學(xué)校心理咨詢應(yīng)該符合專(zhuān)業(yè)心理咨詢的基本常規(guī)，但是，小學(xué)心理咨詢確實(shí)擁有自身的特點(diǎn)。比如：在成人咨詢中，來(lái)訪者的求助應(yīng)該符合主動(dòng)與自覺(jué)的原則；而在兒童咨詢中，如一位小學(xué)心理咨詢?nèi)藛T所說(shuō)：“沒(méi)有問(wèn)題的倒是來(lái)訪者，有問(wèn)題的卻又不能‘抓’他(她)來(lái)?！边@種情況應(yīng)該如何理解與對(duì)待呢?

[案例]芊芊是被班主任帶來(lái)的五年級(jí)女生，她的問(wèn)題是最近總愛(ài)到辦公室找年輕的男老師提問(wèn)題，有時(shí)甚至根本沒(méi)有問(wèn)題，就是癡癡地立在老師的辦公桌旁看他做事。這使得男性老師非常難堪。從外觀很容易判斷，她身體發(fā)育良好。她做錯(cuò)什么了嗎?沒(méi)有。孩子只是身體發(fā)育提前成熟，心理發(fā)育沒(méi)有跟上而已。由于是被動(dòng)咨詢，她顯得有些羞澀和膽怯，于是，我們作出了連續(xù)4周的談話安排，全部目的在于助她成長(zhǎng)，啟發(fā)她由孩子的意識(shí)提升到少女的意識(shí)上來(lái)。

香港著名學(xué)者林孟平從12個(gè)方面闡述了什么不是心理咨詢：輔導(dǎo)不是單純地提供資料；輔導(dǎo)不是一種社交談話；輔導(dǎo)不是普通會(huì)見(jiàn)；輔導(dǎo)不是教導(dǎo)與說(shuō)教；輔導(dǎo)不只是進(jìn)行邏輯分析；輔導(dǎo)不是以提供忠告和建議為目標(biāo)；輔導(dǎo)不只是為來(lái)訪者解決所提出的問(wèn)題；輔導(dǎo)不是單純的安慰和開(kāi)解；只是同情的態(tài)度和行為不是輔導(dǎo)；恐嚇和威逼利誘的方法不是輔導(dǎo)：對(duì)錯(cuò)誤或不當(dāng)只是批評(píng)和指責(zé)不是輔導(dǎo)；冷嘲熱諷不是輔導(dǎo)。

林博士的論述常常使學(xué)校的心理咨詢老師在明確了許多的同時(shí)表現(xiàn)出許多束手束腳的困惑。比如：咨詢只進(jìn)行了一次，再?zèng)]有下文，這是不是咨詢?咨詢沒(méi)有促進(jìn)任何顯在的改變，這是咨詢么?來(lái)訪者不是主動(dòng)自覺(jué)地來(lái)的，是被領(lǐng)來(lái)的，這合乎咨詢的常規(guī)嗎?

我的個(gè)人思考是：第一，在心理咨詢尚處于開(kāi)展初期的學(xué)校及其他許多場(chǎng)所，我們的許多咨詢并不是簡(jiǎn)單意義上的一次，而是名副其實(shí)的單次咨詢。因?yàn)樵S多來(lái)訪者(包括成人)對(duì)心理咨詢的預(yù)期也只不過(guò)單次而已。當(dāng)然，成熟的咨詢師將利用有效的溝通逐漸擴(kuò)展必要的咨詢次數(shù)。第二，學(xué)校咨詢中的傾聽(tīng)、共感、支持、溝通都是非常重要的咨詢手段，不要苛求對(duì)來(lái)訪者有所改變的建議甚至要求，更不要說(shuō)將自己等同于普通教育者，將要求強(qiáng)加于學(xué)生。第三，對(duì)于出于好奇主動(dòng)來(lái)的學(xué)生，照樣可以展開(kāi)咨詢，以求讓更多的學(xué)生了解心理咨詢；至于老師將學(xué)生領(lǐng)來(lái)，可以理解為至少我們的老師已經(jīng)意識(shí)到紀(jì)律教育、道德教育等與心理教育是有區(qū)別的，這也是學(xué)校心理咨詢不可回避的特點(diǎn)之一。但是，老師采取強(qiáng)制措施將“問(wèn)題學(xué)生”領(lǐng)到咨詢工作者面前是不可取的，也就是說(shuō)，不能讓學(xué)生在被“領(lǐng)來(lái)”的過(guò)程中產(chǎn)生被否定、被懷疑、被問(wèn)題化的負(fù)性感受。