“15年前，我第一次來(lái)上海。一下飛機(jī)，簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，上海太發(fā)達(dá)了，一點(diǎn)也不像想象中的樣子?！?月29日，煙臺(tái)亞利朗醫(yī)療器械有限公司（ 下稱“亞利朗”）董事長(zhǎng)慎基范在上海虹橋賓館接受記者專訪時(shí)滿面笑容，“今天再來(lái)上海，感覺(jué)比世界最發(fā)達(dá)的城市也毫不遜色?！?br/>　　樂(lè)觀、豁達(dá)，從容，一身正裝，斜倚在沙發(fā)上，明亮的眼神隱顯著倦意。他剛從韓國(guó)首爾飛到上海。
　　“我到過(guò)很多國(guó)家，像馬來(lái)西亞，地曠人??；中國(guó)不一樣，振臂一呼就會(huì)招來(lái)一群人， ‘人氣旺’，做任何生意都能成?！鄙骰墩f(shuō)。
　　
　　在中國(guó)磨練世界“氣候”
　　
　　今年50歲的慎基范出生在韓國(guó)鄉(xiāng)下大田，畢業(yè)于韓國(guó)的忠南大學(xué)經(jīng)營(yíng)系，目前掌管的醫(yī)療器械公司，是韓國(guó)幸福集團(tuán)在中國(guó)投資成立的韓國(guó)獨(dú)資企業(yè)。
　　慎基范介紹，韓國(guó)幸福集團(tuán)以“HAPPYDREAM”的商標(biāo)挺立韓國(guó)的醫(yī)療器械行業(yè)，1990年開(kāi)始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械。1997年，從麥飯石中提取出“鍺”的科研獲得成功后，將“鍺”活用于各種產(chǎn)品的生產(chǎn)，如家庭型、醫(yī)院專用型醫(yī)療器，2004年春，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考察，該公司登陸中國(guó)，在煙臺(tái)成立亞利朗醫(yī)療器。
　　“我們?cè)诤Ｄ蟿倓偨⒘司W(wǎng)點(diǎn)，3年來(lái)，亞利朗在中國(guó)大陸除了西藏以外，每個(gè)省份都有自己的銷售中心，目前有600多家代理店，由32個(gè)總代理掌管?！?慎基范向記者介紹亞利朗在中國(guó)的“戰(zhàn)況”，“2006年，我們的銷售總額達(dá)600億韓幣，為中國(guó)提供近萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。”
　　慎基范向記者坦陳自己未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo):2010年，要在中國(guó)拓展1000個(gè)代理店，并將以東南亞為核心，讓企業(yè)邁向世界。
　　“我們?cè)谥袊?guó)的事業(yè)初期經(jīng)受了很多的困難。因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有相關(guān)明確的法規(guī)，體驗(yàn)館事業(yè)在各方面受到了很多的限制，生產(chǎn)過(guò)程中零配件不良，翻譯意思傳達(dá)不準(zhǔn)確等問(wèn)題，以致誤會(huì)不可避免，還有‘非典’對(duì)體驗(yàn)館事業(yè)的致命打擊等等。” 慎基范說(shuō)，“我們經(jīng)歷的磨難太多；但我知道如果在中國(guó)不能取得成功，進(jìn)軍世界將是癡人說(shuō)夢(mèng)，中國(guó)市場(chǎng)是企業(yè)走向國(guó)際化的戰(zhàn)地前沿，因此我們只有奮勇向前?！?br/>　　“所以把事業(yè)發(fā)展重心放在中國(guó)，我有深遠(yuǎn)的考慮?！鄙骰陡嬖V記者，“我一直認(rèn)為‘中國(guó)之最就是世界之最’，在中國(guó)這塊土地上磨練崛起，會(huì)成就世界級(jí)的氣候?！?br/>　　
　　銷售“愛(ài)”與“情”
　　
　　“不管我們是否愿意，我們都會(huì)老去。” 慎基范說(shuō)，“中國(guó)是世界保健組織指定的老齡化國(guó)家，我認(rèn)為就是這樣的老人們建設(shè)了現(xiàn)在的中國(guó)，也是他們的血與汗以及青春造就了現(xiàn)在這個(gè)成為世界經(jīng)濟(jì)中心的中國(guó)。”
　　在中國(guó)有著15年經(jīng)歷，踏遍中國(guó)山山水水的慎基范，深諳中國(guó)國(guó)情，也看準(zhǔn)了中國(guó)這塊廣袤大地上的巨大商機(jī)。他分析，中國(guó)已經(jīng)步入“老齡化”國(guó)家。2010年中國(guó)老齡人口將達(dá)1.6億，2015年中國(guó)老年人將突破2億，而到2040年將達(dá)到4個(gè)億—這意味著中國(guó)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)（圍繞老年人日常需求而形成的特色經(jīng)濟(jì)）有著巨大的市場(chǎng)潛力。
　　“事實(shí)上，無(wú)論是哪個(gè)國(guó)家，對(duì)老人的福利設(shè)施都很缺乏，并且所有的政策及課程也只能以年輕人為主。我認(rèn)為這種現(xiàn)象不僅在韓國(guó)如此，在中國(guó)以及全世界的哪個(gè)國(guó)家都是類似的?！?慎基范說(shuō)，“所以我認(rèn)為，我們體驗(yàn)館事業(yè)，不管是對(duì)國(guó)家還是對(duì)于每一位老人來(lái)說(shuō)，都是必要的事業(yè)。因此我們的事業(yè)不是銷售治療器的事業(yè)，而是銷售‘愛(ài)’與‘情’的事業(yè)。”
　　據(jù)介紹，亞利朗體驗(yàn)館，就是讓顧客在一個(gè)地方免費(fèi)體驗(yàn)醫(yī)療器材?！澳壳?，亞利朗在中國(guó)有500個(gè)體驗(yàn)館，感覺(jué)好而且有經(jīng)濟(jì)能力就買，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力，可以免費(fèi)嘗試一輩子?！?慎基范向記者補(bǔ)充。
　　慎基范說(shuō)，他向江西20名老紅軍捐贈(zèng)了這種產(chǎn)品，同時(shí)還在云南建有希望小學(xué)，自己還支助了北京順義2名聾啞學(xué)生，公司在黑龍江承擔(dān)近千名孤兒院老人的日常撫養(yǎng)費(fèi)用，下一步還準(zhǔn)備撥款籌建圖書(shū)館。
　　據(jù)介紹，亞利朗在多個(gè)省市也進(jìn)行著各種社會(huì)公益活動(dòng)。
　　目前，亞利朗治療器已出口到了俄羅斯、蒙古、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、美國(guó)、越南等國(guó)家。
　　
　　“先試后買”的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
　　
　　“先進(jìn)的國(guó)家，一些食品可以先嘗后買，我們的產(chǎn)品是醫(yī)療器械，也套用這種營(yíng)銷模式，試用之后，覺(jué)得對(duì)身體有用就買，否則可以不買?！?慎基范這樣表述自己在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
　　亞利朗福州總代理韓運(yùn)洙補(bǔ)充說(shuō)，醫(yī)療器械不像電視、冰箱，買回家看說(shuō)明書(shū)就可以使用，因?yàn)槊總€(gè)老人的體形狀況不一樣，不體驗(yàn)，就不好購(gòu)買。
　　慎基范透露，他已經(jīng)和北京、山東的老年協(xié)會(huì)談好合作意向，讓更多的老人能夠體驗(yàn)到這種科技產(chǎn)品帶來(lái)的好處。
　　“我一直覺(jué)得一個(gè)公司的存亡是需要依靠顧客的，顧客的評(píng)價(jià)直接決定了公司的成敗。要成為顧客認(rèn)可的公司，必須在產(chǎn)品質(zhì)量，順應(yīng)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品，售后管理系統(tǒng)等各方面達(dá)到和諧，如同一場(chǎng)完美的交響樂(lè)演出，只要哪一件樂(lè)器的滑音出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)演出的失敗?！闭f(shuō)到這，慎基范有點(diǎn)激動(dòng)，“我們的事業(yè)也一樣，不管出現(xiàn)任何細(xì)節(jié)上的失誤，都有可能造成整體的失敗。我是站在這個(gè)事業(yè)最前沿的領(lǐng)導(dǎo)者，也是這場(chǎng)演出的總指揮，起到?jīng)Q定成敗的作用。我之所以能走到今天，是因?yàn)樵诘谝痪€工作中時(shí)刻裝著顧客，與顧客同呼吸，并與顧客同甘共苦。
　　
　　“正道經(jīng)營(yíng)”
　　
　　慎基范的名片上還有另外一個(gè)頭銜：北京亞利朗化妝品有限公司。
　　2004年，韓國(guó)幸福集團(tuán)收購(gòu)擁有韓國(guó)第二大生產(chǎn)設(shè)備的“朱麗雅”化妝品工廠，事業(yè)擴(kuò)展到化妝品領(lǐng)域；至此，完成了醫(yī)療、器械、化妝品“三足鼎立”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
　　“與中國(guó)市場(chǎng)近距離接觸的是亞利朗醫(yī)療器械，它是亞利朗公司突進(jìn)中國(guó)的商業(yè)前鋒?！?慎基范告訴記者，“目前，亞利朗化妝品已經(jīng)搶灘中國(guó)，北京的店面正在裝修，不日即將開(kāi)業(yè)，在做好醫(yī)療器械同時(shí)，也會(huì)全力以赴做好化妝品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售。”
　　他透露，這個(gè)“三足鼎立”產(chǎn)業(yè)的最后一塊電子產(chǎn)業(yè)也將擇時(shí)進(jìn)如中國(guó)市場(chǎng)，他會(huì)把更多的精力放在中國(guó)。
　　“以亞利朗醫(yī)療器事業(yè)為基點(diǎn)，為了將事業(yè)拓展到家電、化妝品等領(lǐng)域，我們擬定了周密的實(shí)踐計(jì)劃，以期向未來(lái)邁出堅(jiān)實(shí)的每一步。去年，我們?cè)诒本┑娜嗣翊髸?huì)堂開(kāi)會(huì)，宣布‘正道經(jīng)營(yíng)’作為我們的企業(yè)靈魂，遵守各種規(guī)則，以良心經(jīng)商，我們會(huì)贏得市場(chǎng)的，我相信?！?慎基范說(shuō)。
　　慎基范告訴記者：“一路走來(lái)，現(xiàn)在回憶起來(lái)似乎都是在出差中度過(guò)。踏遍中國(guó)每片土地，才造就了今天亞利朗醫(yī)療器；因?yàn)橛辛撕Ｍ忸l繁的旅程，才逐漸拓寬了海外事業(yè)領(lǐng)域。我們現(xiàn)在又在中國(guó)開(kāi)始了化妝品事業(yè)，所以哪怕一年有600天，感覺(jué)時(shí)間還是不夠用；而沒(méi)有‘誠(chéng)信’和‘努力’，堅(jiān)定的信念和自信，我想這些困難不可能一一克服下來(lái)?！?br/>　　
　　“我愛(ài)中國(guó)這塊土地”
　　
　　慎基范說(shuō)，自己最喜歡的詞匯是“挑戰(zhàn)”。不斷地開(kāi)辟新的市場(chǎng)，立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有迎接“挑戰(zhàn)”的精神是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然除了自己的公司，還有很多韓國(guó)企業(yè)向中國(guó)市場(chǎng)發(fā)起“挑戰(zhàn)”，但真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的企業(yè)并不多。因?yàn)椴簧倨髽I(yè)不能立足市場(chǎng)，反而以低品質(zhì)的產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)，而其中最大的受害者無(wú)疑是購(gòu)買產(chǎn)品的顧客。
　　“競(jìng)爭(zhēng)很是激烈，但還是有不少的韓國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)不斷地進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。這種現(xiàn)象其實(shí)也是必然的趨勢(shì)。所謂‘市場(chǎng)’競(jìng)爭(zhēng)不可避免，‘適者生存’這也是市場(chǎng)不變的定律。” 慎基范說(shuō)，“我們生活在不見(jiàn)刀光劍影的‘經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng)’。亞利朗醫(yī)療器之所以在這樣一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)體系中成就今天的事業(yè)，也是因?yàn)槲覀冏裱斯镜慕?jīng)營(yíng)理念：‘用高品質(zhì)的產(chǎn)品，以最完善的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人類健康’，按顧客需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及飾品，進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，制定顧客服務(wù)戰(zhàn)略等，為成為能夠永遠(yuǎn)留在顧客心中的企業(yè)而不斷努力。”
　　為了在中國(guó)“闖蕩”，慎基范在父母去世時(shí)都未能回韓國(guó)陪伴在父母身邊。
　　“我在安徽廣德買了一塊地，準(zhǔn)備種植果樹(shù)，我愛(ài)中國(guó)這塊土地，如果我老了，就準(zhǔn)備在中國(guó)的鄉(xiāng)間居住下來(lái)?！?br/>