摘 要:開放大學(xué)繼基于Internet的“在線校園”之后,基于移動通信技術(shù)的“移動校園”的探索與研究漸受重視。本文分析了開放大學(xué)“移動校園”的需求、特點和可行性,并通過上海電視大學(xué)“移動校園”構(gòu)建探索的實踐,提出了開放大學(xué)“移動校園”進一步發(fā)展完善的思考與展望。
關(guān)鍵詞:移動校園 構(gòu)建的探索 現(xiàn)代遠程開放教育
中圖分類號:TP393.18文獻標(biāo)識碼:B
文章編號:1673-8454(2007)10-0007-03
所謂“移動校園”,是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)和移動通信技術(shù)構(gòu)建信息化移動通信平臺,實現(xiàn)從教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源和教學(xué)活動上拓展現(xiàn)實校園的時間和空間維度的虛擬校園。隨著移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,開放大學(xué)學(xué)習(xí)者移動學(xué)習(xí)與移動服務(wù)的需求日增,“移動校園”作為移動學(xué)習(xí)與移動服務(wù)的平臺,其探索與研究成為開放大學(xué)面臨的課題。
一、開放大學(xué)“移動校園”的需求、特點與可行性
1.開放大學(xué)“移動校園”的需求
著名國際遠程教育專家、愛爾蘭都柏林國際遠程教育公司總經(jīng)理德斯蒙德·基更博士指出:遠程學(xué)習(xí)正在向移動學(xué)習(xí)發(fā)展,下一代的遠程學(xué)習(xí)將是移動學(xué)習(xí)。[1][2] 移動學(xué)習(xí)正成為學(xué)習(xí)者新的需求,移動服務(wù)正成為開放大學(xué)超一流服務(wù)的需要?,F(xiàn)代社會工作和生活節(jié)奏較快,開放大學(xué)學(xué)生多為在職成人,流動性大、工學(xué)矛盾突出,隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展與移動通信設(shè)備的普及,開放大學(xué)在目前基本實現(xiàn)繼基于Internet的在線學(xué)習(xí)與支持服務(wù)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)者希望進一步利用零碎時間進行移動學(xué)習(xí),作為對在線學(xué)習(xí)等其他學(xué)習(xí)形式的補充,希望學(xué)校提供移動服務(wù)來提高服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校也能通過對移動學(xué)習(xí)的探索,進一步完善適應(yīng)學(xué)習(xí)者需求的現(xiàn)代遠程開放教育教學(xué)模式,通過移動服務(wù)與移動管理來延伸學(xué)校教學(xué)服務(wù)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率。為此,以移動學(xué)習(xí)與移動服務(wù)為核心的“移動校園”的構(gòu)建需求迫切。
2.開放大學(xué)“移動校園”的特點
開放大學(xué)主要開展在職成人教育,其特性為:校園沒有圍墻,學(xué)生遍布各地;實行遠程教育,師生分離;學(xué)生多為成人在職,工學(xué)矛盾突出;學(xué)生流動性強;學(xué)生在年齡、職業(yè)、文化程度和計算機應(yīng)用能力上差異較大。
基于以上特性,開放大學(xué)“移動校園”應(yīng)具備的特點為:“移動校園”的物理空間需覆蓋學(xué)生所在的全部區(qū)域,任何地點都能使用;“移動校園”的終端設(shè)備需大眾化,方便靈活、便于攜帶使用;“移動校園”的服務(wù)需全天候,任何時間都能使用;“移動校園”平臺需具有雙向交流功能,便于師生交流;“移動校園”與“在線校園”需有機銜接,是現(xiàn)實校園和“在線校園”的補充與延伸。
3.開放大學(xué)“移動校園”構(gòu)建的可行性
根據(jù)開放大學(xué)“移動校園”的特點,開放大學(xué)“移動校園”有別于普通高校的校園信息化,目前許多普通高校已經(jīng)實現(xiàn)了校園內(nèi)任何地點的無線上網(wǎng),實現(xiàn)了校園內(nèi)的準移動學(xué)習(xí)。對于開放大學(xué),在無圍墻的寬廣區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)無線上網(wǎng),必須依賴于區(qū)域的無線上網(wǎng)環(huán)境,目前條件還不具備。但隨著近年來移動通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,移動通信網(wǎng)已基本覆蓋各地,移動通信的傳輸速度大大提高,移動通信終端設(shè)備――手機已基本普及,因而,基于手機短信平臺構(gòu)建開放大學(xué)“移動校園”具有可行性,也是目前解決區(qū)域教育信息化的最佳途徑之一。
二、上海電視大學(xué)“移動校園”的構(gòu)建探索
上海電視大學(xué)是運用現(xiàn)代遠程教育技術(shù)開展開放教育的開放大學(xué),采取網(wǎng)上教學(xué)和面授輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)形式,學(xué)生應(yīng)用多種媒體教學(xué)資源自主學(xué)習(xí),10萬學(xué)生分布在上海全市59個分校和工作站,形成了沒有圍墻的在線學(xué)習(xí)的“巨型大學(xué)”1虛擬校園。
1.上海電大“移動校園”構(gòu)建理念
上海電大“移動校園”的構(gòu)建以上海電大“導(dǎo)學(xué)-自學(xué)-助學(xué)”的“3L”教學(xué)模式為指導(dǎo),學(xué)生通過“移動校園”平臺進行移動學(xué)習(xí),教師開展個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)支持服務(wù),學(xué)生間進行互助協(xié)作學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)交流互動上相比于在線學(xué)習(xí)更具有主動性、時效性和靈活性;[3] 上海電大“移動校園”的構(gòu)建以上海電大“質(zhì)量管理-系統(tǒng)管理-信息化管理”的“3M”管理模式為指導(dǎo),學(xué)校通過“移動校園”平臺開展移動管理服務(wù),充分運用現(xiàn)代信息化技術(shù),利用市電大、分校的系統(tǒng)優(yōu)勢,對全系統(tǒng)學(xué)生、教師和管理人員進行管理服務(wù),提高全系統(tǒng)的管理質(zhì)量和效率。[4]
2.上海電大“移動校園”框架
上海電大從移動學(xué)習(xí)和移動服務(wù)的需求出發(fā),針對上海電大學(xué)生遍布全市和流動性大的特點,根據(jù)移動通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相對成熟、學(xué)生手機基本普及和已經(jīng)實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀,選擇手機短信平臺構(gòu)建覆蓋全市的“移動校園”。
2004年,上海電大與上海藍卓信息技術(shù)有限公司合作開展基于手機短信平臺的“移動校園”構(gòu)建實踐,上海電大的“移動校園”是基于計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)構(gòu)建的覆蓋上海全市的通信網(wǎng),以短信互動形式提供移動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)支持服務(wù)、進行移動管理服務(wù)和開展移動校園活動。圖1為上海電大的“移動校園”框架圖。
圖1 上海電大“移動校園”框架圖
上海電大“移動校園”利用站內(nèi)短信(群發(fā))、反饋互動及查詢功能,實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)和移動管理服務(wù),市電大與分校、管理人員與教師、管理人員與學(xué)生、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間都可以通過“移動校園”移動交流互動,真正突破了時空限制,實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)和移動管理服務(wù)。學(xué)校目前以在線學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)為主、移動學(xué)習(xí)為輔,因此,在學(xué)習(xí)資源建設(shè)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和管理服務(wù)上,“移動校園”是在線虛擬校園的有效補充和延伸。
三、上海電視大學(xué)“移動校園”的應(yīng)用實踐
1.移動學(xué)習(xí)與支持服務(wù)
按照上海電大“3L”教學(xué)模式,上海電大“移動校園”開設(shè)的移動學(xué)習(xí)功能有:
(1)移動導(dǎo)學(xué)。①導(dǎo)學(xué):按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃,通過短信預(yù)先告知學(xué)生教學(xué)安排、教學(xué)要點,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。②移動網(wǎng)上課堂:在線網(wǎng)上課堂是上海電大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要途徑,網(wǎng)上課堂教學(xué)資源豐富,目前,由于手機帶寬的限制,利用WAP上網(wǎng)的人數(shù)比例不大。今后可以使網(wǎng)絡(luò)資源移動化,建立移動課堂,讓學(xué)生通過手機短信觸發(fā)網(wǎng)上課堂,查看相關(guān)內(nèi)容,實現(xiàn)較大容量的移動學(xué)習(xí)。③移動學(xué)習(xí)測試:教師根據(jù)課程特點,制定相應(yīng)的符合短信形式的測試題(一般為選擇題和是非題),學(xué)生通過手機進行移動測試并同步收到測試結(jié)果和分析,提高對本課程的理解程度。
(2)移動自學(xué)。①聽力練習(xí):學(xué)生利用MP3進行英語等課程的聽力練習(xí)。②閱讀:學(xué)生利用零散的時間移動接收閱讀教學(xué)內(nèi)容。例如英語需要經(jīng)常性地持續(xù)學(xué)習(xí),積少成多,按照課程教學(xué)計劃將英語學(xué)習(xí)中的重點內(nèi)容通過短信發(fā)給學(xué)生,進行移動學(xué)習(xí)。另外,文學(xué)課程教學(xué)中針對年輕學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化知識缺乏的現(xiàn)狀,可以經(jīng)常將古詩詞、名言警句通過短信發(fā)送給學(xué)生,潛移默化地提高學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)?;凇耙苿有@”的移動學(xué)習(xí),真正實現(xiàn)了任何對象、任何時間、任何地點的自主學(xué)習(xí)和交流互動。
(3)移動助學(xué)。①移動答疑:教師通過平臺回答學(xué)生的提問,進一步可將短信平臺與網(wǎng)上課堂的BBS捆綁,學(xué)生可移動查看更多的教師答疑。②討論:教師和學(xué)生通過“移動校園” 進行互動討論,同學(xué)之間也進行移動學(xué)習(xí)討論。③校園文化:教師、輔導(dǎo)員可通過“移動校園”組織專題討論活動,開展素質(zhì)教育,學(xué)生之間進行交流互動,形成移動校園文化。另外,制作出電大信息報的手機版,由學(xué)生免費查看報紙摘要,時刻關(guān)注校內(nèi)最新動態(tài);在開學(xué)之初運用“移動校園”,群發(fā)校長致辭、畢業(yè)生留言等,都可以成為校園文化建設(shè)的途徑。
2.移動管理服務(wù)
上海電大“移動校園”開設(shè)的面向全體學(xué)生和教職工的教學(xué)管理服務(wù)功能有:①通知:通知學(xué)生學(xué)期注冊、領(lǐng)取教材、調(diào)課安排、考試安排、領(lǐng)準考證、學(xué)校其他活動安排、學(xué)校最近有關(guān)的規(guī)章制度等,通知教師教研活動安排、調(diào)課安排、會議通知等,市電大對分校管理人員的會議通知、工作布置等。②提示:節(jié)假日調(diào)課后上課提醒、網(wǎng)上新增復(fù)習(xí)資料信息、網(wǎng)上實時教學(xué)活動、按時交作業(yè)等。③查詢:成績查詢(當(dāng)次考試和歷次考試)、網(wǎng)上課堂用戶名和密碼等。④咨詢:有關(guān)教學(xué)教務(wù)管理規(guī)定等。⑤測評:課程教學(xué)質(zhì)量(網(wǎng)上課堂、教研活動、面授輔導(dǎo)、教學(xué)資源、實踐教學(xué)等)手機投票調(diào)查,學(xué)校組織的各項評選活動手機投票等。⑥投訴與建議:師生通過手機短信留言,對學(xué)校各項工作提出投訴和建議。⑦人文關(guān)懷:天氣預(yù)報免費查詢服務(wù)、節(jié)假日祝賀等。
基于“移動校園”的教學(xué)管理服務(wù),打破了學(xué)生與學(xué)校的時空界限,縮短了學(xué)生與學(xué)校的“距離”,提高了遠程開放教育的管理效率,活躍了電大校園氛圍。
3.“移動校園”應(yīng)用分析
2004年9月,上海電視大學(xué)在開放教育學(xué)院和松江分校進行了“移動校園”構(gòu)建的試點。截至2007年1月,“移動校園”注冊學(xué)生人數(shù)83,892名,“移動校園”的使用情況:各種通知9,076,927次(32%),學(xué)生查詢3,120,194次(11%),回復(fù)與反饋信息3,403,848次(12%),移動導(dǎo)學(xué)4,538,464次(16%),移動答疑3,120,194次(11%),移動討論2,269,232次(8%),移動英語閱讀2,836,540次(10%)。
以專升本英語Ⅱ(2)課程為例,從2005年下半年開始,上海電大通過“移動校園”進行每天一條“英語Ⅱ(2)”課程自測練習(xí)、答案分析,使學(xué)生加深了課程重點難點內(nèi)容的理解,同時也提高了英語學(xué)習(xí)的興趣。經(jīng)過一段時間的英語移動學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在2006年3月、6月和11月舉行的三次全國高校網(wǎng)絡(luò)教育公共基礎(chǔ)課“大學(xué)英語A”統(tǒng)一考試中,上海電大合格率為94.1%、93.3%與94.7%,比“英語Ⅱ(2)”課程中央電大全國統(tǒng)考合格率(2005年1月為78%、2005年7月為80%)有較大的提高。
目前,上海市教委也使用了該“移動校園”實施管理,不僅在上海,上海電大“移動校園”還在山東、江西得到大面積推廣,兩地用戶總數(shù)已達20余萬人。在2005年11月,教育部和中央電大對上海電大開放教育試點項目總結(jié)性評估中,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家對上海電大的“移動校園”給予充分肯定。上海電大“移動校園”被上海市人民政府新聞辦公室評為“上海市2006年度優(yōu)秀‘綠色’手機文化項目”。
四、開放大學(xué)“移動校園”進一步發(fā)展完善的思考
(1)“移動校園”的優(yōu)勢。基于移動通信技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的上海電大“移動校園”的優(yōu)勢:“移動校園” 網(wǎng)覆蓋全市,接收終端(手機)普及性和便捷性,信息的互動性、全天候性和實時性(學(xué)生一般都能實時獲取信息)。相對于在線學(xué)習(xí)等固定遠程學(xué)習(xí)來說,基于“移動校園”的移動學(xué)習(xí),其最突出的優(yōu)勢是可以實現(xiàn)任何時間、任何地點的自主學(xué)習(xí)與交流互動;基于“移動校園”的教學(xué)管理服務(wù),大大提高了遠程開放教育的教學(xué)管理效率和水平。上海電大“移動校園”符合目前移動學(xué)習(xí)技術(shù)發(fā)展水平和上海電大移動學(xué)習(xí)和移動管理服務(wù)需求的實際,它不同于普通高校校園的無線移動學(xué)習(xí)網(wǎng),具有電大開放教育和構(gòu)建終身教育體系的辦學(xué)特色。
(2)存在的不足與瓶頸。基于“移動校園”的移動學(xué)習(xí)缺陷:學(xué)生在“移動”中注意力不易集中、學(xué)習(xí)效率較低;學(xué)生在“移動”中只能利用“零碎”時間進行“片斷”學(xué)習(xí)、不能系統(tǒng)學(xué)習(xí);因手機界面限制,信息容量較有限、圖片等多媒體信息無法顯示。受目前移動通信帶寬的限制(上海電大“移動校園”使用2.5G通信技術(shù)),學(xué)生不能通過手機進行視頻點播等大容量的移動學(xué)習(xí);適合目前“移動校園”的移動學(xué)習(xí)資源較少;對“移動校園”的實踐,特別是對基于“移動校園”的移動學(xué)習(xí)的研究不夠。上海電大基于網(wǎng)絡(luò)的在線遠程教育和無線的“移動校園”實踐證明:基于網(wǎng)絡(luò)的在線網(wǎng)上課堂在線學(xué)習(xí)具有信息量大、互動性強的優(yōu)勢(缺陷是要求相對穩(wěn)定的上機環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境),基于移動通信的“移動校園”的移動學(xué)習(xí)具有機動靈活的優(yōu)勢。目前須以網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)為主、無線移動學(xué)習(xí)為輔,取長補短,拓展遠程學(xué)習(xí)的時空,真正實現(xiàn)任何時間、任何地點、任何對象的遠程學(xué)習(xí)。
(3)隨著移動通信和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,上海電大“移動校園”下一步將使用3G通信技術(shù),學(xué)生可以通過手機進行視頻點播、登錄校園網(wǎng)站、進行網(wǎng)上課堂的學(xué)習(xí)、與教師互動交流;同時不斷開發(fā)“移動校園”傳輸設(shè)施和終端接受設(shè)備(如PDA等);隨著移動學(xué)習(xí)與移動管理探索的深入,也將不斷開發(fā)適合電大學(xué)習(xí)與管理的“移動校園”軟件和功能(如建立移動網(wǎng)上課堂等);實現(xiàn)在線網(wǎng)上課堂和移動網(wǎng)上課堂的無縫銜接,使“移動校園”成為上海電大遠程教育的重要組成部分。其次,隨著移動學(xué)習(xí)的實踐,上海電大將開展移動學(xué)習(xí)教學(xué)模式的探索與研究,研究基于目前移動設(shè)施的移動學(xué)習(xí)課程特點、教學(xué)資源特點、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)形式與特征、測評方式、教學(xué)效果等,形成適合上海電大移動學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,指導(dǎo)和規(guī)范上海電大系統(tǒng)的移動學(xué)習(xí)實踐。第三,移動學(xué)習(xí)的特點決定了移動學(xué)習(xí)教學(xué)資源不同于網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源,必須建設(shè)適合目前移動學(xué)習(xí)模式的教學(xué)資源。如移動導(dǎo)學(xué)內(nèi)容、英語課程移動閱讀內(nèi)容、MP3聽力練習(xí)內(nèi)容、移動測試內(nèi)容、適合移動收看的移動網(wǎng)上課堂內(nèi)容等教學(xué)資源。第四,建立移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。建立包括移動學(xué)習(xí)教學(xué)資源提供服務(wù)、移動學(xué)習(xí)答疑服務(wù)、移動教學(xué)管理服務(wù)、移動咨詢與投訴服務(wù)、移動學(xué)習(xí)技術(shù)支持服務(wù)等移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。
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