現(xiàn)代公司之間的競爭已經(jīng)從過去的產(chǎn)品、性能、價(jià)格比的競爭上升到產(chǎn)品中社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任含量的競爭,杜邦、巴斯夫等跨國公司堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,并將這種理念融入企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié),形成可持續(xù)發(fā)展價(jià)值觀,進(jìn)而通過示范作用和競爭淘汰作用影響社會觀念,或許是對我們最大的啟示
1997年國際水泥巨頭拉法基在都江堰建水泥廠引起社會的廣泛置疑,人們普遍擔(dān)心,這會對環(huán)境造成破壞性的影響,美麗的都江堰將不復(fù)存在。而接下來發(fā)生的事情出人意料:拉法基通過采用工藝先進(jìn)、質(zhì)量穩(wěn)定的懸窯生產(chǎn)技術(shù),運(yùn)用最先進(jìn)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并制定清楚的恢復(fù)礦山的計(jì)劃等等措施,解決了當(dāng)?shù)厮嗟男枨笕笨?,拉動了?jīng)濟(jì)增長,都江堰也美麗依舊。
松下電器在北京生產(chǎn)彩色顯像管時(shí)也面臨拉法基類似的窘境。
顯像管是一個(gè)高消耗水的企業(yè),過去生產(chǎn)一只顯像管需要消耗一噸水,這對水資源緊缺的北京顯然是不可接受的,有關(guān)方面要求松下必須將水消耗降到0.7噸。經(jīng)過多年發(fā)展,現(xiàn)在松下生產(chǎn)一只顯像管耗水僅0.2噸。
不僅如此,更有意義的是,自去年開始,松下開始對這種電子工業(yè)消耗的水進(jìn)行“循環(huán)使用”?!?005年我們循環(huán)使用了80萬噸,2006年要達(dá)到100萬噸。100萬噸是什么概念?就是生產(chǎn)的50%的顯像管,可以全部循環(huán)使用水了,我覺得這是企業(yè)的社會責(zé)任?!彼上码娖鳎ㄖ袊┯邢薰靖倍麻L張仲文說。
拉法基和松下電器的成功改變了人們對傳統(tǒng)高污染、高耗能企業(yè)的看法??鐕緩?qiáng)調(diào)與社會和諧相處的可持續(xù)發(fā)展理念也給我們帶來諸多啟示。
以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀
有著悠久歷史的杜邦公司,從發(fā)展初期生產(chǎn)炸藥單一產(chǎn)品,逐步發(fā)展到現(xiàn)在涉足生化、生物、材料科學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。隨之公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域也不斷發(fā)生著改變,其核心價(jià)值觀不斷發(fā)生改變,而注重以人為本的可持續(xù)發(fā)展觀始終貫穿期間。
“三個(gè)世紀(jì)前, 1802年杜邦從美國特拉華州威明頓市的白蘭地河畔起步的時(shí)候,曾經(jīng)經(jīng)歷過數(shù)起炸藥爆炸事故,血的教訓(xùn)使杜邦樹立起安全理念,使工廠的工人和炸藥的制作業(yè)務(wù)能正常進(jìn)行,后來延伸到公司在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)和下屬所有的工廠。隨著杜邦在全球業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,這種安全的理念已經(jīng)超越了杜邦公司的范圍,能夠使社會每個(gè)人都從中受益?!倍虐畲笾袊鴧^(qū)總裁苗思凱說。
除了重視安全外,杜邦還有三個(gè)核心的價(jià)值觀。第一是要管理環(huán)境或者說保護(hù)環(huán)境。第二,在倫理或者道德標(biāo)準(zhǔn)上執(zhí)行最高標(biāo)準(zhǔn)。第三,不僅對自己人,也包括對社區(qū)、社會提供更高的價(jià)值。
杜邦公司早在1990年就設(shè)定了環(huán)境的目標(biāo)和實(shí)施措施。十多年間,杜邦公司有毒氣體的排放下降了75%,其他污染物也下降92%。2005年10月,杜邦公司提出一個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)的第一部分致力于減少公司15%的溫室氣體的排放,也是對過去公司關(guān)注領(lǐng)域的補(bǔ)充。
有意思的是,對保護(hù)環(huán)境的重視和投入并沒有制約杜邦公司的發(fā)展,公司的業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)增加40%。同時(shí),通過對環(huán)保設(shè)施方面的努力,為杜邦公司省下40億美元,也就是說,杜邦公司能夠以一種更加可持續(xù)發(fā)展的方式來發(fā)展。
“我們致力于投入20億美元來提供減少溫室氣體排放的產(chǎn)品,預(yù)計(jì)減少溫室氣體排放的市場會有20億美元的收入。” 杜邦公司全球副總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官費(fèi)雪琳透露。
引導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展
2002年12月,中國石油化工股份有限公司的控股子公司——揚(yáng)子有限責(zé)任公司與德國巴斯夫公司攜手合作,成立了股比為50:50的合資公司——揚(yáng)子石化-巴斯夫有限責(zé)任公司(簡稱“揚(yáng)巴公司”)。
化工企業(yè)往往給人的第一印象就是環(huán)境重污染,為此,揚(yáng)巴公司從建廠初期開始,就多次與當(dāng)?shù)毓娺M(jìn)行有效溝通,通過坦誠對話消除了居民心中對揚(yáng)巴公司影響環(huán)境的顧慮和疑惑。此外,公司還多次舉辦“揚(yáng)巴一體化項(xiàng)目交通安全對話會”,并通過“小小化學(xué)家”實(shí)驗(yàn)活動,邀請當(dāng)?shù)丶s8000名6至12歲的兒童親身體驗(yàn)了化學(xué)世界的無限可能性,從小接觸了可持續(xù)發(fā)展理念。
揚(yáng)巴公司建成后,引入德國巴斯夫公司的可持續(xù)發(fā)展理念和“一體化”節(jié)能概念,采用當(dāng)今世界石化行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,在保持競爭優(yōu)勢的同時(shí),追求環(huán)境影響最小化。
比如,對各類廢水進(jìn)行分別處理,做到污污分流、清污分流、雨污分流;生產(chǎn)廢水、生活污水和清凈下水分別排入相應(yīng)的排水系統(tǒng),經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放。對公司廢氣的排放控制從源頭做起。公司還對產(chǎn)生的固體廢棄物進(jìn)行分類處理,做到固體廢棄物的零排放。
另外,揚(yáng)巴公司在廣泛領(lǐng)域內(nèi)建立起一套詳盡的監(jiān)控體系,公司堅(jiān)持與全球用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全、環(huán)保審查,并將安全審查延伸到供應(yīng)商及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,使第三方業(yè)務(wù)合作伙伴也采用巴斯夫的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
“我們就像一只很小的工蜂,我們不斷地傳播花粉,生產(chǎn)蜂蜜,這樣企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)還能夠兼顧社會的責(zé)任,這是我們應(yīng)該要做的事。我們希望能夠善用我們自己的專長,把所有利益相關(guān)者的價(jià)值提高?!卑退狗虼笾腥A區(qū)董事長關(guān)志華表示。
追求企業(yè)經(jīng)營和
社會責(zé)任和諧并進(jìn)
與杜邦和巴斯夫公司相類似,作為世界上先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,大多數(shù)進(jìn)入中國的跨國公司不僅帶來了資金、技術(shù),同時(shí)也帶來了現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)的社會責(zé)任等先進(jìn)理念。而這些先進(jìn)的理念恰恰與中國推進(jìn)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的國家戰(zhàn)略相吻合。
在“2007(第五屆)跨國公司中國論壇——跨國公司與中國可持續(xù)發(fā)展峰會”上,商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院與北京新世紀(jì)跨國公司研究所對跨國公司在中國的項(xiàng)目進(jìn)行了長期的跟蹤調(diào)查,并以既有利于跨國公司自身可持續(xù)發(fā)展,也有利于中國當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn),評選了11個(gè)促進(jìn)中國可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀項(xiàng)目。
2003年11月20日,教育部和微軟(中國)有限公司共同啟動了旨在運(yùn)用信息化手段,把優(yōu)質(zhì)的教育資源、先進(jìn)的教學(xué)方法輸送給農(nóng)村教師的“攜手助學(xué)”項(xiàng)目。微軟公司將在未來五年內(nèi)投入1000萬美元以支持中國基礎(chǔ)教育的信息化建設(shè),重點(diǎn)將放在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)。
據(jù)介紹,該項(xiàng)目內(nèi)容包括建立信息技術(shù)師資培訓(xùn)中心和100個(gè)計(jì)算機(jī)教室,并通過設(shè)在北京的微軟中國技術(shù)中心,與當(dāng)?shù)睾献骰锇楣餐_發(fā)遠(yuǎn)程教育(電子教學(xué))技術(shù)和解決方案,探索如何應(yīng)用遠(yuǎn)程教育手段促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。
“微軟希望通過這些項(xiàng)目,攜手相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)、教育工作者、合作伙伴和廣大學(xué)生,以信息技術(shù)促進(jìn)教育理念的改革和教學(xué)法的創(chuàng)新,縮小數(shù)字鴻溝帶來的信息技術(shù)應(yīng)用方面的差距,擴(kuò)大整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,一起把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展到更高層次。共贏、合作是我們整個(gè)中國戰(zhàn)略的一個(gè)核心點(diǎn)?!蔽④浫蚋笨偛谩⑽④浿袊邪l(fā)集團(tuán)總裁張亞勤說。
中海殼牌南海石化項(xiàng)目是國內(nèi)最大的合資項(xiàng)目之一,總投資42億美元。自建立之初,可持續(xù)發(fā)展就始終居于中海殼牌南海石化項(xiàng)目的核心。中海殼牌完成了《環(huán)境與社會評價(jià)報(bào)告》,并以其為依據(jù)制定和實(shí)施《環(huán)境與社會管理計(jì)劃》,在將項(xiàng)目的負(fù)面影響降至最低的同時(shí),努力為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境帶來積極影響。
世界級的規(guī)模、在國內(nèi)外同行業(yè)中保持技術(shù)領(lǐng)先地位是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。南海石化項(xiàng)目是按照國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的世界級生產(chǎn)基地,通過國際招標(biāo)引進(jìn)了13項(xiàng)專利技術(shù),在同行業(yè)中保持技術(shù)的領(lǐng)先地位。同時(shí),由于采用了先進(jìn)的設(shè)備和工藝技術(shù),該項(xiàng)目同時(shí)也達(dá)到了保護(hù)環(huán)境的目標(biāo)。
讓“所有利益相關(guān)者參與”是該項(xiàng)目的核心理念。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民,中海殼牌承諾在公司經(jīng)營活動的各個(gè)方面都嚴(yán)格遵循可持續(xù)發(fā)展原則。中海殼牌在工程招投標(biāo)的過程中,明確要求承包商在投標(biāo)時(shí)列出可持續(xù)發(fā)展方案并作為評標(biāo)授標(biāo)的條件。所有《環(huán)境與社會管理計(jì)劃》的具體措施列入項(xiàng)目施工和運(yùn)營的工作程序中,由“可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)委員會”監(jiān)督執(zhí)行。同時(shí)不斷進(jìn)行內(nèi)部和外部監(jiān)測,考察執(zhí)行情況。
由于中海殼牌鄭重承諾、負(fù)責(zé)任的態(tài)度和正確的發(fā)展戰(zhàn)略,該項(xiàng)目促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,保護(hù)了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,對國內(nèi)化工企業(yè)起到積極的影響。
此外,諾維信公司的燃料乙醇項(xiàng)目、諾基亞星網(wǎng)(國際)工業(yè)園項(xiàng)目、諾華“復(fù)方蒿甲醚”國際推廣等項(xiàng)目,也同樣是在公司發(fā)展的同時(shí),積極地追求企業(yè)經(jīng)營和社會責(zé)任的和諧并進(jìn),努力追求社會價(jià)值最大化。
歷史已經(jīng)跨入21世紀(jì),如何把國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略從宏觀和抽象概念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)以及社會的實(shí)際行動,是擺在我們面前的迫切任務(wù)。杜邦、巴斯夫、利樂等跨國公司堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,并將這種理念融入企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),形成可持續(xù)發(fā)展價(jià)值觀,進(jìn)而通過示范作用和競爭淘汰作用影響社會觀念,或許是對我們最大的啟示。