領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生就像一張相互作用的網(wǎng),既把權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力結(jié)合起來,又把所有團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系起來,從而形成一個(gè)有機(jī)整體。
美國著名電子專家W·肖克利是晶體管的發(fā)明人,諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,為電子技術(shù)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。1956年,雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己的名字命名的公司——肖克利電子公司,并自任總經(jīng)理。然而,在這位深諳電子專業(yè)知識(shí)的專家“內(nèi)行”領(lǐng)導(dǎo)下,不到兩年公司就倒閉了。難道他不是“內(nèi)行”嗎?為什么電子專家內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo),公司反而失敗了呢?原因就在于他并不是真正的領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。
電子公司總經(jīng)理的“專業(yè)”是領(lǐng)導(dǎo),而不是電子專業(yè)。只有專業(yè)知識(shí)而缺乏領(lǐng)導(dǎo)力是做不好領(lǐng)導(dǎo)的。這樣的例子很多,著名作家馬克·吐溫也曾兩次創(chuàng)辦公司,結(jié)果都以失敗而告終。所以說,橋梁專家不一定能領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)好一個(gè)橋梁工程,不懂橋梁專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者不一定就不勝任。
人脈與合力
領(lǐng)導(dǎo)力是一種獲得追隨者的能力,也是一種人脈力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有把自己的知識(shí)力或經(jīng)濟(jì)力、政治力、思想力及時(shí)地轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力,才能隆起人脈的峰巒,形成抵擋狂風(fēng)暴雨的恒定力量。一切有形的資產(chǎn),一切組織賦予的職位與權(quán)力,都是暫時(shí)的、脆弱的,唯有人脈力和由此轉(zhuǎn)化的領(lǐng)導(dǎo)力才有“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”的無限生命力。
因此,做領(lǐng)導(dǎo)工作,應(yīng)該懂得虛實(shí)互化、陰陽互生、長短互補(bǔ)的道理,其最高境界就是政治、經(jīng)濟(jì)、知識(shí)人脈化。因?yàn)?,人流是最大的物質(zhì)流,有了人脈就有了人流,有了追隨者,從而也就有了執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和競爭力。否則,給你再高的職位,給你再大的權(quán)力,也可能一事無成。只有獲得追隨者,領(lǐng)導(dǎo)者的能量才可能無限大。
領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是在領(lǐng)導(dǎo)場配置領(lǐng)導(dǎo)資源,諸如自然資源、社會(huì)資源、政治資源、經(jīng)濟(jì)資源、文化資源、人力資源等等。然而,眾多的資源并非自己所有,而是被組織、被他人、被同事、被上級(jí)、被下級(jí)所掌握,所以要配置資源就必須合作和協(xié)作,必須合群。而一個(gè)專業(yè)知識(shí)水平很高的人,如果帶著專業(yè)的眼光來看他的同事、他的部下、他的員工,他就可能難以看到他們的長處,而且還可能與他們爭利,這樣就很難獲得追隨者,最終成為孤家寡人。因此,領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)作具有強(qiáng)大的合力效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)場的各種力量是有機(jī)聯(lián)系在一起的,各種力量的聚合,會(huì)產(chǎn)生一種新的力量,即“合力”,它是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)場顯示出的整體能力。
案例一:在三國中,劉備稱不上一個(gè)“很角色”(有本事的人)的人,論武功,在桃林結(jié)義三人中排最后;論智謀,比諸葛亮差了一大截。但是,他們相互凝聚形成的“合力”在當(dāng)時(shí)的群雄之爭中,卻成就了三國鼎立的局面。關(guān)于這一點(diǎn),“劉皇叔”的始祖劉邦有著更深刻的認(rèn)識(shí),并發(fā)揮得淋漓盡致。公元前202年,劉邦戰(zhàn)勝項(xiàng)羽即皇帝位,建立了漢王朝。他在洛陽南宮舉行慶功宴時(shí),曾深有感慨地說:“夫運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此其所以為我擒也。”劉邦的這番話確實(shí)很深刻,道出了領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)行成敗的關(guān)鍵。所謂“眾人拾柴火焰高”,“擰成合股的麻紗有力量”,也就是這個(gè)道理。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,只有合力,才能形成真正的領(lǐng)導(dǎo)力、競爭力和實(shí)力。
一張相互作用的“網(wǎng)”
領(lǐng)導(dǎo)力是一種相互作用的影響力。在領(lǐng)導(dǎo)場中,領(lǐng)導(dǎo)主體通過各自的言語、動(dòng)作、手段或表情,影響著對(duì)方的心理和行為。但是,由于各自知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、地位、職務(wù)的不同,各自具有的影響也不相同。而領(lǐng)導(dǎo)力作為領(lǐng)導(dǎo)場中的一種整體力量,不僅能夠有效地引發(fā)、制約和改變個(gè)體的意志和行動(dòng),而且能夠有效地影響和改變一個(gè)團(tuán)隊(duì)的意志和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)力就是通過領(lǐng)導(dǎo)主體相互作用,把團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)貫穿到每個(gè)成員中去,以改變其心理和行為,來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能的。
有了這種影響力,就能使領(lǐng)導(dǎo)力作用具有自組織、自控制、自恢復(fù)的特征。這些特征可能是通過影響參量的變化引起的,也可能是通過領(lǐng)導(dǎo)場構(gòu)成要素的質(zhì)與量的變化引起的。
現(xiàn)實(shí)生活中,人們往往可以觀察到這樣的情況:就是某些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者因某種原因缺位時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)仍然照常運(yùn)轉(zhuǎn),有時(shí)甚至運(yùn)轉(zhuǎn)得更出色,這就是領(lǐng)導(dǎo)場力量的影響作用所致。融入領(lǐng)導(dǎo)力作用過程的影響力既包括權(quán)力性影響力,也包括非權(quán)力性影響力,領(lǐng)導(dǎo)力影響的產(chǎn)生就像一張相互作用的網(wǎng),既把權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力結(jié)合起來,又把所有團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系起來,從而形成一個(gè)有機(jī)整體作用于共同的也是各自的奮斗目標(biāo)。
案例二:在美國總統(tǒng)競選中,如果單純拿小布什與克里相比的話,無論是知識(shí)水平還是口才,小布什都不是克里的對(duì)手,這一點(diǎn)從兩人的辯論中就可看出。但問題在于,現(xiàn)代的總統(tǒng)在一定程度上已經(jīng)成為一種團(tuán)隊(duì)政治,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的不足可以通過強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)得到彌補(bǔ),而一個(gè)強(qiáng)有力的個(gè)人卻可以因缺少強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)的支持而郁郁寡歡。
共同目標(biāo)的激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)力是一種作用共同目標(biāo)的行為。任何領(lǐng)導(dǎo)都是有目標(biāo)的活動(dòng)。共同目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)場的重要控制參量,是領(lǐng)導(dǎo)主體的基本決策依據(jù),因而是領(lǐng)導(dǎo)資源配置最基本的信號(hào)。從理論上講,只要目標(biāo)是充分考慮團(tuán)隊(duì)成員需要后形成的,那么,目標(biāo)傾向于引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng),使領(lǐng)導(dǎo)場成為以共同目標(biāo)為中心的有機(jī)結(jié)構(gòu),使領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)行成為一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的行為過程。
比如,人們常常會(huì)看到,在運(yùn)動(dòng)場上,運(yùn)動(dòng)員們?yōu)槭裁唇弑M全力?因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)非常明確,達(dá)到目標(biāo)的好處也非常明顯。除了名利上的收獲外,更重要的是,他們能從挑戰(zhàn)人體極限中獲得征服的快感。每個(gè)人都有征服的愿望,當(dāng)然也有通過征服獲得精神與物質(zhì)報(bào)酬的需求。
有了一個(gè)宏偉、大膽、冒險(xiǎn)而實(shí)際的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)場的“場能”就會(huì)源源不斷向處釋放,產(chǎn)生奮斗的激情。否則,前途沒有高速公路,甚至沒有地圖或路標(biāo),探險(xiǎn)者就只能依賴羅盤和夢(mèng)想了,又如何吸引人們?nèi)σ愿盀橹畩^斗呢?
案例三:當(dāng)一群人真正被一個(gè)共同目標(biāo)吸引時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一股驚人的力量,世界上所有的奇跡,幾乎都是這樣的人創(chuàng)造的,中國紅軍的二萬五千里長征,就是生動(dòng)的一例。如果當(dāng)年紅軍的領(lǐng)導(dǎo)者們不是以自己的言行把紅軍帶向他們想去的地方,恐怕沒有敵軍圍追堵截也早就一哄而散了,也無法讓隊(duì)伍勝利到達(dá)目的地。正因?yàn)槿绱?,毛澤東說:“所謂領(lǐng)導(dǎo)權(quán),不是要一天到晚當(dāng)作口號(hào)去高喊,也不是盛氣凌人地要人家服從我們,而是以黨的正確政策和自己的模范工作,說服和教育黨外人士,使他們?cè)敢饨邮芪覀兊慕ㄗh?!?/p>
“質(zhì)量”決定領(lǐng)導(dǎo)力的境界
領(lǐng)導(dǎo)不同于管理,但并不排斥管理。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)力常常通過管理發(fā)揮作用。不同的是“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”的差別:領(lǐng)導(dǎo)者更多地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力量,只是借助而不依賴于管理手段;管理者更多地運(yùn)用管理手段,而缺乏領(lǐng)導(dǎo)力量。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是從追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互作用中產(chǎn)生的,而且這種相互作用基于信任,領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)別人心甘情愿地與自己保持一致。而管理者的影響則來自等級(jí)制度下的法定職位,上級(jí)與下級(jí)的聯(lián)系是依靠行政命令,管理者要求別人遵照組織制度所明確規(guī)定的權(quán)限要求辦事。
不可否認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)行需要借助管理手段,只是這種管理手段是在領(lǐng)導(dǎo)力充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上運(yùn)用的,而不是相反。提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵在于強(qiáng)根固本。物理學(xué)中有一種現(xiàn)象,物體的質(zhì)量越大,其作用力和反作用力就越強(qiáng)。質(zhì)量,是指物體中所含物質(zhì)的量,其物質(zhì)量越多,這個(gè)物體的質(zhì)量越大,其作用力和反作用力必強(qiáng)。
總之,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想自己有更大的作用力和反作用力——即領(lǐng)導(dǎo)力,使自己在同時(shí)代中成就偉業(yè)之功,使自己跨入更完善更高級(jí)的境界,那么,就必須不斷強(qiáng)化自我,把自己的“質(zhì)量”加大,使自己的素質(zhì)“圣化”,從而不斷地積蓄自身的能量,提升領(lǐng)導(dǎo)力。只有遵循這樣的客觀規(guī)律,月亮才能繞著地球轉(zhuǎn),地球才能繞著太陽轉(zhuǎn),才能形成太陽系!因?yàn)樘柕馁|(zhì)量大于地球的質(zhì)量,地球的質(zhì)量大于月亮的質(zhì)量。所以,我國古代的大思想家荀子早就斷言:“天下者,至重也,非至強(qiáng)莫之能任;至大也,非至辨莫之能分;至眾也,非至明莫之能和?!边@就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)要求。