學習型組織理論由于它具有先進性的思想、時代性的手段以及務(wù)實性的方法，一經(jīng)提出，即為全社會的人們提供了一個全新的科學管理理念。在世界范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟、文化、科技等許多領(lǐng)域產(chǎn)生了極為廣泛和深刻的影響，紛紛提出要把自己所領(lǐng)導的單位建成學習型組織。筆者認為：圖書館界必須借鑒學習型組織這個先進的科學管理理念，構(gòu)建一個具有學習型組織特征的機構(gòu)，使圖書館在21世紀能跟隨時代的步伐，同時，由于圖書館教育形式相較于課堂教育形式更具有主動性、靈活性和廣泛性，就為更好地開展大學生綜合素質(zhì)教育創(chuàng)造了條件，也利于充分發(fā)揮圖書館的各項職能，為各方面、各層次的讀者提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的服務(wù)。

1 “學習型組織”的理論根源

學習型組織理論是美國的彼得?圣吉博士與其同事及企業(yè)界人士，經(jīng)過十幾年的努力研究和實踐，以系統(tǒng)動力學為核心，提出的一種先進的現(xiàn)代管理科學理論，其理論精髓體現(xiàn)在《五項修煉學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書中。他把管理理論歸納為“五項修煉”，即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考。所謂學習型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效，具有以下幾個特征：第一，在思維方式上，強調(diào)系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是“看見整體”的一項修煉。它讓我們看見相互關(guān)聯(lián)而非單一的事件，看見漸漸變化的形態(tài)而非瞬間即逝的一幕。第二，組織成員擁有一個共同的愿景。組織的共同愿景，來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景。第三，在學習型組織中，團隊是最基本的學習單位，組織所有目標都是直接或間接地通過團隊努力來達到的。第四，善于不斷學習。一是強調(diào)終身學習，二是強調(diào)全員學習，三是強調(diào)全過程學習。第五，強調(diào)“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。決策權(quán)向組織機構(gòu)的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負責。第六，工作學習化，學習工作化。激發(fā)人的潛能，使之不斷創(chuàng)新發(fā)展。

2 學習型圖書館的涵義

“學習型組織”本身是作為一種企業(yè)戰(zhàn)略管理思想提出來的，將其引入圖書館的建設(shè)發(fā)展中來，結(jié)合新形勢下圖書館的自身特點，筆者認為“學習型圖書館”是一個具有持續(xù)創(chuàng)新能力，能不斷創(chuàng)造未來的組織。在不斷變化發(fā)展的環(huán)境中，能迅速吸收新的學習觀念、新知識、新技術(shù)，改善心智模式，建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，不斷超越自我。個人與組織為了共同的目標，共同學習、共同發(fā)展，這將是一個具有很強生命力的圖書館。從個體來說，每個館員都應(yīng)有學習愿望、學習目標、學習計劃和學習能力；從整體來說，圖書館必須建立起完善的學習機制，將成員與工作持續(xù)地結(jié)合起來，使組織在個人、工作團隊以及系統(tǒng)整體三個層次得到共同發(fā)展，形成“學習持續(xù)發(fā)展建立競爭優(yōu)勢”的良性循環(huán)。

3 圖書館擔負著大學生素質(zhì)教育的特殊職能

現(xiàn)代大學生素質(zhì)教育目標，大致可分為兩個層次，即生存性素質(zhì)和發(fā)展性素質(zhì)。前者屬于先天稟賦、與生俱來的部分，而后者是在后天環(huán)境和教育影響下，通過學習、生活和實踐而形成的具有一定社會價值的素質(zhì)。要提高人的素質(zhì)，關(guān)鍵在于開發(fā)人的智力資源，而開發(fā)智力資源，進行社會教育正是圖書館的社會職能。尤其是作為學習型的圖書館為開展大學生素質(zhì)教育搭建了更高層次的平臺。

3.1 信息素質(zhì)教育

信息素質(zhì)是21世紀大學生綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容之一，而信息素質(zhì)教育也是大學生綜合素質(zhì)教育的重要方面。高校圖書館在經(jīng)歷了多年的館藏積淀后，在信息教育與信息資源方面有著先天的優(yōu)勢。相較于傳統(tǒng)圖書館管理模式，現(xiàn)在的圖書館信息資源本著“聯(lián)合共建、資源共享、優(yōu)勢互補、互惠互利”的原則，形成了真正意義上的無墻圖書館，從而使日趨完善的設(shè)備和與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的專業(yè)工作人員以及古今中外的各種文獻載體為開展信息素質(zhì)教育提供了充分的軟、硬件準備。高校圖書館都有著良好的學術(shù)環(huán)境，在潛移默化的求知探索高新文化的過程中，必然而有效地營造了一種無形的激勵氛圍。

高校圖書館應(yīng)利用這種資源與氛圍的優(yōu)勢，有針對性地從整體上顯示其信息服務(wù)的最大效益，使信息技術(shù)通過紙、光、電等各種載體的綜合運用向大學生展示最大的信息魅力，從根本上引起他們求知的興趣和熱情，為信息素質(zhì)教育打開了通道。另外，針對不同的服務(wù)對象，比如不同年級、不同需求的讀者提供不同的服務(wù)內(nèi)容，從普及式信息灌輸，開設(shè)文檢課，了解現(xiàn)代化圖書館的信息獲取的流程與方式及服務(wù)機制，到培養(yǎng)搜索、分析、重組信息的能力，引導他們通過自己的分析，加強和與日俱增的專業(yè)知識進行比較、印證現(xiàn)融合，從而形成互動式的提高型學習模式。當然，這項工作需要與專業(yè)學科的教師合作完成。特別是在畢業(yè)論文的撰寫過程中，從確立主題到資料檢索，從開題報告到完成論文，都充分體現(xiàn)出高校圖書館開設(shè)文檢課在信息素質(zhì)教育上的主導地位。

3.2 技能素質(zhì)教育

近年來，高校圖書館的建設(shè)配備了很多現(xiàn)代科技的硬件設(shè)施，運用了現(xiàn)代化管理手段，從而使其又具備著多種技能素質(zhì)教育的職能。首先，大多高校圖書館采訪、流通等工作均由計算機來管理運作，讀者要適應(yīng)這種網(wǎng)絡(luò)化管理的服務(wù)方式，就必須要掌握相應(yīng)的操作方法才能準確了解該圖書館的資源情況；其次，圖書館要通過開設(shè)文檢課、開辦信息檢索培訓班等形式，開展信息咨詢技巧、網(wǎng)頁設(shè)計、課件制作、圖形處理、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用與開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)維護等技能培訓，講授國內(nèi)外重點工具書尤其是國內(nèi)外各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫及光盤檢索系統(tǒng)電子資源的特點與特色及其操作和運用，計算機檢索的基本手段及多種搜索引擎的使用，讓學生合理而科學地運用這些資源，并提供有效的操作平臺，以方便、快捷、有效的獲取相關(guān)門類的知識信息，為開展大學生的技能素質(zhì)教育發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3.3 政治思想素質(zhì)教育

初進大學校園的大學生，由于剛剛從應(yīng)試教育的模式中走出來，對綜合文化知識的需求是多樣的、開放的、廣泛的，而這一時期也正是大學生形成人生觀、價值觀、道德觀的政治思想素質(zhì)完善期。要使其成為一名綜合素質(zhì)指標合格的大學生，也決不是一朝一夕就能達到目標，而是要通過長期的政治思想品質(zhì)的滲透才能逐步地形成健康向上的政治素養(yǎng)。由于大學生辨別是非與信息取舍能力不強，其閱讀目的、能力和方法并沒有標準的定式，很容易隨波逐流。因此， 影響他們閱讀趨向的工作也必然由圖書館及其工作人員來完成。這就要求高校圖書館的藏書結(jié)構(gòu)應(yīng)當思想內(nèi)容健康，品位高雅，種類豐富，杜絕格調(diào)低下和反動的文字資料進館。要合理地掌握專業(yè)知識、自然科學、社會科學類圖書文獻的購買比例，認真鑒別和篩選，要適時而系統(tǒng)采購馬列、毛澤東著作、鄧小平文選、江澤民講話等書刊地采購進來，并選取一些知識與趣味并重、美感與情調(diào)兼容的文學性書刊、文化期刊、報紙，定期舉辦讀者意見座談會，認真聽取讀者的意見和建議。另外，在保證置買印刷型圖書資料的前提下，訂購適合大學生文化知識取向的電子出版物，加大多媒體瀏覽平臺的建設(shè)，盡可能多的運用能夠吸引大學生的現(xiàn)代技術(shù)閱讀手段，開設(shè)學生自主電子閱覽室、多媒體閱覽室，使當代大學生真正體驗到高校圖書館多元文化載體的“立體教育”，從而更好的與學校學生處、團委等部門相互配合，使大學生政治思想工作滲透到每一環(huán)節(jié)，形成在常規(guī)教育之外的利用現(xiàn)代圖書館教育機制進行綜合育人的主渠道。

3.4 人文素質(zhì)教育

高校圖書館不僅是學校的學術(shù)性服務(wù)機構(gòu)，同時也因其具有良好的人文環(huán)境而起到良好的人文素質(zhì)教育功能。在圖書館工作中，要求圖書館的領(lǐng)導者首先要更新觀念，超越自我，要有果斷的決心與魄力，要有開闊的胸懷、知人善用的品格以及超人的抽象與綜合能力， 合理利用人力資源、科學設(shè)崗，既是工作的需要，更是人文教育的需要。只有這樣，才能帶領(lǐng)團體向共同的遠景目標邁進，使整個圖書館充滿生機與活力。圖書館職員的性格特點、自身素質(zhì)與專業(yè)技能被合理分配和利用，才會為讀者創(chuàng)建良好的大環(huán)境，使圖書館真正成為學生進行人文素質(zhì)教育的最佳場所，這也是學習型圖書館的職能之一。

也正是因為圖書館人員綜合素質(zhì)的提高，才使得圖書館的服務(wù)更加趨于專業(yè)性與技術(shù)性。每個人都應(yīng)當明白圖書館是一個服務(wù)機構(gòu)，是一個窗口單位，應(yīng)時時處處以極強的職業(yè)道德、高度的責任感、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識面向讀者，以忘我的、無私的工作精神服務(wù)讀者，以自己的人格魅力吸引讀者，讓讀者感受到這種特定的文化氛圍，并為之震撼，從而自覺融合于這一整體環(huán)境之內(nèi)，遵守各種規(guī)章制度和公約，文明借閱，樹立健康的公德意識，形成良性的公共人文理念。其次，要重視館舍及館內(nèi)環(huán)境的審美性引導建設(shè)。通過整體布局、宣傳櫥窗、壁畫、燈光、治學格言、規(guī)章公告精心地構(gòu)思和設(shè)計，體現(xiàn)出該學校的主流文化背景、治學方向、專業(yè)特色和培養(yǎng)方向。讓學生在細微處依然能見到高等學府的潛在精神及豐富內(nèi)涵，樹立健康向上的求學理念。

結(jié)語

多元教育模式下將高校圖書館建設(shè)成為“學習型圖書館”，必將在進行大學生綜合素質(zhì)教育方面發(fā)揮其重要的作用，在提倡以人為本的知識經(jīng)濟前提下，也更加要求高校圖書館必須從硬件環(huán)境、人員素質(zhì)、管理體制上不斷完善提高并要適應(yīng)時代需要，探索進取，以站在人類文化歷史高度上與學校各部門一起，完成對高校大學生的綜合素質(zhì)教育任務(wù)，貫徹先進的服務(wù)思想與理念，使高校圖書館的工作更加科學化、規(guī)范化。

（作者單位：包頭師范學院圖書館）

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