一、何為博客

博客的英文名是Blog，該詞來源于weblog(網(wǎng)絡(luò)日志)的縮寫，它被認(rèn)為是繼Email、BBs、QQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式。一個Blog就是一個網(wǎng)頁，通常由簡短且經(jīng)常更新的張貼文章構(gòu)成，這些文章按年份和日期排列，其內(nèi)容和目的各不相同，有的相當(dāng)于博客本人的隨筆和日記，有的則是一群人基于某個特定主題或共同利益領(lǐng)域的集體創(chuàng)作，且都包含許多其他網(wǎng)站的超級鏈接和評論，通過網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)實時信息，倡導(dǎo)思想的交流和知識共享的理念。

正如《中國博客宣言》中所指出：“博客的出現(xiàn)，標(biāo)志著‘信息共享’為特征的第一代門戶之后，追求‘思想共享’的第二代門戶正在浮現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)開始真正凸現(xiàn)無窮的知識價值”。博客的出現(xiàn)受到了傳媒領(lǐng)域的青睞，也引起了圖書館領(lǐng)域的注意，但在檔案館界卻并沒有引起重視，所以本文嘗試揭示博客在促進(jìn)信息時代數(shù)字檔案館的發(fā)展和創(chuàng)新有效服務(wù)等方面的作用。

二、博客的特點

1、個性化的評論。個性化的行為、個性化的角度、個性化的思想，賦予每個用戶相同的話語權(quán)，他們都可以發(fā)表自己的言論，表達(dá)自己的觀點，可以說博客為用戶提供了最大的展現(xiàn)空間。由于不同的個體擁有不同的人生經(jīng)歷和興趣愛好，擅長不同的表達(dá)方式，因此，每一個博客都是每一個人的一種真實的自我展現(xiàn)。

2、信息的組織和管理。在用戶的博客空間里，博客們可以按照自己的偏好、價值理念來組織自己的博客，而且可以歸檔備份，甚至結(jié)集出版。用戶通過瀏覽主題相近的博客可以獲得相關(guān)的，不必在漫無邊際的網(wǎng)絡(luò)中花費(fèi)過多的時間和精力去尋找資源，也可以通過瀏覽不同博客對某些信息的評論，拓寬自己的視野。^①

3、知識的共享。博客們在做自己的信息整理的同時，也在為其他網(wǎng)絡(luò)訪問者提供信息。瀏覽他人的博客成為了一種新的獲取信息并掌握知識的行為。博客是非商業(yè)性的個人或集體網(wǎng)站，不以贏利為目的，只為“共知”、“共享”。

4、零基礎(chǔ)。使用與維護(hù)博客，不需要花費(fèi)任何成本，也不需要具備任何編程知識，它沒有技術(shù)門檻，只要接通網(wǎng)絡(luò)．就可以使用博客。免費(fèi)博客服務(wù)提供商的出現(xiàn)，使得博客們在享受免費(fèi)服務(wù)的同時更加放心。

博客的這些特性可以說與目前提升數(shù)字檔案館服務(wù)的需要是不謀而合的。因為數(shù)字檔案館的出現(xiàn)，目的就是發(fā)揮個人的最大潛能來更好地組織和管理知識，使檔案信息資源達(dá)到最大限度的共享，它的出現(xiàn)正好解決了檔案界技術(shù)人才不足而限制數(shù)字檔案服務(wù)進(jìn)一步提升的瓶頸問題。

三、博客與數(shù)字檔案館的結(jié)合

1、博客的共享思想與數(shù)字檔案館資源共享宗旨完全一致

博客所倡導(dǎo)是一種思想共享精神，它記錄的不僅僅是個人的生活瑣事、思想片斷、實事評論，更重要的是為他人提供自己認(rèn)為精彩的內(nèi)容，包括存在于個人頭腦中的一些隱性知識，包括自己搜集整理的信息資源，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時代的共享精神。

而檔案館也一直在追求最大限度地讓社會了解檔案館，讓民眾利用檔案，體現(xiàn)的是一種信息資源和人類知識智慧的共享精神，特別是數(shù)字檔案館的出現(xiàn)，讓任何人、任何時間、任何地點獲得已公開的檔案信息資源是其追求的最高境界。博客精神與檔案館的追求如此驚人的相似，在網(wǎng)絡(luò)世界中，二者的碰撞必將是一次完美的結(jié)合，利用博客技術(shù)，數(shù)字檔案館可以將自己的共享精神提高到一個新的層次與水平。

2、博客的知識組織與數(shù)字檔案館資源整合如出一轍博客本身就是參與者對網(wǎng)上信息的加工過程，它充當(dāng)了知識和信息的“過濾器”和“指南針”的作用。利用博客技術(shù)，可以使網(wǎng)上資源易于整理，能夠快速地把分散在互聯(lián)網(wǎng)上的資源篩選整理出來，并按主題以超鏈接的方式集中在一起，同時附上自己的觀點與思想，供別人分享。

檔案館的職責(zé)就是對原始的雜亂無章的檔案資料進(jìn)行加工整理，使分散的信息有序化、條理化，便于讀者利用。如果數(shù)字檔案館采用博客技術(shù)，充分利用博客工具的便捷性，并輔之以專業(yè)分類加工技術(shù)，可以更科學(xué)地對豐富的電子文件資源加以整理，使現(xiàn)代數(shù)字檔案館就如一位知識淵博的網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航員，帶領(lǐng)利用者在信息的寶庫中沿著標(biāo)識分明的航道航行。

3、博客的交流互動與數(shù)字檔案館即時參考咨詢服務(wù)的無縫鏈接

交互性是博客最顯著的特征之一，表現(xiàn)在博客者與博客者之間、博客者與讀者之間、讀者與讀者之間，它以7x24運(yùn)行方式(每周7天，一天24小時)運(yùn)用。它與數(shù)字檔案館參考咨詢——即時咨詢是不謀而合的，通過博客技術(shù)，咨詢館員不僅可以把所需的知識提供給利用者．還可把利用者不知的某些隱性的知識、信息、思想與其共享。它的出現(xiàn)，使數(shù)字檔案館面臨問題的網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)仿佛是柳暗花明，豁然開朗，它保證了交流的互動性，而且大大地降低了交流的成本、擴(kuò)大了交流的輻射范圍。

4、博客的內(nèi)容頻繁更新與數(shù)字檔案館信息資源的時效性相對應(yīng)

博客一般來說有兩種：一種是個人博客：另一種是主題博客。前者是以個人的名義申請的，主要是個人表達(dá)思想情感的場所，當(dāng)然一些高?；?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的人員的知識博客中除個人的有關(guān)信息外，也提供了大量個人學(xué)習(xí)、研究的信息資料，其中不少具有一定的科研價值。如“趙彥昌的中國檔案學(xué)研究博客”(http：／／blog．hexun．com／)，發(fā)文總量達(dá)到3192篇，訪問量更是達(dá)到了138694次，引起了很多檔案界人士的關(guān)注與參與，大大地活躍了檔案學(xué)的研究氣氛；還有吳牛見月(http：／／blog．hexun．com／)、蜀話檔案(http：／／hexun．com／dsxxsm)等博客都屬于這一類。后者主要是針對某個主題創(chuàng)建的博客，為那些對這個主題感興趣的人們提供一個學(xué)習(xí)交流的平臺，在這個平臺上，圍繞相關(guān)主題的大量信息可以相關(guān)人員無障礙地免費(fèi)存取，凸顯了信息的時效性，使檔案信息更好、更快地服務(wù)于社會主義的建設(shè)。

四、博客技術(shù)在數(shù)字檔案館建設(shè)中的應(yīng)用

1、數(shù)字檔案館要用好博客技術(shù)，創(chuàng)建知識博客群

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴和迷戀在不斷加強(qiáng)，檔案館的工作重點也必須從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)處理向網(wǎng)上數(shù)字化信息處理轉(zhuǎn)移。因為博客具有零技術(shù)等特性，通過超鏈接，可以使個人博客與同一部門的其他工作人員的博客鏈接成一個部門博客圈，同時部門博客間再互聯(lián)形成整個檔案館博客圈，館際之間就可以互連成檔案館聯(lián)盟博客群。在檔案館內(nèi)部，可以通過一種“聚合”方式收集員工公開的信息，使得檔案館各部門之間、館領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、館員和館員之間、館員博客與利用者博客之間保持思想交流的通暢，從而增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力，提高管理效率。

具體可以創(chuàng)建以下幾類性質(zhì)的博客站點：專業(yè)學(xué)術(shù)博客網(wǎng)站、利用者服務(wù)博客網(wǎng)站、個人博客網(wǎng)站。

專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站，即以檔案館為主，不斷地征詢各地各專業(yè)的學(xué)者、專家、教授等權(quán)威人士的意見和建議。以爭取他們的幫助，讓他們自覺自愿地把他們最新的觀點、方法、成果等輸送到網(wǎng)上，協(xié)同構(gòu)建各專業(yè)網(wǎng)站。保證網(wǎng)站的質(zhì)量，使上網(wǎng)的利用者能從檔案館的有關(guān)專業(yè)網(wǎng)站上了解該領(lǐng)域最核心的問題、最新的趨勢和發(fā)展、最重要的人物和成果、最好的文章、找到最好的期刊和網(wǎng)站的等。

利用者服務(wù)網(wǎng)站，即檔案館建立的專門為利用者服務(wù)的一個窗口。它可以大大加強(qiáng)檔案館與利用者的溝通．利用者需要什么樣的檔案文獻(xiàn)資料，可在網(wǎng)上與檔案館有關(guān)人員直接對話，利用者對檔案館工作人員的意見和建議在網(wǎng)上交流更能暢所欲言，檔案館對利用者的超期提醒和催還也更及時方便，館長在網(wǎng)上了解利用者對各工作人員的評價也更直接。

個人博客站點，即檔案界的專業(yè)人員自己申請建立的博客站點。這類型的博客站點有形式靈活、內(nèi)容豐富、更新速度極快的特點，能及時提供檔案界發(fā)生的事件、最近探討的熱點話題等，深受圈人士的關(guān)注，如“趙彥昌的中國檔案學(xué)研究博客”的訪問量達(dá)到十幾萬次就足以說明這個問題。

2、數(shù)字檔案館要發(fā)揮好博客的優(yōu)勢，使其起到信息導(dǎo)航的作用

博客可以成為獲得知識的一種途徑。檔案館保存著歷朝歷代的檔案文獻(xiàn)，數(shù)量之多可以說是到了汗牛充棟的地步，但是，我國檔案的利用率卻是極低。以2004年為例，全國館藏檔案為17601．5萬(卷／件)，開放檔案為4868．3萬(卷／件)，利用檔案為813．9萬人次^②，開放檔案只占到館藏檔案的27．66％，利用檔案只占到開放檔案的16．72％，利用人次只占到我國人口總數(shù)的0．12％!而在國外．檔案館藏的開放比例一般達(dá)到85％左右，開放檔案的利用率也高達(dá)60％以上^③。為什么會這樣呢?因為我們雖然對檔案信息資源進(jìn)行了分類、整理，但是相對于利用者而言，還可以說是無序的存在。因此，作為檔案信息集散地的檔案館，在數(shù)字化信息時代，如何使保存的檔案信息資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹R資源，把它們傳遞給利用者，這是檔案館目前迫切需要解決的問題。博客技術(shù)的運(yùn)用，使檔案館解決這個問題變得切實可行，因為博客可以充當(dāng)起信息導(dǎo)航員和知識過濾器的作用。檔案館可以利用博客技術(shù)把檔案信息資源以專題或系列的形式歸集起來，即通過博客技術(shù)將過濾后的檔案信息傳遞給利用者，從而大大減少利用者獲取檔案信息所需的時間。

3、借鑒博客的知識生產(chǎn)方式，使檔案館從信息的管理者躍升為知識的生產(chǎn)者

博客是一種生產(chǎn)方式，一種對知識非商業(yè)性的、自由的有機(jī)融合型的生產(chǎn)方式，其生產(chǎn)機(jī)制的核心特征是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的有機(jī)性，信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播交流實現(xiàn)增值，傳統(tǒng)的檔案館是信息的管理者和中轉(zhuǎn)站，僅僅是通過對信息的收集、分類、整理與提供利用來傳播信息，而談不上對知識的再生產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為檔案館從信息的管理者和中轉(zhuǎn)站躍升為知識的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者提供了良好機(jī)遇。檔案館可以借鑒博客的生產(chǎn)方式，在本館開設(shè)并維護(hù)的網(wǎng)站上生產(chǎn)知識，不斷地把自己的學(xué)習(xí)心得、工作體驗、研究成果上網(wǎng)公布，甚至邀請相關(guān)的專家、學(xué)者、權(quán)威人士將他們的探索方式、研究思路、實驗方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗等寫出來上網(wǎng)公布，與人共享。事實上，上網(wǎng)公布的這些探索研究、學(xué)習(xí)及實驗過程，正是知識生產(chǎn)和知識創(chuàng)造的重要手段。檔案館若不僅是檔案信息的管理者，而且還是知識的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者的話，那么，檔案館的學(xué)術(shù)功能和社會地位將得到大大的提升。

注釋：

1、林小勇：《博客在圖書館的應(yīng)用》，《情報探索》2006年第5期。

2、《中國檔案年鑒(2004)》，中國檔案出版社，2004年9月。

3、周慕榮：《新環(huán)境下影響檔案開放的因素及時策》，《檔案》2004年第2期。

作者單位：南昌大學(xué)