y儀知識(shí)的缺乏常常會(huì)讓人以為‘缺乏教養(yǎng)’，其實(shí)學(xué)生缺少的不是教養(yǎng)，而是必要的專門教育?！苯處煻Y儀課要促使學(xué)習(xí)者把學(xué)習(xí)禮儀變成自覺行為，內(nèi)化成習(xí)慣，最終成為自然流露，體現(xiàn)出一種良好的個(gè)人修養(yǎng)。我們要讓更多的教師明白，優(yōu)雅的教師禮儀不是矯揉造作、裝腔作勢(shì)，是一種美好的人生境界。“在這個(gè)境界中，你自然、樸實(shí)無華的舉止灰處處流露出高雅，它源于對(duì)事理、人情的通達(dá)?！苯處煻Y儀教育要有必要的課時(shí)，必要的輔助設(shè)施，教學(xué)形式和方法也應(yīng)當(dāng)靈活多樣。如隨堂實(shí)踐、錄像分析、測(cè)試檢驗(yàn)、專家報(bào)告等，在生動(dòng)感性的交流中滲透和加強(qiáng)教師禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，使禮儀意識(shí)自覺貫徹到教師的日常行動(dòng)中去。

其次，要以分階段的專題培訓(xùn)和扎實(shí)的行為訓(xùn)練為核心培養(yǎng)教師的禮儀意識(shí)，提高教師禮儀水平。教師禮儀的訓(xùn)練必須從各項(xiàng)具體實(shí)踐內(nèi)容做起，講求形式上的明確性與和操作上的連續(xù)性，使被教育者和訓(xùn)練者在親臨其境的體驗(yàn)中逐漸習(xí)得?！靶问揭唤?jīng)擺脫模擬、寫實(shí)，便使自己取得了獨(dú)立的性格和前進(jìn)的道路，它自身的規(guī)律和要求便日益起著重要作用，而影響人們的感受和觀念”?？梢愿鶕?jù)學(xué)校的實(shí)際情況，通過分階段的專題培訓(xùn)和行為實(shí)踐訓(xùn)練等形式來開展教師禮儀教育活動(dòng)。具體可分為：學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段、教育實(shí)踐階段、自我總結(jié)階段和成果檢驗(yàn)與展示階段。通過有步驟的系列的專題教育與培訓(xùn)，使廣大教師在努力鞏固綜合職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，將教師禮儀素質(zhì)提高為一種應(yīng)用能力、執(zhí)業(yè)能力，自覺貫穿融匯教書育人活動(dòng)中去。

再次，要制定必要的制度，發(fā)展健康的輿論，形成良好的校園文化氛圍。禮儀的作用主要是靠人們的自覺來維持的，靠社會(huì)輿論來監(jiān)督的。換句話說，禮儀以自律為特征。但自律是可以通過他律來逐步獲得的。所以，在師生中應(yīng)制定必要的禮儀制度，發(fā)展健康的輿論，形成良好的校園文化氛圍，引導(dǎo)教師規(guī)范自己的行為，克服自己的不良習(xí)慣，逐步提高自我約束力、自我克制力和示范意識(shí)。另外，校園建設(shè)要充滿人文色彩和綠色理念，使校園自然環(huán)境清潔優(yōu)美，人文環(huán)境令人自律，各種文明規(guī)范隨處可見。讓禮儀像空氣一樣無所不在，讓師生在其中耳濡目染，得到美的熏陶和滋養(yǎng)。

作為人民的教師，我們應(yīng)該達(dá)成這樣的共識(shí)：只有在我們平常的教育教學(xué)活動(dòng)中，教師文明優(yōu)雅的言語與體態(tài)融為一體時(shí)，才會(huì)構(gòu)成和諧的校園整體教育旋律，彈奏出最美的育人樂章，也只有這時(shí)，我們才真正可能成為一名駕馭事業(yè)的發(fā)展方向、走向責(zé)任與成熟的新型人民教師。作為人民教師，我們就是要牢記“回聲原則”，以禮待人，以禮待天下，唯其如此，我們才能看到一代更懂禮儀的后人，才會(huì)有一個(gè)更具禮儀風(fēng)范的中國。

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