無論是否天性，真正愿食苦口之藥者鮮，悅聞逆耳之言者寡。患病者當不諱疾忌醫(yī)，施藥者亦可酌選用藥之藝術(shù)使患者樂于受藥。

“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行?！边@是一句恐怕說了千百年的話。此言雖然只道出了一個簡單的事實，卻乃至理名言。病人若因良藥苦口而拒服，其病怎能消除？一個人若因忠言“不好聽”而拒諫，那怎能善其身？此言勸導了許多人，不諱疾忌醫(yī)，從諫如流。有些人并因此成就了一番轟轟烈烈的大事業(yè)。

吾何時聽到這句話，已經(jīng)記不清了，總之是在很小的時候。在吾之記憶中，藥總是難吃的。但是有了病不吃藥不行，這又是生活告之吾的一個事實。于是，吾對這句話深信不疑，并以此時常告誡自己，勸導子女。

花甲已過，苦口的藥吃過不少，逆耳之言也聽了許多。吾深感得益于這句話者多多。但是，經(jīng)歷的事情多些，頭腦也變得復雜了。于今想起來，對此言的理解，也不能過于簡單。

“良藥苦口利于病”，前提是良藥。從邏輯上說，由良藥苦口不能得出凡苦口者皆良藥的結(jié)論。有些苦口之藥，吾以為并非良藥。若以“良藥苦口”勸人去服那些并非良藥的苦口之藥，其害人大矣！吾有一至親，患了絕癥。有媒體介紹了一種“以毒攻毒”的藥，據(jù)說如何如何有效，多少人起死回生云云。至親在眾人勸導之下開始服用。此藥味極難聞，入口更難下咽，下咽不久即嘔吐不止。越服病越重。至親幾次希望停藥，然眾人皆以“良藥苦口”勸之。至親不久便西逝了，當然并非完全因藥之過。但吾始終認為，那劑“苦口”之藥，絕非良藥。于此，吾得出一個教訓：勸人服苦口之藥者，當確認此藥為良藥，不能以“良藥苦口”為由，讓人家去冒吃錯藥的風險。

“忠言逆耳利于行”，是從前半句比喻引申出來的。同理，逆耳者并非都是忠言。不能因是逆耳之言，就強迫自己接受。當然，更不可以逆耳者并非都是忠言為借口，拒絕接受那些逆耳的忠言。生活的實踐告吾，說你的好話者，并非都是阿諛奉承；逆你而說者，并非都是忠言。判斷一番話語是否忠言，那是需很大的智囊、很高的修養(yǎng)的。若真是忠言，那的確任其多么逆耳，也是應(yīng)該聽的。

大概人老了，思想會變的古怪。吾不只一次地想：即使是良藥，就一定得苦口嗎？古有臘丸、蜜丸，今有膠囊，難道其中之藥都不是良藥嗎？作為患者，為了治病，甚至為了救命，是不應(yīng)計較藥之苦口的。但作為制藥者，施藥者，能不能將良藥變得不那么苦口，以讓更多的患者能較順利地接受呢？

吾并非性惡論者。然據(jù)吾觀察，真有些懷疑人生而喜適口之食，悅耳之音。幾個月嬰兒，全不知利害得失，也不知懂他人喜惡，懷“赤子之心”。人醮一點苦味之食放入其口，嬰兒往往皺眉咧嘴，一臉不快狀；若醮一點蜂蜜喂之，孩子則常常眉舒目展，一臉怡然。家有噪音，孩子會煩躁不安；若放送輕松、歡快的音樂，孩子會安安靜靜，甚至于陶陶然。此有天性乎？

無論是否天性，真正愿食苦口之藥者鮮，悅聞逆耳之言者寡。當然，吾愿大家都有博大的胸懷，具遠見卓識、高深修養(yǎng)，于逆耳忠言從諫如流，擇善而從。但是，這畢竟是一種愿望，能做到者不會太多。吾以為，為達“利病”與“利行”之目的，施藥者，進諫者，應(yīng)努力使良藥不苦口，或不那么苦口，忠言不逆耳，至少不那么難聽。吾并非提倡玩弄什么小技巧、小手段，只是希望講求一點說話辦事的藝術(shù)。同樣意思的話，說法不同，效果會迥異。

唐太宗李世民，是公認的善納諫的“明君”。唐太宗與魏征的關(guān)系并非一般。假設(shè)唐太宗患有口臭的毛病，魏征該如何進言呢？若魏征曰：“陛下，你的口太臭了，可得好好治治哩！”這樣的效果會如何？吾以為，太宗即使不龍顏大怒，心中也絕不會舒坦，會不會納諫，就很難說了。若魏征換一種說法：“陛下，你若天天刷牙，再吃點清火的藥，口氣定會更加清新?！边@樣的效果又如何呢？一代明君尚且如此，更何況吾等凡夫俗子乎？

力求良藥少苦，忠言不那么逆耳，乃吾之所愿意，然吾自己做得并不好。觀一些善做思想工作的同志做為，思一些成功諫人之例，啟發(fā)多多。

一曰：正面為主，多說“要”，少說“不要”。若某人有驕傲自滿的毛病，當如何規(guī)勸呢？有兩種常見的說法：君不要驕傲，驕傲使人落后；君要謙虛，謙虛使人進步?？峙露鄶?shù)人都不會懷疑，后一種說法的效果要好于前者。何也？立足進步，正面提出問題；謙虛是一種美德，“要謙虛”可視為一種勉勵。要謙虛與不要驕傲，并無實質(zhì)性的不同，只是換了一種說法而也。

二曰：宜建議，勿強加于人。除非某人已走到墮落的邊沿，不猛喝一聲不足以使之驚醒，在大多情況下，規(guī)勸他人宜建議，不要強加于人。自然界有一規(guī)律——作用力與反作用力相等。社會生活中也有類似的情況，甚至反作用力大于作用力，即所謂逆反心理是也。意見以建議提出，容易使人考慮；若強加于人，則使人難以接受，甚至產(chǎn)生逆反心理。

三曰：分次施藥，其苦當?shù)?。人患病，當然希望藥到病除。然而，“病來如山倒，病去如抽絲”，患病之后，還需服相當時日的藥，方能痊愈。故治病不可急于求成。若將治病所需的全部藥，讓患者一次吃下，不但其苦難當，效果也不會好。若分次施藥，其苦當?shù)?，也利于治病。治身體上的病是如此，治思想上的病又何常不是如此呢？幫人改正一種毛病，亦不可急于求成，當分次施藥才好。

四曰：因人施藥，因勢制宜。人不僅有男女之別，而且有老少、高矮、強弱之分。同患一病，良醫(yī)當視人不同而因人施藥。若將溫藥施于年輕壯漢，恐無大效；若將猛藥施于老少弱者，不但其苦難當，更恐危之將至。幫人思過矯正，理同治病。心寬樂觀者與心窄內(nèi)向者，飽經(jīng)風霜者與初涉社會者，于藥味的敏感受程式度不同。因人施藥，可使人不覺良藥太苦。

對藥味的感覺，不僅因人而異，且往往因勢而異。以常態(tài)而言，人在大庭廣眾之中于逆耳忠言承受力效差，而在兩人對談時則效強；在心緒不好時承受力較強，于心情壞時則較差；對親密者所言承受力較強，反之較弱……既有如此種種差異，良醫(yī)當因勢制宜，以求用苦味最小之良藥，達到治病救人之目的。

五曰：尊重對方，得理勿帶刺。幫人思過矯正，不能只強調(diào)自己說的忠言，而不講方式，不計分寸，甚至得理不讓人，連諷刺帶挖苦。幫人者定為好意，既是好意何不首先尊重對方！人都是有尊嚴的。所謂“士可殺不可辱”，是對人之尊嚴的極端表達。有些人不接受他人的意見，并非認為意見不對，而是因為覺得顏面盡失，不好做人。吾并主張因顧及他人顏面而不提意見，只是覺得若能既不使他人難堪，又提了意見，那當然更好。

患病者當不諱疾忌醫(yī)，不因良藥苦口而拒服。施藥者，若幾種藥均可治一病時，何不選一味不苦或苦淡者；若非苦藥不可，能否講究一點用藥的藝術(shù)，讓患者更易接受呢？