隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)并購(gòu)變得頻繁起來(lái)，然而由于企業(yè)文化的沖突，往往導(dǎo)致并購(gòu)失敗。施工管理企業(yè)的并購(gòu)和整合，也面臨著如何做好企業(yè)文化融合這項(xiàng)難題。

通過(guò)一個(gè)實(shí)際案例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化融合在企業(yè)并購(gòu)中的作用。S公司是一家快速成長(zhǎng)的民營(yíng)股份制企業(yè)，但是由于企業(yè)成立時(shí)間短、不具備施工總承包一級(jí)資質(zhì)的條件，希望通過(guò)收購(gòu)B公司獲得總承包一級(jí)資質(zhì)。B公司是一家成立時(shí)間較早的國(guó)資參股的企業(yè)，具有施工總承包一級(jí)、建筑設(shè)計(jì)一級(jí)資質(zhì)，但是隨著改革的不斷深入，從前的國(guó)有企業(yè)管理方式已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，以致經(jīng)營(yíng)不善。雙方對(duì)并購(gòu)都充滿了信心，迅速開(kāi)始了操作進(jìn)程。并購(gòu)開(kāi)始沒(méi)有進(jìn)行正面宣傳，并購(gòu)過(guò)程也沒(méi)有對(duì)核心骨干進(jìn)行文化的溝通，等投資方的資金到位，股權(quán)變更完成后不到一個(gè)月的時(shí)間，B公司人員離職率達(dá)到60％，一年后除去基層崗位的幾個(gè)職員已經(jīng)沒(méi)有B公司的職員。然后就是大量隱藏的問(wèn)題都逐漸暴露出來(lái)，大量的訴訟、大量的應(yīng)付帳款，由于B公司常年沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目總承包，在年檢的過(guò)程當(dāng)中一級(jí)資質(zhì)被建設(shè)部取消。經(jīng)過(guò)兩年的并購(gòu)A公司投入數(shù)千萬(wàn)，但是公司的經(jīng)營(yíng)由于歷史問(wèn)題很難進(jìn)入正常的運(yùn)營(yíng)，目前B公司已經(jīng)進(jìn)入破產(chǎn)邊緣。S公司是丟了夫人又折兵，總裁為此大為惱火但是又無(wú)可奈何。

通過(guò)以上案例，我們可以看出，此次并購(gòu)目的是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源整合，但卻事與愿違，為什么呢?其中文化的融合工作無(wú)論從思路和策略都非常欠缺，不能不說(shuō)是重要的原因。

并購(gòu)的目的決定了必須重視文化差異并根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行文化調(diào)整和文化融合。無(wú)論何種并購(gòu)，都是以實(shí)現(xiàn)并購(gòu)方的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，正如s公司希望通過(guò)B公司來(lái)提升企業(yè)的資質(zhì)水平滿足自身快速發(fā)展的需要。但是這一目標(biāo)最后卻是因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱，因?yàn)楸徊①?gòu)企業(yè)的職員不穩(wěn)定讓企業(yè)的資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。從這里我們可以看出企業(yè)并購(gòu)要成功一定是一種相互了解和相互信任的關(guān)系的基礎(chǔ)至上，在沒(méi)有形成這種信任關(guān)系或者根本不重視這種信任關(guān)系的建立，企業(yè)并購(gòu)行為本身就已經(jīng)為企業(yè)帶來(lái)了巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此在并購(gòu)行為開(kāi)始之前，企業(yè)文化工作者就應(yīng)該介入并通過(guò)細(xì)致的安排確保并購(gòu)成功。

文化調(diào)研和評(píng)價(jià)

只有對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的文化調(diào)研和評(píng)價(jià)，對(duì)其文化有了基本了解以后才能找到目標(biāo)企業(yè)與自身文化的差異點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，從而擬定文化融合的策略。

文化融合是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)很抽象做起來(lái)卻有很細(xì)致的工作，首先是被并購(gòu)企業(yè)的文化特點(diǎn)的信息收集。一般并購(gòu)企業(yè)都會(huì)委托律師進(jìn)行盡職調(diào)查來(lái)了解被并購(gòu)企業(yè)的基本情況，這些情況主要是與法律風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息，在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)文化工作者應(yīng)該通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行被并購(gòu)企業(yè)的文化特點(diǎn)分析以及文化融合的思路。

如果企業(yè)經(jīng)過(guò)多方面的評(píng)估確立了并購(gòu)方案，此階段也開(kāi)啟了文化融合的工作，文化融合的策略步驟及實(shí)施方案也應(yīng)有效地支持企業(yè)的并購(gòu)決策。

穩(wěn)定“關(guān)鍵人物”

一般來(lái)講，主動(dòng)并購(gòu)方往往是在企業(yè)發(fā)展階段和發(fā)展環(huán)境相對(duì)比較好的狀態(tài)，在文化方面自然有他的主動(dòng)、積極、強(qiáng)勢(shì)的特點(diǎn)，而被并購(gòu)企業(yè)往往是在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了困境需要外部資源來(lái)解困，因此它的文化狀態(tài)往往會(huì)被動(dòng)、消極、弱勢(shì)的特征。因此穩(wěn)定關(guān)鍵的少數(shù)，確立積極的合作氛圍成為文化融合的關(guān)鍵一環(huán)。并購(gòu)的目的雖有不同，但是并購(gòu)的過(guò)程一定是以人為主導(dǎo)的過(guò)程，如果我們留住了關(guān)鍵的人，那么就會(huì)降低企業(yè)的并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但是關(guān)鍵的人關(guān)鍵在哪里呢7就是對(duì)很多影響企業(yè)的事件，信息和相應(yīng)的關(guān)系資源了解的人。因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，任何企業(yè)都會(huì)存在這樣和那樣的問(wèn)題，但是知情人是少數(shù)，這些知情人和能夠幫助企業(yè)改善現(xiàn)狀的人都是關(guān)鍵人物。有了這些人的理解和支持，并購(gòu)成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增加很多，同時(shí)還要做好群體思維融合的工作，消除大家的顧慮。

確定階段性文化建設(shè)方針

如果得到了關(guān)鍵人物的支持，就要通過(guò)明確的規(guī)劃和方針去影響更多的人，為目標(biāo)企業(yè)確定階段性的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和方針，為大家營(yíng)造一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，通過(guò)各種企業(yè)文化活動(dòng)去塑造并購(gòu)企業(yè)的職員向促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的文化靠攏，把積極的力量系統(tǒng)引入到并購(gòu)企業(yè)中。

如果能將被并購(gòu)企業(yè)的階段性的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和方針能明確并進(jìn)行發(fā)布，這樣就給了大家一個(gè)共同合作的規(guī)則和積極的氛圍，有了大家的參與，就能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

再好的企業(yè)文化規(guī)劃通過(guò)企業(yè)管理制度來(lái)強(qiáng)化，也需要通過(guò)針對(duì)性的企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行強(qiáng)化，這種文化活動(dòng)一定要從群眾中來(lái)到群眾中去，其目的是在短的時(shí)間內(nèi)塑造促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的價(jià)值觀和工作思維的方式，從而帶來(lái)群體行為的改變以確保企業(yè)在獲得新的資源后能夠獲得新生。

企業(yè)并購(gòu)不單純是資金的往來(lái)，企業(yè)文化融合的成功才能讓并購(gòu)跨越層層風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)并購(gòu)目標(biāo)。

深圳的舊城改造，比如南山區(qū)、羅湖區(qū)、福田區(qū)，發(fā)展都是不平衡的，如果同步開(kāi)展，會(huì)遇到相當(dāng)大的阻力。

我覺(jué)得深圳現(xiàn)在的舊改首先要解決舊屋村的改造，深圳特區(qū)內(nèi)的城中村還是充滿活力的，甚至是朝陽(yáng)的。為了解深圳市內(nèi)的城中村，我經(jīng)常去城中村里吃飯，特別有一種木屋燒烤，那種模式就是城中村模式，在白石洲那里有兩個(gè)店，它的生意非常好，價(jià)格低廉，人也講信用，雖然衛(wèi)生差一點(diǎn)，但它確實(shí)滿足了社會(huì)龐大階層的生活和文化需求。

第二個(gè)是改造的方式。我是比較反對(duì)開(kāi)發(fā)商在特區(qū)內(nèi)核心位置，通過(guò)提高容積率、抬高房?jī)r(jià)來(lái)解決改造，因?yàn)橄愀垡呀?jīng)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，造成城市的交通、醫(yī)療、教育、安全負(fù)荷更加嚴(yán)重，深圳承受不起這樣一種開(kāi)發(fā)模式。比如現(xiàn)在的金地模式和京基模式，都是值得探討的。

特區(qū)內(nèi)可以先把這些村保留了，當(dāng)然違建的不行，防火、安全是要強(qiáng)制的，城市公共管理不能放松，消防車(chē)進(jìn)不去，可以特制消防車(chē)；路進(jìn)不去，可以直升飛機(jī)進(jìn)去救火，這些問(wèn)題都不大，國(guó)外都有案例的。

地鐵3號(hào)線的拆遷是第一個(gè)按照市場(chǎng)化方式，先定規(guī)則、然后進(jìn)行拆賠的典范。具體由街道辦進(jìn)行協(xié)商，我們是從技術(shù)方面進(jìn)行把關(guān)，這是第一次以市場(chǎng)價(jià)格去做拆賠的政府重點(diǎn)工程，所以我覺(jué)得整個(gè)工作進(jìn)行得很順利，也就是說(shuō)即便是政府的公共項(xiàng)目，為公共需求強(qiáng)制拆遷也需要以市場(chǎng)的價(jià)格對(duì)待，包括一些違章建筑都有賠償，這也是促進(jìn)和諧社會(huì)，政府不能與民爭(zhēng)利。

在這個(gè)方案中，首先是整個(gè)市場(chǎng)估價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，估價(jià)體系進(jìn)一步市場(chǎng)化，基本原則就是按照市場(chǎng)的原則去進(jìn)行估值，同時(shí)引入了估價(jià)的技術(shù)督導(dǎo)系統(tǒng)，進(jìn)一步讓評(píng)估體系更公平、更準(zhǔn)確、更完善。再其次，實(shí)行項(xiàng)目管理制。我去過(guò)3號(hào)線兩次，他們的工作比較嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)性強(qiáng)。據(jù)我所知，市領(lǐng)導(dǎo)非常重視3號(hào)線的模式，希望在其它的項(xiàng)目中加以推廣，包括馬上進(jìn)行的廣深港拆遷評(píng)估技術(shù)督導(dǎo)也是我們?cè)谧?，這是一個(gè)能夠達(dá)到社會(huì)和諧、利益共贏的體系。

深圳的舊改還不能拆得太快，除非一些重大工程。我最近在掀起一個(gè)“拯救深圳古村落”的行動(dòng)，在一年時(shí)間里，我研究了有700年歷史的清湖社區(qū)。寶安有331個(gè)舊屋村，其中，有20多個(gè)百年歷史的古村落，現(xiàn)在已經(jīng)被破壞得差不多了。成都、上海、浙江、江蘇，堅(jiān)決要保護(hù)這些古村，除了在水源保護(hù)區(qū)、工程的覆蓋范圍，否則輕易不要去拆建，我們想搶救幾個(gè)出來(lái)，能夠保護(hù)一些，然后再?gòu)?fù)建一些，我們也正在做舊改的前期研究，也準(zhǔn)備做舊改開(kāi)發(fā)。

我們搞房地產(chǎn)的，整天談時(shí)尚，到了上海不還是“新天地”嗎？我跟羅建中談了很久，談這些事兒的時(shí)候，不還是石庫(kù)門(mén)建筑的更新嗎？我們談來(lái)談去，最有魅力的城市不還是麗江嗎？因?yàn)樗茐牡貌欢?，而且是地震破壞的，不是人為破壞。可我們每天都在破壞，為什么不能把這些客家的古村落文化保存下來(lái)？難道這種保留就不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎？深圳富土康的人，華為的人去哪兒玩?。咳惤?，多貴呀，還不如就在旁邊?？吹侥项^古城所遭到的破壞，很痛心，發(fā)展和保護(hù)不是矛盾的，這些東西的價(jià)值在未來(lái)經(jīng)過(guò)修繕、改建、復(fù)建，總體運(yùn)營(yíng)、招商，它們會(huì)比房地產(chǎn)的價(jià)值更高。

不光是這些東西，包括改革開(kāi)放以后的一些產(chǎn)業(yè)文明也是遺產(chǎn)。第一個(gè)中外合資的廠不就要拆了嗎？它是我們的博物館，這樣的建筑不能隨便拆，中電就不能拆，因?yàn)槭堑谝粋€(gè)工程兵建的大廈，基建工程，建筑物的名字不能換。

二元結(jié)構(gòu)包括城市形態(tài)上的二元結(jié)構(gòu)，包括人口、產(chǎn)業(yè)等等，當(dāng)然還有一些微觀的，像城中村，里面其實(shí)也是生機(jī)勃勃。深圳沒(méi)有什么農(nóng)村了，但有城中村。沒(méi)有農(nóng)村可以，沒(méi)有農(nóng)民可以，但沒(méi)有古村落不行，你看發(fā)達(dá)國(guó)家還保留了一些原始的東西，甚至中世紀(jì)的都有。

2006年有一則信息講，香港萬(wàn)裕集團(tuán)與羅湖的三個(gè)城中村，草鋪嚇屋、新屋嚇、嚇圍簽約舊改并將在未來(lái)五年投入30億元對(duì)這三個(gè)村進(jìn)行重建。外資企業(yè)對(duì)深圳的舊城改造如此之感興趣，這里邊有三種驅(qū)動(dòng)，首先是利益驅(qū)動(dòng)；第二是政府政績(jī)的驅(qū)動(dòng)；第三，現(xiàn)在只是有這樣一個(gè)的信息，至于能不能搞成，搞成什么樣，誰(shuí)也不知道。

現(xiàn)在真正做起來(lái)的只有漁民村和漁農(nóng)村。實(shí)力不是最重要的，在舊改這個(gè)問(wèn)題上主要是方案和思路，以后政府可公開(kāi)征集方案，誰(shuí)的方案好就給誰(shuí)。首先要把方案做好，符合不符合政府的要求、村民的要求和公共利益的要求。現(xiàn)在招拍掛也不是最高的價(jià)格中標(biāo)，應(yīng)該讓萬(wàn)科這樣的企業(yè)多參與舊改。

發(fā)展商在舊城改造的時(shí)候，政府已經(jīng)在給他們賦予了更多的責(zé)任。比如寶安有一塊地在拍賣(mài)的時(shí)候就是要配經(jīng)濟(jì)適用房。其實(shí)這也是國(guó)際慣例，美國(guó)有些社區(qū)10%是公共住宅。

總的來(lái)講，深圳特區(qū)內(nèi)通過(guò)提高容積率，通過(guò)政策來(lái)發(fā)展房地產(chǎn)的這種舊改模式，將會(huì)增加深圳城市運(yùn)營(yíng)的成本和未來(lái)改造的難度，應(yīng)該持謹(jǐn)慎的態(tài)度。我們確實(shí)需要通過(guò)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)研究深圳的情況，但也要學(xué)習(xí)內(nèi)地，北京前幾年破壞得嚴(yán)重，現(xiàn)在也開(kāi)始注重保護(hù)了。

希望越來(lái)越多的發(fā)展商能夠研究深圳的舊改“金礦”，更多地從政府、業(yè)權(quán)人和市場(chǎng)多個(gè)方面去研究，創(chuàng)造更多的模式，這樣才能在深圳的地產(chǎn)上創(chuàng)造第二次硅谷甚至第三次硅谷。

（本文作者系深圳市英聯(lián)國(guó)際不動(dòng)產(chǎn)有限公司董事長(zhǎng)）