汪海清

選好關(guān)鍵字：一看網(wǎng)站瀏覽量 二看關(guān)鍵字的涵蓋面

在客戶的搜索結(jié)果中，企業(yè)關(guān)鍵字的排名對瀏覽量至關(guān)重要。那么，如何才能競標到最適合的關(guān)鍵字呢？海宏照明電器的主營產(chǎn)品是紫外線燈管、滅蚊燈管、熒光燈燈管等。在每次競價選擇關(guān)鍵字時，都建良遵循著這樣的策略：

“我?guī)缀跛挟a(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵字都會去競，但主要的競價關(guān)鍵字是‘燈管，紫外線燈管也是經(jīng)常競爭標王的關(guān)鍵字?！?/p>

對于哪個關(guān)鍵字對一個企業(yè)最重要，都總有一套自己的考核方法：“主要是看網(wǎng)站關(guān)鍵字的瀏覽量，這個我是通過百度上去看的，在百度上我也搞競價排名，我會去看一下這個月下來哪幾個關(guān)鍵字搜索量最大，我便在阿里上重點去爭取這個關(guān)鍵字的位置。比如我發(fā)現(xiàn)百度上‘燈管的瀏覽量比較大，所以我在阿里巴巴重點推廣‘燈管?！?/p>

都總還透露，評價哪個關(guān)鍵字是最重要的，還有一個標準，就是關(guān)鍵字的涵蓋面，“買家來搜索的都是內(nèi)行，他會選定關(guān)鍵字，所以要選籠統(tǒng)一點的關(guān)鍵字去競，比如說燈管是大的行業(yè)，燈管下面還有紫外線燈管、誘蚊燈管、滅蚊燈管等等，一定要把大的競下來。”

對于這樣的關(guān)鍵字，即使競爭激烈價格比較高，都建良一般也會去全力爭取，而對于有些競爭得不激烈的關(guān)鍵字，但又是公司的產(chǎn)品之一的，他就會以低價競得?！跋裰毙蜔艄?，還有誘蚊燈管，瀏覽量雖然并不多，但是這個是我們廠里的主要產(chǎn)品，所以每次也要推廣的，而且這個效果還是挺好的?！?/p>

后續(xù)環(huán)節(jié)處處要專業(yè) 贏得客戶信任好成交

競價只是萬里長征第一步，后面還有許多事情要做。產(chǎn)品的發(fā)布、詢盤及時準確回復，包括售后服務等等，少哪一個環(huán)節(jié)都會大打折扣的。

信息發(fā)布出去的時候盡量專業(yè)、仔細、全面一點。還有要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，你生產(chǎn)成本降低了，你的競爭就有優(yōu)勢了，否則廣告做得再好，你沒有競爭力的產(chǎn)品還是抓不到客戶的。

首先，要注重網(wǎng)站的建設。網(wǎng)站要做得詳細而專業(yè)。產(chǎn)品說明盡量詳細一點，使用效果、規(guī)格、參數(shù)都很詳細。

其次，在客戶詢問之后，一定要以專業(yè)的態(tài)度給予反饋，才能真正贏得客戶的信任。在接洽過程中，就主要看你跟客戶交談的時候?qū)I(yè)方面是否熟悉，盡量用專業(yè)的詞跟他解釋，這樣成交的幾率就大。”都總又說：“我們在網(wǎng)上發(fā)布的聯(lián)系電話就是我辦公室的電話，我離開辦公室會轉(zhuǎn)到我手機里，我的電話始終保證是24小時接通的。因為中國地方大，時差不一樣，有時我們這里晚上了，西部地區(qū)可能還在工作時間，所以我們電話轉(zhuǎn)到手機，24小時都可以聯(lián)系上我。”