楊　江

目前國人對個人信息的自我保護意識實在淡薄，這才是輕而易舉搜集到個人信息的主要原因。

冠以“商務(wù)咨詢”、“信息調(diào)查”等等諸多名頭的偵探事務(wù)所目前在國內(nèi)到底有多少，沒有一個確切的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但是幾乎在每個城市都有它們的存在，在上海、北京、廣州這些特大型城市，偵探事務(wù)所均以數(shù)十甚至上百計。

無疑，偵探事務(wù)所是典型的徹底靠調(diào)查、出賣信息吃飯的。之所以叫“偵探”，必定有它特殊的、與一般性商業(yè)性調(diào)查機構(gòu)所不同的搜集信息的方法與設(shè)備。

了解它們的信息搜集過程，曾經(jīng)被“偵探”們叫過去“解決過問題”的人或許會對“這些人是如何掌握我的隱秘”的疑問恍然大悟。

了解他們對信息安全的思考，那些尚未與“偵探們”打過交道的人或許會多一些啟發(fā)。

在行色匆匆的街頭，或許，哪一天，你就與“偵探”擦肩而過，或許，你正被他們的工具盯著……

間諜設(shè)備

“十分鐘！”高大魁梧的魏青（化名）端坐在老板椅上，左右手食指交叉，擲地有聲地吐出了這三個字，“就十分鐘，可以查清一個人的電話、家庭等基本情況！再給一點時間，就可以查得更深入細致！”

“怎么找到一個‘失蹤的人，用有些記者報道中說的監(jiān)聽設(shè)備？一聽就知道是個外行！就算警方用這種手段也要開著信號車在街上轉(zhuǎn)悠的。”魏青嘴角滑過一絲微笑，“那些都是個別偵探公司跟記者瞎吹的，其實，方法很簡單，根本不需要太復(fù)雜的設(shè)備！”

魏青是一家偵探事務(wù)所的老總，他試圖說服記者放棄這個關(guān)于個人信息安全隱患的現(xiàn)狀調(diào)查，理由是：在這個信息化飛速發(fā)展的社會，個人信息社會化很正常，找到一個人的信息極其容易！

他的意思是，既然找到一個陌生人的信息甚至是極其隱秘的信息，其過程是如此的簡單，而且簡單到連他都覺得“費口舌去介紹，簡直就是浪費精力”，那你這個調(diào)查還有什么可以做的新聞點？

我跟他說，你的這番話就是新聞點，要掌握一個人的信息果真如你所說的如此簡單，那正說明了某種反常。

魏青頓了頓，點點頭，“是的！”

我們就這個“簡單”交流了一個下午。魏青首先承認(rèn)，個人信息的泄漏、濫用，幾乎都是在商業(yè)競爭的背景下。“除了犯罪集團，譬如詐騙團伙，那是另一種性質(zhì)?！?/p>

“誰掌握了更多的信息，誰就掌握了更多的資源與財富。說到底，偵探公司的存在，就是去幫一個人用他無法施展的技術(shù)、手段搜集到另一個人或者另一個集體的信息，而且是隱蔽信息，信息難度越高，就越是值錢?！蔽呵嗵寡?。

“搞調(diào)查，設(shè)備當(dāng)然也是必要的。”他將記者領(lǐng)到另一間辦公室，站立在一個玻璃柜前，指著滿柜子的望遠鏡、照相機、攝像機，“這些當(dāng)然是用來跟蹤、取證的，那么，這個包是用來做什么的？”

魏青手指的這個包是一個看上去很普通的公文包，黑色皮革面料。他叼著煙，伸手從柜子里把包取出，打開拉鏈，再翻開底層，原來是一部針孔攝像機。

“這也太普通了，你們記者也有！你再看看這個畫?！蔽呵嗾f。這是一幅普通的山村圖，“里面有四個針孔攝像頭，你把眼睛貼上去找找？能看見嗎？”他忽然大笑，“真被你找到，我們還怎么吃這碗飯？！”

魏青現(xiàn)在揭秘的這些設(shè)備都是用于跟蹤、搜集客戶所需的個人信息的，但對于我們大多數(shù)人而言，這些設(shè)備早有耳聞，不過爾爾，而且，記者動用暗訪機的出發(fā)點，魏青應(yīng)該明白，是與他們有本質(zhì)區(qū)別的，“不等于說記者可以用，你們就可以用?！蔽艺f。

他笑了，“你再看這個大喇叭，知道做什么用的嗎？”他手把手教記者用右手端起這個“喇叭”，然后一只眼貼上“喇叭”上的一個瞄準(zhǔn)器，姿勢好比射擊。

樓下一百米，馬路對面小店鋪一對夫婦喂孩子吃飯的場景已經(jīng)掃進了這個瞄準(zhǔn)器。魏青又將“喇叭”上的一副耳機戴到記者的頭上。

“來，再吃一口！”夫婦倆哄孩子的話清晰傳來。

這是一個追音器，魏青對一臉驚詫的記者說，“可以聽一千米之外的聲音，你說，跟蹤一個人，把這家伙對著他，還有什么信息掌握不了？”

這些都是國家明令禁止在民間使用的器材，魏青很清楚，因此只許記者聽他介紹，而不許對這個追音器“拍照存檔”。

“有時候，被調(diào)查的人一個人開著車，打隱蔽電話，自以為無人知曉，啥都說出來了，哪知道我們拿這家伙對著他呢！哈哈……”

我提出再深入一點，“你一定還有更高級的設(shè)備！”

魏青有點為難，出于私交，也出于報道不會透露他真實姓名的保證，最終還是將法寶亮相。

一個普通的紐扣，釘在外套上，卻是一個針孔攝像頭，調(diào)查對象活動時所有的信息都被搜羅進來，如何防備？！

他大大方方掏出一塊手表，防水軍用手表的模樣，酷酷的，卻也暗藏玄機，錄音與錄像功能兼?zhèn)洌绾问褂?，魏青不肯演示，手表背面的生產(chǎn)廠家也被他刻意用刀劃掉。

他又掏出一個黑色的小盒子，一個電子板一樣的東西，兩個接線頭，“這是電話竊聽器，日本產(chǎn)，根本不需要到你家里安裝，只要找到樓道里的電話進戶接線就可以?！?/p>

“可以了，不能都給你看了，已經(jīng)破了規(guī)矩了?！蔽呵嗖豢线^多介紹他的這些法寶。

“有些已經(jīng)是間諜設(shè)備了！”我說。

“所以，一直以來，偵探事務(wù)所對外很低調(diào)，避而不談設(shè)備，最多給你們記者介紹是用攝像機跟蹤取證?！蔽呵嘤中α?，“但你想想，把一個人的信息調(diào)查得清清楚楚，有多少存款，跟誰通電話，有什么不可告人的秘密……靠簡單跟蹤就可以嗎？”

設(shè)備從何處來？

魏青打了一個擦邊球，“朋友多，路子廣。但是很多設(shè)備網(wǎng)上是都可以找到賣家的?！?/p>

介紹了如此之多的敏感器材，魏青還是強調(diào)，“絕大多數(shù)情況下，調(diào)查個人信息是根本不需要動用它們的，我一開始就說了，方法太簡單了?！?/p>

他手指腦門，“用腦子！所有的個人信息幾乎都是因為被調(diào)查者個人的疏忽泄漏的，只要你肯動腦筋，就能把他的信息引出來。”

手段花樣

魏青首先從婚姻調(diào)查開始介紹，這是偵探公司最主要的業(yè)務(wù)之一，往往委托調(diào)查的包括配偶或者戀人的通話記錄、行動蹤跡和外遇地點這些信息，并取證?！昂芏鄨蟮捞岬絺商焦灸茌p而易舉拿到被調(diào)查對象在某一段時期內(nèi)的通話清單，這個信息首先肯定只有移動或者電信這些通訊公司掌握，那么我們是如何拿到？”

魏青說：“肯定有個別偵探公司是通過收買通訊公司的內(nèi)鬼或者通過在通訊公司內(nèi)的熟人拿到這些信息的。但是在我看來這是愚蠢的辦法。”

“要學(xué)會鉆研！假設(shè)妻子調(diào)查丈夫，到通訊公司去調(diào)通話清單是要提供機主身份證的，但是沒有怎么辦？又不能讓丈夫察覺。”他介紹，“我們讓妻子在丈夫睡著的時候把手機偷出來給我們，然后用這部手機撥打通訊公司服務(wù)電話，謊稱密碼忘記了，通訊公司會以短信形式將密碼發(fā)至手機上來。然后刪除短信，妻子將電話放還丈夫枕邊，我們則通過這個密碼登陸通訊公司網(wǎng)站，所有的通話記錄就都展露無疑了。”

“我相信不少偵探公司是通過這個竅門拿到信息的，但是后來為什么報道中都是說通過通訊公司內(nèi)鬼的呢？就是偵探公司自己吹得天花亂墜，好騙錢，讓委托人相信只有他們才有路子！”魏青說，“實際怎么可能通訊公司內(nèi)有那么多內(nèi)鬼？！”

魏青所說的這個竅門實際就是他們所鉆研出來的一個通訊公司的“漏洞”，在拿到被調(diào)查者的通話信息后，接下來的工作就是跟蹤取證了。

這是一個漫長而又“刺激”的過程，攝像機、望遠鏡自然是攝取被調(diào)查者另一些行動信息的必要工具。

“但是總有跟丟的時候，怎么辦？可以花一兩百元買一部舊手機，到通訊公司辦理一個全球定位捆綁服務(wù)，然后在被調(diào)查者尚未出門前，把這部手機偷偷粘貼到他的轎車底盤隱蔽處，接下來就不需要跟蹤了，分時段通過通訊公司的服務(wù)給這部手機定位。晚上，被調(diào)查者回到家，我們再偷偷取出這部手機，他一天的行蹤信息都清楚了，剩下來就是定點跟蹤了?！?/p>

那么，在商業(yè)合作伙伴或員工背景調(diào)查中又如何掌握被調(diào)查者的信息呢？魏青舉例，“可以以政府調(diào)查的身份，到被調(diào)查者原先的公司調(diào)查，一般情況下，公司不會查驗調(diào)查者的身份就會將被調(diào)查者在該公司的工作情況、品行操守甚至缺點一一介紹。

“如果我們要查清一個人的資產(chǎn)狀況、消費情況，很簡單，跟蹤！你在商場刷卡，不會想到身邊的陌生人中就有一個是我們的偵探，信用卡卡號很好記，我們的偵探都有這個速記能力的。”

但是，如此也只能掌握到被調(diào)查者使用的是哪家銀行的信用卡而已，具體資產(chǎn)多少如何查清？是否如外界所說，通過收買銀行“內(nèi)鬼”？

魏青說，銀行的管理比較嚴(yán)格，一般不可能鉆這個漏洞，“是人就有缺點，比如喜歡去酒吧、夜總會，安排一個女孩子故意把他灌醉，甜言蜜語，恰到時機就可以把很多資產(chǎn)信息套出來。

但是，魏青如此輕描淡寫顯然是有所保留，這個“套”的過程必定是一個技術(shù)活，“要是套不出呢？”我問。

魏青笑而不答。

這個疑問或許從他在另一些領(lǐng)域的介紹會得到一些解答的啟發(fā)。

追債、查稅與打假！

如何找到債務(wù)人，查清他的資產(chǎn)狀況，甚至最好掌握一些他不可告人的把柄，這是追債的首要技術(shù)活。

“人是社會化的，他身上的各種信息也是社會化的。債務(wù)人失蹤了，但是他的親友、有過往來的生意伙伴不可能都消失，通過對這些人智慧的調(diào)查可以零星搜集到債務(wù)人的信息，匯總梳理就會找到突破口?！?/p>

魏青說，譬如冒充債務(wù)人多年前的舊友，找到他的家人，說有急事，往往家人會把債務(wù)人躲藏地點的新號碼提供出來，然后順藤摸瓜。

“個人信息的泄漏防不勝防，他身邊的人無意之中就會泄密，比如我們曾經(jīng)找一個失蹤的債務(wù)人，從他家人處也沒能摸到信息，后來打聽到他有一個朋友在外地開廠，我們專門派了幾個偵探喬裝應(yīng)聘進入這個廠，潛伏了很久，終于從這個朋友的通話記錄中發(fā)現(xiàn)了債務(wù)人的躲藏地?！?/p>

喬裝潛伏，這種無間道的做法，在查稅和打假中也常動用，魏青說，他們多次動用偵探應(yīng)聘到被調(diào)查者的公司，擔(dān)任財務(wù)、司機等各種職務(wù)，將被調(diào)查者偷稅漏稅、造假甚至是其他更隱蔽的違法犯罪信息一一搜集。

當(dāng)然，這些信息的搜集過程在查稅、打假中還是有些爭議，但動機和最終的效果還是對社會有益的。

魏青也并不否認(rèn)，動用這些非常手段，有時候也并不是為了社會公益，而是為了掌握被調(diào)查者的把柄，作為談判技巧擊垮對方的心理。

“很多次，坐在對方面前悉數(shù)他多年來的經(jīng)歷，家庭、資產(chǎn)狀況，甚至某天的隱蔽活動，對方就渾身冒汗，坐立不安了?！蔽呵嗾f。

魏青這些“斗智斗勇”的搜集個人信息方式聽起來有點神奇，儼然與特警有的一拼。

在你們無法智取的情況下，是否會動用特別的渠道，譬如車管所、公安局等等，畢竟在我們調(diào)查過的偵探公司，大多是歡迎在警方、銀行等諸多領(lǐng)域有工作經(jīng)驗的人士加盟的。這是我一直追問魏青的問題。

他避而不答，卻強調(diào)，“我們調(diào)查個人信息確實是為了賺錢，但也是有行規(guī)的，你的信息不管通過怎樣的手段被我們查到了，一旦委托人委托我們的問題解決了，那你的信息我們也就爛在肚子里了?！?/p>

“在中國，談個人信息的保護確實很有必要，但在目前的社會形勢下，有實際意義嗎？社會經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)的競爭需要這些信息?！?/p>

魏青的結(jié)束語是：目前國人對個人信息的自我保護意識實在淡薄，這才是我們能輕而易舉搜集到個人信息的主要原因。

“我的偵探假借你的電話撥打，一下子記住了你剛才偷情的人的電話號碼，你意識到了嗎？”

“到賓館登記，有幾個人把身份證背面朝上推給服務(wù)員，防止旁邊有偷窺？”

“問你拿一個身份證復(fù)印件說是去幫忙辦個電話，你想過在復(fù)印件上注明只限于辦電話嗎？”

他一連串問題拋給我。

“假若換了是犯罪集團處心積慮搜集到你的這些信息呢？詐騙，敲詐……”他盯著我。