〔關(guān)鍵詞〕 青年教師；人際關(guān)系；處理

〔中圖分類號〕 G451.6〔文獻標(biāo)識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2007）09（Ａ）—0007—01

青年教師剛走上工作崗位，由于缺乏與社會環(huán)境相互協(xié)調(diào)的能力，往往與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中老年教師以及青年教師之間，甚至在家庭生活中，都有可能產(chǎn)生不同程度的人際關(guān)系緊張或不和諧。人際關(guān)系不和諧往往又造成青年教師的心理空間、生活空間、交往空間大大縮小，對他們的身心健康、工作學(xué)習(xí)、日常生活都會產(chǎn)生極為不利的影響。那么，如何引導(dǎo)青年教師正確處理好人際關(guān)系呢？筆者認為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面探索思考。

加強心理溝通在日常生活中或教育教學(xué)工作中，青年教師與其他人之間會出現(xiàn)各種矛盾，產(chǎn)生一些令人不快的事情。這些都不足為怪，關(guān)鍵是出現(xiàn)矛盾后要去溝通、消除。心理溝通的主要方式是談心，抱著坦率、真誠、與人為善的態(tài)度，開誠布公地闡明自己的想法、看法，以心換心，取得理解和諒解。通過談心溝通，讓別人了解自己的同時也了解別人，在別人適應(yīng)自己的同時也應(yīng)主動去適應(yīng)別人。

找準(zhǔn)共同特點青年教師與中老年教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同齡人之間的人際關(guān)系不和諧，大部分原因是由于對教育教學(xué)工作或某種事物的看法不同，這是因為生活方式、價值觀念、愛好興趣的不同而產(chǎn)生的。因此，在工作、學(xué)習(xí)、生活中，青年教師要努力去尋找彼此之間相同的觀點、相近的看法，注意去捕捉彼此之間可能是一閃而過的共同心理感受。我們知道，在生活中要找到與自己完全相符的人是不容易的，但卻很容易找到在某些方面與自己類似的人。如與同事、領(lǐng)導(dǎo)有共同的愛好，同時關(guān)注一個社會熱點問題，進行一項教學(xué)研究，對解決學(xué)校德育工作、轉(zhuǎn)化后進生等問題上有共同的想法。作為青年教師就要去發(fā)現(xiàn)和捕捉，然后主動與他們交流。在某一方面形成和諧之后，就能找到思想上的知己、生活上的知音、工作上的摯友、學(xué)習(xí)上的良師，進而慢慢達到人際關(guān)系的全面和諧。

學(xué)會換位思考換位思考就是站在對方的角度，從對方的立場上考慮和處理有關(guān)矛盾和問題。也就是我們在日常生活中常說的“設(shè)身處地為他人想一想”。這樣去體察同事和領(lǐng)導(dǎo)，可以達到適應(yīng)他人、關(guān)心他人、幫助他人的目的。

在學(xué)校日常工作中，我們常會遇到這樣一些情況：同一教研組的老師無緣無故地發(fā)怒、說話不講理；平日不抽煙的老師突然連續(xù)不斷地抽煙，搞得室內(nèi)烏煙瘴氣；一向和善的人突然莫名其妙地遷怒于人；同一辦公室的老師不斷在室內(nèi)走來走去，影響同事批改作業(yè)和備課。這時，作為青年教師就要去好好體察，應(yīng)從他的角度去想想，是不是他的家庭出了什么大的變故?是不是工作學(xué)習(xí)中發(fā)生了自己不能克服的困難?是不是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有了什么矛盾?假如自己遇到這類情況該怎么辦?了解分析情況后，如果有辦法、有能力就盡量去幫助他們。天長日久，青年教師就會慢慢贏得信任，也就能創(chuàng)造出一種較為理想、和諧的人際環(huán)境。

重視個性互補大家都知道，任何人的個性都有其積極的一面，也有其消極的一面。也就是說，人人都有其所長，有其所短。青年教師與同事之間應(yīng)當(dāng)相互學(xué)習(xí)，取長補短。比如，一個人雖有較強的組織能力和教學(xué)能力，但不會吹拉彈唱，不愛文體活動。當(dāng)組織文娛活動的時候，就需要別的老師幫助、支持。一個人雖然在教育教學(xué)上有成績，也得到同事和社會的稱贊，但對學(xué)校外的事一無所知，這就需要社交能力強的老師去幫助、支持。如果一個人性格熱情開朗、善于交際，但性格急躁，他若與穩(wěn)重、善于深思熟慮的老師一起共事，時間一長，他的粗心大意、處理問題不太慎重的毛病或許就能得到改變。

妥善處理矛盾青年教師對教育教學(xué)工作和日常生活中遇到的人際矛盾，還要學(xué)會妥善處理。一般來說，處理矛盾、消除沖突有三種辦法：一是立即處理。對出現(xiàn)的矛盾和問題不拖延，不耽擱。如果某位同事嚴重體罰學(xué)生，違背了師德規(guī)范，有違法亂紀行為時就要立即阻止。在處理過程中，也要注意以理服人，切忌簡單粗暴。二是延緩處理。人與人相處過程中發(fā)生的有些矛盾不應(yīng)立即處理，這是因為人際沖突往往因一時沖動造成，如急于處理，論個是非曲直，遇上容易急躁、激動的人，定會火上加油，更加激化矛盾，把關(guān)系搞僵。三是淡化處理。有經(jīng)驗、有閱歷的人對一些無足輕重的問題都會有意淡化，因為人與人之間的矛盾沖突，有些問題不處理要比處理好。如與同事偶爾發(fā)生小小口角，如果硬要“理論理論”，定會不歡而散。不去處理，過兩天也就會煙消云散。