啟 動

2005年8月12日，海爾集團(tuán)公司在青島與北京奧組委簽約，正式成為歷史上第一個北京2008年奧運(yùn)會白色家電贊助商。

2005年11月14日下午5點(diǎn)，海爾·青島號大帆船緩緩駛?cè)胂愀塾瓮a頭，在此迎接的香港奧委會主席霍震霆等香港體育名流，與青島號的船員一并開啟了象征凱旋的香檳。

針對奧運(yùn)會，贊助企業(yè)海爾近年來的作為可圈可點(diǎn)，我們看到：2006年3月全面推出了最新研發(fā)的整套奧運(yùn)節(jié)能環(huán)保家電產(chǎn)品，并由此拉開了覆蓋全國的“綠色奧運(yùn)，HOT中國”活動帷幕。

2007年2月6日，海爾和央視在北京世紀(jì)壇正式啟動了“CCTV海爾奧運(yùn)城市行”活動，海爾攜手央視，走到全國50多個城市傳播奧運(yùn)，讓消費(fèi)者近距離體驗(yàn)奧運(yùn)的激情。該節(jié)目掀起全民奧運(yùn)的高潮，向全球傳播北京奧運(yùn)理念，弘揚(yáng)奧運(yùn)精神。

2007年4月28日，海爾與北京奧組委在北京五洲大酒店簽署協(xié)議，海爾30多類產(chǎn)品進(jìn)駐鳥巢等20多個奧運(yùn)場館和奧運(yùn)村，服務(wù)于北京奧運(yùn)。同時，海爾還專門培訓(xùn)了200多名海爾服務(wù)兵，將與海爾的整套家電同步進(jìn)駐奧運(yùn)村，以保障海爾整套家電能夠?yàn)閵W運(yùn)會提供完美的服務(wù)。

2007年5月28日，海爾奧運(yùn)希望工程全國啟動儀式在青島市即墨靈山希望小學(xué)正式舉行，會上，海爾不僅向中國青少年發(fā)展基金會捐贈300萬元海爾奧運(yùn)希望工程基金，贈送100多臺海爾彩電和大量奧運(yùn)圖書，讓希望小學(xué)的小朋友能夠有機(jī)會觀看奧運(yùn)節(jié)目，學(xué)習(xí)奧運(yùn)歷史和文化。到2007年為止，海爾集團(tuán)在全國24個省、自治區(qū)、直轄市援建了77所希望小學(xué)，累計(jì)捐資達(dá)2253萬元。援建的希望小學(xué)數(shù)量將達(dá)到77所。

2007年8月，倒計(jì)時1周年之際，海爾攜手央視推出 “2008 我們是奧運(yùn)的主人”公益廣告，呼吁全社會人作為08奧運(yùn)主人，支持奧運(yùn)，參與奧運(yùn)。同時在網(wǎng)上和線下開展豐富多彩的互動活動，借助奧運(yùn)平臺，提升海爾全球化的年輕時尚形象。

通過對公開信息的閱讀，我們不難發(fā)現(xiàn)，作為中國民族品牌的代表，海爾一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任感，2008年奧運(yùn)會在北京舉行，海爾積極參與，正是這種企業(yè)價值觀的充分體現(xiàn)。海爾將有義務(wù)也有能力在白色家電產(chǎn)品及服務(wù)等諸多方面為北京奧運(yùn)會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勇于創(chuàng)新，擅長創(chuàng)新的海爾將綠色、科技、人文的奧運(yùn)理念與海爾文化緊密結(jié)合。奧運(yùn)的精神是“更快、更高、更強(qiáng)”，這與海爾“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承。同時通過奧運(yùn)走向國際市場。奧運(yùn)是全球化的頂級賽事，海爾現(xiàn)在正實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略，攜手奧運(yùn)，以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌也是海爾的目標(biāo)。

海爾贊助奧運(yùn)會，為自己確定的三個重要使命：首先是傳播奧運(yùn)精神。奧運(yùn)文化與海爾企業(yè)文化息息相通，奧運(yùn)精神“更快、更高、更強(qiáng)”與海爾“不斷挑戰(zhàn)自我，勇于突破，不斷創(chuàng)新”的文化核心一脈相承，海爾要通過傳播奧運(yùn)精神，讓全球的人看到海爾借助奧運(yùn)精神創(chuàng)全球化品牌的決心和信心；攜手奧運(yùn)，以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌也是海爾的目標(biāo)。第二是參與奧運(yùn)建設(shè)。海爾認(rèn)為，奧運(yùn)是整個中華民族的大事，辦好2008年奧運(yùn)會需要每一位社會公民的共同努力，這也是每個人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。同時，北京奧運(yùn)會體現(xiàn)的將不僅僅是中國體育的實(shí)力，同時也是展現(xiàn)中國品牌實(shí)力的機(jī)會。海爾作為其中的一員，必須積極參與；海爾31大類整套家電已經(jīng)成功進(jìn)駐鳥巢等20多個場館，支持奧運(yùn)建設(shè)。第三是提供奧運(yùn)服務(wù)。用海爾真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)理念，整套家電的解決方案，向全球參會者展現(xiàn)中國優(yōu)秀的服務(wù)水平。

人民日報曾對張瑞敏先生做過一個專訪，張瑞敏說“更高、更快、更強(qiáng)的奧運(yùn)精神是一種不斷追求、不斷拼搏奮斗的精神。在海爾看來，奧運(yùn)精神的本質(zhì)恰恰就是處于全球化時代企業(yè)面臨激烈競爭的形勢所必備的精神，即企業(yè)要生存、要發(fā)展所必備的挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神。就像在奧運(yùn)賽場上一樣，我們面對的不是對手，而是我們自己，我們要和自己競爭，就像一個跳高冠軍，他戰(zhàn)勝了所有的對手，但他最后并沒有戰(zhàn)勝自己所設(shè)定的新的高度。那也算不上創(chuàng)新。不斷追求新的高度，追求卓越的過程，實(shí)際上是人生價值和追求的體現(xiàn)。對海爾而言，面對的對手都是非常強(qiáng)大的，要縮小這種差距，我們就要以奧運(yùn)精神去摘取經(jīng)濟(jì)‘奧運(yùn)會’的金牌，創(chuàng)造出讓國人驕傲的世界名牌。奪取金牌是一個短暫的瞬間，不斷挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)才是海爾人永恒的追求?！?/p>

海爾副總裁楊綿綿女士認(rèn)為，海爾品牌要做世界第一，不是簡單的數(shù)字上的第一，而是產(chǎn)品性能的第一、節(jié)能的第一、時尚的第一、服務(wù)的第一、價值的第一。她說，“第一是無止境的，中國企業(yè)應(yīng)該為世界創(chuàng)造更多的第一、創(chuàng)造更高的價值，才能使整個國家在世界舞臺上獲得更多地位和影響力，才能實(shí)現(xiàn)中國與世界的真正和諧?！?/p>

作為中國企業(yè)的圭臬，海爾一直沒有放松過企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)，全球化的腳步越邁越大。

跨 越

白萬綱曾說：文化風(fēng)險是中國企業(yè)最大的風(fēng)險。他指出，企業(yè)國際化經(jīng)營中的文化風(fēng)險的客觀性、雙效性、復(fù)雜性、可控性是最大并最難以駕馭的風(fēng)險。他認(rèn)為“對于中國的國際化企業(yè)，能夠脫口而出的恐怕也就是海爾、聯(lián)想、華為、TCL等。如果把中國企業(yè)看作一個整體，可以做出這樣的判斷：中國企業(yè)的國際化才剛剛起步。因此，中國企業(yè)的國際化要想少走彎路、錯路，尚需足夠的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和成功模式可供學(xué)習(xí)、借鑒。國際化先行企業(yè)的任何經(jīng)歷，不論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)，都是后來者的寶貴財(cái)富?！?/p>

國際化不是國家化，全球化不是求全化，縱觀近年來一些中國企業(yè)跨國并購，從最初的歡呼雀躍到后來的折戟沉沙，屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)，海爾卻逆風(fēng)而上，先在美國建立三位一體的工廠，又結(jié)盟NBA博得美國消費(fèi)者“歡心”；下一步的必然目標(biāo)就是：以自主品牌的優(yōu)勢積累和全球品牌運(yùn)作的本土化基礎(chǔ)，全面將分布在世界16個國家和地區(qū)的本土化品牌集成為全球化海爾品牌，然后依靠全球化品牌為依托再去激發(fā)企業(yè)規(guī)模效應(yīng)。種種舉措為海爾贏得了先機(jī)。而非以所謂的“求大，求全”草率出兵，后因?yàn)樗敛环?jié)節(jié)敗退委曲求全。

我們要看清全球化帶來的機(jī)遇，同時更要控制全球化背景下種種難以難以控制的風(fēng)險和隱藏的不確定因素。而海爾全球化的路卻越走越寬。這不僅是因?yàn)楹柛朴卺槍H化的需要進(jìn)行深度與廣度的市場調(diào)查和風(fēng)險評估，還能有效果地分析海外市場的特點(diǎn)和最佳切入點(diǎn)進(jìn)入境外市場，我們看到海爾的組織機(jī)構(gòu)、人才儲備、企業(yè)文化等方面總是在調(diào)研后作出相應(yīng)的改變，這種戰(zhàn)略的思維和客觀的分析，使得海爾在全球化的道路上，其管理運(yùn)作有機(jī)融合于世界市場之中。

我們看到，在全球化的市場上，海爾品牌屢建奇功，冰箱全球生產(chǎn)規(guī)模已超過了1200萬臺。今年第一季度，海爾產(chǎn)品國內(nèi)銷售額同比增長18%。海爾整套家電成為拉動市場的增長的亮點(diǎn)，占國內(nèi)所有產(chǎn)品銷售額的25%。海爾冰箱、冷柜、波輪洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器也分別以26%、55%、32.2％、18%、19.6%的市場份額穩(wěn)居第一位。在北京，海爾對開門冰箱、三門冰箱占到了近50%的市場份額。在海外市場，海爾以奧運(yùn)品牌營銷和高端創(chuàng)新產(chǎn)品拉動品牌升級。在俄羅斯，參加“2007莫斯科中國國家展”，海爾U-home作為中國自主品牌的代表，成為唯一入駐展示中國整體形象的綜合展區(qū)的家電品牌。同一天，海爾還舉行了“海爾俄羅斯?fàn)渴謯W運(yùn)”新聞發(fā)布會，簽約世界網(wǎng)壇巨星米斯金娜代言海爾品牌，拉開了海爾在俄羅斯實(shí)施奧運(yùn)營銷、推進(jìn)品牌升級的序幕。在美國，海爾當(dāng)?shù)鼗O(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全球第一款能變溫的對開三門、四門冰箱，被譽(yù)為是把美國冰箱帶入“變溫時代”的產(chǎn)品，售價高達(dá)2000多美元，受到了美國用戶的喜愛。在非洲，海爾第一季度市場銷售額同比增長60%；海爾冰箱、冷柜分別以25%、34%占據(jù)尼日利亞市場的第一份額。

……

吶 喊

全球化的征程有了奧運(yùn)的助推，海爾步步推進(jìn)的奧運(yùn)戰(zhàn)略讓我們看到了一個優(yōu)秀品牌巨大的品牌張力和品牌斬獲能力。中國市場報曾評論說：“作為主辦方你可以像1984年洛杉磯奧運(yùn)會那樣通過開源節(jié)流賺錢，可以像1996年亞特蘭大奧運(yùn)會那樣通過吝嗇地從游客觀眾身上揩油賺錢。你也可以像1988年漢城奧運(yùn)會那樣，通過改變大家對自己的認(rèn)識賺錢。1988年的漢城奧運(yùn)會使世人眼中封閉的韓國，成為了開放的韓國。借助漢城奧運(yùn)會，韓國人不僅盈利3億美元，而且韓國的經(jīng)濟(jì)也順勢得以騰飛。16年前韓國人利用奧運(yùn)會讓國家的經(jīng)濟(jì)走上了快車道?！?/p>

北京奧運(yùn)會成為讓世界了解中國的窗口，它不僅帶給中國無限商機(jī)，也給中國帶來展示品牌的機(jī)會。海爾是2008奧運(yùn)會唯一的白色家電贊助商的身份，奧運(yùn)會是全球影響力最大的體育賽事，是企業(yè)傳播自身品牌最好的載體。我們有理由相信，對于海爾這樣已經(jīng)躋身國際品牌的企業(yè)而言，是乘勝開拓新空間，展示自我年輕富有活力形象，在世界面前奮力喊出自己的名字的大好時機(jī)。

活力的中國，活力的海爾；中國人的奧運(yùn)；海爾的奧運(yùn)； “2008， 我們是奧運(yùn)的主人” ；這是全體中國人集體吶喊的聲音，海爾正是基于這樣的自信。