隨著我國國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，出口不斷的擴大，對我國的出口企業(yè)或外加工企業(yè)出現(xiàn)了新的壁壘——跨國公司的驗廠#65377;跨國公司驗廠觸及到了勞動密集型出口企業(yè)的方方面面，在一定程度上給我國的出口加工產(chǎn)業(yè)帶來了不小的麻煩#65377;跨國公司驗廠特指許多大的跨國公司對在我國的合約工廠進(jìn)行定期的檢查#65377;由于貿(mào)易愈發(fā)頻繁，這些跨國公司往往都在中國設(shè)立專門部門或者委托一些專業(yè)機構(gòu)驗廠，且檢查過程全面而系統(tǒng)#65377;

一#65380;跨國公司驗廠的由來

1. 企業(yè)社會責(zé)任的推動#65377;目前，幾乎所有跨國公司都已經(jīng)意識到它們對全球合作伙伴的社會責(zé)任，一些公司制訂自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購合同條款，要求全球合作伙伴(特別是那些為它們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠)遵守國際勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī)，很多大型公司成立了專門的機構(gòu)，或者委托專業(yè)公司監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反的情況，它們會要求立即糾正，嚴(yán)重的可能會立即取消訂單#65377;

2. 企業(yè)自身利益的推動#65377;跨國公司推行驗廠至少可以為其帶來如下好處:(1) 保護(hù)本公司品牌形象，避免公司聲譽受損;(2) 改善供應(yīng)商守法表現(xiàn)，避免負(fù)面的法律訴訟;(3) 順應(yīng)消費者的要求，避免消費者抵

制;(4) 關(guān)注股東意見，避免股價下跌;(5) 避免貿(mào)易制裁;(6) 提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理#65377;

二#65380;企業(yè)的行為守則與客戶驗廠

企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在為自己努力創(chuàng)造利潤的同時，還要兼顧一系列的其他責(zé)任，包括員工的身心健康#65380;企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境保護(hù)#65380;消費者的利益等等#65377;這些社會責(zé)任就要求企業(yè)對生產(chǎn)過程要有一個更高的標(biāo)準(zhǔn)，就驗廠來說，企業(yè)要有基于社會責(zé)任基礎(chǔ)上的行為守則(COC)#65377;

COC是公司內(nèi)部制定的或自愿采用其他專業(yè)組織已經(jīng)制定的政策或標(biāo)準(zhǔn)，它承諾公司及公司對所有商業(yè)伙伴包括供應(yīng)商#65380;制造商和分包商的勞工問題負(fù)有責(zé)任，要求所有商業(yè)伙伴遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī)，為工人提供公平而體面的工作條件#65377;守則涉及童工#65380;強迫勞工#65380;職業(yè)安全衛(wèi)生#65380;結(jié)社自由和集體談判權(quán)#65380;懲戒措施#65380;歧視#65380;工作時間和工資報酬等，也有一些公司加入環(huán)境保護(hù)#65380;慈善活動和社區(qū)關(guān)系等內(nèi)容#65377;COC是企業(yè)內(nèi)部制定的，有時缺乏通用性#65377;這意味著企業(yè)完全遵照某個COC而通過一家公司的驗廠，并不表示可以順利通過其他公司的檢查，因為各大進(jìn)出口公司#65380;跨國公司或者各個國家對于社會責(zé)任都有自己不同的標(biāo)準(zhǔn)，這就給生產(chǎn)廠商帶來很大的難度，會讓他們總是疲于應(yīng)對各種不同的驗廠要求#65377;在這種情況下，各種勞工組織#65380;人權(quán)組織等非政府組織聯(lián)合各大跨國公司，一起制定了不少社會責(zé)任守則和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，其中較有影響的有SA8000#65380;FLA#65380;ETI#65380;ICTI#65380;WRAP#65380;OHSAS1800等一系列標(biāo)準(zhǔn)#65377;由于SA8000可以應(yīng)用到很多行業(yè)，也被許多國家所認(rèn)可，所以影響面最為廣泛#65377;

三#65380;跨國公司驗廠對企業(yè)產(chǎn)生的影響

1. 負(fù)面影響#65377;增加了企業(yè)的成本#65377;我國眾多企業(yè)的主要依靠勞動力的比較優(yōu)勢，如果按照客戶驗廠要求，加大對職工和環(huán)境保護(hù)的投入，特別是一些勞動密集型加工企業(yè)，如果嚴(yán)格執(zhí)行社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的工作時間和加班時間的限制，就會大大增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，相當(dāng)一批勞動密集型企業(yè)的優(yōu)勢將會喪失，使企業(yè)陷入困境#65377;另外，高額的驗廠費用也使企業(yè)難以承受#65377;一般第一次驗廠不收費，如果不合格，限期整改#65377;第二次驗廠收500～1000美金不等，如果第二次驗廠又沒有通過，再給一次機會，這次仍要收費#65377;第三次通不過就取消定單#65377;各企業(yè)對驗廠都十分重視，投入了大量的人力物力，許多企業(yè)成立了人權(quán)驗廠部#65380;驗廠事務(wù)部，專門負(fù)責(zé)驗廠的工作#65377;用于專門負(fù)責(zé)驗廠人員和改善條件的花費給企業(yè)造成的負(fù)擔(dān)確實很重#65377;

驗廠可能使企業(yè)的技術(shù)秘密喪失#65377;有些跨國公司通過多家認(rèn)證機構(gòu)執(zhí)行檢查，在考核和監(jiān)督過程中，由于多家機構(gòu)檢查和頻繁的檢查次數(shù)，可能會使企業(yè)的一些專利技術(shù)喪失，從而失去競爭力，使生產(chǎn)廠商的利益受到損害#65377;

2. 正面影響#65377;驗廠要求企業(yè)按照國家的勞動法規(guī)辦事，會增加企業(yè)成本，但是更會給企業(yè)帶來大量收益#65377;①確保與客戶/供貨商長期合作關(guān)系，確保接單出貨的順利進(jìn)行#65377;通過客戶驗廠合格后，可以增強客戶的信任，便于建立長期的合作關(guān)系，贏得更多的訂單#65377;②尊重員工生命，提升企業(yè)形象，客戶驗廠的很多方面是關(guān)于勞資關(guān)系和員工工作安全方面內(nèi)容，客戶不間斷的驗廠，可以促進(jìn)企業(yè)不斷關(guān)注工作環(huán)境中的安全因素，例如加強防火檢查，加強設(shè)備操作檢查，這些可以間接的減少安全事故的發(fā)生，保證員工生命安全#65377;

3. 增強企業(yè)凝聚力，實現(xiàn)勞資雙方雙贏的局面#65377;驗廠過程中，企業(yè)要滿足國家法律規(guī)定要求，特別是勞動方面的法律和法規(guī)要求，要企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)社會責(zé)任，這促進(jìn)了勞資關(guān)系的和諧，減少了勞動摩擦，增強了員工的歸屬感#65377;

4. 不斷改善企業(yè)的內(nèi)部管理#65377;驗廠注重全方位，外商驗廠時，首先會直接深入到生產(chǎn)廠去，對工廠生產(chǎn)流程#65380;管理#65380;環(huán)境各方面進(jìn)行全面考核監(jiān)督，確定合作伙伴#65377;驗廠查出的不合格項要求企業(yè)制定出糾正和預(yù)防措施，限期整改，給企業(yè)形成無形壓力，要求其不斷改善管理，降低成本#65377;

四#65380;如何對待驗廠

1. 目前國內(nèi)對待驗廠的一些不正?，F(xiàn)象#65377;跨國公司的驗廠制度，從一開始實施，就遭遇到中國傳統(tǒng)文化的融合#65377;供應(yīng)商準(zhǔn)備好幾套工廠紀(jì)錄，這一套給這個機構(gòu)，那一套給那個機構(gòu)，還有專門對付SA8000#65377;更有甚者，一些劣跡斑斑的企業(yè)，為了確保成功通過審計，賄賂審計員，與調(diào)查公司合謀編造謊言的事情時有發(fā)生#65377;有時深受其害的工人也在老板的唆使#65380;利誘和恐嚇下，在接受審計訊問時，向?qū)徲媶T提供虛假情況#65377;中國的工廠管理者利用造假文件，來掩蓋包括工時超常，工資過低以及健康和安全工作未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的情況絕非個別現(xiàn)象，非常普遍#65377;

2. 正確的對待驗廠#65377;首先對待客戶驗廠要有正確的心態(tài)，驗廠雖然對企業(yè)來說會增加成本，但更重要的是會給企業(yè)帶來巨大的收益#65377;其次要提前做好各方面的準(zhǔn)備#65377;要做好準(zhǔn)備，企業(yè)要了解客戶驗廠的主要內(nèi)容和側(cè)重點，并按照此要求執(zhí)行#65377;目前勞工尤受關(guān)注，外商驗廠主要檢查合約工廠是否遵守勞動法規(guī)，是否遵守安全法規(guī)#65377;另外根據(jù)統(tǒng)計，全球超過200家跨國公司已經(jīng)制定并推行包括公司社會責(zé)任的驗廠守則，要求其供應(yīng)商和合約工廠遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)，安排公司職員或委托獨立審核機構(gòu)對其合約工廠定期進(jìn)行現(xiàn)場評估#65377;企業(yè)要盡早申請目前國際勞工方面的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證#65377;如SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)#65380;FLA公平勞工協(xié)會守則#65380;WRAP環(huán)球服裝生產(chǎn)社會責(zé)任守則#65380;ICTI國際玩具商協(xié)會守則#65380;ETI道德貿(mào)易行動守則#65380;NGO社會責(zé)任守則#65380;跨國公司內(nèi)部社會責(zé)任守則#65380;國際勞工標(biāo)準(zhǔn)/人權(quán)守則等#65377;第三，在驗廠時，應(yīng)向國外客戶提供所有的必要材料和證據(jù)#65377;跨國公司驗廠非常細(xì)致，要配備專業(yè)英語人才，在驗廠過程中派專人負(fù)責(zé)，全程參與#65377;最后不要氣餒，勇于改正#65377;在第一次驗廠失敗時，決不能氣餒，應(yīng)該積極聽取意見，盡快向?qū)I(yè)咨詢公司咨詢，采取糾正措施，進(jìn)行整體性的改善#65377;

(作者單位:常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)