陜西，這把曾開啟過人類文明之門的金鑰匙，盡顯出后發(fā)的優(yōu)勢；西安，這塊曾孕育過中華民族燦爛文化的發(fā)祥地，正涌動著西部大開發(fā)的滾滾洪流。在這塊神奇的土地上，各項建設正有條不紊、熱火朝天地展開著。

丁亥年仲春的一天，記者驅(qū)車慕名來到西安市南二環(huán)西段的華融國際商務大廈。在14樓見到了陜西華春建設工程項目管理公司董事長兼總經(jīng)理王勇。

采訪是在星期六休息日進行的，我們到時王總正在辦公室與客戶交談著。大約十分鐘后，王總從辦公室走出來，握著我們的手說：“對不起!讓你們久等了?！蓖蹩偵癫赊绒?，渾身透著軍人的精明和干練，眉宇之間凝聚著經(jīng)營者的睿智。

立身軍營為報國 自學成才成專家

王勇，安徽碭山人，高中畢業(yè)后1968年下鄉(xiāng)、當兵，扎根新疆20年，先后擔任過統(tǒng)計員、出納員、會計員、施工員。從1973年開始學工程預算，先學安裝后學土建。從備戰(zhàn)要求，當時搞三線建設要靠山，近水，建設基地處于天山深處。要修公路，建橋梁，打洞庫，架線送電。還要建辦公樓、家屬樓、學校、醫(yī)院、禮堂……王總自嘲地說這好比趕鴨子上架，什么都要學，什么都要干。好在自己文化基礎好，被領導看重，又有一個比較好的學習環(huán)境，白天和同志們一起忙，晚上帶著工作中的問題一頭鉆進辦公室，看書學習查資料，常常熬到深夜。當時部隊上搞工程建設的資料很少，王勇就到處搜集這方面的書籍進行學習和研究，并虛心向別人學習。一次他從后勤首長那借到一套總后營房部編寫的關于營房建設的叢書，如獲至寶，就愛不釋手。逐章逐段，字字句句學了不止十遍，讀書筆記和聯(lián)系工程實際做的練習和寫的讀書體會就有20多萬字。直到全部弄懂弄通才肯罷休。當時部隊上提倡自學成才，這給王勇提供了一個很好的學習契機，他把握住了。他在干中學。在學中干，如饑似渴的學習熱情。拼命三郎式的釘子精神，好像要把所有的知識一下子都裝進腦子里去。

1980年機關從山里搬到縣城。王勇參與了機關辦公樓、家屬樓、醫(yī)院、鍋爐房、大門、營區(qū)道路、給排水等項目的設計和施工監(jiān)理工作，苦戰(zhàn)3年完成了機關新區(qū)建設任務。王勇在方方面面都參與。千錘百煉，以至后來變成一名全能手。他刻苦學習實踐，為以后創(chuàng)辦企業(yè)打下了堅實的基礎。

時光到了1983年。國家成立審計署，地方上成立審計局，部隊也成立了審計機關，王勇參加邊防建設審計和離退休干休所建設審計。這一千就是5年。當時部隊專業(yè)人員少，工作任務重，加上工程預算和審計是一個繁鎖細致又枯燥無味的工作，定額要一個個套，材料要一項項查，簽證要一項項對，工程要一項項過。為了完成領導交給的任務，他顧不得遠在千里之外的妻子兒女，轉(zhuǎn)戰(zhàn)新疆軍區(qū)轄下的各地軍分區(qū)、邊防團和干休所進行審計工作。工作量很大，但王勇不負領導重托，不計個人得失，樂在其中。經(jīng)常一個人出差外地，進行工程決算審核工作和財務審計。多少次兩三個月都不能回家一次，一年到頭出差在外達三百多天。家中不幸被盜、家中被洪水浸泡，如此類家中大事都未能請假離開審計現(xiàn)場。父親病危，多次電報催回，作為長子王勇多么想回家看看辛苦操勞了一生的父親，但因為工作脫不開身而未能如愿，當父親永遠的閉上了眼睛時也未能見上一面。成為終生遺憾。決算的審核卻使王勇熟悉并掌握了新疆、甘肅、陜西、河南、江蘇、山西、河北、山東等地的預算定額。他作風過硬，業(yè)務全面、技術熟練，是部隊不可多得的專業(yè)人才。因工作成績突出，在部隊曾兩次榮立三等功，七次榮獲團、師、軍級嘉獎，又被樹立為軍區(qū)自學成才標兵。

創(chuàng)業(yè)曲折艱難多一舉成名三秦知

1988年王勇轉(zhuǎn)到地方工作，同時擔任西安市雁塔區(qū)審計事務所、未央?yún)^(qū)審計事務所、閻良區(qū)審計事務所三個所基建主審。1989年之前，當時搞工程預算沒有資格證。直到1989年陜西省首次舉行造價資格考試：土建、管道、通風和電氣四個專業(yè)，王勇全都報了，當時辦理報名的同志就笑他。一個當兵的，能考過一個專業(yè)就不錯了，還敢報四個專業(yè)?王勇沒有動搖。硬是憑著在部隊打下的扎實理論基礎和豐富的實踐經(jīng)驗。一舉取得四個專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書。成為當時西安市7區(qū)6縣2000多名參加考試的人員中，四門專業(yè)一次性全過的唯一一個人，用事實證明了他不愧是部隊培養(yǎng)的業(yè)務尖子。

1992年。王勇順應改革，審時度勢，克服困難。幾經(jīng)周折。頂著壓力成立了陜西華春建筑經(jīng)濟事務所?？恐鴿M腔工作熱情。頑強的創(chuàng)業(yè)精神，憑著在部隊煉就的深厚的專業(yè)技術知識和對顧客誠信周到的服務，使企業(yè)化繭成蝶不斷發(fā)展壯大。

1997年。全國首批申辦甲級造價咨詢資質(zhì)，當時全省共有6家申辦甲級資質(zhì)。而國家建設部只批了3個，王勇所在的事務所是其中之一，而且是唯一一家沒有政府背景的民營企業(yè)，很受敬重。這是陜西省最早具有全國工程造價咨詢甲級資質(zhì)的企業(yè)。2001年“陜西華春建筑經(jīng)濟事務所”更名為“陜西華春造價工程師事務所”。2006年又更名為“陜西華春建設工程項目管理公司”。

2003年7月1日，全國進行造價改革，發(fā)布了《工程量清單計價規(guī)則》。王勇敢為人先，順應改革新形勢，立即親自帶隊自費到全國試點城市廣州去取經(jīng)學習，帶領員工積極投入，大膽實踐。率先摸索。2003年11月，在陜西省招辦的支持和組織下，以王勇為首的陜西華春承擔了陜西省第一個工程量清單招標試點項目，相繼又承擔了西安市和長安區(qū)招辦組織的各自第一個工程量清單招標試點項目。分別有全省各地區(qū)招標辦、定額辦、建設單位代表及代理機構代表參加的全程示范觀摩。陜西華春的清單計價招標試點經(jīng)驗創(chuàng)造了首次采用把工程量清單發(fā)給每個投標單位進行投標，改變了每個投標單位都進行算量的做法；創(chuàng)造了首次采用對投標單位單個進行發(fā)標，答疑一律采用傳真方式，開標前投標單位不見面做法：創(chuàng)造了首次使用電子招標文件和電子投標文件；創(chuàng)造了首次使用計算機評標技術，用計算機進行商務標算術性錯誤檢查：創(chuàng)造了首次采用要投標單位進行開標全過程簽字確認的辦法；創(chuàng)造了首次使用國家最新招投標范本及合同范本，并且將全合同條款作為招標文件的組成部分；創(chuàng)造了首次將技術標改為施工組織設計建議書，且進行符合性評審；創(chuàng)造了首次按國家范本的程序和內(nèi)容實行資格預審：創(chuàng)造了首次提出將標底作為上線控制價而不參與評標的陜西省招標市場有史以來“九個第一”。這“九個第一”受到省、市招辦的重視與肯定，被喻為“清單招標模式”在全省推廣。王勇對推行陜西省造價改革。實行清單計價，嘔心瀝血，做了大量有益的嘗試。

憶往昔驚喜浮現(xiàn)看今朝創(chuàng)新發(fā)展

回首往事，王勇總經(jīng)理認為這幾年有三件事是他沒有想到的。

第一個沒想到的是他會在2004年9月到西安建筑科技大學去講課。因為在工程行業(yè)中，絕大多數(shù)人都知道西安建筑科技大學在西北乃至全國都是建筑行業(yè)中的知名學府，王勇沒想到學校會邀請他去給專家們講課。當時他們召集學校領導、計、檢、審、建設委員會等專家們參加的會議，邀請王勇做關于工程量清單計價招標的專題演講。會上王勇以自己代理的招標項目為案例一一回答了專家們提出的被認為比較刁鉆的問題，他們沒想到，一個工程招標代理公司竟有如此實力，其老總竟具有如此深厚的學識。事后學校當即決定，將其土木實驗大樓工程量清單招標代理交給王勇所在公司實施。

第二個沒想到的是，2004年11月份到12月份，陜西省評標專家?guī)旌臀靼彩性u標專家?guī)旌喜?，一?00多名評標專家舉辦三期培訓班，邀請王勇去給評標專家進行清單模式下評標與實例的業(yè)務培訓講課，受到了評標專家們的贊許。

第三個沒想到的是，2006年7月份，陜西省高教基建學會在陜西榆林市召開高校基建工作會議，邀請王勇為出席會議的全省高校主管基建的校長和基建處長講工程量清單及結算。這幾年高校擴建改建工程比較多，自行招標的項目在結算時矛盾也都比較突出，而王勇所在的公司給幾個高校代理的項目。結算時矛盾卻很少，難怪社會上曾流行這樣的話：“要想造價合理，就找華春代理：要想結算矛盾少，就找華春代理錯不了”。華春已成為建筑市場上公認的造價咨詢和招標代理專家。陜西華春在工程量清單上具有的核心競爭力，既給公司帶來了大量客戶，又給公司帶來了商機?，F(xiàn)在，許多公司都認為陜西華春在工程量清單上做的最好，認為華春是最棒的。但陜西華春并沒有滿足，他們一直在創(chuàng)新，一直在發(fā)展。他們不但在清單計價和招標代理上永站排頭，而且較好的解決了清單招標中幾大值得關注的問題：一是杜絕串標問題；二是解決不平衡報價問題；三是解決清單編碼重碼問題：四是解決一個合同段多個單項工程同一分部分項單價不一致結算難問題；五是節(jié)約社會成本問題。王勇舉例說。有一個建設單位招標項目，三個高層一個停車場，投標書一份打了1800多頁。而華春代理的一個建設項目六個高層。兩個停車場，面積是他們的兩倍，造價也是他們的兩倍，要按上例的做法。需要打3600多張，而華春的投標書只有400多頁，而且較好的解決了清單招標值得關注的幾大問題，這就是華春創(chuàng)新的結果。

2006年是陜西華春企業(yè)文化和品牌建設年。談起文化建設，華春人力資源部負責人講了一個真實感人的故事，2006年，陜西華春開了一場隆重的拜師會，徒弟給師傅獻花、敬酒、表決心。在那個會上，王勇總經(jīng)理跪在地上給他的師傅恭恭敬敬地洗了一次腳。員工們很感動。在分享王總仁孝之舉的時候。不少員工表示，我們老總能跪在地上給他的師傅洗腳，我回去一定要給我的爸爸媽媽洗個腳，有的說我回去一定給我老伴、老婆、老公洗個腳；耳濡目染，上行下效，陜西華春公司已形成了一種溫馨和諧。團結上進的文化氛圍；一種一切以顧客為關注焦點，狠抓服務和產(chǎn)品質(zhì)量。專心打造企業(yè)品牌的經(jīng)營理念。

2007年是陜西華春目標管理和資源整合年。王總分析，工程招標代理、造價咨詢行業(yè)甚至不僅僅是他們這個行業(yè)，在這幾年內(nèi)是個資源整合的時期。他認為，你不整合別人，別人就會整合你，要么就孤立，誰資源整合的多誰就是贏家，資源整合的目的就是要把公司做大做強。他認為，加盟的公司越多。集團的實力就會越大。若加盟華春。華春能為加盟公司帶來若干好處。如享受華春的商標、華春的品牌、華春的標準、華春的模式、華春的培訓等等，變競爭對手為合作伙伴。華春的目的是扶持加盟公司發(fā)展壯大做強，加盟公司做強了，華春公司也就做大了。對加盟公司、子公司、分公司而言，華春公司要變成一個中心，兩個基地：即管理中心和培訓基地與生產(chǎn)基地。陜西華春要求子公司、分公司和加盟公司的人員必須到華春來接受華春標準培訓，持證上崗，就像麥當勞、肯德基一樣，全世界3萬多家，到哪吃都一個味，因為它就是一個標準，各地都是同樣的做法，同樣的標準。

陜西華春現(xiàn)在有分公司10個。正在成立的有北京、廣州、大連、合肥、重慶、蘭州、烏魯木齊和陜西省內(nèi)的榆林、商洛、安康和楊凌。計劃到2009年子公司、分公司、加盟公司總數(shù)突破50個。營業(yè)額將以每年遞增80％速度快速增長，到2009年實現(xiàn)營業(yè)收入5000萬元。這樣大幅度地增長，能不能完成，王總胸有成竹地說，一家子公司、分公司完成100萬元，就有5000萬元。王勇要求完成這個計劃之后再用兩年的時間實現(xiàn)公司包裝上市。展望未來，王總躊躇滿志。他希望華春成為西北地區(qū)最優(yōu)秀的工程招標代理公司、造價咨詢公司和項目管理公司，成為同行業(yè)第一家上市公司。這個愿望，相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

人才質(zhì)量雙驅(qū)動誠信服務促騰飛

企業(yè)要發(fā)展，人才是關鍵。在王勇總經(jīng)理的帶領下，陜西華春把人才作為企業(yè)的發(fā)展基礎，經(jīng)過不斷努力，人才儲備已初具規(guī)模。公司現(xiàn)有各類技術職稱且持證上崗的工程造價咨詢和項目管理人員100多人，其中高級職稱20人，中級職稱60人。已取得國家注冊造價工程師的專業(yè)人員40多人，注冊監(jiān)理工程師、建造師、咨詢工程師20多人；并組建了一個擁有30多個專業(yè)850多名專業(yè)組成的評標專家?guī)?。人才?yōu)勢在陜西乃至全國同行業(yè)中遙遙領先。陜西華春嚴格按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系做到了以制度管人，以政策激勵人。他們堅持一年一度質(zhì)量體系復審制度，每周六行政例會和每周員工晨會制度，總結上周工作，安排下周工作。他們堅持推行項目組長負責制，實行項目責任到人；堅持項目組長、技術負責人、業(yè)務經(jīng)理三級質(zhì)量把關制度；堅持以老帶新，以新促老的師徒關系制度。一系列強化管理，保證了服務質(zhì)量的不斷提高和精益求精。陜西華春公司不斷督促員工提升自身的能力，激勵員工加強服務意識，使華春標準、華春工作流程、華春服務理念真正深入到每一個員工的實際工作中去，真正把華春的品牌建設成名副其實的中國建設工程項目管理第一品牌。

一項項第一的實現(xiàn)，是對華春人的重視和信任：一次次榮譽的獲得，是對華春人認真工作的回報。陜西華春先后被授予“全國百家誠信、文明、優(yōu)秀示范工程招標代理機構單位”、“AAA+級質(zhì)量信譽資質(zhì)單位”、“2003-2005年度全國工程招標代理機構服務質(zhì)量無投訴用戶滿意單位”、“全國總質(zhì)量守信譽公眾滿意單位”、“第二屆中國工程招標機構十大影響力品牌”、“中國建設工程項目管理行業(yè)第一品牌”、“中國當代經(jīng)濟建設模范集體”等光榮稱號。公司在總經(jīng)理王勇的帶領下。將以樹立良好的企業(yè)形象為根本，以熱誠的服務理念，團結向上的集體精神，一絲不茍的工作態(tài)度。竭誠為客戶提供超值的優(yōu)質(zhì)服務。王勇總經(jīng)理現(xiàn)是高級工程師、高級項目管理師、國家注冊造價工程師、項目數(shù)據(jù)分析工程師、IPM高級國際職業(yè)經(jīng)理人、陜西省評標專家?guī)鞂＜摇㈣F路工程職業(yè)技術學院名譽教授、中國招標投標協(xié)會理事、陜西省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事、陜西省造價工程管理協(xié)會常務理事、陜西省項目數(shù)據(jù)分析師協(xié)會副會長、陜西省信用協(xié)會特邀常務理事、陜西省人民代表大會制度研究會會員、“企業(yè)與發(fā)展首屆陜西經(jīng)濟百杰人物”、“第二屆中國品牌建設十大杰出企業(yè)家”、“2006年度西部建設功勛人物”、“中國當代經(jīng)濟建設功勛人物”等。但他仍在孜孜不倦的學習。令同行、同事、員工無不為之感動和敬仰。

王勇總經(jīng)理認為。21世紀的競爭在速度。勝敗在服務。陜西華春把服務作為顧客關注的焦點，服務要面向顧客，要做一流的服務，要急顧客所急，想顧客所想。要確保服務質(zhì)量的深度，從而達到雙贏。王總強調(diào)，雙贏首先要顧客贏。要讓顧客感到華春提供的服務不僅是一流的服務。而且是超值的服務，一定要讓顧客有贏的感覺，而后華春再贏。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。華春在過去歲月里獲得了較多的榮譽，以后會創(chuàng)造更多的佳績。陜西華春正以高昂的熱情。搶抓機遇，與時俱進，銳意創(chuàng)新；陜西華春必將取得更大的發(fā)展，譜寫出更加壯麗的篇章。