2005年,均瑤集團(tuán)開始刪繁就簡,把旗下的航空、乳業(yè)、房地產(chǎn)、物流、酒店、零售、出租車等諸多業(yè)務(wù),或合并、或轉(zhuǎn)讓、或出售,然后把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向航空服務(wù)和現(xiàn)代營銷服務(wù)。規(guī)劃轉(zhuǎn)型的核心標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè):對(duì)集團(tuán)利潤貢獻(xiàn)的多少、從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。
遙想當(dāng)年,王均金頗為感慨:“均瑤從1991年至今,已經(jīng)走過了16年的路, 在這過去的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)時(shí)期的多元化發(fā)展,演變到今天,不斷進(jìn)行梳理整合,開始新一輪發(fā)展歷程。”
改革傳統(tǒng)家族制
熟悉均瑤的人都知道,王均瑤、王均金、王均豪三兄弟來自浙南鰲江邊的龍港鎮(zhèn),那是距溫州百公里外的一座新型集鎮(zhèn)。盡管他們?cè)谑袌鼋?jīng)濟(jì)的大潮中久經(jīng)磨煉,可是有能力駕馭日漸國際化的公司嗎?
帶著這樣疑惑,記者走進(jìn)均瑤集團(tuán),很快找到了答案。就拿均瑤現(xiàn)在從事的航空業(yè)來說,他們首先從航空界引進(jìn)了一批富有經(jīng)驗(yàn)的管理者和技術(shù)嫻熟的飛行員。航空公司除了王均金擔(dān)任董事長外,其余高管包括總裁在內(nèi)幾乎都是從其他航空公司吸納來的,其中不乏外籍飛行員。富有遠(yuǎn)見的是,早在兩年前航空公司籌備時(shí),就招了70多名大學(xué)生,送到各個(gè)航校去培訓(xùn),他們中將產(chǎn)生未來的飛行員和機(jī)長。
王均金的遠(yuǎn)見不止于此。 均瑤集團(tuán)現(xiàn)有5000名員工,資產(chǎn)達(dá)到35億,旗下有10多個(gè)子公司,一年的銷售額達(dá)70億元,要帶領(lǐng)這樣的團(tuán)隊(duì),光靠王氏兄弟和親戚朋友自然是不行的。隨著企業(yè)的發(fā)展,沿襲傳統(tǒng)的家族制管理顯然力不從心。王均金繼任集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)后,一個(gè)念頭萌發(fā)在腦際,實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開,引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度,組建一支由職業(yè)經(jīng)理人來管理的領(lǐng)導(dǎo)層。
他大膽而又明智的舉措是,從高層管理開始變革,邀請(qǐng)富有國際管理經(jīng)驗(yàn)的黃輝擔(dān)任均瑤集團(tuán)的總裁。黃輝曾留學(xué)德國,獲博士學(xué)位,擔(dān)任過著名的畢博管理咨詢?nèi)驁?zhí)行副總裁,有成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的閱歷,王均金重金聘任,賦予他相當(dāng)大的權(quán)力。
此舉一出,曾在集團(tuán)內(nèi)部引起不小的風(fēng)波。一些早年隨王家兄弟打拼的舊部感到有些失落。但王均金不怒不躁,動(dòng)之以情,曉之以理,很快贏得了大家的理解,達(dá)成了共識(shí)。
現(xiàn)在均瑤集團(tuán)子公司以上的高管40多名,無一是其家族的成員。集團(tuán)的管理模式是,董事會(huì)定下年度目標(biāo),在戰(zhàn)略上把控,不再管具體的操作。每塊具體業(yè)務(wù)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)打理,職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)。家族成員主要在董事會(huì)任職,類似于公司的投資股東。當(dāng)然,對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作情況還是嚴(yán)密監(jiān)控的。
瞄準(zhǔn)航空運(yùn)輸主業(yè)
均瑤集團(tuán)的發(fā)展速度和管理水平反映了溫州人的創(chuàng)造力。記者在與王均金交談時(shí),愈發(fā)感覺到這些年輕企業(yè)家的成熟與理智。
記者問起均瑤集團(tuán)為什么要選擇航空業(yè)這個(gè)不太好駕馭的行業(yè)。王均金的話擲地有聲:“這個(gè)市場太廣闊了?!?/p>
接下來,他如數(shù)家珍般列舉了航空業(yè)的前景:首先它是成長性行業(yè),一般來說,每年的成長率在15%。對(duì)比一下美國,他們平均一個(gè)人一年要坐幾趟飛機(jī),我們平均一個(gè)人幾年才坐一趟飛機(jī),我們是有13億人口的國家呀。再說,航空業(yè)發(fā)展到一定階段,市場會(huì)細(xì)分,發(fā)展的空間很大;而且它又是具有橋梁作用的行業(yè),既可以滿足市場的需求,又可以為我們的發(fā)展提供許多機(jī)遇;另外,它還是“現(xiàn)金流”很好的行業(yè),資金周轉(zhuǎn)快,每天大量現(xiàn)金可以回收。如今,東航與新加坡航空公司開始合作,國際三大航空聯(lián)盟已經(jīng)介入中國市場,這些也都預(yù)示著中國航空業(yè)的前景。
讓王均金頗為自豪的,當(dāng)然是均瑤從“包機(jī)”起家的歷史,算起來,均瑤已經(jīng)與航空打了10多年交道,曾經(jīng)承包了70多條航線,有一定的基礎(chǔ),現(xiàn)在他們承包的航線還有10多條。他躊躇滿志地說,其實(shí)那個(gè)時(shí)候,他們就有這個(gè)念頭,成立自己的航空公司??梢哉f,是多少年來堅(jiān)忍不拔的追求,也是審時(shí)度勢(shì)的選擇。他透露,吉祥航空公司自成立以來,已經(jīng)基本收支平衡,回頭客多達(dá)4萬余人,情況十分樂觀。實(shí)踐證明,他們是有能力做好的,也一定能做好。
精心打造“百年老店”
當(dāng)記者問起均瑤集團(tuán)何以收縮戰(zhàn)線,均瑤集團(tuán)到底要走向何方時(shí),王均金回答地頗為謹(jǐn)慎。
王均金表示,均瑤從航空、航服、乳業(yè)、物流、酒店、房產(chǎn)、出租車、零售等10多個(gè)行業(yè)縮減到航空運(yùn)輸和營銷服務(wù)兩大板塊,這都是事實(shí)。不過,他強(qiáng)調(diào)這不是簡單的收縮,而是在發(fā)展中調(diào)整。企業(yè)的發(fā)展要因時(shí)因地,要與時(shí)俱進(jìn)。他說,十幾年前,他們從報(bào)上讀到一條消息,中國是目前世界上惟一白酒消費(fèi)量超過牛奶的國家,他萌發(fā)了靈感,富起來的中國人一定會(huì)加入喝牛奶的大軍,于是,開發(fā)了“均瑤”牛奶系列。這是抓住了當(dāng)時(shí)的機(jī)遇。而今把航空業(yè)作為自己的主業(yè)又是根據(jù)當(dāng)今的需求,是向現(xiàn)代服務(wù)為主的轉(zhuǎn)化,是為集中更多的資金向前拓展,是審時(shí)度勢(shì)的決策。他說,上海今年的政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào):抓住經(jīng)濟(jì)全球化和國際產(chǎn)業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,把發(fā)展服務(wù)業(yè)放到更加突出的位置。這是個(gè)規(guī)劃,也是個(gè)信號(hào),讓他們的調(diào)整中有了目標(biāo),有了希望。
在此,王均金強(qiáng)調(diào)了一下他們推出的“百年老店”概念。王均金解釋道,要說錢,他已夠花了,要講名,他頭上的桂冠也不少,但是,要講事業(yè),還差得很遠(yuǎn),尤其是與世界上成功的企業(yè)相比,還有遙遠(yuǎn)的距離。他們追求的是一份事業(yè),事業(yè)要發(fā)展,就要有“百年老店”的意識(shí),就要不斷進(jìn)取,不斷前進(jìn),不斷創(chuàng)造輝煌的業(yè)績,這是他們的目標(biāo),也是時(shí)代的需求。
盡心履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任是眼下各界關(guān)注的熱點(diǎn)。記者問起民營企業(yè)應(yīng)承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任,王均金表示,怎樣承擔(dān)社會(huì)責(zé)任至今沒有“定式”。
但是,王均金認(rèn)為,做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,有幾個(gè)層次,第一就是要做好企業(yè)的持續(xù)納稅,有可持續(xù)能力,創(chuàng)造可持續(xù)就業(yè),做企業(yè)不能做短期行為;其次,做企業(yè),要有感恩之心,感恩社會(huì)。
王均金坦言,均瑤集團(tuán)在上世紀(jì)90年代履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方式還比較單一,是以捐款為主。后來,均瑤就轉(zhuǎn)變了模式,不能光捐錢,錢用完就沒有了,所以均瑤設(shè)立了“1000萬大學(xué)生志愿者西部計(jì)劃均瑤獎(jiǎng)勵(lì)基金”。現(xiàn)在基金已經(jīng)資助了3萬多大學(xué)生去西部,服務(wù)西部、支援西部的教育和建設(shè),基金用于他們的生活補(bǔ)助和補(bǔ)償?shù)取?/p>
近期,均瑤集團(tuán)又用近6000萬元投入了義務(wù)教育,強(qiáng)調(diào)“持續(xù)性”,進(jìn)行人才培養(yǎng),也讓學(xué)校辦成“百年名?!薄?/p>
王均金呼吁,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任單靠一個(gè)企業(yè)是不行的,也是不夠的,他希望更多的企業(yè)在關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)話題的同時(shí),能夠切實(shí)地履行其社會(huì)責(zé)任。
記者還了解到,均瑤集團(tuán)在2001年作為第一家民營企業(yè)加入了聯(lián)合國秘書長安南提出的全球契約,全球契約的10項(xiàng)承諾包括脫貧、環(huán)保、勞工等,都是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,這些年來均瑤集團(tuán)一直在對(duì)照這些內(nèi)容認(rèn)真地履行。
王均金表示,今年7月是聯(lián)合國全球契約領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議,這種活動(dòng)應(yīng)該多去參加,多關(guān)心世界上其他國家的企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面做了些什么。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,國民就會(huì)越來越富有,市場也就會(huì)越來越大,企業(yè)的發(fā)展也就會(huì)更好。