我們可以從兩個角度來觀察企業(yè):一個用左眼看企業(yè)的產(chǎn)品與經(jīng)營;另一個是用個右眼看企業(yè)的所有與資本。當(dāng)然,判定企業(yè)的發(fā)展則需要兩個角度的綜合。具體來說,本期步長案例有以下一些啟示。
中藥與西藥。步長是做中藥的。對于中醫(yī)與中藥存在著對立的認(rèn)識。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),中醫(yī)是否科學(xué)、中藥是否有效,一切看效果。心腦血管病是一個系統(tǒng)性疾病,純粹的化學(xué)藥品并沒有太明顯的成果,而中藥療效在世界上是領(lǐng)先的。同樣的道理,某些癌癥西藥效果有限,中藥很有作用。因此,對于中藥應(yīng)有辯證的認(rèn)識。
專業(yè)化與多元化。到目前為止,步長的路線是做專,是在“專利中藥”這一細(xì)分子行業(yè)名列前茅。從企業(yè)看,心腦血管藥的收入總額占集團(tuán)總收入約70%。實(shí)際上,諾基亞也有一個業(yè)務(wù)“歸核化”的過程。
研發(fā)與銷售。步長的策略是“抓兩頭”,建設(shè)一個“啞鈴型”企業(yè)。在技術(shù)開發(fā)方面抓發(fā)明專利、專有技術(shù)等,同時在銷售渠道與模式上也有獨(dú)到之處。這種模式在其他行業(yè)也很普遍,即人們常說的“耐克”模式。將輔助業(yè)務(wù)外包,是與人類成長必須解決大腦與四肢的分工完全相似的。
推廣與廣告。藥品分處方藥和非處方藥,前者走醫(yī)院開處方;后者走藥店大眾自主購買。處方藥主要靠專業(yè)推廣并不通過廣告,而非處方藥就非常需要廣告。實(shí)際上,生產(chǎn)資料與生活資料營銷模式的不同也在于此,因?yàn)樽罱K消費(fèi)者在很大程度上偏認(rèn)品牌。當(dāng)然,以后醫(yī)藥分開了,營銷模式也會有所變化。
經(jīng)營與戰(zhàn)略。企業(yè)眼前靠經(jīng)營,長遠(yuǎn)發(fā)展靠戰(zhàn)略。這好比開車,油門與剎車管進(jìn)退、快慢和停止;方向盤管拐彎,左拐還是右拐。當(dāng)然,實(shí)際過程可能是在前進(jìn)的同時拐彎。步長有自己的規(guī)劃,人員方面也有合理的分工,這是很正確的。
兒子與女婿。步長是家族企業(yè)。家族企業(yè)的好處是彼此信任,不完全是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,企業(yè)容易有長期價值取向。同時,家族企業(yè)就會遇到親屬與外來戶的矛盾、元老安置等問題。步長能認(rèn)識和解決了“空降”、“國際化”等問題,不容易。
封閉與公開。企業(yè)發(fā)展一定會遇到的問題是持續(xù)封閉還是公開,特別是成為股票上市的上市公司。公開有公開的好處,也有相應(yīng)的問題;封閉有封閉的好處(比如不需要對外披露銷售收入多少?而上市公司得披露),也有相應(yīng)的問題。中信出版社最近出版的關(guān)于“小巨人企業(yè)”的書就講了美國14家企業(yè)的例子,它們選擇不上市,為的是不成為“資本的奴隸”,保證長期的、非資本的目標(biāo)。這一點(diǎn),步長正在決策之中。
低調(diào)與宣揚(yáng)。步長選擇“隱姓埋名”的策略,這與處方藥、專業(yè)推廣的路線有關(guān)。他們也許深知“樹大招風(fēng)”的規(guī)律。在當(dāng)前似乎是“浮躁”的時代,這種耐得住寂寞、低調(diào)處世的精神值得敬佩。
做大與做強(qiáng)。企業(yè)必須發(fā)展,總得有一個目標(biāo)。步長的對標(biāo)是輝瑞,其決心可謂高遠(yuǎn)。好在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)——在世界500強(qiáng)中幾個少數(shù)長期繁榮的行業(yè)中就有制藥。步長在西藥與中藥、處方藥與非處方藥、上市與非上市等結(jié)構(gòu)中進(jìn)行選擇與決策,尋找從專到大和強(qiáng)的成長之路。
東部與西部。步長是從咸陽起家的,現(xiàn)在在西安,目標(biāo)國際化。我們喊了多少年的西部大開發(fā),似乎東部有許多優(yōu)勢,其實(shí),某些西部有的東部未必有。比如,步長就不是在東北誕生的,不是在東部誕生的。所以當(dāng)前一些地方眼里只是優(yōu)惠政策、要資金,以為有了錢就有了一切,真是可笑之極。
(作者單位:中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所)