隨著信息技術(shù)在教育教學活動中的廣泛應(yīng)用，原有的多媒體專用教室已不能滿足學校教學活動的需要，有條件的地區(qū)和學校已使多媒體設(shè)備走進了教室，讓傳統(tǒng)的教室功能在一塊黑板、一部電視、一個有線廣播的基礎(chǔ)上，增添了投影機、電動升降幕、實物展示臺、電腦、DVD、電源插座和網(wǎng)絡(luò)接口等設(shè)備，這些設(shè)備經(jīng)過系統(tǒng)整合可選擇使用，從而使教室功能得到了提升。
　　多媒體進入教室后，傳統(tǒng)的教學手段得到改變，信息技術(shù)與各學科的整合得到充分施展，有效地提高了教育教學的品質(zhì)。同時，我們也看到了另一個不容忽視的現(xiàn)象——不規(guī)范操作造成的設(shè)備不能發(fā)揮正常作用、設(shè)備損壞的現(xiàn)象比專用教室嚴重，設(shè)備的使用壽命在縮短。造成這種情況很重要的一條原因是，原有的多媒體專用教室有專業(yè)管理人員維護，教師在使用期間遇到問題時有人幫助解決，設(shè)備壞了有人及時修理，而當多媒體進入教室后，無論是設(shè)備使用人員的技術(shù)素質(zhì)、設(shè)備所在的環(huán)境，還是維護措施都發(fā)生了很大變化，設(shè)備的使用效能大打折扣，經(jīng)常出現(xiàn)教師精心準備的教學演示課件，進入教室后由于設(shè)備原因無法演示的尷尬情境。筆者所在學校有近70個教學班，時常遇到課堂求救的現(xiàn)象，但管理人員只有一個，如果遇到兩個以上的班級同時出現(xiàn)問題，有的教師就不得不因為設(shè)備問題更改自己的教學計劃，因為往往一個班的問題解決完，一堂課的時間已過半。
　　面對上述問題，各學校雖均有不同的辦法和措施，但都還沒有形成一套比較科學、完整的管理方案，其根源仍是領(lǐng)導(dǎo)層的認識程度。筆者從多篇有關(guān)“中小學信息技術(shù)”的文章中獲悉了一個與筆者同感的話題“邊緣化”。信息技術(shù)學科在學校中是“邊緣學科”，其部門是邊緣部門，而信息技術(shù)裝備的投入、使用、管理問題則更是邊緣中的邊緣了。在相關(guān)期刊中有關(guān)這方面的文章更是少見。仍然是“邊緣化”的緣故，投資巨大的學校信息化建設(shè)往往虎頭蛇尾，重投入、輕管理與應(yīng)用的現(xiàn)象在許多學校是普遍存在的。針對這一問題，筆者談?wù)勛约旱目捶ā?br/>　　制度與要求。 隨著設(shè)備進入教室，相應(yīng)的制度也應(yīng)進入教室。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。制度應(yīng)納入學生管理守則，要使全體學生懂得愛護教室的設(shè)施應(yīng)成為每一個人的行為準則，同時還應(yīng)納入班主任管理工作之中，使其成為班級考核的一部分。建立班級管理機制，即電教課代表，使管理落實到人。制度還應(yīng)包括操作規(guī)程和報修等方面的內(nèi)容。制度一經(jīng)建立，各教學班、管理人員都要嚴格執(zhí)行，班主任也要嚴格要求學生。
　　定員與放權(quán)。 即專業(yè)管理人員編制或兼職管理人員的設(shè)定，這是隨多媒體走進教室而誕生的新崗位。此崗位人員是電教系列的專業(yè)技術(shù)人員，熟知教室各種設(shè)備的各項技術(shù)指標和技術(shù)性能，熟練掌握各種設(shè)備的操作規(guī)程，掌握設(shè)備原理和一般電工原理，能夠排除因使用不當而產(chǎn)生的一般故障，具備一定的指導(dǎo)和管理學生的能力。學校應(yīng)根據(jù)有關(guān)政策和該崗位人員的作用確定其技術(shù)職稱系列的歸屬，以確保該崗位人員工作的長期穩(wěn)定和不斷創(chuàng)新的工作精神。該崗位人員要定期組織各班電教課代表以及任課教師進行設(shè)備知識講座和使用技術(shù)培訓(xùn)，不定期地與課代表溝通使用情況，及時解決他們在使用中出現(xiàn)的問題，使各班課代表能夠在使用中學、在實踐中學。該崗位人員還要與有關(guān)維修公司建立直接聯(lián)系，遇到設(shè)備損壞的情況及時修理。對該崗位應(yīng)賦予服務(wù)和管理雙重屬性，其崗位人員對所管理的工作事務(wù)有獨立處置的權(quán)利，這樣既可以提高效率，也避免推卸責任。對班級、學生不遵守制度的現(xiàn)象有反映權(quán)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要重視反映的情況并及時糾正，以避免重大事故和設(shè)備損壞現(xiàn)象的發(fā)生。
　　班級管理與專業(yè)管理。 班級管理包括班主任的管理和課代表的管理。班主任的管理以愛護公物教育為主，要使學生懂得教室的所有設(shè)備與學習密切相關(guān)，教育學生愛護教學設(shè)備，合理、科學地使用教學設(shè)備，不隨意開關(guān)或搬動設(shè)備。課代表是班級電教設(shè)備的專職使用人員和管理人員，需經(jīng)過培訓(xùn)，專門負責本班多媒體設(shè)備的管理，并在課前協(xié)助教師安裝、開啟所選擇使用的設(shè)備，課后恢復(fù)、關(guān)閉設(shè)備，遇到問題與專業(yè)教師及時聯(lián)系解決。實踐證明，電教課代表的產(chǎn)生有力地支持了各科教師的教育教學活動，減輕了班主任的工作負擔。課代表接受專業(yè)教師的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在班主任的支持與幫助下管理班級的電教設(shè)施，實現(xiàn)班級與專業(yè)人員管理的有效統(tǒng)一。
　　培訓(xùn)與學習。 這是使教師正確使用多媒體設(shè)備、正常發(fā)揮信息技術(shù)效果的重要步驟。培訓(xùn)包括對教師的培訓(xùn)、對電教課代表的培訓(xùn)以及對全體學生的培訓(xùn)。國家層面，教育部啟動了“全國中小學教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)”。這項工作的實施，提高了中小學教師的教育技術(shù)能力水平，促進了教師專業(yè)能力的發(fā)展，然而多媒體設(shè)備的使用屬于更淺一層的技術(shù)，各學校的裝備又不盡相同，因而只能因地制宜地組織校本培訓(xùn)。以往對教師進行的培訓(xùn)容易出現(xiàn)以下問題：1.由于設(shè)備使用原理簡單易懂，容易被輕視，甚至忽視，被認為可學可不學。2.由于設(shè)備使用原理簡單易懂，所以培訓(xùn)時間短，易遺忘。3.操作使用屬于技能學習，教師的應(yīng)用能力無法短時間內(nèi)提高，只能在實踐中逐步掌握。解決教師培訓(xùn)不足的辦法就是對電教課代表的培訓(xùn)。前面已經(jīng)提及課代表在班級中的職責和作用，這里進一步強調(diào)的是，課代表（學生）應(yīng)是班級選舉、班主任指定、本人自愿而產(chǎn)生的，他的工作主動性、責任感、求知欲都應(yīng)非常強烈。經(jīng)過培訓(xùn)后，他們每人都掌握著本班的一套設(shè)備及時操作、及時理解，所以掌握很快。對全體學生培訓(xùn)的目的在于，使全體學生學習一些多媒體設(shè)備的相關(guān)知識。學生在信息技術(shù)課中已經(jīng)學到了計算機的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等知識，但對教室所用的設(shè)備及其顯示原理、使用方法、連接方式等這些教材上沒有的東西卻不甚了解，甚至一無所知。筆者認為，這部分內(nèi)容并不深奧，所占課時也不多，更無需組織專門講座，只需在信息技術(shù)課上教師使用到有關(guān)設(shè)備時捎帶講述，天長日久深入人心。這樣既拓寬了學生的知識面，消除了不必要的神秘感，也可以改善設(shè)備的使用環(huán)境，大大延長了設(shè)備使用壽命。
　　維護與財務(wù)預(yù)算。 多媒體走進教室后管理雖發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但并不意味著把所有事情都推給班級，而是把使用權(quán)交給班級，對教師設(shè)備專業(yè)的管理大部分轉(zhuǎn)向服務(wù)，例如定期的維護保養(yǎng)、零星的維修。此外，對電源和網(wǎng)絡(luò)也要進行統(tǒng)一管理。教室的網(wǎng)絡(luò)是校園局域網(wǎng)的一部分，何時開通、何時關(guān)閉應(yīng)由學校根據(jù)教學的需要而定，做到既方便教師教學，充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢，又不使其淪為網(wǎng)吧，浪費學校資源。電源的統(tǒng)一管理也是管理的一項重要內(nèi)容。多媒體設(shè)備的增加，使教室的用電量加大。管好電不僅對設(shè)備安全，對人身安全都是非常必要的，所以在設(shè)備安裝之初，就要對電源進行重新設(shè)計，使其能夠統(tǒng)一開關(guān)控制。學校根據(jù)教學作息時間規(guī)定電源開關(guān)時間，這樣就避免了放學后個別學生逗留教室使用設(shè)備或電源的不安全因素。
　　設(shè)備損壞和老化是不可避免的。隨著設(shè)備使用年限的增加，設(shè)備的損壞率也在提高。除及時維修外，定期的檢查、檢修是非常必要的。利用假期對所有的設(shè)備進行除塵、擦拭，對線路和插件進行檢測和更換，都是延長設(shè)備使用壽命、保證設(shè)備完好率、保障教學的重要手段。對此各學校都應(yīng)制定出相應(yīng)的維修保養(yǎng)制度，以確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
　　財政預(yù)算是確保設(shè)備運轉(zhuǎn)的另一因素。學?；ㄙM巨額資金使多媒體進入教室，但要使其運轉(zhuǎn)正常，除制度保障、人員保障之外，資金保障更是必不可少的。學校每年要根據(jù)投入資金的總額，按一定比例做出一部分保養(yǎng)與維修基金，專款專用，并且隨著使用年限的增加，維修基金也應(yīng)隨之增加。這筆專項資金的確立是使多媒體正常發(fā)揮作用的保障，忽視了這筆資金的追加，將可能導(dǎo)致前期資金投入的浪費。
　　教育的發(fā)展與進步是與社會的發(fā)展與進步相適應(yīng)的，因而教育手段的進步是教育發(fā)展的需要。多媒體進入教室是教育手段現(xiàn)代化、教育資源面向一線的必然結(jié)果。它的管理是整個教育管理的一個局部關(guān)鍵工作，要隨教育手段的發(fā)展、改變、進步而不斷完善。
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