[摘要]本科畢業(yè)論文質(zhì)量是學(xué)生在校學(xué)習(xí)質(zhì)量的綜合反映，也是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理和教師教學(xué)質(zhì)量的全面的綜合檢驗(yàn)。從教學(xué)管理角度探討了畢業(yè)論文質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)控模式，使畢業(yè)論文各教學(xué)環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，以提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量。

[摘要]高等教育 畢業(yè)論文管理 質(zhì)量監(jiān)控

本科學(xué)生的畢業(yè)論文工作是高等院校教學(xué)工作的重要組成部分，新建本科院校在本科畢業(yè)論文工作中常常缺乏充分的認(rèn)識(shí)，更無(wú)有效的管理經(jīng)驗(yàn)，我校是2001年新建綜合性本科院校，憑借實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理模型之際，將ISO9001質(zhì)量管理理念運(yùn)用到本科畢業(yè)論文管理工作中，通過(guò)數(shù)年的探索，初步建立了本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理與監(jiān)控體系并運(yùn)用于管理實(shí)踐，取得了良好的管理成效。

一、體系構(gòu)建的意義

目前，我國(guó)正在全面實(shí)施的普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估，是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，加強(qiáng)和改善國(guó)家教育行政管理部門對(duì)高等學(xué)校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo)，探索建立有中國(guó)特色高等教育質(zhì)量監(jiān)控制度的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)教學(xué)評(píng)估，有利于增強(qiáng)高等學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需要的能力，不斷提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平，從而保證高等教育的持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

教育質(zhì)量和辦學(xué)水平是高等院校的生命線，本科畢業(yè)論文質(zhì)量是教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的集中表現(xiàn)，在《本科教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系》中，本科畢業(yè)論文教學(xué)工作是一個(gè)極其重要的評(píng)估指標(biāo)，通過(guò)對(duì)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)，既能綜合反映本科學(xué)生在校的學(xué)習(xí)質(zhì)量和綜合能力，又能綜合反映高等學(xué)校的教學(xué)管理水平、教師的教育教學(xué)水平和科研水平，從而綜合反映出學(xué)校的教育質(zhì)量和辦學(xué)水平。評(píng)估體系中，本科畢業(yè)論文作為一個(gè)重要的獨(dú)立二級(jí)指標(biāo)，從選題的性質(zhì)、難度、分量、綜合訓(xùn)練這個(gè)觀測(cè)點(diǎn)可以全面反映與培養(yǎng)目標(biāo)的符合程度，從論文本身的質(zhì)量可以反映學(xué)校的教學(xué)效果，該指標(biāo)是考察學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，高等院校對(duì)本科畢業(yè)論文工作應(yīng)引起高度的重視。

《中華人民共和國(guó)高等教育法》指出：高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。本科教育應(yīng)當(dāng)使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握本學(xué)科、專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)，掌握本專業(yè)必要的基本技能、方法和相關(guān)知識(shí)，具有從事本專業(yè)實(shí)際工作和研究工作的初步能力；教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高［2001］4號(hào)）中明確指出：高等院校要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，高度重視畢業(yè)實(shí)習(xí)，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的質(zhì)量；建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和保證體系?！督逃哭k公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》（教高廳［2004］14號(hào)）更進(jìn)一步明確指出，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面，具有不可替代的作用，是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)，是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時(shí)，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量也是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。各類普通高等學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)范化要求與管理，建立有效的管理模式。圍繞選題、指導(dǎo)、中期檢查、評(píng)閱、答辯等環(huán)節(jié)，制定明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)不同專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)和條件，研究建立有效的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理模式和監(jiān)控制度等。

二、畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系的構(gòu)建

本體系的構(gòu)建以ISO9001質(zhì)量管理體系為理論依準(zhǔn)，倡導(dǎo)PDCA循環(huán)的管理模式，以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)，使每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，從而體現(xiàn)了教學(xué)中心地位。同時(shí)，本體系遵循了全程管理與階段檢查相結(jié)合的原則、統(tǒng)籌管理與目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合的原則、目標(biāo)要求與學(xué)生激勵(lì)相結(jié)合的原則，充分調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生、管理者三方面的積極性，合理地安排了教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，保證了畢業(yè)論文教學(xué)目標(biāo)的可靠實(shí)現(xiàn)。

（一）確立畢業(yè)論文工作目標(biāo)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，必須樹(shù)立正確的質(zhì)量觀，確立正確的質(zhì)量目標(biāo)。一方面注重管理組織、指導(dǎo)教師、學(xué)生在畢業(yè)論文工作中的思想動(dòng)員和培訓(xùn)工作，樹(shù)立正確的質(zhì)量觀。另一方面強(qiáng)化了畢業(yè)論文工作中的過(guò)程監(jiān)控與績(jī)效考評(píng)政策，三是強(qiáng)調(diào)學(xué)生畢業(yè)論文各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范要求，嚴(yán)把選題關(guān)、指導(dǎo)教師資格審查關(guān)、指導(dǎo)訓(xùn)練關(guān)、中期檢查關(guān)、評(píng)閱審閱、答辯以及成績(jī)?cè)u(píng)定關(guān)，引起了各級(jí)管理組織和師生員工的高度重視。

（二）組建科學(xué)合理的組織管理體系

質(zhì)量是根本，管理是關(guān)鍵，具有科學(xué)合理的管理機(jī)構(gòu)、先進(jìn)的管理理念、積極認(rèn)真的管理態(tài)度以及科學(xué)規(guī)范的管理制度與有力的執(zhí)行力度是質(zhì)量的根本保障。

我校在畢業(yè)論文組織管理上采取校、系（院）、專業(yè)教研室三級(jí)組織管理體制，建立分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé)的管理機(jī)制。

1．在學(xué)校黨委行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立以主管副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、教務(wù)處長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各系（院）主任為成員的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的宏觀指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

2．教務(wù)處在學(xué)校本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、總結(jié)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作：制訂本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理規(guī)章制度，處理本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的重大問(wèn)題，管理和監(jiān)督本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）經(jīng)費(fèi)的使用，組織本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢查、評(píng)估和總結(jié)，評(píng)選校級(jí)優(yōu)秀本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、推廣等活動(dòng)。

3．各系（院）成立以系主任（院長(zhǎng)）為組長(zhǎng)、教研室主任和專家教授為成員的系（院）本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹執(zhí)行學(xué)校有關(guān)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的管理規(guī)定，結(jié)合本系（院）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)，制定本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作基本要求和系（院）管理與實(shí)施細(xì)則；布置本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作任務(wù)，進(jìn)行本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）動(dòng)員；審核學(xué)生本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）資格；審核指導(dǎo)教師資格；審定本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目；組織本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量檢查與工作評(píng)估；定期檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)處理畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作中的有關(guān)問(wèn)題，考核教研室畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的工作，組織本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯資格審查、答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定，組織本系（院）本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作總結(jié)，負(fù)責(zé)向?qū)W校推薦優(yōu)秀本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和優(yōu)秀指導(dǎo)教師；及時(shí)將學(xué)生本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及相關(guān)材料整理交教務(wù)處存檔等。

4．各專業(yè)教研室根據(jù)學(xué)校、系（院）本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)，選配本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師；組織本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題，并報(bào)系（院）本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批；組織本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢查，及時(shí)研究處理存在的問(wèn)題；負(fù)責(zé)指定本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)閱人；負(fù)責(zé)本教研室本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作總結(jié)，分析本專業(yè)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量報(bào)告，并及時(shí)將學(xué)生本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及相關(guān)材料整理交系（院）辦公室存檔等。

（三）建立健全科學(xué)規(guī)范的管理制度

科學(xué)規(guī)范的管理制度是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ)，規(guī)章制度的行政強(qiáng)制性和紀(jì)律約束性對(duì)同一思想認(rèn)識(shí)、實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)和管理目標(biāo)具有人力不可替代的作用，同時(shí)對(duì)于管理工作的程序化、規(guī)范化以及整合教育教學(xué)資源具有不可估量的作用。另外，規(guī)章制度的建立對(duì)于為管理機(jī)構(gòu)由經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理，由人治走向法治提供正確的方向，避免了人為因素的不公正性。

我校在畢業(yè)論文管理過(guò)程中，首先建立了比較科學(xué)規(guī)范的一系列管理規(guī)范，從學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)管理程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、部門管理職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖、畢業(yè)論文手冊(cè)等，到各教學(xué)單位根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件和專業(yè)特點(diǎn)制定的畢業(yè)論文管理辦法、工作計(jì)劃、實(shí)施方案以及畢業(yè)論文各教學(xué)環(huán)節(jié)的管理規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，可以說(shuō)是構(gòu)建了整套的畢業(yè)論文質(zhì)量管理制度體系。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，力促畢業(yè)論文各教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)

沒(méi)有高質(zhì)量的過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控與管理就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，為了加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文工作的過(guò)程管理，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，我們定期組織學(xué)校、系（院）教研室對(duì)畢業(yè)論文工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行檢查和抽查。

學(xué)校定期對(duì)各系（院）畢業(yè)論文管理工作的進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行檢查。這項(xiàng)工作主要分三個(gè)階段進(jìn)行:（1）初期檢查。在畢業(yè)論文工作總體安排意見(jiàn)下達(dá)后，教務(wù)處教學(xué)實(shí)踐科根據(jù)各系（院）的《畢業(yè)論文工作計(jì)劃》通過(guò)走訪交流的形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組組建、指導(dǎo)教師選派、學(xué)生組織動(dòng)員、選題申報(bào)與雙向選題、學(xué)生的論文選題評(píng)審與整改、任務(wù)書(shū)的下達(dá)、學(xué)生畢業(yè)論文工作條件的保障等工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。（2）中期檢查。教務(wù)處結(jié)合學(xué)校半期教學(xué)工作全面檢查，對(duì)各系（院）畢業(yè)論文管理工作進(jìn)行中期檢查，主要通過(guò)走訪、聽(tīng)取匯報(bào)、隨機(jī)抽查學(xué)生畢業(yè)論文工作計(jì)劃執(zhí)行情況等形式，檢查各系（院）、教研室及指導(dǎo)教師工作情況。（3）后期檢查。在學(xué)生畢業(yè)論文完成后，學(xué)校組織校內(nèi)外專家采取交叉檢查的形式對(duì)各系（院）畢業(yè)論文管理工作、畢業(yè)論文進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量評(píng)審，以保障畢業(yè)也論文工作質(zhì)量。

三、實(shí)踐效果

經(jīng)過(guò)兩年的管理實(shí)踐，在不斷總結(jié)和完善的基礎(chǔ)上，本質(zhì)量管理與監(jiān)控體系產(chǎn)生了積極明顯的效果。

通過(guò)加強(qiáng)系（院）管理質(zhì)量的檢查與監(jiān)控，提高了系（院）、教研室、指導(dǎo)教師、學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文工作的認(rèn)識(shí)，使各系（院）對(duì)畢業(yè)論文的管理更加科學(xué)規(guī)范，建立健全了畢業(yè)論文工作的管理體系與監(jiān)控體系。

近兩屆本科畢業(yè)論文中有139篇論文被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀論文，有31篇公開(kāi)發(fā)表，其中有20余篇學(xué)生畢業(yè)論文在《有機(jī)化學(xué)》《西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)》《成都體育學(xué)院學(xué)報(bào)》《中國(guó)健康心理學(xué)雜志》《美術(shù)大觀》等核心刊物上發(fā)表，有10余項(xiàng)畢業(yè)設(shè)計(jì)成果在各企事業(yè)單位得到推廣應(yīng)用并取得了較好的效益。

從對(duì)畢業(yè)論文的評(píng)審來(lái)看，學(xué)生在選題、文獻(xiàn)綜述、實(shí)驗(yàn)研究、資料處理、綜合分析、文字表達(dá)等方面能力增強(qiáng)；計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)應(yīng)用能力明顯提高，不同專業(yè)的學(xué)生都能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)計(jì)、繪圖、數(shù)據(jù)和文字處理，學(xué)生論文的寫(xiě)作水平、寫(xiě)作規(guī)范程度和答辯時(shí)口頭表達(dá)能力都有較大提高。學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用以及獨(dú)立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯提高。

本質(zhì)量管理與監(jiān)控體系將教師的論文指導(dǎo)質(zhì)量與教學(xué)工作量、職稱評(píng)定掛鉤，加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的管理與監(jiān)控，大大提高了教師的工作積極性和動(dòng)力，促進(jìn)了論文質(zhì)量的提高。統(tǒng)計(jì)2001、2002級(jí)學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教師的滿意率分別達(dá)到85.5%和95.6%。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)做畢業(yè)論文大大提高了學(xué)術(shù)研究能力和綜合應(yīng)用能力。由于建立了合理的質(zhì)量管理體系并實(shí)施了相應(yīng)監(jiān)控措施，我校畢業(yè)論文從組織、寫(xiě)作到答辯已趨于規(guī)范、科學(xué)，畢業(yè)論文質(zhì)量穩(wěn)步提高。

四、實(shí)踐中的問(wèn)題與改進(jìn)措施

由于我校是新建本科院校，由過(guò)去以教師教育專業(yè)為主的師范院校向綜合性院校發(fā)展，系（院）涉及本科畢業(yè)論文的進(jìn)程和管理經(jīng)驗(yàn)參差不齊，部分系（院）只有一個(gè)畢業(yè)本科專業(yè)，畢業(yè)論文工作管理全部由系（院）級(jí)統(tǒng)一管理，教研室管理工作顯得相對(duì)薄弱。根據(jù)人才培養(yǎng)方案2005、2006屆本科畢業(yè)論文工作安排在第八學(xué)期才開(kāi)始啟動(dòng)，這學(xué)期大多數(shù)畢業(yè)生忙于找工作，精力有所分散，加之實(shí)際的畢業(yè)論文工作只有6～8周，這影響了體系運(yùn)行的效果。為此，在2007屆本科畢業(yè)論文工作中，我們一是進(jìn)一步加強(qiáng)了專業(yè)教研室建設(shè)，對(duì)《畢業(yè)論文工作條例》進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步明確了專業(yè)教研室在本科畢業(yè)論文工作中的職責(zé)，強(qiáng)化了專業(yè)教研室的工作職能。使本科畢業(yè)論文管理工作重心下移，更能體現(xiàn)專業(yè)性和實(shí)效性。二是修訂了人才培養(yǎng)方案，把畢業(yè)論文的撰寫(xiě)時(shí)間提前到第七學(xué)期開(kāi)始進(jìn)行，使畢業(yè)論文工作時(shí)間延長(zhǎng)到8～10個(gè)月，這樣盡可能地為學(xué)生提供了查找資料及調(diào)研的時(shí)間和方便條件，以保證畢業(yè)論文的質(zhì)量，同時(shí)使本體系得到進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

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［2］何穎.加強(qiáng)畢業(yè)論文管理是提高畢業(yè)論文質(zhì)量的重要保證［J］.黑龍江高教研究，2001，（5）.

(作者單位：重慶永川西南大學(xué)重慶文理學(xué)院)