摘 要：戰(zhàn)略理論作為組織配置資源，協(xié)調(diào)各種經(jīng)營活動，完善管理的思想體系，又是形成組織競爭力的強有力的工具。面對日趨競爭激烈的全球體育市場，體育產(chǎn)業(yè)組織如何爭奪市場和生存發(fā)展的空間，就必須站在戰(zhàn)略的高度培養(yǎng)長期的競爭優(yōu)勢，從而適應(yīng)復(fù)雜多變的競爭環(huán)境，組織的核心競爭力作為組織管理重要的指導(dǎo)原則和科學(xué)方法以及組織制勝的法寶。因此，增強組織的核心競爭力將成為今后我國體育產(chǎn)業(yè)組織戰(zhàn)略管理的第一選擇。

關(guān)鍵詞：體育產(chǎn)業(yè)組織；核心競爭力；戰(zhàn)略管理

中圖分類號：G80－05 文章編號：1009—783X(2007)06—0020—03 文獻標識碼：A

作者簡介：任步攀(1979－)，男，河南南陽人，碩士研究生，研究方向為體育經(jīng)營管理，吳紀饒(1947－)，男，江西上饒人，教授，研究方向為運動生理學(xué)(謝偉萍V1981－)，男，江西萍鄉(xiāng)人，碩士研究生，研究方向為體育統(tǒng)計。

置身于當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，我們無時無刻不感受到時代的變革對經(jīng)濟運行和組織發(fā)展產(chǎn)生的深遠影響，信息技術(shù)的突飛猛進，新興產(chǎn)業(yè)的層出不窮，顧客需求的個性化、多元化和市場國際化趨勢的加快，使全球性體育市場競爭越來越激烈，隨著中國WTO的加入，我國體育產(chǎn)業(yè)組織也面臨著這種形勢下所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)和機遇，如何把握制勝先機、獲取長期競爭優(yōu)勢將成為本論文研究的現(xiàn)實依據(jù)和主要內(nèi)容，組織的核心競爭力作為組織管理重要的指導(dǎo)原則和科學(xué)方法以及組織制勝的法寶。因此，加強對體育產(chǎn)業(yè)組織核心競爭力的研究將對我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

1 體育產(chǎn)業(yè)組織核心競爭力產(chǎn)生的背景及涵義

“戰(zhàn)略管理”是組織高層管理人員為了組織長期的生存和發(fā)展，在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程，理論的產(chǎn)生離不開與之相適應(yīng)的社會背景，隨著社會的變化和發(fā)展，才促成了在戰(zhàn)略領(lǐng)域中，由20世紀5。年代的戰(zhàn)略概念到60年代的戰(zhàn)略計劃的產(chǎn)生，從70年代的戰(zhàn)略熱潮的興起到80年代的定位學(xué)派的形成，再到90年代的資源學(xué)派的涌現(xiàn)，直至世紀之交知識管理、學(xué)習(xí)性組織觀念的流行。信息技術(shù)以令人驚嘆的速度更新?lián)Q代，組織兼并浪潮不斷地涌現(xiàn)諸多因素，給作為社會經(jīng)濟的主體組織帶來了巨大挑戰(zhàn)和機遇，這就十分需要掌握某種策略，運籌組織內(nèi)的資源和能力，避開威脅，把握可能獲得競爭優(yōu)勢的機會。因此，戰(zhàn)略成為組織靈活運用資產(chǎn)，通過外部環(huán)境因素同組織資源間尋求匹配而謀取優(yōu)勢的關(guān)鍵。人們在戰(zhàn)略探索的過程中，曾經(jīng)形成了一些諸如多元化戰(zhàn)略、專業(yè)化戰(zhàn)略、資本運作戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、OEM戰(zhàn)略等等，但是隨著時代的發(fā)展，環(huán)境的變遷和眾多學(xué)者的研究，人們逐漸發(fā)現(xiàn)組織總是圍繞一個核心構(gòu)建和強化自己的競爭力，有一種看不見摸不著的“知識和能力”在組織成長中發(fā)揮著重要的作用：即組織的核心競爭力，擁有它就把握了事物的本質(zhì)，真正把握了組織的生命線。

自從美國管理學(xué)家哈默和普拉哈得1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出核心競爭力的概念以來，中國學(xué)者和企業(yè)家對組織核心競爭力問題也進行了比較廣泛的研究，其中最具有權(quán)威性的定義是“組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合各種技術(shù)流派的學(xué)識。”它的涵義是指；以組織核心價值觀為主導(dǎo)的，旨在為消費者提供更大更好更多的“消費者剩余”的一整個組織核心能力的體系，是組織專有的。優(yōu)異的，根植于組織中的和適應(yīng)市場機會的，更有可能實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢，獲得超過平均水平利潤的一種復(fù)合性、整合性的能力，因此，對于體育產(chǎn)業(yè)組織的核心競爭力而言，它在體育消費者價值方面，對消費者所看重的價值及其核心利益要能做出關(guān)鍵性的貢獻；在競爭的差異化優(yōu)勢方面，使競爭表現(xiàn)出自己的獨特之處，具有吸引力，而且這個獨特的優(yōu)勢不能輕而易舉地被競爭對手所模仿。在延展性拓展方面，能夠不斷地開拓出新的體育產(chǎn)品，具有旺盛不衰竭、持久發(fā)展的生命力。

2 體育產(chǎn)業(yè)組織競爭力的基本表現(xiàn)

由于體育產(chǎn)業(yè)組織核心競爭力的存在，組織就會形成以競爭力為基礎(chǔ)的核心業(yè)務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)。體育產(chǎn)業(yè)組織在其業(yè)務(wù)上表現(xiàn)為所提供體育產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計、價格和售前、中、后服務(wù)。

2.1 體育產(chǎn)品的品牌

所謂體育品牌，就是體育產(chǎn)品的牌子。它是體育產(chǎn)業(yè)組織用來幫助從競爭中區(qū)分它的產(chǎn)品的一種名稱、設(shè)計、符號或它們的任意組合體，品牌是一個集合概念，包括品牌名稱、品牌標志和商標，品牌不僅代表產(chǎn)品的物質(zhì)屬性，更重要的是它暗含了產(chǎn)品的一種文化、價值觀和產(chǎn)品個性，這些特質(zhì)包含著滿足特定消費群體的利益。因此，體育品牌的形象、知名度和忠誠度，對于體育產(chǎn)品競爭力而言起著至關(guān)重要的作用。

2.2 體育產(chǎn)品的質(zhì)量

廣義的質(zhì)量是指所提供產(chǎn)品和服務(wù)的使用價值及其能滿足社會需要的程度，狹義的質(zhì)量是指所提供產(chǎn)品和服務(wù)的使用價值滿足社會一定需要的技術(shù)條件的性能總和。質(zhì)量具有物質(zhì)性和社會性，質(zhì)量的物質(zhì)性表現(xiàn)為絕對質(zhì)量，即產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)濟指標的水平；質(zhì)量的社會性再現(xiàn)為相對質(zhì)量，即產(chǎn)品滿足社會需要的程度，體育產(chǎn)業(yè)組織在改進體育產(chǎn)品質(zhì)量時要考慮社會的質(zhì)量需要，要注意由社會消費方式和消費觀念的變化引起的消費者的質(zhì)量觀念和質(zhì)量評判標準的變化。體育產(chǎn)品質(zhì)量既是體育品牌賴以生存的物化指標，又是體育品牌的立足之本，要創(chuàng)建一個成功的體育品牌，首先要以質(zhì)量取勝。因此，體育產(chǎn)業(yè)組織要注重全面提高或改進體育產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足消費者的需要，激發(fā)消費者對體育產(chǎn)品的忠誠度。

2.3 體育產(chǎn)品的設(shè)計

體育產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。對于體育產(chǎn)品的設(shè)計是對其產(chǎn)品在不同層次以產(chǎn)品質(zhì)量為依據(jù)，從而進行其基本功能，式樣、包裝、附加服務(wù)或利益等方面的設(shè)計。體育產(chǎn)品質(zhì)量是依據(jù)體育產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，其中產(chǎn)品質(zhì)量主要有性能、特點、可靠性、一致性、耐用性、服務(wù)能力、美學(xué)和被認知的質(zhì)量所維系；服務(wù)質(zhì)量主要有可靠性、保證、移情作用、責(zé)任心和有形展示所維系。因此，體育產(chǎn)品設(shè)計直接影響消費者對體育產(chǎn)品質(zhì)量的知覺。

2.4 體育產(chǎn)品的價格

價格是市場最為敏感的因素，因此，價格競爭也是產(chǎn)業(yè)組織之間競爭的焦點，在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)相同的情況下，誰的價格最低，誰就越有競爭力，但是由于體育產(chǎn)品差異比較大的特性和體育消費需求日趨個性化、多元化等特點，價格競爭只能是競爭策略中的一種措施，如果單靠價格競爭去取勝，并不是一個長遠的趨勢。

2.5 體育產(chǎn)品的售前、中、后服務(wù)

本田公司的口號“真正的銷售在于服務(wù)”。可見服務(wù)在產(chǎn)業(yè)組織之間開展競爭的重要性，對于體育產(chǎn)品售前、售中、售后一體化的服務(wù)，可以為體育?消費者提供更多的剩余，由于新興產(chǎn)業(yè)的不斷出現(xiàn)以及提供產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提高，體育用品制造業(yè)和體育服務(wù)提供商全球化競爭的加劇以及人們對體育消費需求的高標準、嚴要求等環(huán)境的改變，導(dǎo)致各組織運營模式正在向顧客主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，不斷加強改善產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，進一步增重產(chǎn)品競爭力的砝碼。

3 體育產(chǎn)業(yè)組織競爭力的決定性因素

競爭力是形成核心競爭力的基礎(chǔ)，核心競爭力是競爭力的高度集中和綜合，是產(chǎn)業(yè)組織形成長期競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。核心競爭力首先是競爭力，沒有競爭力，就談不上核心競爭力，而沒有核心競爭力，競爭力就不會得到鞏固和不斷提高。因此，核心競爭力是競爭中關(guān)鍵并起決定作用的因素。培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)組織的核心競爭力，還必須從不斷提高產(chǎn)業(yè)組織的競爭力入手，而提高產(chǎn)業(yè)組織的競爭力，又必須緊緊抓住競爭力中那些決定性因素來提升競爭力，對于體育產(chǎn)業(yè)組織來說，如何打造其核心競爭力，把握制勝的先機呢?就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個組織的靈魂，是組織興旺發(fā)達的不竭動力。提升體育產(chǎn)業(yè)組織的核心競爭力就是要不斷增強體育產(chǎn)業(yè)組織的創(chuàng)新能力，培育和發(fā)展自己特有的創(chuàng)新體系和機制，發(fā)揮其組織自身在市場、制度、文化、管理方面等一系列的創(chuàng)新能力。

3.1 體育產(chǎn)業(yè)組織的市場創(chuàng)新

市場是商品交換的場所和領(lǐng)域。體育市場是以商品形式向人們提供體育物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的場所和領(lǐng)域，它有狹義的空間概念、廣義的商品交換關(guān)系及交換活動的總和營銷學(xué)意義上具有現(xiàn)實和潛在購買需求、欲望和貨幣支付能力個人或組織。體育市場空間分為國際體育市場，國內(nèi)體育市場、區(qū)域體育市場。體育市場的類型分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場、完全壟斷市場。體育市場是大文化市場的一部分，也存在市場主體(消費者市場、生產(chǎn)者市場、中介轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場)和市場客體(要素市場、產(chǎn)品市場)之分。對于體育市場有多種分類標準，在此以消費決定市場來進行體育市場劃分，由體育物質(zhì)消費需求產(chǎn)生的體育用品市場，主要是以第二產(chǎn)業(yè)提供的有形產(chǎn)品。比如：運動設(shè)備、運動服裝鞋帽以及體育場館設(shè)施等。由體育服務(wù)消費需求產(chǎn)生的體育服務(wù)產(chǎn)品市場，主要以第三產(chǎn)業(yè)提供的無形產(chǎn)品，包括健身娛樂市場、競賽表演市場、體育中介市場、體育博彩市場、體育媒介市場、體育旅游市場和體育保險市場等。體育市場作為市場的重要組成部分，也同樣遵循市場的價格、供求、競爭等基本規(guī)律。因此，作為市場競爭環(huán)境下的體育產(chǎn)業(yè)組織而言，一定要依據(jù)市場規(guī)律，分析市場動態(tài)，了解顧客需求，把握體育市場脈搏，不斷加強不同層面體育市場的開拓創(chuàng)新能力，從而提高自身在市場中的競爭力。

3.2 體育產(chǎn)業(yè)組織的制度創(chuàng)新

制度是對產(chǎn)業(yè)組織運行方式的內(nèi)在規(guī)定，制度決定機制，機制決定活力，活力決定效益，效益決定發(fā)展。一個機制靈活，具有較強競爭力的產(chǎn)業(yè)組織，必然有一個好的制度。按照馬克思生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑的基本原理，生產(chǎn)力是不斷發(fā)展的，制度也是不斷發(fā)展的，任何制度的先進性都是相對的，產(chǎn)業(yè)組織要想始終保持制度上的先進性，就必須具備不斷進行制度創(chuàng)新的能力，可以說，體育制度創(chuàng)新能力對體育產(chǎn)業(yè)組織的競爭力具有決定性作用。體育制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度，經(jīng)營制度和管理制度。產(chǎn)權(quán)制度是生產(chǎn)資料的所有制，兩大對立所有制即公有制和私有制，它的創(chuàng)新是根據(jù)特定條件下尋找兩大對立面的均衡點；經(jīng)營制度是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定，它的創(chuàng)新是不斷尋求產(chǎn)業(yè)組織生產(chǎn)資料最有效利用的方式；管理制度是行使經(jīng)營權(quán)、組織日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱，它的創(chuàng)新是為達到組織目標對其資源如何取得和有效使用的規(guī)定。由于三種制度間關(guān)系的錯綜復(fù)雜，在進行體育產(chǎn)業(yè)組織制度創(chuàng)新時，一定要把握三者的內(nèi)在規(guī)律。一般來說產(chǎn)權(quán)制度是根本性的，決定相應(yīng)的經(jīng)營制度，但是在產(chǎn)權(quán)不變的情況下，經(jīng)營方式可以不斷調(diào)整；同樣在經(jīng)營制度不變的情況下，管理規(guī)則和方法也可以不斷改進。反之，管理制度的發(fā)展變化會反作用于經(jīng)營制度，到一定程度并要求經(jīng)營制度作相應(yīng)的調(diào)整；經(jīng)營制度的不斷調(diào)整會反作用于產(chǎn)權(quán)制度并會引起產(chǎn)權(quán)制度的變革。

3.3 體育產(chǎn)業(yè)組織的文化創(chuàng)新

文化是產(chǎn)業(yè)組織在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的、并為全體員工認同與遵守的價值觀念和行為規(guī)范的總和，這種價值觀念和行為規(guī)范是非條文和無形的，它同組織的規(guī)章制度一起從不同的側(cè)面影響和制約員工的行為，也影響著產(chǎn)業(yè)組織的行為、戰(zhàn)略以及對日常事務(wù)的處理準則和行為方式，它像是一只無形的手對產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生重大的影響。由于在知識與信息時代，組織要充分調(diào)動員工的積極性和各方面的潛能，就必須實行入本管理，而組織文化則是實行以人為本的管理的核心和靈魂，對整個組織的管理具有一定的導(dǎo)向作用，再者，它是組織在長期的經(jīng)營實踐中形成的，它往往滲透著組織的主要領(lǐng)導(dǎo)人的許多個人特質(zhì)。先進的制度、技術(shù)和管理方法是可以學(xué)習(xí)與模仿的，唯有組織文化是不能被模仿和復(fù)制的。它作為一種精神滲透在企業(yè)每位員工的內(nèi)心世界，根植于每位員工的心里，為全體員工所認同，是無法模仿和復(fù)制的。文化的核心是精神，它包括一些經(jīng)營理念、哲學(xué)、價值觀等，它滲透于其他各個創(chuàng)新機制內(nèi)部的各個層面，體現(xiàn)了一種時代精神，同時又具有鮮明的組織特點，它必須是與時俱進、不斷創(chuàng)新，順應(yīng)社會、時代的發(fā)展，還必須實現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，表象與實質(zhì)的統(tǒng)一，與組織的生產(chǎn)經(jīng)營管理相適應(yīng)、相結(jié)合，形成自身獨特的個性和風(fēng)格，才能發(fā)揮組織文化的整合效用。因此，它是體育產(chǎn)業(yè)組織競爭力的核心和決定性因素，更是形成核心競爭力的保障，要不斷加強體育產(chǎn)業(yè)組織文化建設(shè)。為打造其核心競爭力提供精神支柱。

3.4 體育產(chǎn)業(yè)組織的管理創(chuàng)新

管理是在一定的環(huán)境條件下，社會組織對所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，以便達到既定組織目標的過程。管理的自然屬性是對生產(chǎn)力的組織，管理的社會屬性是對生產(chǎn)關(guān)系的處理。管理也是生產(chǎn)力，任何組織要進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，只有通過科學(xué)的管理，才能把體育產(chǎn)業(yè)組織的各種生產(chǎn)要素有效地進行配置，進而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，然而，由于管理的水平不同，相同的生產(chǎn)要素形成的生產(chǎn)力就不同，組織競爭力的表現(xiàn)也不相同，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，管理也要不斷創(chuàng)新，只有這樣體育產(chǎn)業(yè)組織才會有持續(xù)的競爭能力，要不斷進行管理創(chuàng)新，提高管理創(chuàng)新能力，就必須加強在管理思想的、管理目標和組織結(jié)構(gòu)等多方面的創(chuàng)新，管理思想在實施管理的過程中起著指導(dǎo)性的作用，管理的思想、流派繁雜。因此，在管理思想上要解放思想，實事求是，與時俱進；要面向市場、適應(yīng)市場，積極吸取采用科學(xué)的管理手段和方法，跟上時代的發(fā)展。目標是個人和組織心中渴望達到的一種境界，它指引人們前進的方向，并激勵人們?yōu)橹鴬^斗，管理目標是根據(jù)市場環(huán)境和自身條件來設(shè)定的，在當(dāng)今時代，由于外部環(huán)境和自身條件復(fù)雜多變。因此，在制定體育產(chǎn)業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略等目標上需要適時地加以創(chuàng)新；組織結(jié)構(gòu)是要對組織內(nèi)要素確定相應(yīng)的關(guān)系，目標的實現(xiàn)需要組織的分工協(xié)作去實施。因此，體育產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是非常重要的，它的設(shè)計主要是依據(jù)戰(zhàn)略目標體系、外部環(huán)境和自身條件，變化的條件因素要求在組織結(jié)構(gòu)上的不斷創(chuàng)新?？傊诖蛟旃芾韯?chuàng)新能力上，實行科學(xué)、民主的決策，不斷提高決策水平，同時要搞好風(fēng)險管理，避免出現(xiàn)重大的決策失誤；要有一個敢于、善于和進行有效決策的組織領(lǐng)導(dǎo)集團和一支精通基礎(chǔ)、專業(yè)和綜合管理的高素質(zhì)經(jīng)營管理隊伍，建立一個能夠不斷加強管理創(chuàng)新的激勵約束機制，從而使管理創(chuàng)新持續(xù)性發(fā)展，始終保持先進水平。

4 結(jié)論

體育產(chǎn)業(yè)組織戰(zhàn)略新趨勢——組織核心競爭力。

面對新世紀政治多級化、經(jīng)濟全球化、技術(shù)信息化、社會需求個性化的新趨勢，必然導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)組織戰(zhàn)略形態(tài)的改變，我們唯一不變的就是變，就是創(chuàng)新，面對全球競爭的加劇，體育消費需求的個性化、高標準，需要對定制的產(chǎn)品和服務(wù)進行個別的大規(guī)模精益生產(chǎn)。面對全球規(guī)模的跨國兼并，一個全球性體育市場的形成，要求體育產(chǎn)業(yè)組織的業(yè)務(wù)必須歸攏到最具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)上來，把經(jīng)營重點放在核心行業(yè)價值鏈上自己優(yōu)勢最大的環(huán)節(jié)上，重視戰(zhàn)略性外包和合作競爭的新興戰(zhàn)略手段，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，組織的管理和經(jīng)營也隨之發(fā)生了巨大變化，組織內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、虛擬組織的產(chǎn)生，知識經(jīng)濟時代的到來，以人為本的原則，人力資本的產(chǎn)生，扁平化的組織結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)性組織的構(gòu)建，全球分工的轉(zhuǎn)移，新興市場的產(chǎn)生等，不同層次、不同領(lǐng)域所發(fā)生的巨大變化都會對現(xiàn)有體育產(chǎn)業(yè)組織產(chǎn)生巨大的影響，要求體育產(chǎn)業(yè)組織必須隨著時代的發(fā)展而協(xié)同進化，一定要站在全球的戰(zhàn)略高度上與時俱進、不斷創(chuàng)新，努力打造體育產(chǎn)業(yè)組織的核心競爭力。