對于老板娘的猜忌與非難，是否只能一走了知？同性相斥，在職場中是否是個死結(jié)？

梅女士，是一位形象氣質(zhì)佳，富有才氣，有很好的職業(yè)氣質(zhì)的職業(yè)女性。在一次行業(yè)展會上，梅女士認識了A集團老板Mary夫婦，由于她具備豐富的行業(yè)市場推廣經(jīng)驗和能力，老板夫婦即聘請梅女士到A集團擔(dān)任市場總監(jiān)工作。

A集團是Mary夫婦于5年前歸國時，投資一億元創(chuàng)辦的一家醫(yī)療健康服務(wù)機構(gòu)，Mary女士任總經(jīng)理，其丈夫任董事長。

進入A集團后，梅女士工作非常努力敬業(yè)，很快凸顯出作為市場總監(jiān)應(yīng)有的才華和能力，為集團的市場發(fā)展提出了很好的建議，并且在市場推廣執(zhí)行方面也非常有力度和富有成效，得到了Mary和董事長的多次首肯。

但是正當梅為自己的工作卓有成效而感到欣慰時，突然間，Mary女士對她的態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎，不僅不再信任，而且百般刁難，諷刺挖苦，有時近乎謾罵，梅女士感到尊嚴盡失，極度困惑。而此時，她剛上任不到50天。

這時，市場部一位內(nèi)勤秘書悄悄告訴梅女士：“Mary吃你的醋了，以前曾發(fā)生過類似的事情。上次一位干練的女辦公室主任，因董事長贊揚了幾次，被激起醋意的Mary生生地逼走了。其實，那位女辦公室主任和董事長是純粹的工作往來，挺冤的！”

于是，梅女士面對老板娘沒道理的醋意，開始猶豫了：是走還是留？該如何應(yīng)對這次職場危機？女性經(jīng)理人在“夫妻店”企業(yè)中，又該如何處理好人際關(guān)系呢？

面對誤解學(xué)會“冷處理”

當女性經(jīng)理人遭遇老板娘的醋意時，首先就是要學(xué)會“冷處理”。因為老板娘的打擊報復(fù)是處于醋意，而這個醋意并未公開。而一旦解釋，反而會越抹越黑，還可能會讓老板娘惱羞成怒，也讓她沒面子，因此解釋是萬不可取的。

“用時間說話，用事實說話，用行動說話”，可能是處理這種事情的最穩(wěn)妥辦法。試想，去除醋味最好的辦法是什么？一定是用時間去稀釋它。

當然，也不妨做一個自我檢討，盡管你可能根本沒有錯。但是，要再一次審視和規(guī)范自己的職業(yè)習(xí)慣，比如：說話的語氣、身體語言、態(tài)度、穿著等一系列有可能引起他人（老板或老板娘）誤會的行為。原則是：有則改之，無則加勉。

同時，也要做好走的準備，但是爭取留下是一個比較積極的態(tài)度。畢竟，誤會不是事實，為什么要為了一個誤會損失自己的前途呢？況且，案例中的梅女士工作還不到50天。

當然，是走是留還要考慮老板娘的態(tài)度，如果真的是無法改變環(huán)境，甚至是步步升級，那么離開也未嘗不可。但如果通過爭取做的一些工作，能夠改變環(huán)境，甚至改變了老板娘對你的態(tài)度，贏得了她的信任，倒不妨留下，風(fēng)雨之后再次獲得的信任，也必將更為持久。

與其回避矛盾不如直面

但有一個現(xiàn)實不可小視，很多女性在看到這個案例時，都毫不猶豫地表示：如果一旦發(fā)生這種事情，一定會離開——何必要解釋，又何必要浪費時間？換個空間，自己可能反而有更好的機會。

然而，離開就真能解決問題嗎？

其實，無論是哪家民營企業(yè)，無論民營企業(yè)是不是“夫妻店”，都有女性經(jīng)理人與男老板相處的問題。甚至，如果老板夫人是個醋壇子，即使她不在公司里任職，也不可避免會展開豐富的想像，那種情況下就更糟糕了。

因此，回避矛盾的方法永遠都是最下策，任何企業(yè)都會有特殊的矛盾和難題。“回避矛盾是懦夫，解決矛盾是勇士，處理好矛盾是智者”。

有矛盾并非都是壞事，你如果學(xué)不會利用矛盾和“制造”矛盾，那就不適合做職業(yè)經(jīng)理人。你需要將矛盾轉(zhuǎn)移到他們自己身上，而非讓自己攪進去。

同時，常言道“身正不怕影子斜”，一切緋聞和猜疑，都會在一段時間后不攻自破。于是，心胸的坦蕩與心靈的寧靜，會讓你煥發(fā)出更大的力量，這遠比急于解釋或一氣之下離職更為積極和高效。

因此，當你感覺受到侮辱，甚至是心灰意冷的時候，你是否還記得你當初加盟這個企業(yè)的初衷？向往的事業(yè)、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、優(yōu)厚的待遇……如果你始終不忘自己的目標，恐怕就知道該如何抉擇了。

不給老板娘吃醋的機會

經(jīng)理人在職場中，不僅要做事、做人，還有一項工作就是處理矛盾。尤其是在夫妻店里，人際關(guān)系將更為微妙，甚至不只是一個職場，還可能會變成一個情場。

于是，聰明的女性，就需要敏感地意識到自己的處境，同時一定要處理好和老板娘的關(guān)系。否則如果你能力越強，越得老板器重，就越容易陷入不安全的境地。

因此，女性經(jīng)理人要充分地尊重老板娘，并且要有意接近老板娘，以贏得她的信任，并給予她充分的安全感。而案例中的老板娘，對待梅女士的方式雖然很過激，甚至是無端猜疑，但是其心情可以理解，其行為值得同情。

那么，該如何避免讓老板娘吃醋，如何不給她猜測的機會，就需要女性經(jīng)理人的處世藝術(shù)了。

首先，讓老板娘了解自己。比如：自己的家庭，自己的職業(yè)夢想，讓她了解你是一個以事業(yè)和家庭為重的有責(zé)任感的女性。

其次，讓外人看到你的幸福。女性經(jīng)理人，不妨偶爾讓自己的愛人到公司來接自己下班，展現(xiàn)一下你們的恩愛；或者與老板娘隨意聊天時，不經(jīng)意地夸獎一下自己的愛人；如果你還沒有男朋友，那么也不妨請老板娘幫忙牽線搭橋，使她覺得你是“自己人”。

第三，注重細節(jié)。作為女性職業(yè)經(jīng)理人，雖然可以美麗，但絕不能妖嬈。因此，在穿著上要盡量的商務(wù)和職業(yè)，并且鋒芒盡量不要蓋過老板娘。同時，穩(wěn)重的外表會讓人產(chǎn)生安全感和信賴感，無論是對任何人都會產(chǎn)生這種感覺。

最后，女性經(jīng)理人的內(nèi)斂和矜持，永遠都是最好的保護傘。

女性職業(yè)經(jīng)理更要職業(yè)化

有句話說“戰(zhàn)場上只有戰(zhàn)士，沒有女人”，這句話在職場上也一樣適用。

既然是職業(yè)經(jīng)理人，那么就要有足夠的職業(yè)化，而不應(yīng)有那么多的性別意識。當然，在工作中，盡可以利用性別特質(zhì)的優(yōu)勢來達成工作，比如：細膩、執(zhí)著、堅韌等。

那么女性經(jīng)理人該如何與男老板相處呢？此時，相敬如賓可能是一個很貼切的狀態(tài)。

首先，與老板相處時，盡量只談公事。試想，老板娘經(jīng)常從丈夫口中，聽到女下屬的詳細情況，甚至是她都不得而知的“私房話”，會作何感想？因此，你可以讓老板娘了解更多，而不是老板。

其次，盡量避免與老板單獨相處。盡管你對老板只是保持工作關(guān)系，但是你不能肯定老板不會對你日久生情，因此保持安全的距離，無論是對自己和老板，都是一件好事。

再次，不能和老板成為朋友。沒有必要把老板當成朋友，更不必要和他推心置腹地談自己，或者聽老板談他自己。否則你在將來的工作中，可能會遇到很大麻煩，你不妨自己去體會。

最后，注意你的小動作。你與老板共同工作時，要注意你們是工作關(guān)系，而不可以過于“體貼”。尤其當?shù)谌匠霈F(xiàn)時，他很可能會將看到的片斷鏡頭，在心里夸張放大，甚至演變成誤解。

比如：你看見老板出汗了，隨手拿出紙巾給擦汗，或者看他領(lǐng)帶歪了，給他正一下領(lǐng)帶，這些

不經(jīng)意的小動作很容易被其他人誤會，甚至是老板本人。

因此，職業(yè)化不僅包括專業(yè)技能、工作方式等，更包括心態(tài)、行為舉止上的職業(yè)化。

作為女性職業(yè)經(jīng)理人，你也一定有更多的心得體會，不妨自己總結(jié)一下吧。管理

（本文觀點摘自奇正管理俱樂部會員發(fā)言）

責(zé)任編輯：曉莊