動(dòng)向

上海首播“地鐵劇”

近期，一部名叫《晴天日記》的新媒體劇正在上海地鐵的數(shù)千部平板電視屏幕上熱播，特別的是它只在上海的地鐵里首播。這部電視長(zhǎng)劇每集只有幾分鐘，每天播放一集，全天重復(fù)播放?？紤]到噪音的影響，還配了中文字幕。

該劇并非—部普通的電視劇，它實(shí)際上是電視劇和廣告的混合體，其廣告客戶(hù)星巴克和百事公司的標(biāo)志與主角“露臉”的頻率不相上下；星巴克董事長(zhǎng)霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)說(shuō)，星巴克的傳統(tǒng)不做廣告，但這一創(chuàng)意非常獨(dú)特，它擺脫了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。給顧客帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的娛樂(lè)體驗(yàn)的同時(shí)，也向他們傳達(dá)了補(bǔ)充信息。該劇導(dǎo)演說(shuō)，這是一種新媒介，觀眾在這樣的背景環(huán)境下更容易接受信息。

高空我為鄰

為了使那些工作壓力大的商務(wù)人士有個(gè)愉悅的空中旅途，國(guó)外的兩家公司想出了尋找鄰座的主意，他們分別推出了Airtroductions和Travelersmeetingpoint網(wǎng)站，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，注冊(cè)用戶(hù)可以挑選合意的鄰座旅伴，度過(guò)愉快的空中之旅；并在異地商務(wù)結(jié)束之余，還能夠相約觀光旅游，舉行派對(duì)等活動(dòng)。那些經(jīng)常出差的商務(wù)人士，也由此發(fā)現(xiàn)了很多新的商機(jī)。

如今，Airtroductions，的注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)有2萬(wàn)多入，而Travelersmeetingpoint的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋到南北美洲、歐洲、亞洲和澳大利亞等地。

國(guó)內(nèi)消費(fèi)者青睞本土品牌

麥肯錫壘球研究院(MGI)最新研究報(bào)告顯示，信任中國(guó)品牌勝于國(guó)外品牌的中國(guó)消費(fèi)者比例正在不斷提高。此次調(diào)查中，表示只信任中國(guó)品牌的受訪者總體比例占53％，比2005年提高了6％，表示只信任國(guó)外品牌的受訪者僅有5％，比2005年下降了4％，對(duì)于家用產(chǎn)品、制藥、醫(yī)療保健和美容產(chǎn)品等大類(lèi)，超過(guò)70％的受訪者表示更青睞中國(guó)品牌，只有電子和汽車(chē)產(chǎn)品成了部分中國(guó)消費(fèi)者青睞的外國(guó)品牌。這組數(shù)據(jù)表明，人們對(duì)本生企業(yè)的信心在增強(qiáng)，中國(guó)將實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)銷(xiāo)售”的跨越。

另悉，在國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)10月29日召開(kāi)的第18次世界大會(huì)上，評(píng)出了2007年度四大最差商品。其中，美國(guó)可口可樂(lè)公司為牟取暴利，夸大產(chǎn)品質(zhì)量。而受到批評(píng)；美國(guó)玩具業(yè)巨頭美泰公司因設(shè)計(jì)缺陷召回210萬(wàn)件玩具，起初讓中國(guó)生產(chǎn)廠商背負(fù)產(chǎn)品不合格責(zé)任，后來(lái)才承認(rèn)召回是因?yàn)楫a(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷，被評(píng)為“推卸責(zé)任并在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的典型案例”，美國(guó)家樂(lè)氏公司生產(chǎn)的早餐谷類(lèi)食品獲“最差食品獎(jiǎng)”，日本武田藥品工業(yè)株式會(huì)社當(dāng)選“年度最差”。

中國(guó)GDP將超德國(guó)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值l6.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.5％，比去年同期加快0.7個(gè)百分點(diǎn)。而摩根士丹利近日發(fā)表研究報(bào)告預(yù)計(jì)，進(jìn)年全年中國(guó)GDP將增長(zhǎng)11.3％，2008年GDP將增長(zhǎng)10％。按照此預(yù)測(cè)。預(yù)計(jì)到今年年底，我國(guó)今年GDP將達(dá)到23.5萬(wàn)億元，總量很有可能超過(guò)德國(guó)，成為世界第三經(jīng)濟(jì)大國(guó)。自2003年以來(lái)，中國(guó)GDP一直保持著兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)速度，最近五年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量相繼超過(guò)法國(guó)、英國(guó)、居世界第四位，德國(guó)居世界第三位。

中國(guó)社會(huì)消費(fèi)增長(zhǎng)迅速

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，今年中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)，前三季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額63827億元，同比增長(zhǎng)15.9％，比上年同期加快2.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，城市消費(fèi)品零售額43331億元，同比增長(zhǎng)16.3％，縣及縣以下零售額20496億元，增長(zhǎng)14.9％。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人表示，預(yù)計(jì)中國(guó)未來(lái)整個(gè)消費(fèi)，特別是居民消費(fèi)將會(huì)保持一個(gè)比較快的增長(zhǎng)。

“娃哈哈”悄然換標(biāo)“啟力”

近期，細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，娃哈哈呦呦奶咖悄悄改換了包裝。原包裝的娃哈哈商標(biāo)標(biāo)志在新包裝上改成了“啟力”，原包裝上產(chǎn)品名稱(chēng)為“娃哈哈呦呦奶咖”，而新包裝“娃哈哈”三個(gè)字已經(jīng)不見(jiàn)，在產(chǎn)地上，原包裝為“娃哈哈集團(tuán)公司出品”，地址是清泰街160號(hào)，而新包裝為“浙江娃哈哈昌盛飲料集團(tuán)有限公司出品”，產(chǎn)地是海寧。整個(gè)包裝上除了生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)中帶有“娃哈哈”字樣外已經(jīng)看不到娃哈哈的標(biāo)志。

換裝同時(shí)，新廣告已經(jīng)出現(xiàn)，“啟力”標(biāo)志赫然在目，“娃哈哈昌盛集團(tuán)榮譽(yù)出品”的字樣尤為顯眼。飲料界業(yè)內(nèi)人士指出，如果宗慶后棄用娃哈哈新建品牌的話，新品牌短期內(nèi)很難建立和娃哈哈一樣的影響力。

格蘭仕轉(zhuǎn)型高端白電

在日前舉行的廣交會(huì)上，格蘭仕展示了新推出的對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、紅酒柜、洗衣機(jī)、光波空調(diào)等高端白電產(chǎn)品，且表示，公司進(jìn)軍高端白電市場(chǎng)的重磅武器——滾筒洗衣機(jī)將于年底上市。

消費(fèi)調(diào)研中心ZDC數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)洗衣機(jī)市場(chǎng)，波輪式洗衣機(jī)的關(guān)注度走勢(shì)呈下滑趨勢(shì)，而滾筒式洗衣機(jī)表現(xiàn)為上升；在洗衣機(jī)高端市場(chǎng)上，外資品牌市場(chǎng)占有率在70％左右，滾筒式洗衣機(jī)日漸受到消費(fèi)者的青睞。

行業(yè)分析師認(rèn)為，格蘭仕向綜合白色家電廠商轉(zhuǎn)型選擇了一條頗為獨(dú)特的道路，一開(kāi)始就進(jìn)入高端市場(chǎng)，這意味著格蘭仕將與國(guó)內(nèi)外著名品牌在細(xì)分市場(chǎng)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

聯(lián)想宣布提前兩年停用IBM品牌

聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO威廉·阿梅里奧目前對(duì)媒體表示，聯(lián)想集團(tuán)決定提前兩年將筆記本電腦Think系列產(chǎn)品從IBM標(biāo)志全面過(guò)渡到Lenovo品牌。

2005年斥資12.5億美元收購(gòu)IBM旗下個(gè)人電腦業(yè)務(wù)時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)獲得了IBM ThinkPad筆記本生產(chǎn)線以及2010年前的IBM品牌使用權(quán)。聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席楊元慶稱(chēng)，提前兩年停用IBM商標(biāo)，不僅說(shuō)明了整合重組業(yè)務(wù)的成功，更有利于聯(lián)想品牌加快國(guó)際化發(fā)展布局。此外，楊元慶還表示，聯(lián)想有意回歸A股。

有分析說(shuō)，提前停止使用IBM品牌的決定公開(kāi)展示了聯(lián)想集團(tuán)的自信，這是聯(lián)想集團(tuán)做好自力更生準(zhǔn)備的一個(gè)信號(hào)。

另，聯(lián)想日前公布的最新季報(bào)顯示，第二財(cái)政季度營(yíng)業(yè)收入44.3億美元，盈利上升178％，創(chuàng)紀(jì)錄達(dá)1.05億美元，上年同期為3790萬(wàn)美元。

國(guó)美300億定制平板彩電

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，超市自有品牌商品的銷(xiāo)售額以每年8％的速度增長(zhǎng)，而超市自有品牌的增長(zhǎng)促使了超市向生產(chǎn)廠商延伸，家電零售巨頭國(guó)美也將觸角從家電零售業(yè)伸入家電制造業(yè)，首先鎖定正在爆炸式增長(zhǎng)的平板電視，與康佳、海信、長(zhǎng)虹、夏新、等品牌合作，定制彩電，貼牌經(jīng)營(yíng)，共同推出“STS平板電視機(jī)”，簽訂高達(dá)300億元的專(zhuān)供大單，國(guó)美兩年內(nèi)有望成為壘球最大的彩電渠道商。

根據(jù)中國(guó)電子商會(huì)和國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2007年第三季度中國(guó)平板電視城市消費(fèi)者需求狀況調(diào)研報(bào)告》，今年前三季度中國(guó)市場(chǎng)平板電視銷(xiāo)售542萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)了40％，預(yù)計(jì)今年中國(guó)彩電銷(xiāo)售將達(dá)到1200億元，明年達(dá)到1800億元，大中城市CRT電視與平板電視銷(xiāo)售額之比為2：8。可以預(yù)見(jiàn)，不久的將來(lái)，平板電視將取代CRT電視覆蓋中國(guó)市場(chǎng)。

光明與達(dá)能15年合作終分手

10月15日，光明乳業(yè)公告稱(chēng)，達(dá)能將所持20.01％股份轉(zhuǎn)讓給光明乳業(yè)兩大東家上海牛奶集團(tuán)和上實(shí)控股。達(dá)能將為此付出現(xiàn)金3.3億元的代價(jià)，用作市場(chǎng)、渠道等相關(guān)補(bǔ)償費(fèi)用，光明全線收回達(dá)能酸奶品牌。這標(biāo)志著光明和達(dá)能自1992年以來(lái)長(zhǎng)達(dá)15年的合作終于畫(huà)上了句號(hào)。

有分析指出，達(dá)能此次全面退出，主要目的是希望借縮小國(guó)內(nèi)戰(zhàn)線謀求與娃哈哈繼續(xù)合作的可能性；另悉。達(dá)能在華處境日漸尷尬，在與娃哈哈的爭(zhēng)端中，對(duì)國(guó)家商標(biāo)局的起訴已被駁回。

德國(guó)拜耳收購(gòu)白加黑

德國(guó)拜耳以近13億元的高價(jià)收購(gòu)東盛蓋天力事宜已于日前獲得商務(wù)部批準(zhǔn)，成為迄今為止中國(guó)制藥領(lǐng)域最大的一起外資并購(gòu)案。去年10月25日，拜耳和東盛科技簽署并購(gòu)協(xié)議，按照協(xié)議，德國(guó)拜耳收購(gòu)東盛止咳及感冒類(lèi)西藥非處方藥業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)，即白加黑、小白、信力3個(gè)品牌的相關(guān)銷(xiāo)售部門(mén)。

“白加黑”等OTC品牌是東盛最具代表性的優(yōu)良資產(chǎn)，這些產(chǎn)品在2005年的銷(xiāo)售額為3.308億元人民幣，東盛之所以忍痛出售，是因?yàn)橘Y金鏈吃緊。截止到去年9月30日，東盛科技被大股東東盛集團(tuán)和二股東東盛藥業(yè)占用金額一度達(dá)15.88億元，另外存在累計(jì)未披露對(duì)外擔(dān)保達(dá)9.56億元，東盛資金鏈全線告急。

業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō)，拜耳重金買(mǎi)入“白加黑”等國(guó)內(nèi)知名藥品牌，源于自身OTC擴(kuò)張的戰(zhàn)略需要，其實(shí)，主要是為了得到其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)以及管理人員。

方便面三甲面臨洗牌

目前，中國(guó)大陸方便面市場(chǎng)前三甲依次為康師傅、華龍日清和統(tǒng)一。統(tǒng)一在大陸方便面市場(chǎng)所占份額為13％左右，不及康師傅的一半。統(tǒng)一為了追趕康師傅，近期將大陸業(yè)務(wù)分拆，擬將方便面和飲料兩大核心業(yè)務(wù)在香港上市，籌措資金，并已經(jīng)向港交所提出上市申請(qǐng)。同時(shí)統(tǒng)一高層不斷與華龍日清接觸，洽談股權(quán)合作，早在3月份，統(tǒng)一臺(tái)灣總部就高調(diào)宣布，計(jì)劃收購(gòu)華龍日清食品有限公司，以擴(kuò)大其在中國(guó)大陸市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。

如今，方便面一線市場(chǎng)的需求接近飽和，而二、三線城市仍然有很大的空間，華龍日清的產(chǎn)品覆蓋了二、三線市場(chǎng)。如果統(tǒng)一與華龍日清合作成功，那么統(tǒng)一就可能迅速擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，全面抗衡康師傅。方便面老大之將爭(zhēng)將越發(fā)激烈。

肯德基引入蒙牛牛奶 薯?xiàng)l可樂(lè)退出

百勝餐飲集團(tuán)旗下肯德基目前宣布，從明年開(kāi)始，肯德基將在中國(guó)內(nèi)地超過(guò)2000家連鎖餐廳供應(yīng)蒙牛牛奶與其他乳制品。如令，肯德基從內(nèi)地采購(gòu)總額達(dá)到90％以上。

另外獲悉，雖然肯德基價(jià)目表上仍保留著薯?xiàng)l和可樂(lè)，但套餐內(nèi)已不見(jiàn)了薯?xiàng)l和可樂(lè)的身影，取而代之的是玉米沙拉和果汁?？系禄矫姹硎?，“蔬果搭配餐”是肯德基打造“新快餐”的一部分，今后將長(zhǎng)期供應(yīng)，目的是為了引導(dǎo)消費(fèi)者適量、均衡進(jìn)食。業(yè)內(nèi)人士分析，肯德基除了打造健康均衡理念外，也有可能是為了控制成本。

互動(dòng)

藥企管理思維，從“結(jié)果化”到“過(guò)程化”

錢(qián)晨

2007年10月號(hào)《全民醫(yī)保時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)“懸念”》一文引發(fā)了眾多醫(yī)藥企業(yè)的反響，11月號(hào)我們刊登了聯(lián)邦制藥的《新形勢(shì)，市場(chǎng)細(xì)分要有新標(biāo)準(zhǔn)》，這次讓我們分享一下蘇中藥業(yè)的經(jīng)驗(yàn)——在全民醫(yī)保形勢(shì)下，藥企如何全方位地實(shí)現(xiàn)從管理“結(jié)果化”到“過(guò)程化”的轉(zhuǎn)變。

從去年年底開(kāi)始，我們企業(yè)就一直圍繞著全民醫(yī)保的新形勢(shì)、新環(huán)境，討論下一步的思路。新的發(fā)展戰(zhàn)略必須實(shí)施，很多改變也正在企業(yè)發(fā)生：

第一，豐富和變革現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模式。蘇中藥業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式一直是以醫(yī)院推廣為主，主打產(chǎn)品也是高端學(xué)術(shù)產(chǎn)品。全民醫(yī)保的實(shí)施，將促使大量非學(xué)術(shù)的普藥、新普藥產(chǎn)品在廣大的診所、社區(qū)門(mén)診、藥店銷(xiāo)售出去。這塊蛋糕很大，而我們企業(yè)有很多普藥產(chǎn)品一直處于休眠狀態(tài)，為此，公司專(zhuān)門(mén)組建了專(zhuān)業(yè)的商務(wù)隊(duì)伍，目前，我們的商務(wù)部正致力于和大市場(chǎng)(如太和)、大物流、大賣(mài)場(chǎng)的渠道合作。今后還將進(jìn)一步組建終端銷(xiāo)售隊(duì)伍，把我們的醫(yī)院高端產(chǎn)品推向低端市場(chǎng)。

同時(shí)，我們的醫(yī)院推廣工作也在發(fā)生變化。全民醫(yī)保后，學(xué)術(shù)價(jià)值不夠高的產(chǎn)品想進(jìn)入高端醫(yī)院的難度將增大，而學(xué)術(shù)價(jià)值高的產(chǎn)品目前的隊(duì)伍又做不了。因此，我們將在年內(nèi)成立醫(yī)院事業(yè)部，組建真正的學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)推廣隊(duì)伍，他們將以專(zhuān)業(yè)方式推廣具有學(xué)術(shù)價(jià)值的產(chǎn)品。

第二，加快新藥研發(fā)的步伐。醫(yī)院事業(yè)部的推廣工作必須以具有學(xué)術(shù)價(jià)值的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，新藥的研究、開(kāi)發(fā)、收購(gòu)工作成了當(dāng)務(wù)之急。我們已經(jīng)加大了新藥研發(fā)費(fèi)用的投入，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的研究人員，位于南京的新藥研發(fā)中心近年將不斷在心血管、抗腫瘤等領(lǐng)域推出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新藥。

第三，整合現(xiàn)有商業(yè)渠道。我們現(xiàn)有的銷(xiāo)售模式?jīng)Q定了考核的粗放化、管理的結(jié)果化，不太注重過(guò)程管理和控制，這導(dǎo)致商業(yè)供貨渠道呈現(xiàn)散、多、雜、交叉的局面，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃的渠道設(shè)置。今年我們的商業(yè)渠道將會(huì)有這樣一些變革：

1、商業(yè)渠道集中化?，F(xiàn)有的600多家商業(yè)客戶(hù)將根據(jù)現(xiàn)有招投標(biāo)情況、數(shù)據(jù)(應(yīng)收賬款、產(chǎn)品覆蓋率、醫(yī)院覆蓋率等)分析等進(jìn)行優(yōu)化整合，年底合并至100家以下，并建立有序的二級(jí)分銷(xiāo)體系。

2、商業(yè)渠道多元化、專(zhuān)業(yè)化。全民醫(yī)保的實(shí)施使得醫(yī)院和零售、第三終端的供貨渠道逐步分離，城市與農(nóng)村的商業(yè)渠道也逐步分離，形成了現(xiàn)在商業(yè)批發(fā)多元化的格局。我們的100家一級(jí)商業(yè)客戶(hù)中，有面向低端市場(chǎng)的九州通、華源等大物流和大賣(mài)場(chǎng)，有國(guó)藥、醫(yī)藥股份等面向高端醫(yī)院的大型國(guó)有醫(yī)藥商業(yè)，也有專(zhuān)門(mén)針對(duì)零售、連鎖藥店的商業(yè)等。

3、商業(yè)渠道管理的過(guò)程化、精細(xì)化。渠道整合使得我們對(duì)渠道的管理和控制變得簡(jiǎn)單起來(lái)，各種財(cái)務(wù)、物流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析變得更加容易，以前很頭疼的對(duì)賬問(wèn)題也不難了。

第四，更加注重品牌建設(shè)。以前，我們更多的是依賴(lài)我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，孜孜不倦、默默無(wú)聞地從事著醫(yī)院開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售工作，很多醫(yī)藥界的朋友都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)蘇中藥業(yè)，更不知道我們的產(chǎn)品。這與我們已經(jīng)連續(xù)幾年是全國(guó)醫(yī)藥百?gòu)?qiáng)企業(yè)的身份不相符合。

今后，大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、社區(qū)診所等第三終端的份額會(huì)急劇擴(kuò)大，這些領(lǐng)域的用藥更多地取決于企業(yè)和產(chǎn)品的品牌影響力，因?yàn)闆](méi)有幾家制藥企業(yè)目前能夠真正擁有自己的第三終端銷(xiāo)售隊(duì)伍，醫(yī)保藥店的藥品銷(xiāo)售也是一樣。今年，我們?cè)谄放菩麄魃贤度氲念A(yù)算是前所未有的，從主打產(chǎn)品黃葵膠囊開(kāi)始，我們與專(zhuān)業(yè)廣告公司合作重新設(shè)計(jì)LOGO、外包裝，各類(lèi)媒體宣傳工作也如火如荼地展開(kāi)。

第五，全面提高企業(yè)的管理能力?！敖Y(jié)果化”的管理思維將被“過(guò)程化”管理思維所代替；醫(yī)院事業(yè)部、商務(wù)部的成立需要企業(yè)迅速招聘、培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)的管理人才；品牌建設(shè)的強(qiáng)化要求市場(chǎng)部要從單純的學(xué)術(shù)推廣工作向更加專(zhuān)業(yè)、全面的方向發(fā)展；普藥產(chǎn)品的銷(xiāo)售要求我們?cè)诋a(chǎn)能的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制上下更多工夫，制造部、原料物供部的效率將進(jìn)一步提高；招投標(biāo)工作得到前所未有的重視，從前隸屬于營(yíng)銷(xiāo)管理中心的一個(gè)小小的辦公室已經(jīng)升格為招投標(biāo)和政策事務(wù)部；物流運(yùn)輸工作、內(nèi)勤文員服務(wù)支持、財(cái)務(wù)管理等后勤服務(wù)部門(mén)的工作都在作相應(yīng)的調(diào)整和提升。