咨詢室來(lái)了位30歲左右的男士,穿著得體,眉宇間透著股書卷氣,一看就是位讀書人。果不其然,他咨詢的話題與他的職業(yè)和工作環(huán)境有關(guān):
我是一家公司的中層管理人員,每天上班,習(xí)慣做的第一件事就是打開電腦看新聞,從國(guó)家大事到娛樂(lè)八卦,一件件看下來(lái)。遇到感興趣的話題,就點(diǎn)擊相關(guān)鏈接,興致勃勃地看下去。剛開始,我沒(méi)覺(jué)得有什么不好,跟同事聊天,大家都夸我見(jiàn)識(shí)多。但漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己一天不上網(wǎng)看就好像少了什么,有時(shí)處理公司文件時(shí),總記掛著國(guó)際原油價(jià)格是不是又漲了、娛樂(lè)方面又出現(xiàn)了什么新聞……為了平息這種不安,我經(jīng)常掛在網(wǎng)上,腦子里都被各種各樣的信息塞得滿滿的。近來(lái),我莫明其妙地出現(xiàn)了頭昏、嘔吐、焦躁、精神疲憊等癥狀,做什么都提不起勁來(lái),到醫(yī)院檢查,什么病都沒(méi)有,我懷疑自己給各種各樣的信息弄病了!
聽完他的訴說(shuō),我明白了,這又是一位被“信息爆炸”擊中的年輕人。近年來(lái),一些25-40歲擁有高學(xué)歷的成年人,常會(huì)突發(fā)一種奇怪的疾?。簺](méi)有任何病理變化,也沒(méi)有任何器質(zhì)性改變,但突發(fā)性地出現(xiàn)惡心、嘔吐、焦躁、神經(jīng)衰弱、精神疲憊等癥狀,女性還會(huì)并發(fā)停經(jīng)、閉經(jīng)和痛經(jīng)。有關(guān)專家認(rèn)定,這是一種身心障礙,定名為信息焦慮綜合征。
最早提出這個(gè)概念的是香港中文大學(xué)醫(yī)學(xué)部的一位教授,他發(fā)現(xiàn)在信息爆炸時(shí)代,人們對(duì)信息的吸收是成平方數(shù)增長(zhǎng)的,但人類的思維模式還沒(méi)有很好地調(diào)整到可以接受如此大量信息的階段,由此造成一系列的自我強(qiáng)迫和緊張,非常接近精神病學(xué)中的焦慮癥狀。每天連續(xù)看電視、聽廣播的人,和每天都泡在圖書館或上網(wǎng)查閱資料的人,都很容易引發(fā)焦慮。記者、編輯、廣告員、信息員、網(wǎng)站管理員、情報(bào)人員等都是該綜合征的高發(fā)人群。
從癥狀表現(xiàn)來(lái)看,信息焦慮綜合征一般可分為以下三種類型:
1.信息消化不良:大量信息在短時(shí)間內(nèi)輸入大腦卻來(lái)不及消化,時(shí)間一長(zhǎng),便出現(xiàn)偏頭痛、頭昏腦漲、注意力分散等現(xiàn)象,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致高血壓、緊張性休克等。
2.信息干擾:大腦中可能同時(shí)貯存著大量同類信息,對(duì)于各種信息接觸過(guò)多,又不善于分析和處理,會(huì)變得思緒混亂,判斷力下降。
3.信息恐懼:由于知識(shí)更新過(guò)快,不得不拼命學(xué)習(xí)新的知識(shí)。有些人因此而顧慮重重,感到負(fù)擔(dān)過(guò)重或擔(dān)心跟不上時(shí)代的發(fā)展,最后出現(xiàn)惶恐不安、失眠健忘、食欲不振等癥狀。
對(duì)此,通過(guò)多種方式緩解壓力是最有效的調(diào)節(jié)手段。以下的調(diào)適方法可供參考:
(1)維生素C片劑,每天3次,每次1片;(2)每天保證睡眠9小時(shí);(3)每天的工作列出計(jì)劃,盡量減少意外情況的發(fā)生;(4)每天飲水量要超過(guò)3000毫升;(5)控制過(guò)量的信息入侵:上網(wǎng)前明確目的,一旦收集足夠資訊,迅速下網(wǎng);制定時(shí)間表,在規(guī)定的時(shí)間上網(wǎng),如果忘記時(shí)間,可使用鬧鐘在需要下線的時(shí)候鬧響;建立一個(gè)穩(wěn)定、可交流的辦公環(huán)境,減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴;邀請(qǐng)同伴監(jiān)督,規(guī)定上網(wǎng)時(shí)間,到了之后由同伴強(qiáng)制執(zhí)行下網(wǎng)。