謝　鵬

經(jīng)過20年的耐心等待和瞄準，杜邦終于在中國市場等來了足以讓它在中國續(xù)寫基業(yè)長青的獵物——中國的綠色未來。這位狙擊手迅速地搶占市場，迎接他的中國時代

有一家公司讓你不得不心懷敬意，那就是全球500強中唯一超過200年歷史的老壽星——杜邦公司。但與其盛名不符的是，從1988年設(shè)立杜邦中國集團有限公司至今，杜邦在這里的投資額只有區(qū)區(qū)7億美元。中國市場對于杜邦市場份額的貢獻僅僅4%。有的觀點更加直接——杜邦在中國“失去了”20年。

過去的20年里，杜邦似乎總在等待和觀察。但是，經(jīng)過長達20年的耐心瞄準，今天的杜邦終于找到了啟動中國戰(zhàn)車的鑰匙，開始迅速的沖鋒。

9月20日，杜邦公司宣布杜邦包裝用塑料及工業(yè)用樹脂部和中國石油化工股份有限公司建立一家合資公司，生產(chǎn)乙烯—醋酸乙烯共聚物樹脂(EVA)。合資公司計劃于2008年底投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達6萬噸。

不要小看這條新聞。該合資企業(yè)由中國石化持股55%，杜邦持股45%，對于一直在中國堅持控股并且堅守自己業(yè)務(wù)發(fā)展觀的杜邦來說，這是一次拓展中國業(yè)務(wù)方式的重要嘗試和轉(zhuǎn)變。

失去的20年？

杜邦在中國的歷史可以追溯到1863年，這一年杜邦獲得了清王朝的第一份黑火藥訂單。1984年杜邦在北京建立了辦事處，重返中國大陸，目前在中國擁有37家獨資及合資企業(yè)。

作為一家綜合型的科技公司，實際上杜邦很難在國內(nèi)找到對它構(gòu)成致命威脅的競爭對手。但杜邦在中國的銷售增長并不快。是什么捆住了杜邦的手腳？

從市場上看，杜邦在中國的很多客戶都是工業(yè)企業(yè)。但一般只有那些需要過質(zhì)量關(guān)和環(huán)保關(guān)的出口型工業(yè)企業(yè)才會成為杜邦的客戶，眾多面向國內(nèi)市場的工業(yè)企業(yè)，對于杜邦的高價位產(chǎn)品并不感興趣。而杜邦面對終端消費者的高端產(chǎn)品又難以符合中國普通消費者的消費習(xí)慣——所有這些都讓杜邦這個龐然大物像游進小河一樣，在中國活的并不滋潤。

以杜邦在中國的第一家合資企業(yè)上海杜邦農(nóng)化有限公司為例，這家1992年正式投產(chǎn)的上海浦東第一家合資企業(yè)，主要產(chǎn)品是農(nóng)用除草劑，直到1995年才開始贏利。

上海杜邦農(nóng)化有限公司總經(jīng)理徐向明對《商務(wù)周刊》說，在成立初期，由于當(dāng)時國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護制度的缺失，工廠一開張，市場上立馬就出現(xiàn)了仿制產(chǎn)品?！皣鴥?nèi)市場不是一個成熟的市場，變化太多，國內(nèi)企業(yè)跟隨的快，知識產(chǎn)權(quán)問題相當(dāng)嚴重。”他說。

徐向明也表示，中國市場的特殊國情也是杜邦沒有料想到的。比如本土企業(yè)在銷售渠道上更具優(yōu)勢，在很多縣級地區(qū)乃至農(nóng)村都建有專賣店。而杜邦需靠農(nóng)業(yè)銷售公司代理銷售，難免更多的利潤在渠道中被稀釋。這是由于在國外，除草劑的原藥加工廠數(shù)量不多，銷售對象也都是大的莊園和農(nóng)場主。但中國對于原藥廠注冊審批寬松，在統(tǒng)計范圍內(nèi)具有制劑生產(chǎn)資格的企業(yè)達數(shù)千家。再加上中國農(nóng)民人均擁有的土地小且分散，與國外消費者以桶裝和瓶裝購買除草劑不同，中國農(nóng)民通常只會買幾小包。

“你會看到我們的包裝很小，因為一畝一克就夠了，農(nóng)民每戶也就幾畝土地，我們沒有多少量可以生產(chǎn)?！毙煜蛎髡f。

“好公司”的高成本

而且，徐向明也表示，過去20年里，杜邦一直執(zhí)拗地堅持復(fù)制在美國的核心價值觀和經(jīng)營模式來拓展中國市場，這間接增加了杜邦在華企業(yè)的運營成本。

徐向明回憶說，上海杜邦農(nóng)化1990年成立時完全按照杜邦全球的安全標準和環(huán)境標準設(shè)立。比如杜邦農(nóng)化公司一開始就被要求排放的廢水能夠養(yǎng)魚。同時，為了避免交叉污染，杜邦將殺菌藥劑業(yè)務(wù)放到江門工廠生產(chǎn)。

實際上，出于對環(huán)境的尊重，杜邦在中國經(jīng)常放棄一些送上門來的項目。杜邦中國引入了美國總部的產(chǎn)品責(zé)任機制，從產(chǎn)品的研發(fā)到測試，從生產(chǎn)到運輸和銷售，所有的環(huán)節(jié)都重點考慮環(huán)境因素。如果某款產(chǎn)品在研發(fā)過程中表現(xiàn)出毒性和安全問題或表現(xiàn)出對資源的消耗，該產(chǎn)品的研發(fā)會被馬上叫停。

“我們無論到哪個地方建廠，都希望把最好的技術(shù)帶過來，按照全球統(tǒng)一的標準操作。這確實增加了額外的成本，但長遠看提高了產(chǎn)品的競爭力?！倍虐钪袊鴧^(qū)總經(jīng)理王建平對《商務(wù)周刊》說。

杜邦上海分公司中國公共事務(wù)經(jīng)理李穎也表示，不能夠片面地根據(jù)杜邦在中國的投資額來判定杜邦在中國發(fā)展的步伐緩慢，她解釋說：“投資要看長期，杜邦在美國是200年才有了今天，在中國20年的規(guī)模沒有辦法比較。”

李穎告訴記者，杜邦不論是在中國設(shè)立合資廠還是獨資廠，都會要求企業(yè)按照美國的安全和環(huán)境標準來運作。當(dāng)杜邦的模式和中國本土環(huán)境發(fā)生沖突時，杜邦會選擇盡力去磨合而不是妥協(xié)。

但她強調(diào)，這并不意味著杜邦拒絕在中國本土化。

徐向明舉例說，杜邦農(nóng)化不僅非常本土化，并且擁有了相當(dāng)?shù)淖灾靼l(fā)展權(quán)?！皠傞_始是完全依賴美國的技術(shù)和配方支持，但是現(xiàn)在我們本身具有了一定的研發(fā)能力。”他說，“我們會經(jīng)常就中國市場的特殊性將我們的意見和看法反饋給總部。”

“杜邦投資的特點，不是一次性十幾億美元的投入，我們希望一步一個腳印，積累在中國做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和經(jīng)驗?！蓖踅ㄆ奖硎?，隨著現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展，杜邦將繼續(xù)加大在中國的投入，預(yù)計到2010年，在中國的投資額要達到12億美元左右。

厚積薄發(fā)，研發(fā)先行

杜邦在中國的組織架構(gòu)，也復(fù)制了美國總部的矩陣式管理模式。目前杜邦共有5大事業(yè)部平臺，每個平臺又分別有三四個或以上的業(yè)務(wù)部門。杜邦這五大平臺均已在中國開展業(yè)務(wù)。

杜邦中國公司負責(zé)協(xié)調(diào)杜邦在華的所有業(yè)務(wù)。在擔(dān)任杜邦中國區(qū)總經(jīng)理的一年多時間內(nèi)，王建平忙于市場拓展和與地方政府協(xié)調(diào)關(guān)系，但他評價自己的主要精力集中在對人才的培養(yǎng)上。

“我必須確保有好的人才來支持杜邦在中國的發(fā)展，現(xiàn)在留住好的人才很重要，也很有挑戰(zhàn)性?！蓖踅ㄆ秸f。

化工行業(yè)在全球都是靠技術(shù)驅(qū)動的，因而對杜邦來說，研發(fā)力量的儲備對于拓展中國市場至關(guān)重要。杜邦目前在全球有75個研發(fā)機構(gòu)或?qū)嶒炇?，位于上海的杜邦中國研發(fā)中心屬于杜邦在中國的獨資公司，是除杜邦美國中央實驗站、日本和瑞士的研發(fā)中心之外第四個綜合性研發(fā)中心。杜邦中國研發(fā)中心于2005年11月正式運營，啟動資金2000萬美元。目前擁有研發(fā)人員約150人，預(yù)計最終研發(fā)人員將達到400人。杜邦五大業(yè)務(wù)發(fā)展平臺的所有業(yè)務(wù)部門已經(jīng)有超過2/3在中國研發(fā)中心設(shè)立了分支機構(gòu)，其他部門也在為入駐中心做前期的調(diào)研工作。

上海研發(fā)中心在業(yè)務(wù)上隸屬于杜邦中央實驗站，對杜邦的首席科技官及首席創(chuàng)新官負責(zé)。同時，在行政上受杜邦大中國區(qū)總裁的領(lǐng)導(dǎo)，接受大中國區(qū)的原則指導(dǎo)。

杜邦中國研發(fā)管理有限公司經(jīng)理鄧南林博士告訴記者，研發(fā)中心已有的研發(fā)實驗室所支持的業(yè)務(wù)部門包括先進纖維部、工程塑料部、包裝用塑料和工業(yè)用樹脂、氟產(chǎn)品部、彈性體材料部和成像技術(shù)部。為了滿足各個部門的測試和分析需求，研發(fā)中心設(shè)立了公共實驗室，包括機械測試室、分析實驗室和電鏡實驗室。不管是新興材料還是現(xiàn)有材料乃至競爭對手的材料，都會被送到公共實驗室進行分析測試，模擬應(yīng)用方面的條件。

記者在實驗室看到，一名工程師正在就一款汽車用工程塑料部件進行測試，以模擬該部件在不同的拉升和沖擊條件下的承壓能力，如果不能達到杜邦的沖擊數(shù)值標準，該材料就被判定為不合格。

“比如預(yù)計的拉升值是10，我們測得的是8，就說明在工藝環(huán)節(jié)出了問題?！编嚹狭謱τ浾呓榻B說，分析實驗室還是研發(fā)中心的“打假部門”。

“杜邦很多產(chǎn)品都是聚合物，有自己特定的溶點和性能，客戶有時候會找到我們說我們的產(chǎn)品性能不好，拿過來分析，一小時內(nèi)就可以看出來這不是杜邦的產(chǎn)品?！编嚥┦拷榻B說。

與美國中央實驗站幾千名科學(xué)家的規(guī)模相比，中國研發(fā)中心還處在初期階段。鄧南林告訴記者，由于國內(nèi)產(chǎn)品的更新?lián)Q代很快，中國消費者對于產(chǎn)品的更新?lián)Q代要求苛刻，研發(fā)中心的主要功能是為中國客戶提供服務(wù)和技術(shù)的支持。因此，研發(fā)中心目前還沒有進入新的化合物的開發(fā)工作，而是側(cè)重對產(chǎn)品的應(yīng)用開發(fā)。

“新產(chǎn)品的研發(fā)需要經(jīng)驗和人才的積累，隨著時間的推移，國內(nèi)真正的研發(fā)能力肯定會建立起來?！编嚹狭滞嘎叮邪l(fā)中心下一步要做的就是新產(chǎn)品開發(fā)，目前研發(fā)中心和國內(nèi)的一些高校在項目上已經(jīng)開展相關(guān)合作，并在探討更深入的合作模式。

“我們研發(fā)中心會搜集市場信息，如果認為某項技術(shù)和產(chǎn)品在中國有前途，能從總部引進的就引進，不能引進的就直接研發(fā)?！编嚹狭纸榻B說，目前幾大業(yè)務(wù)部門都有自己的新產(chǎn)品計劃，杜邦正在研究中國研發(fā)中心的定位問題，考慮如何根據(jù)各個業(yè)務(wù)部門的需要研發(fā)更加適合中國市場的新產(chǎn)品，并在適當(dāng)?shù)臅r候推出專門針對中國市場的產(chǎn)品。

押寶中國綠色未來

“《大趨勢》這本書，說的就是企業(yè)不能只考慮自己的成長，一定要參與到大趨勢中去。只有在這個趨勢中提供你的價值，你才有可能和這個趨勢共同成長。”王建平表示。

按照王建平的理解，可持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展觀，正成為中國國家發(fā)展的大趨勢。他把這個大趨勢又分成四個方面：第一，中國的交通運輸業(yè)正在迅速發(fā)展，大型飛機和高速鐵路項目都已上馬，以房地產(chǎn)為代表的建筑業(yè)發(fā)展欣欣向榮；第二，中國開始提倡節(jié)能降耗的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是建筑領(lǐng)域的節(jié)能降耗前景廣闊；第三，中國的汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，將帶動多個行業(yè)的快速發(fā)展; 第四，國家對于安全生產(chǎn)越來越重視，對于食品安全的重視更是空前增強，同時，人口的增多對糧食供應(yīng)的安全性也提出了挑戰(zhàn)。

“杜邦在這些大趨勢中可以做些什么？這是我們一直在問自己的問題?！蓖踅ㄆ秸J為，杜邦的五大業(yè)務(wù)平臺的技術(shù)和產(chǎn)品，與中國的上述四大發(fā)展趨勢能夠很好的結(jié)合在一起，而且在這些領(lǐng)域，杜邦是毫無疑問的全球領(lǐng)先企業(yè)。

他舉例說，杜邦的涂料與顏料部生產(chǎn)的汽車涂料等產(chǎn)品，目前已經(jīng)為奔馳、寶馬、奧迪、一汽大眾、上海大眾、長安福特等汽車廠商提供服務(wù)；而汽車原來的發(fā)動機很多零部件是金屬材料，杜邦高性能材料部的工程塑料可以替代金屬材料，這樣不僅讓發(fā)動機變得輕便，也更加節(jié)能降耗；作為杜邦最初為了安全生產(chǎn)而建立的安全資源管理公司，已經(jīng)成功地把自己的安全經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為利潤，并為很多跨國公司提供業(yè)務(wù)服務(wù)，成為杜邦的業(yè)務(wù)增長點。在杜邦看來，安全與防護事業(yè)部完全可以幫助中國提高安全生產(chǎn)的水平。

“這五大業(yè)務(wù)部門，好像跟化工都沒有關(guān)系，但是相互之間可以整合在一起?！蓖踅ㄆ秸f，“這五個部門不是各自獨立的工作，這個業(yè)務(wù)的特殊組成，給了我們特殊的地位。尤其是在中國?！币灾袊母咚倭熊囀袌鰹槔虐羁梢园l(fā)揮作用的業(yè)務(wù)平臺很多，但不是一個業(yè)務(wù)單位和一個平臺可以提供的，需要多個業(yè)務(wù)部門共同努力。

“我們對杜邦在中國的前景很看好，我們看到了自己的長處，我們所能夠提供的技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)跟中國現(xiàn)在的幾大趨勢完全符合。”王建平不無興奮地對記者說。

他還表示，杜邦在可持續(xù)發(fā)展上積累了很多經(jīng)驗，杜邦愿意與中國政府和中國企業(yè)分享。比如在節(jié)能降耗方面，杜邦已經(jīng)在2003年達到了之前設(shè)定的應(yīng)該在2010年完成的目標。

2006年10月，杜邦提出面向2015年的可持續(xù)發(fā)展目標: 到2015年，杜邦要在2004年基礎(chǔ)上再減少15％的溫室氣體排放量，將生產(chǎn)設(shè)施水消耗量至少減低30％；同時，車輛從現(xiàn)在起采用提高燃油效率和使用礦物燃料替代產(chǎn)品的先進技術(shù)，將空氣致癌物排放量在2004年基礎(chǔ)上至少再減低50％。

“這個目標確實是要努力跳一跳才能夠達到，需要由科技創(chuàng)新來完成。但這個目標是建立在我們目前的實力和我們對自己科研的信心之上?！蓖踅ㄆ秸f。

杜邦過去幾十年在替代能源上的堅持投入也會在中國得到回報。今年7月份，杜邦全球CEO賀利得（Chad Hollidag）來到中國，與國家發(fā)改委探討杜邦與中國在生物能源和生物材料領(lǐng)域的合作。據(jù)王建平透露，目前引進談判取得了突破性的進展，杜邦中國公司成立了一個專門的團隊負責(zé)與國家發(fā)改委做更進一步的具體商談。

20年前，杜邦開始了第二個百年轉(zhuǎn)型，將大陸石油公司從杜邦的業(yè)務(wù)體系中剝離出去。為了不放棄能源領(lǐng)域，杜邦采用可再生的生物質(zhì)方式解決對能源的依賴和對化工原料的依賴。實際上，早在10多年前，杜邦就開始對生物能源領(lǐng)域的研發(fā)進行大量投入。

王建平告訴《商務(wù)周刊》，杜邦在中國下一步的研發(fā)重點是發(fā)展可再生的生物能源和生物材料，也就是說，要在中國使用玉米或者玉米的其他相關(guān)材料來生產(chǎn)生物乙醇和生物丁醇，同時通過纖維素發(fā)酵還可以開發(fā)出生物材料，制成纖維、地毯和汽車用工程塑料。

“生物丁醇比生物乙醇更有效，能效更高，跟汽油的混配沒有限制，而且不需要改動發(fā)動機?！蓖踅ㄆ酵嘎?，杜邦預(yù)計今年底開始正式在中國生產(chǎn)生物材料，并且已經(jīng)在尋求國內(nèi)的合作伙伴。