［摘 要］ 隨著計算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，管理型會計軟件在企業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，但同時商品化軟件自身存在的一些問題也越來越多地暴露出來。本文針對用友ERP－U8.50軟件財務(wù)系統(tǒng)中存在的問題，指出了其具體的設(shè)計缺陷，并向軟件開發(fā)人員提出了相關(guān)的改進(jìn)建議。

［關(guān)鍵詞］ 用友軟件；設(shè)計缺陷；改進(jìn)建議

［中圖分類號］F232［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0194（2007）02-0019-02

用友ERP軟件以其強(qiáng)大的功能、精美直觀的操作界面和個性化的設(shè)計方案而深受廣大用戶的青睞，使用戶的工作變得更加快捷、準(zhǔn)確和完美。筆者在享受用友ERP軟件給工作帶來的巨大便利的同時，卻發(fā)現(xiàn)該軟件本身存在一些為軟件開發(fā)人員所忽略了的設(shè)計缺陷，而這些缺陷給用戶的操作帶來了一定的不便。筆者僅選取用友ERP－U8.50軟件財務(wù)系統(tǒng)中存在的若干設(shè)計缺陷進(jìn)行探討，以期對相關(guān)改進(jìn)有所裨益。

一、總賬模塊中部門檔案和職員檔案的設(shè)置問題

我們知道，通用的商品化軟件在第一次使用時，應(yīng)該進(jìn)行初始化工作。在用友ERP－U8.50軟件總賬系統(tǒng)的初始化設(shè)置中，要求用戶定義部門檔案和職員檔案。但在具體操作時，用戶卻面臨著麻煩。如果用戶先定義部門檔案，在部門檔案中設(shè)置部門負(fù)責(zé)人時，計算機(jī)要求所設(shè)置的負(fù)責(zé)人必須是職員檔案里面已經(jīng)存在的人員，而此時還沒有定義職員檔案，所以部門負(fù)責(zé)人參照里面沒有任何人員可以選擇。如果用戶手工輸入負(fù)責(zé)人名稱，計算機(jī)又提示“沒有該負(fù)責(zé)人”。所以此時部門檔案的定義就陷入了困境。而這時用戶可能會放棄部門檔案的定義，去職員檔案里面先定義職員的有關(guān)信息。但在定義職員檔案時，要求輸入職員所在的部門。同樣，計算機(jī)要求只能在系統(tǒng)里已經(jīng)存在的部門里面進(jìn)行選擇，如果用戶手工輸入部門名稱，計算機(jī)會提示“沒有該部門”，不允許對該職員的信息進(jìn)行保存。此時定義職員檔案又陷入了困境。

對于上述情況，用戶要想解決，只能采取迂回的辦法。首先定義部門檔案，遇到負(fù)責(zé)人設(shè)置一欄時暫時空缺，等全部部門檔案設(shè)置完畢后，保存并退出。然后進(jìn)入職員檔案設(shè)置窗口設(shè)置職員的有關(guān)信息，此時由于部門檔案已經(jīng)設(shè)置完畢，所以用戶在設(shè)置職員檔案時就可以參照選擇相關(guān)的部門了。等所有的職員檔案定義完畢之后，保存并退出。最后再次進(jìn)入部門檔案，對已經(jīng)保存的部門檔案進(jìn)行修改，此時就可以在負(fù)責(zé)人一欄輸入職員檔案里已經(jīng)存在的人員的名稱了。

盡管通過上述方法把問題解決了，但卻比正常情況多了一道程序，給用戶造成了不必要的麻煩，這不能不說是軟件設(shè)計的一個缺陷。建議軟件開發(fā)人員在以后更新版本時，能注意到這個盡管不嚴(yán)重但卻給用戶帶來不便的小小缺陷。

二、工資管理模塊中工資項目的設(shè)置問題

在工資管理模塊中，用戶在第一次使用時要設(shè)置工資項目。但在操作時發(fā)現(xiàn)個別工資項目在輸入時出現(xiàn)了這樣的問題：輸入工資項目名稱后，把光標(biāo)移到下一個表格中繼續(xù)輸入時，前一個表格中的工資項目名稱被自動刪除了（這里需要說明的是，此時用戶沒有執(zhí)行任何誤操作）。后來經(jīng)過仔細(xì)觀察，筆者發(fā)現(xiàn)原來是受微軟輸入法的影響。出現(xiàn)這種情況時，用戶只要轉(zhuǎn)換為其他的輸入法，比如說智能輸入法或紫光拼音輸入法等，這種工資項目名稱被自動刪除的現(xiàn)象就不存在了。

這看似是一個小問題，卻給用戶帶來了很大的困難。因為遇到這種情況時，按照我們專業(yè)人員正常的思維判斷，財務(wù)軟件應(yīng)該是對常用的輸入法都兼容的，自然也就很難想到問題是真正出在輸入法上。筆者認(rèn)為，作為通用的商品化軟件，在設(shè)計時應(yīng)該考慮到和其他軟件的兼容性，更不必說是操作人員在工作中必須要用的輸入法。建議開發(fā)人員在設(shè)計時能考慮到這類因素。

三、工資管理模塊中工資分?jǐn)傇O(shè)置中會計科目的重復(fù)錄入問題

在工資業(yè)務(wù)處理中，月末要進(jìn)行應(yīng)付工資的分?jǐn)傄约皯?yīng)付福利費(fèi)的計提等工作，而這些工作在用友ERP軟件中，是通過“工資分?jǐn)偂惫δ芡瓿傻?。用友軟件的用戶都知道，在初次使用工資分?jǐn)偣δ軙r，要首先設(shè)置計提費(fèi)用的類型。我們以計提福利費(fèi)為例來看用友軟件的設(shè)計思路。

在定義計提費(fèi)用類型時，我們會看到如圖1所示的窗口，在該窗口我們可以清楚地看到，要求用戶設(shè)置不同部門計提福利費(fèi)的對應(yīng)入賬科目，這里計算機(jī)要求用戶必須輸入相關(guān)科目。定義完畢保存并退出后，我們進(jìn)入“應(yīng)付福利費(fèi)一覽表”，如圖2所示，發(fā)現(xiàn)這里要求再次輸入上述部門計提福利費(fèi)的對應(yīng)入賬科目，也就是把圖1中的科目重新錄入一遍，否則計算機(jī)不允許制單。

只要是會計專業(yè)人士，都明白圖1中要求設(shè)置部門對應(yīng)入賬科目的目的是為以后計算機(jī)自動制單服務(wù)的，而圖2中要求設(shè)置借、貸方科目同樣是為自動制單作準(zhǔn)備的，且輸入的科目和圖1完全相同。既然圖2中顯示的部門、人員類別信息都是用戶在圖1中設(shè)置的結(jié)果，那么為什么圖1中設(shè)置的部門對應(yīng)入賬科目不能在圖2中顯示，而是要求用戶在圖2中再次重新輸入相同的內(nèi)容呢？其實作為用戶我們都知道，這完全是多余的。筆者這里建議軟件開發(fā)人員在設(shè)計軟件時最好和會計人員多溝通，以減少類似的重復(fù)性操作。

四、固定資產(chǎn)管理模塊中的資產(chǎn)變動問題

在固定資產(chǎn)管理模塊中，在計提完折舊后如果固定資產(chǎn)發(fā)生變動，比如說原值增加、原值減少或者部門轉(zhuǎn)移，用戶只需要在變動單里進(jìn)行處理即可。但是筆者在使用的過程中，卻發(fā)現(xiàn)了這么一個問題：固定資產(chǎn)如果發(fā)生部門轉(zhuǎn)移，比如說從原來的管理部門轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)車間，用戶只需要填制一張資產(chǎn)變動單，登記變動后的部門和變動原因即可。正常情況下，在資產(chǎn)發(fā)生部門轉(zhuǎn)移后，相應(yīng)的對應(yīng)折舊科目也應(yīng)該自動變更，因為不同的部門對應(yīng)折舊科目是不一樣的，這些我們在初始化設(shè)置中的“部門對應(yīng)折舊科目”里已經(jīng)設(shè)置過了。但是用友ERP－U8.50軟件在資產(chǎn)發(fā)生部門轉(zhuǎn)移后對應(yīng)的折舊科目卻不能在下月自動改變，而是需要用戶自己到固定資產(chǎn)卡片中修改對應(yīng)折舊科目，這很容易造成用戶在使用的過程中由于疏忽而忘記修改折舊科目，以至于造成計提折舊后計算機(jī)自動生成的憑證會計科目錯誤。這無疑是軟件中存在的一個“陷阱”，會使很多用戶在不經(jīng)意間掉入。建議軟件開發(fā)人員能改進(jìn)該項功能，使固定資產(chǎn)在發(fā)生部門轉(zhuǎn)移后對應(yīng)折舊科目能自動更新，這樣用戶使用起來會更方便。

此外，用友ERP－U8.50軟件中還存在一些其他的小缺陷，筆者這里隨意列舉出幾條：

1.在用友ERP－U8.50軟件的財務(wù)系統(tǒng)中，用戶在輸入或者修改具體的內(nèi)容之后，有的模塊提供有“保存”按鈕，要求用戶必須單擊“保存”按鈕后才能保存相關(guān)內(nèi)容，而有的模塊沒有提供“保存”按鈕，用戶輸入完畢直接退出就可以了。結(jié)果造成在后者的情況下，用戶會存在輸入或修改的內(nèi)容是否已經(jīng)成功保存的顧慮。

2.總賬中使用“查詢條件”功能查詢余額表時，如果按上年定義的條件查詢時，計算機(jī)就會自動退出。

3.修改固定資產(chǎn)卡片的欄目后，當(dāng)年卡片不亂，但以前年度數(shù)據(jù)和欄目錯位。

4.卡片管理的自定義查詢中有的卡片欄目找不到，因而不能加條件查詢。

筆者認(rèn)為，作為通用的商品化軟件，應(yīng)該處處為用戶操作的方便考慮。當(dāng)然我們不否認(rèn)用友ERP－U8.50軟件的整體設(shè)計還是很好的，尤其是其提供的強(qiáng)大的查詢功能、簡捷的操作界面以及個性化的服務(wù)設(shè)計。但是其存在的上述小小缺陷，給用戶的操作帶來了一定的不便，無疑是其美中不足之處。在崇尚用戶至上的今天，商品化軟件應(yīng)該避免類似的設(shè)計缺陷。

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