一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給科學(xué)專業(yè)圖書館的館藏建設(shè)帶來的主要變化

所謂“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”， 是指在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、高速、綜合、廣域型數(shù)字式電信網(wǎng)絡(luò)。由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊等技術(shù)的迅速發(fā)展，導(dǎo)致了不同載體的文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)和網(wǎng)上信息資源的不斷開發(fā)，使得科學(xué)專業(yè)圖書館館藏的形式、類型結(jié)構(gòu)和建設(shè)途徑等發(fā)生了巨大的變化。

館藏形式的變化在人們的傳統(tǒng)觀念中，圖書館收藏的是以紙質(zhì)書刊為主的印刷型文獻(xiàn)。但是，隨著電子、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的迅速發(fā)展，以磁帶、磁盤、光盤和網(wǎng)絡(luò)為載體的文獻(xiàn)信息相繼問世，傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)一統(tǒng)天下的格局被打破，使得圖書館的館藏資源的類型得到極大的擴(kuò)充。一些數(shù)字館藏如光盤、鏡像數(shù)據(jù)庫等如同傳統(tǒng)的書刊館藏一樣可以為圖書館所擁有，但也有一些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫館藏實(shí)際上只是擁有它的使用權(quán)和存取能力，這些館藏的存在必須依靠網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通。因此，人們對(duì)于圖書館館藏的觀念也發(fā)生了變化，將傳統(tǒng)圖書館收藏的印刷型文獻(xiàn)稱為傳統(tǒng)館藏，而將傳統(tǒng)館藏之外的文獻(xiàn)或稱為數(shù)字館藏、或稱為虛擬館藏。

館藏類型結(jié)構(gòu)的變化在館藏文獻(xiàn)的類型結(jié)構(gòu)上，目前大部分書刊文獻(xiàn)在出版印刷型的同時(shí)也出版發(fā)行光盤或網(wǎng)絡(luò)型的，同一文獻(xiàn)可以以多種形態(tài)存在于圖書館。由于科學(xué)專業(yè)圖書館傳統(tǒng)上重視學(xué)術(shù)期刊的收藏，基于磁盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字期刊因?yàn)橘A存量大體積小、檢索方便快捷和易于共享而受到了科學(xué)專業(yè)圖書館及科研人員的廣泛歡迎，在科學(xué)專業(yè)圖書館的館藏建設(shè)中取代了大部分的傳統(tǒng)印刷期刊。這樣也就導(dǎo)致了科學(xué)專業(yè)圖書館的數(shù)字館藏所占比例增大，而傳統(tǒng)館藏所占的比例減小。

館藏建設(shè)途徑的變化圖書館傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采購方式主要是通過現(xiàn)場(chǎng)選購、郵購訂單等方式進(jìn)行的，如今由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，許多文獻(xiàn)采購工作直接通過電腦和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通新華書店或書商就可以完成，如傳輸征訂目錄、選書、下定單、結(jié)算。還有一些書商在Internet上開了網(wǎng)上書店，采購人員也可以登錄書商的網(wǎng)站進(jìn)行采購。此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫等數(shù)字型文獻(xiàn)，則可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑從對(duì)方服務(wù)器下載到本地，或者以建立鏡像站點(diǎn)的方式將數(shù)據(jù)引入本地服務(wù)器。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科學(xué)專業(yè)圖書館傳統(tǒng)館藏存在的必要性

短期內(nèi)數(shù)字館藏不能完全取代傳統(tǒng)館藏由于網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)和印刷型文獻(xiàn)的出版發(fā)行存在一定的時(shí)滯，如超星數(shù)字圖書館、書生之家的電子圖書通過網(wǎng)絡(luò)出版發(fā)行都比相同的印刷版圖書的來得晚，而且品種十分有限。所以，對(duì)于講究時(shí)效性強(qiáng)的科技文獻(xiàn)信息來說，通過印刷出版的圖書比通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)行的更具優(yōu)勢(shì)。而在館藏過刊方面，一方面過刊的回溯數(shù)據(jù)庫還未建齊全（如目前中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)只回溯建到1994年的過刊全文，而維普中文期刊的回溯也不過1989年），另一方面也不可能在短時(shí)間內(nèi)將積累了數(shù)十年的傳統(tǒng)館藏全部數(shù)字化。因此，短期內(nèi)數(shù)字館藏還無法完全取代傳統(tǒng)館藏。

印刷型文獻(xiàn)的本質(zhì)特性將使其長(zhǎng)期存在相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、電子文獻(xiàn)而言，印刷型文獻(xiàn)歷史久遠(yuǎn)，有著幾千年的文化積淀，它更符合人類的閱讀習(xí)慣。另外，印刷型文獻(xiàn)穩(wěn)定性好，保存時(shí)間長(zhǎng)，閱讀方便，具有隨意性和直觀閱讀習(xí)慣性。因此，一些科研人員尤其是年齡偏大的還是偏好查閱印刷型文獻(xiàn)，這也決定了傳統(tǒng)館藏還將會(huì)一定的時(shí)期內(nèi)存在。

科學(xué)專業(yè)圖書館服務(wù)的公共化趨勢(shì)有利于傳統(tǒng)館藏的建設(shè)和發(fā)展近年來，應(yīng)社會(huì)的需求，一些原來只向本系統(tǒng)科研人員提供文獻(xiàn)服務(wù)的科學(xué)專業(yè)圖書館紛紛面向社會(huì)開放。如2002年12月原中科院資源環(huán)境科學(xué)信息中心變身為甘肅省科技圖書館，2007年3月深圳大學(xué)城圖書館改造為深圳市科技圖書館，它們由原來只向內(nèi)部人員提供服務(wù)轉(zhuǎn)而面向社會(huì)公眾開放同，成為公共性質(zhì)的科學(xué)專業(yè)圖書館；而廣東省科技圖書館則更早于1987年就從中科院廣州分院、廣東省科學(xué)院系統(tǒng)內(nèi)走出來面向社會(huì)開放。這些科學(xué)專業(yè)圖書館擴(kuò)大開放后接待了來自社會(huì)各界的科研人員，同時(shí)也有部分普通市民。作為公共性質(zhì)的科學(xué)專業(yè)圖書館，也應(yīng)該為這些普通讀者提供一般性科技文獻(xiàn)的借閱服務(wù)。隨著進(jìn)館的普通讀者越來越多，需要提供的一般性科技文獻(xiàn)也要越來越多才能滿足其需求，而這些一般性的科技文獻(xiàn)正是今后傳統(tǒng)館藏建設(shè)的重點(diǎn)。

三、加強(qiáng)印刷型文獻(xiàn)的采訪和訂購，提高傳統(tǒng)館藏建設(shè)的質(zhì)量和效益

合理配置印刷型文獻(xiàn)的類型結(jié)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)比例印刷型文獻(xiàn)和數(shù)字型文獻(xiàn)各有優(yōu)缺點(diǎn)，因此，應(yīng)在采訪之前和之中，認(rèn)真分析用戶需求和利用特點(diǎn)，對(duì)印刷型文獻(xiàn)和數(shù)字型文獻(xiàn)的類型結(jié)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)比例進(jìn)行合理配置，從而既能滿足不同層次的用戶需求，又能用有限的經(jīng)費(fèi)獲得最優(yōu)化的成本效益。一般來說，閱讀性的如圖書類以印刷型為主，研究學(xué)習(xí)性的科技期刊類、工具檢索類則以數(shù)字型為主；而對(duì)于一些利用率高的文獻(xiàn)，可增加副本量，或者將印刷型和數(shù)字型兩種載體同時(shí)收藏，以提高其滿足率。此外，在采購印刷型文獻(xiàn)也要注意加強(qiáng)它的特色建設(shè)。

利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)優(yōu)化文獻(xiàn)的傳統(tǒng)采訪和訂購工作主要途徑有：

1．通過網(wǎng)上采購縮短印刷型文獻(xiàn)的采訪周期。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪模式大多存在手續(xù)繁瑣、訂到時(shí)間過長(zhǎng)（少則3-4個(gè)月，多則一年半載）、書目數(shù)據(jù)不全、圖書重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。而通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行傳輸征訂目錄、選書、下定單、結(jié)算，可以省去傳統(tǒng)采訪的許多中間環(huán)節(jié)，還可補(bǔ)齊不全的書目數(shù)據(jù)，輕松查重以避免圖書重復(fù)。一些書商甚至還提供高質(zhì)量的編目數(shù)據(jù)下載，如果直接采用的話屯可以新書加工時(shí)間。所以，善于利用網(wǎng)絡(luò)，可以大大縮短印刷型文獻(xiàn)的采訪周期，有利于科技文獻(xiàn)的盡早為科研人員利用。

2．利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解讀者對(duì)印刷型科技文獻(xiàn)的需求。了解和掌握讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求是圖書館采訪工作的重要環(huán)節(jié)之一，因此采訪人員應(yīng)積極主動(dòng)地利用各種手段、通過各種渠道去收集讀者的意見和需求。但是，傳統(tǒng)的問卷調(diào)查、個(gè)別訪問、讀者座談會(huì)、意見箱等方式工作量大、成本高、效率低，并不適宜長(zhǎng)期開展，而通過E-mail郵件、網(wǎng)站留言、網(wǎng)上問卷調(diào)查和QQ在線調(diào)查等方式，能夠及時(shí)收到讀者的意見，了解讀者的需求。對(duì)科學(xué)專業(yè)圖書館而言，在建設(shè)某個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的特色館藏時(shí)，尤其要征求這一領(lǐng)域的專家的意見，確保特色館藏的高質(zhì)量、高效益。此外，利用網(wǎng)頁發(fā)布征訂書目和鏈接圖書出版信息，也能有利于讀者隨時(shí)了解圖書信息并及時(shí)向采訪人員反饋意見和需求。

3．利用網(wǎng)絡(luò)搜尋、征集免費(fèi)或低價(jià)的印刷型科技文獻(xiàn)。從目前科學(xué)專業(yè)圖書館的經(jīng)費(fèi)狀況來看，除了個(gè)別大館，普遍存在著經(jīng)費(fèi)不足的困境，而能用于購置印刷型科技文獻(xiàn)的經(jīng)費(fèi)更是少之又少，因此，開展免費(fèi)或低價(jià)科技文獻(xiàn)的征集顯得格外重要。而在互聯(lián)網(wǎng)上，也正有一些專門的國際組織為向發(fā)展中國家開展科學(xué)文化的援助計(jì)劃和行動(dòng)，提供一些外文科技文獻(xiàn)的免費(fèi)贈(zèng)送或交換。因此，采訪人員要積極主動(dòng)地到互聯(lián)網(wǎng)上搜尋有關(guān)信息，爭(zhēng)取征集到一些有價(jià)值的外文文獻(xiàn)，擴(kuò)大外文館藏。

開拓人性化和方便讀者的文獻(xiàn)采訪方式與同級(jí)的公共圖書館或高校圖書館相比，科學(xué)專業(yè)圖書館的館藏規(guī)模不是很大，讀者也不是很多，所以科學(xué)專業(yè)圖書館的采訪工作需要更有效率、更有效益，一種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是讓每?jī)?cè)書、每?jī)?cè)刊都能被有效地利用。2003年起，廣東省科技圖書館開展了名為“你選書，我付款”的新書選借服務(wù)，讓讀者直接在書商提供的新書中選借自己所要的圖書。由于這項(xiàng)服務(wù)大大縮短了新書出版到讀者手中的時(shí)間周期，受到了廣大科研人員的歡迎和稱贊。其后，廣東省立中山圖書館、深圳鹽田區(qū)圖書館也開展了類似的服務(wù)。因此，開拓這類人性化和方便讀者的文獻(xiàn)采訪方式，對(duì)于提高傳統(tǒng)館藏的利用率和效益具有深遠(yuǎn)的意義。

加強(qiáng)對(duì)會(huì)議文集和科技報(bào)告等印刷型文獻(xiàn)的收集會(huì)議文集和科技報(bào)告是一些國家級(jí)、地區(qū)級(jí)和國際性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)在組織學(xué)術(shù)活動(dòng)期間散發(fā)的會(huì)議資料，重要的學(xué)術(shù)會(huì)議往往匯集了某一領(lǐng)域內(nèi)的前沿科學(xué)家、工程技術(shù)人員，代表了這一領(lǐng)域的發(fā)展水平。由于會(huì)議文集和科技報(bào)告往往不是正式的出版物，所以在收集上有一定的難度。由于近年對(duì)外科技活動(dòng)交往日漸頻繁，許多研究所都經(jīng)常有人員到國外留學(xué)、訪問和參加會(huì)議交流，采訪人員應(yīng)密切有關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議的信息，主動(dòng)與出國參加會(huì)議交流的科研人員或留學(xué)、訪問人員進(jìn)行聯(lián)系，委托他們多渠道多途徑地獲取會(huì)議的信息和資料。

四、積極參與跨地區(qū)、跨系統(tǒng)的館際互借，解決館藏的不足

由于受經(jīng)費(fèi)和館藏容量所限，任何單一的圖書情報(bào)單位都不可能買齊所有出版物，而科學(xué)專業(yè)圖書館的境況尤甚，因此實(shí)施資源共建共享成為解決圖書館館藏不足的最佳方式。但是過去由于缺乏有效技術(shù)手段的支持和成本費(fèi)用過高，加上各圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的行政隸屬關(guān)系復(fù)雜難于協(xié)調(diào)，導(dǎo)致資源共建共享可望而不可求。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，極大地影響和改變了館際互借的工作流程，提高了館際互借的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。已開發(fā)的網(wǎng)上聯(lián)機(jī)館際互借系統(tǒng)可以讓讀者根據(jù)終端屏幕上的提示，輸入用戶名、用戶ID和接收文獻(xiàn)館名稱就可完成對(duì)所需資料的館際互借申請(qǐng)?？梢?，聯(lián)機(jī)館際互借系統(tǒng)的發(fā)送方式、發(fā)送環(huán)節(jié)及其效率有了很大改觀：可實(shí)現(xiàn)用戶自助的功能，可直接將申請(qǐng)發(fā)送到有可能借閱的圖書館，可對(duì)其借閱申請(qǐng)的情況進(jìn)行跟蹤查詢。

廣東省科技圖書館是廣東省唯一的省級(jí)公共綜合性科技圖書館，面向全省科研人員和社會(huì)各界人士服務(wù)。由于書刊經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，該館的包括印刷型文獻(xiàn)在內(nèi)的館藏資源長(zhǎng)期保持在較低的增長(zhǎng)水平。因此，歷任館領(lǐng)導(dǎo)都非常重視對(duì)文獻(xiàn)資源共建共享的工作。2004年，該館開始加入CSDL（中國科學(xué)院國家科學(xué)數(shù)字圖書館）的館際互借和文獻(xiàn)原文傳遞系統(tǒng)，成為CSDL文獻(xiàn)傳遞與館際互借服務(wù)系統(tǒng)成員館之一，可通過文獻(xiàn)原文傳遞獲得中科院系統(tǒng)的中、外文期刊原文。目前CSDL委托該館負(fù)責(zé)為廣州地區(qū)的研究所圖書館提供印刷型書刊的返還型館際互借服務(wù)，互借的范圍除了中科院系統(tǒng)內(nèi)的中、外文圖書外，還包括國家圖書館的中、外文圖書的館際互借服務(wù)。通過這些跨地區(qū)、跨系統(tǒng)的館際互借服務(wù)，廣東省科技圖書館有效地解決了傳統(tǒng)館藏的不足。

（作者單位：廣東省科技圖書館）

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