企業(yè)家并不一定是專家型人才,但一定要成為復(fù)合型人才,通過(guò)確立科學(xué)的思維方式和正確的思想方法,認(rèn)清事物的本質(zhì)和方向
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)20多年迅猛發(fā)展的歷史中,不斷涌現(xiàn)出一批有智慧、有膽識(shí)、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家和經(jīng)理人,如柳傳志、任正非、王石、張瑞敏。在他們的履歷表上,我們可以看到一個(gè)共同的特征:當(dāng)過(guò)兵,扛過(guò)槍。部隊(duì)的經(jīng)歷為他們后來(lái)在商界的成功起了相當(dāng)重要的作用。他們之中的佼佼者、原沈陽(yáng)軍區(qū)空軍少將副政委、中國(guó)國(guó)際航空公司董事長(zhǎng)李家祥,更是一位能夠把軍事戰(zhàn)略思想和軍人的品格素質(zhì)靈活地運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中的傳奇式人物。
在剛剛出版的《大道相通:中國(guó)國(guó)航八大制勝方略》一書(shū)中,李家祥栩栩如生地描述了自己如何把30多年軍隊(duì)生涯的戰(zhàn)略思想、軍事體驗(yàn)、磨煉經(jīng)歷、品格意志與企業(yè)管理理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。短短的幾年內(nèi),李總和他的團(tuán)隊(duì)把一個(gè)曾經(jīng)被形容為一堆爛攤子的國(guó)航改造成為一家有競(jìng)爭(zhēng)力的上市公司。李家祥的領(lǐng)軍之道具有什么突出的特征呢?
● 領(lǐng)導(dǎo)者首先要做好戰(zhàn)略定位
李家祥認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展中碰到疑難問(wèn)題,就像軍隊(duì)打了敗仗一樣,首先應(yīng)該想到的是收攏反思,重新定位。要實(shí)現(xiàn)正確的戰(zhàn)略定位,領(lǐng)導(dǎo)者就一定要重視對(duì)客觀實(shí)際的分析把握,明確企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)所處的位置,分析清楚企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者必須重視對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的研究借鑒,以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷。好的領(lǐng)導(dǎo)者要注重對(duì)趨勢(shì)、全局的把握,跳不出本單位的圈子,對(duì)整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)把握不了,領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不能走在別人前面。
● 領(lǐng)導(dǎo)的觀察力是正確定位的第一要素
李家祥從軍隊(duì)到地方,雖然環(huán)境、角色發(fā)生了變化,但做的同樣是領(lǐng)導(dǎo)管理的工作。他認(rèn)為企業(yè)定位的關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知能力和觀察問(wèn)題的能力。正確的判斷力和決策力必須建立在對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象細(xì)膩觀察的基礎(chǔ)上。觀察力體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面之中,其中最為重要的是通過(guò)對(duì)企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)、環(huán)境、形勢(shì)的敏銳觀察,建立起對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的洞察力。這種洞察力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和定位的第一要素。
● 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)汲取歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
李家祥十分注重通過(guò)經(jīng)驗(yàn)提高學(xué)習(xí)能力。在國(guó)航內(nèi)部他曾多次提出“不能只摸著石頭過(guò)河,還要學(xué)會(huì)跟著別人過(guò)河”的學(xué)習(xí)態(tài)度。國(guó)航發(fā)展歷程中的重大決策無(wú)不體現(xiàn)著他對(duì)歷史案例、國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、理解、感悟和分析。經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)既包括自己的也包括別人的,以己為鑒,自己走過(guò)的彎路不能再走; 以人為鑒,避免重蹈他人的覆轍。同時(shí),他不斷要求大家不僅汲取反面的教訓(xùn),還要學(xué)習(xí)正面的經(jīng)驗(yàn)。這樣做的結(jié)果可以節(jié)省大量的時(shí)間、精力和企業(yè)內(nèi)部的組織成本。
● 領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握科學(xué)的思維和分析方法
李家祥常常講,“大道相通”。在他看來(lái),事業(yè)成功的最根本要素并不僅僅是學(xué)習(xí)、勤奮,更重要的是采用科學(xué)的思維方式和工作方法。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的積累和歷練,企業(yè)家才能成為擁有戰(zhàn)略思想的人,在紛繁的世界里一針見(jiàn)血看清問(wèn)題的本質(zhì)。李認(rèn)為企業(yè)家并不一定是專家型人才,但一定要成為復(fù)合型人才,通過(guò)確立科學(xué)的思維方式和正確的思想方法,認(rèn)清事物的本質(zhì)和方向。對(duì)李家祥一生中思想方法影響很深的是毛澤東的哲學(xué)和戰(zhàn)略思想。
● 領(lǐng)導(dǎo)要深諳用人之道,做到“明智”
李家祥深諳用人之道,要求領(lǐng)導(dǎo)者做到“明智”。自知是謂明,其表現(xiàn)是不做力不從心之事; 知人是謂智,其表現(xiàn)是不給以不勝任的工作。李經(jīng)常引用當(dāng)年劉邦在總結(jié)西漢大業(yè)成功的名言來(lái)解釋他的用人之道:“運(yùn)籌帷幄,決勝千里,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,不絕糧道,吾不如蕭何;統(tǒng)百萬(wàn)之眾,攻必克,戰(zhàn)必勝,吾不如韓信。三者乃漢之人杰,人杰為我所得,天下為我所有?!?/p>
● 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)培育方方面面的人才
李家祥十分注重培育人才,認(rèn)為培育人才比選拔人才更加重要。尤其當(dāng)今的民航業(yè)面臨著巨大的從業(yè)人員缺口,因此,如何培養(yǎng)好自己的員工隊(duì)伍是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和管理、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題的關(guān)鍵。對(duì)李來(lái)講,培養(yǎng)人才不僅僅包括管理人才、技術(shù)人才,而是要體現(xiàn)在“領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營(yíng)骨干、全體員工”三個(gè)層面上,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)員工才能充分提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。