編者按:由中國(guó)出版科學(xué)研究所編撰、中國(guó)書籍出版社出版的《2006~2007中國(guó)出版業(yè)發(fā)展報(bào)告》中,本刊原編輯部主任、中國(guó)出版科學(xué)研究所助理研究員鮑紅負(fù)責(zé)撰寫了《民營(yíng)書業(yè)發(fā)展專題報(bào)告》,對(duì)2006~2007年民營(yíng)書業(yè)發(fā)展做了比較全面的梳理和總結(jié),現(xiàn)本刊予以摘編發(fā)表。
自從2003年以來(lái),中國(guó)書業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),整個(gè)行業(yè)開始洗牌。2006年,洗牌仍在進(jìn)行之中,無(wú)論對(duì)于國(guó)有書業(yè)還是民營(yíng)書業(yè),書業(yè)市場(chǎng)仍舊處于洗牌階段。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和整個(gè)書業(yè)洗牌期的到來(lái),整個(gè)民營(yíng)書業(yè)也進(jìn)入調(diào)整期和分化期。
發(fā)展現(xiàn)狀
在規(guī)模上,2006年,民營(yíng)書業(yè)公司中銷售碼洋過億元的超過50家以上,有的已超過12億元。它們的生存時(shí)間更為長(zhǎng)久,有的歷時(shí)達(dá)10年甚至近20年,在某些圖書出版領(lǐng)域已經(jīng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
在選題研發(fā)上,像志鴻教育、金星書業(yè)等都成立了自己的教育研究院所,強(qiáng)大而系統(tǒng)的研發(fā)有助于保證圖書的品質(zhì)。
在渠道建設(shè)上,一些民營(yíng)書業(yè)也逐漸形成較有特色的渠道模式,如金星的省級(jí)代理,志鴻的直銷優(yōu)勢(shì),江蘇春雨、世紀(jì)捷進(jìn)等探索的渠道扁平化,全品的半封閉式銷售。
在人才隊(duì)伍上,民營(yíng)書業(yè)聚集和鍛煉了一批人才,一些民營(yíng)書業(yè)企業(yè)多年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè),促使他們堅(jiān)持下來(lái)的,就是一種對(duì)出版對(duì)文化的熱愛與執(zhí)著。無(wú)論是策劃出許多經(jīng)典著作的策劃人,還是學(xué)術(shù)書店的堅(jiān)守者,甚或是許多從事批發(fā)零售的從業(yè)者,對(duì)于一縷書香的熱愛讓他們多年矢志不移。
存在的問題
1.缺少理性與定位,仍是一種全行業(yè)參與式的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)
許多民營(yíng)圖書公司缺乏明確而長(zhǎng)久的發(fā)展定位,只是隨行就市,看什么書掙錢,就一窩蜂地?cái)D進(jìn)這一領(lǐng)域。前幾年,看到教輔的巨大市場(chǎng),國(guó)有、民營(yíng)出版商與發(fā)行商紛紛擠入這一市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)500多家出版社,90%以上都介入了教輔出版;在各大圖書批發(fā)市場(chǎng)上,80%以上的批發(fā)商全投入到教輔發(fā)行。經(jīng)過幾年的過度競(jìng)爭(zhēng),教輔內(nèi)容同質(zhì)化十分嚴(yán)重,折扣戰(zhàn)引發(fā)的惡性競(jìng)爭(zhēng)幾乎失去底線,整個(gè)教輔行業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。近兩年,人們又看到少兒出版的空間,認(rèn)為孩子的錢最好賺,紛紛殺入少兒出版。現(xiàn)在,少兒圖書又陷入折扣戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
這種 “全行業(yè)參與”的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),幾乎是進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,摧毀一個(gè)領(lǐng)域,低價(jià)折扣的惡性競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)行業(yè)趨于零利潤(rùn)。
民營(yíng)書業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須從一窩蜂、趕熱潮、隨大流、跟風(fēng)模仿的浮躁氛圍中擺脫出來(lái),走向?qū)I(yè)化,從同質(zhì)化的陷阱中爬出來(lái),走向差異化、品牌化,真正把出版物產(chǎn)品做精做細(xì)。堅(jiān)決杜絕在某一圖書領(lǐng)域表現(xiàn)出粗暴、功利、短視甚至是毀滅性的采掘,提倡研究性、建設(shè)性、保護(hù)性、可持續(xù)性的開發(fā)。
2.價(jià)格體系混亂,擾亂了正常的市場(chǎng)秩序
圖書銷售過程中價(jià)格體系混亂,是目前愈演愈烈的一個(gè)問題。價(jià)格體系混亂,就可能擾亂整個(gè)圖書市場(chǎng)秩序。造成價(jià)格混亂的原因很多。一般來(lái)說,以下情況都會(huì)造成價(jià)格混亂:出版商在不同的市場(chǎng)上有不同的價(jià)格政策,有些經(jīng)銷商利用價(jià)格差進(jìn)行沖貨;出版商對(duì)不同圖書經(jīng)銷商的價(jià)格政策混亂;經(jīng)銷商用降低一部分書的價(jià)格來(lái)吸引客戶,以帶動(dòng)其他圖書的銷售;幾個(gè)批發(fā)商為了爭(zhēng)奪客戶,紛紛降價(jià)(折扣),最后導(dǎo)致無(wú)利可圖。
此外,還有一種非正常因素影響著圖書的價(jià)格——特價(jià)書。
書業(yè)采用的是寄銷可退和滾動(dòng)式賬期。于是,有些書店從上游渠道將進(jìn)貨的圖書賣完后,便從特價(jià)書批發(fā)店中找來(lái)相同的圖書,退給上游供應(yīng)商,抵沖書款。而特價(jià)書店進(jìn)貨成本非常低,一般為1~2折。這類從特價(jià)書店搞來(lái)的圖書混入正常退貨中,一般批發(fā)單位的工作人員很難察覺,庫(kù)存必然日益膨脹。
目前特價(jià)書店所經(jīng)營(yíng)的圖書,到貨周期明顯加快,許多暢銷品種與正規(guī)渠道相差不過10天,使人不得不對(duì)特價(jià)書店的進(jìn)貨來(lái)源產(chǎn)生懷疑。
對(duì)此,有關(guān)新聞出版主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)盜版書與特價(jià)書店的管理,加強(qiáng)對(duì)其出版物來(lái)源合法性的監(jiān)管力度,重點(diǎn)是針對(duì)當(dāng)前暢銷的圖書和著名出版社的品牌產(chǎn)品、支柱產(chǎn)品圖書展開檢查,查其進(jìn)貨憑證、進(jìn)貨依據(jù)。
3.商業(yè)賄賂增大民營(yíng)書業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
團(tuán)購(gòu)(尤其是教育用書的團(tuán)購(gòu)),因其采購(gòu)量大,經(jīng)費(fèi)充足,回款期短,較有信用,且長(zhǎng)期穩(wěn)定,相對(duì)于一般圖書市場(chǎng)中訂單零散、賬期長(zhǎng)、壞賬多、滯銷退貨比例大等缺陷,是極具吸引力的。各新華書店、出版社、民營(yíng)策劃和分銷商紛紛投入精力開發(fā)這一市場(chǎng),并且取得了喜人的成績(jī)。然而,團(tuán)購(gòu)時(shí)常涉及回扣,經(jīng)營(yíng)中隱藏風(fēng)險(xiǎn)。
2006年上半年的高校商業(yè)賄賂案中,我國(guó)最大的圖書館配送商——人天書店被立案查處,上百所高校人員涉案。人天書店董事長(zhǎng)鄒進(jìn)表示,書店每筆業(yè)務(wù)幾乎都是給了回扣的。此外,還有多家民營(yíng)書業(yè)公司被卷入商業(yè)賄賂的風(fēng)波,相繼受到調(diào)查和罰款。這一現(xiàn)象已引起許多書業(yè)人士的關(guān)注。
商業(yè)賄賂滋生腐敗,擾亂市場(chǎng),但在一些領(lǐng)域卻長(zhǎng)期存在。多年來(lái),回扣一直是教育用書團(tuán)購(gòu)的潛規(guī)則,并分為明扣、暗扣。商業(yè)賄賂的成因是市場(chǎng)不成熟以及整個(gè)書業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作過程中,缺乏監(jiān)督和應(yīng)有的制約機(jī)制,缺乏透明度。
幾點(diǎn)建議
要解決這一問題,除了提高監(jiān)管水平,讓一切市場(chǎng)交易更為透明外,還要推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的法制建設(shè),建立公平交易的規(guī)則。對(duì)此,出版業(yè)有責(zé)任,但同時(shí)需要教育部門與圖書館系統(tǒng)密切配合。
針對(duì)民營(yíng)書業(yè)發(fā)展,筆者有幾點(diǎn)建議供業(yè)者參考:
1.明確產(chǎn)品定位,提高產(chǎn)品層次
從國(guó)外成熟的圖書市場(chǎng)來(lái)看,圖書出版分為三大板塊:教育出版、專業(yè)出版和大眾出版。一般來(lái)說,教育出版投資門檻高,盈利度比較高,但同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。大眾出版投資門檻較低,不容易形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),替代威脅大,市場(chǎng)變數(shù)大。專業(yè)出版介于教育出版與大眾出版之間。
從我國(guó)成長(zhǎng)性非常好的出版社看,利潤(rùn)支撐都是教育出版與專業(yè)出版,而不是大眾出版。反觀我國(guó)民營(yíng)書業(yè),主要集中于教育出版與大眾出版領(lǐng)域。從事教育出版的志鴻教育集團(tuán)、金星教育等年銷售碼洋有幾億元。而大眾圖書市場(chǎng),很少有規(guī)模較大的企業(yè),多是徘徊在幾千萬(wàn)元,而且市場(chǎng)變化很大。許多曾經(jīng)一度輝煌的公司,如今已經(jīng)風(fēng)光不再。
在教育圖書出版領(lǐng)域,民營(yíng)圖書公司仍以教輔為主——當(dāng)然這與教材投資較大、政策對(duì)教材限制較嚴(yán)有關(guān),但教輔的科技含量較低,亦不容易形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在大眾圖書出版領(lǐng)域,跟風(fēng)多、選題雷同、重復(fù)出版仍然比較嚴(yán)重,多是一些短平快的產(chǎn)品,銷售周期較短。產(chǎn)品層次低,便難以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也不利于樹立企業(yè)的形象。
2.提升管理水平,向企業(yè)化管理邁進(jìn)
民營(yíng)書業(yè)雖然可以賺錢,但許多公司的運(yùn)作機(jī)制很不規(guī)范,業(yè)態(tài)較低,停留在作坊式的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài),尤其是許多大眾出版領(lǐng)域的民營(yíng)公司。
對(duì)于規(guī)模較大的教輔公司而言,則突出地表現(xiàn)在家族制管理方式較為嚴(yán)重。創(chuàng)業(yè)初,家族成員的忠誠(chéng)、信任、不計(jì)辛勞,對(duì)企業(yè)發(fā)展功不可沒。然而,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,家族制則會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。在一個(gè)被“七大姑八大姨”控制的家族企業(yè)里,“始終是個(gè)外人”的感覺使得真正的人才很難駐足。而且,對(duì)于親緣關(guān)系與利益關(guān)系處理不當(dāng),還會(huì)使管理難度加大。
事實(shí)上,家族制分為兩個(gè)層次,一是所有制形式,二是公司的經(jīng)營(yíng)模式。家庭所有制在家族企業(yè)的公司中非常普遍,世界500強(qiáng)企業(yè)排名第一的沃爾瑪,就是一個(gè)家族企業(yè)。同樣在世界500強(qiáng)中,有三分之一以上都是家族企業(yè),像杜邦、松下、索尼、奔馳、西門子等國(guó)際知名大企業(yè)曾經(jīng)都是家族企業(yè)。美國(guó)中小企業(yè)當(dāng)中,有85%也是家族企業(yè)。沃爾瑪?shù)燃易迤髽I(yè)之所以能夠成功,就在于公司經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度。所以,民營(yíng)家族企業(yè)要取得成功,一定要將所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行現(xiàn)代化企業(yè)制度。
形成現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),可以從以下三個(gè)方面入手:第一,科學(xué)劃分股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理各利益主體的權(quán)力和責(zé)任,完善制衡機(jī)制。第二,實(shí)行企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。僅靠創(chuàng)業(yè)者自身能力是有限的,要引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)管理人員,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督與激勵(lì)。第三,引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。優(yōu)秀的戰(zhàn)略投資者可以為企業(yè)注入新的血液,包括科學(xué)的管理、先進(jìn)的運(yùn)作、必要的資金等等。
3.積極利用新技術(shù),放眼服務(wù)產(chǎn)業(yè)
信息社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信和直播衛(wèi)星等傳播新技術(shù)層出不窮,新媒體蜂擁介入,介質(zhì)之爭(zhēng)漸露端倪,數(shù)字化和多媒體的傳播潮流勢(shì)不可擋。國(guó)有出版社仍處于相對(duì)保護(hù)之中,有壟斷利潤(rùn)可賺,缺少壓力和動(dòng)力,在利用新技術(shù)方面不如民營(yíng)公司態(tài)度認(rèn)真和行動(dòng)積極。2005年舉行的中國(guó)首屆數(shù)字出版博覽會(huì)上,參展的很多都是民營(yíng)機(jī)構(gòu),一些公司已經(jīng)找到了很好的盈利途徑。
從人類文字的載體來(lái)看,新的載體成熟完善之后,便會(huì)取代舊的載體。重視新技術(shù),會(huì)使企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中處于更加有利的地位。
紙質(zhì)圖書作為一種介質(zhì)雖然將長(zhǎng)期存在,但近年來(lái),其讀者群正在連年下降,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家都是如此。作為書業(yè)從業(yè)人員,必須重新定位圖書存在的價(jià)值,真正把圖書出版業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一部分,在更大的視野與領(lǐng)域中尋求自身更廣闊的發(fā)展空間。
4.創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)繁榮
目前,在下游圖書發(fā)行領(lǐng)域,政策上已經(jīng)放開,但由于多年形成的慣例,要真正實(shí)現(xiàn)同等國(guó)民待遇,仍需要進(jìn)一步的努力。
總之,中國(guó)書業(yè)還在不斷發(fā)展和壯大之中,民營(yíng)書業(yè)更像是成長(zhǎng)中的孩子。民營(yíng)書業(yè)的成長(zhǎng),不僅僅是其本身的問題,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、國(guó)家政策給予扶持都是至關(guān)重要的因素。