摘 要：本文分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源組織過(guò)程中存在的問(wèn)題，筆者依據(jù)自己多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，引入知識(shí)管理的理論，提出了一套以知識(shí)管理理論為指導(dǎo)的組織網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的思路。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 學(xué)習(xí)資源 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖 知識(shí)樹(shù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-8454（2007）10-0060-03

一、問(wèn)題的提出

教育技術(shù)學(xué)是對(duì)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過(guò)程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)用、管理和評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐。分析教學(xué)內(nèi)容，有效組織學(xué)習(xí)資源是教育技術(shù)學(xué)的基本任務(wù)。基于以上原因，筆者總結(jié)自己的教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為可以從知識(shí)管理的角度出發(fā)，以知識(shí)管理相關(guān)理論來(lái)指導(dǎo)教師管理學(xué)習(xí)資源，按照知識(shí)概念體系來(lái)組織和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)資源的組織和管理，使學(xué)生在應(yīng)用學(xué)習(xí)資源過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重組和創(chuàng)新。

二、知識(shí)管理的概念及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的影響

1．知識(shí)管理的概念

目前對(duì)知識(shí)管理的定義業(yè)界尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)定，本文主要引用了陳天、余勝泉在《知識(shí)管理與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)》一文中提到的定義：知識(shí)管理是將可得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)進(jìn)行正式的管理，以便于知識(shí)的產(chǎn)生、獲取和重新利用。知識(shí)管理的基本活動(dòng)包括對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)。在教育領(lǐng)域，知識(shí)管理就是將各種教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為顯性或隱性的相互之間網(wǎng)狀聯(lián)系的知識(shí)集合，并對(duì)這些知識(shí)提供開(kāi)放式管理，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、利用和共享。[1]

2．知識(shí)管理理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的指導(dǎo)

知識(shí)管理理論注重對(duì)知識(shí)的組織與建構(gòu)、注重體系的建設(shè)、注重隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的相互促進(jìn)，更注重個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)個(gè)體知識(shí)與個(gè)體密不可分，個(gè)人知識(shí)一旦離開(kāi)個(gè)體的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系、社會(huì)關(guān)系層次、個(gè)體性向特征等因素后，其作用會(huì)喪失和衰減。[2] 同時(shí)個(gè)人知識(shí)是組織知識(shí)的構(gòu)成部分，綜合的個(gè)人知識(shí)在一定條件下可以表現(xiàn)為隱性的組織知識(shí)。組織知識(shí)管理的目的就是要促進(jìn)學(xué)習(xí)組織外部的知識(shí)的內(nèi)化和個(gè)人隱性知識(shí)的顯性化。一方面要加強(qiáng)對(duì)組織外部的知識(shí)的收集與整理，使之內(nèi)化為組織知識(shí)；另一方面要通過(guò)設(shè)立虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)論壇、學(xué)習(xí)案例討論區(qū)等形式，營(yíng)造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)組織成員之間進(jìn)行交流，鼓勵(lì)知識(shí)轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新，達(dá)到知識(shí)共享的目的。[3]

從課程學(xué)習(xí)資源建設(shè)的目的來(lái)看，學(xué)習(xí)資源是為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的，必須同學(xué)生的主體活動(dòng)結(jié)合在一起，只有在學(xué)生的主體活動(dòng)中，學(xué)習(xí)資源才是有意義的。[4] 因此應(yīng)用于教育領(lǐng)域的知識(shí)管理要求以學(xué)生為中心，這一原則旨在調(diào)動(dòng)學(xué)生在知識(shí)管理中的積極性和能動(dòng)性，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲取、應(yīng)用、交流、共享和創(chuàng)新。

教師把知識(shí)管理的思想用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)，一方面要強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)體系的管理，把知識(shí)作為一種研究對(duì)象，研究知識(shí)的組織、知識(shí)的結(jié)構(gòu)，使之有利于建構(gòu)；另一方面強(qiáng)調(diào)知識(shí)的動(dòng)態(tài)流動(dòng)，強(qiáng)調(diào)將個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)組織的知識(shí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)在運(yùn)用、共享過(guò)程中被創(chuàng)新、發(fā)展。知識(shí)管理應(yīng)用到教育中的最終目的是使知識(shí)得到有效的組織，形成高效的知識(shí)體系，使之有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)，有利于知識(shí)在應(yīng)用中被共享和創(chuàng)新。

三、知識(shí)管理理論指導(dǎo)下網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源組織的步驟

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)方法，筆者認(rèn)為，在教師以知識(shí)管理理論指導(dǎo)自己進(jìn)行學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)的具體過(guò)程中，應(yīng)該遵循以下基本步驟：

（１）必須認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)者分析，并確定教學(xué)目標(biāo)；

（２）根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)和原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平，以教學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分析，研究學(xué)習(xí)內(nèi)容中各個(gè)知識(shí)點(diǎn)間的邏輯關(guān)系、漸進(jìn)次序，根據(jù)知識(shí)建模的理論，繪制出學(xué)習(xí)內(nèi)容的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖。

（３）以知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖為指導(dǎo)，教師組織現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源，組織提問(wèn)、習(xí)題等內(nèi)容。然后通過(guò)Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的搜索引擎獲取相關(guān)的資料。所有資料綜合在一起構(gòu)成相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)資源。

（４）以知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖反應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系對(duì)現(xiàn)有學(xué)習(xí)資源進(jìn)行組織。在具體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源組織過(guò)程中，可以通過(guò)頁(yè)面的超級(jí)鏈接、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航圖等描述知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。

（５）在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師以多種方式為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景，促使學(xué)生在教師創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)情景下開(kāi)展自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，促使學(xué)生完成顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間的相互轉(zhuǎn)化。

（６）教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋資料對(duì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行評(píng)價(jià)，并調(diào)整學(xué)習(xí)資源。

學(xué)生在應(yīng)用以知識(shí)管理理論指導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源過(guò)程中，除了使用教師提供的知識(shí)資源，還應(yīng)該盡可能地建構(gòu)自己的知識(shí)體系，并在建構(gòu)自己的知識(shí)體系過(guò)程中，使知識(shí)被共享和創(chuàng)新。其活動(dòng)大致遵循以下基本步驟：

（１）授權(quán)用戶(hù)登錄教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，在相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)下獲取學(xué)習(xí)資源。

（２）學(xué)生利用教師創(chuàng)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情景開(kāi)展學(xué)習(xí)。比如學(xué)生可以加入專(zhuān)題討論組展開(kāi)討論，也可以以旁觀者的身份瀏覽其他同學(xué)的資源。

（３）學(xué)生利用教學(xué)平臺(tái)中的特定功能組織自己的學(xué)習(xí)資源集。

（４）學(xué)生可以對(duì)資源進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果、鏈接信息等反饋信息將成為教師改進(jìn)教學(xué)資源的重要參考依據(jù)。

四、知識(shí)管理理論指導(dǎo)下網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源組織的具體實(shí)踐

下面，以《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》中 “循環(huán)控制”這一章為例，說(shuō)明在基于知識(shí)管理的相關(guān)理論指導(dǎo)下網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)過(guò)程。

1．教師進(jìn)行學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)

遵循建構(gòu)主義的有關(guān)學(xué)習(xí)理論，教師在進(jìn)行學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)前期必須完成學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)目標(biāo)分析等重要環(huán)節(jié)，限于篇幅這里不再贅述，這里僅就教師對(duì)資源的組織展開(kāi)討論。

（１）分析知識(shí)點(diǎn)間的邏輯關(guān)系

我們認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)以舊的知識(shí)體系同化和順應(yīng)新知識(shí)的過(guò)程。因此，作為教師，協(xié)助學(xué)生理順學(xué)習(xí)內(nèi)容中各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，是非常有利于在學(xué)習(xí)過(guò)程中完成意義建構(gòu)的。因此，在教師組織學(xué)習(xí)資源過(guò)程中，我們主要采取了以下策略：

首先，我們要求教師采用“繪制知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖”的分析方法，建立學(xué)習(xí)內(nèi)容中知識(shí)點(diǎn)間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系圖。這種方法又稱(chēng)為知識(shí)建模分析法，它可以幫助教師在詳細(xì)分析教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上描述出知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系，不僅可用于學(xué)習(xí)內(nèi)容的鑒別和序列化，而且有助于學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。例如，在分析C語(yǔ)言的循環(huán)控制環(huán)節(jié)后，得到的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖如圖1。[5]

圖1 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖

知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖比較詳細(xì)地說(shuō)明了知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，是教師設(shè)計(jì)和組織實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的指導(dǎo)，是后面網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中組織描述網(wǎng)絡(luò)資源的依據(jù)，是設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航圖和學(xué)生組織自己的個(gè)人知識(shí)體系樹(shù)的主要參考。

（２）設(shè)計(jì)多種學(xué)習(xí)情景，促使學(xué)生完成顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化

本教學(xué)服務(wù)平臺(tái)選擇了自主學(xué)習(xí)策略和協(xié)作學(xué)習(xí)策略，通過(guò)多種方式，給學(xué)生建立了一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和共享知識(shí)的環(huán)境，從而盡可能把帶有隱性特質(zhì)的那部分知識(shí)，能夠通過(guò)具體的語(yǔ)境和載體表現(xiàn)出來(lái)。[5] 并以多種方式鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)。

例如，教師以任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式組織電子教案，盡量布置基于問(wèn)題的實(shí)訓(xùn)題目，鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)，并為學(xué)生提供網(wǎng)上專(zhuān)題論壇、興趣小組、問(wèn)題征解、你問(wèn)我答等多種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

（３）在教學(xué)服務(wù)平臺(tái)中組織學(xué)習(xí)資源

在教學(xué)服務(wù)平臺(tái)中，信息的組織方式主要有超文本方式、主頁(yè)/頁(yè)面方式、目錄指南式、指示數(shù)據(jù)庫(kù)方式。為了體現(xiàn)對(duì)知識(shí)間邏輯關(guān)系的管理，教師以?xún)煞N方法組織各類(lèi)學(xué)習(xí)資源。

①傳統(tǒng)教學(xué)網(wǎng)站的資源管理方式——橫向組織資源

教師認(rèn)真分析獲得的資源在教學(xué)中的作用，并及時(shí)將資源分類(lèi)整理存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。教學(xué)網(wǎng)站主要包括了系統(tǒng)登錄、論壇、電子教案、習(xí)題、視頻課堂等功能。

在這種資源管理方式下，網(wǎng)站中的資源大多采用主頁(yè)/頁(yè)面方式和目錄指南式來(lái)組織，將學(xué)習(xí)資源按照所屬類(lèi)別加以組織，學(xué)生可以通過(guò)主頁(yè)面進(jìn)入不同的服務(wù)模塊，瀏覽自己需要的信息。在這種結(jié)構(gòu)下，存儲(chǔ)在特定數(shù)據(jù)庫(kù)中的教師資源，可以方便地供其它師生共享，促進(jìn)其在教學(xué)和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。

②基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的資源組織方式——縱向組織資源

為了使學(xué)生能夠方便地獲取某一知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)：包括電子教案、經(jīng)典案例、程序示例、相關(guān)作品、習(xí)題、網(wǎng)絡(luò)討論等內(nèi)容，教師建構(gòu)了基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的縱向?qū)Ш襟w系，為學(xué)生提供一個(gè)知識(shí)地圖。

例如，在電子教案的每一章提供的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖中，教師采用了HTML語(yǔ)言的MAP技術(shù)對(duì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖上的特定知識(shí)點(diǎn)建立超級(jí)鏈接的方法來(lái)組織學(xué)習(xí)資源。由于教師在繪制好的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的各個(gè)節(jié)點(diǎn)上設(shè)置了超級(jí)鏈接功能，可以把與這個(gè)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的電子教案、經(jīng)典案例、程序示例都組織到這個(gè)鏈接下，甚至問(wèn)題征解、興趣小組、網(wǎng)上論壇模塊中與此知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的知識(shí)都被有機(jī)地組織到這里，使學(xué)生通過(guò)鼠標(biāo)單擊就可以很容易地得到與這個(gè)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的所有內(nèi)容。

基于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖的導(dǎo)航系統(tǒng)較好地描述了知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，明確了各個(gè)知識(shí)點(diǎn)間的相關(guān)性，是一種與學(xué)生的發(fā)散性思維方式相似的管理方式。需要注意的是，以這種方式組織資源要求師生在向數(shù)據(jù)庫(kù)中裝入學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)必須明確指出該資源在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖中的準(zhǔn)確位置。

應(yīng)用實(shí)踐證明，以上述兩種方式結(jié)合起來(lái)組織資源，形成知識(shí)點(diǎn)管理的立體結(jié)構(gòu)，便于學(xué)生從不同角度檢索和應(yīng)用資源，明確知識(shí)點(diǎn)間的層次關(guān)系、漸進(jìn)關(guān)系，有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中完成意義建構(gòu)。

2．學(xué)生應(yīng)用并重組、創(chuàng)新學(xué)習(xí)資源

（１）學(xué)生獲取和應(yīng)用學(xué)習(xí)資源

只有擁有很多知識(shí)的情況下，個(gè)人的知識(shí)管理才有意義，因此學(xué)生進(jìn)行知識(shí)管理的第一步是知識(shí)的學(xué)習(xí)（也叫知識(shí)的獲?。?。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站，快速地獲取自己想要的學(xué)習(xí)資源。另外，學(xué)生還可以運(yùn)用學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站提供的如搜索引擎、FTP 等工具，搜索并下載自己需要的學(xué)習(xí)資源；學(xué)生還通過(guò)參與論壇討論，擴(kuò)充資料查找的力量，同時(shí)在討論中接受新觀念，開(kāi)闊了視野和查找思路。

（２）學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源的重組與創(chuàng)新

在應(yīng)用本系統(tǒng)開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生充分利用教師設(shè)計(jì)的資源開(kāi)展學(xué)習(xí)，在這個(gè)過(guò)程中，要求學(xué)生必須完成知識(shí)的歸類(lèi)整理，必須能夠利用系統(tǒng)提供的Blog建立自己的知識(shí)框架（或者說(shuō)形成公開(kāi)的個(gè)人電子筆記），以體現(xiàn)自己的知識(shí)建構(gòu)。

在這個(gè)過(guò)程中，教師可以給學(xué)生提供只有標(biāo)題的、能夠體現(xiàn)知識(shí)間邏輯關(guān)系的知識(shí)樹(shù)，學(xué)生的職責(zé)是不斷地豐富這棵知識(shí)樹(shù)。即在使用本系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生可以把自己認(rèn)為重要的電子教案、程序示例、興趣小組的特定專(zhuān)題、學(xué)生論壇中有價(jià)值的內(nèi)容通過(guò)超級(jí)鏈接組織到自己知識(shí)樹(shù)的相應(yīng)分支中。

學(xué)生在自己參與討論、撰寫(xiě)日志（學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得）以及通過(guò)教學(xué)服務(wù)平臺(tái)獲取知識(shí)后，在頭腦中會(huì)對(duì)知識(shí)按照一定的主題進(jìn)行重新分類(lèi)與組織，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)變。由于這種組織和分類(lèi)最終通過(guò)Blog下的知識(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)體現(xiàn)出來(lái)，促使學(xué)生再把隱性知識(shí)顯性化。而且學(xué)生通過(guò)Blog組織知識(shí)結(jié)構(gòu)樹(shù)的過(guò)程，本身就是梳理自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程，也是一種知識(shí)的重組和創(chuàng)新過(guò)程。

分類(lèi)和組織知識(shí)的目標(biāo)是形成自己的知識(shí)管理框架，尤其是形成專(zhuān)題分類(lèi)。本系統(tǒng)中學(xué)生可以通過(guò)鏈接別的同學(xué)做好的優(yōu)秀Blog、教師講義和教師做好的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖、主題網(wǎng)站、個(gè)人主頁(yè)等優(yōu)質(zhì)資源，使之按照個(gè)體的認(rèn)知風(fēng)格有機(jī)地組織起來(lái)，成為優(yōu)質(zhì)、便捷的學(xué)習(xí)路徑，以便在任何時(shí)間可以方便地進(jìn)行瀏覽與學(xué)習(xí)。這個(gè)過(guò)程能夠真正地把個(gè)人知識(shí)外化為組織知識(shí)，使教師、學(xué)生的知識(shí)框架圖能夠被其他同學(xué)共享。

實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與學(xué)習(xí)伙伴和教師進(jìn)行交流，獲取別人的經(jīng)驗(yàn)、技巧、情感，形成自己新的結(jié)構(gòu)化的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)、技巧等，是一種分析和組織知識(shí)的過(guò)程，也是一種重要的知識(shí)創(chuàng)新。

五、總結(jié)

基于知識(shí)管理的《C程序設(shè)計(jì)》網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中取得了良好的效果，得到了師生的肯定，同時(shí)也在師生的共同努力下進(jìn)行了多次完善。基于知識(shí)管理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)提供了一種設(shè)計(jì)思路，同時(shí)也有許多問(wèn)題需要進(jìn)一步研究?？傊疚闹械挠行┧枷腚m然還不夠成熟和完善，但文中進(jìn)行的分析和得出的結(jié)論，都是作者在研究了大量文獻(xiàn)并結(jié)合實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)所做出的，希望本文能夠拋磚引玉，把知識(shí)管理應(yīng)用于學(xué)習(xí)資源的研究引向深入。

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