【摘要】英語培訓(xùn)在目前我國的校外教育中，是推廣最為普遍、教學(xué)最富特色的一個類別。因此，關(guān)注和研究校外英語培訓(xùn)，對引導(dǎo)校外教育事業(yè)健康發(fā)展十分必要。本文僅就校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場競爭運作特色進(jìn)行淺要的分析探討。

【關(guān)鍵詞】校外英語培訓(xùn) 市場化 運作特色

家庭教育、學(xué)校教育和社會教育是構(gòu)成青少年健康成長過程中不可缺少、互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)的三大教育環(huán)節(jié)。作為社會教育范疇之一的校外教育，在推動落實青少年綜合素質(zhì)教育中發(fā)揮著重要的作用，是廣大青少年通過校外實踐獲得豐富知識和經(jīng)驗的主要途徑。眾所周知，校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運作就是利用學(xué)生平時的周末和寒暑假期，為學(xué)生提供課外英語輔導(dǎo)，可謂是從學(xué)生越來越少的寶貴休息時間里再擠出學(xué)習(xí)時間，辦學(xué)難度之大可想而知。因此，面對對英語學(xué)習(xí)普遍有恐懼厭學(xué)情緒的中小學(xué)生，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)立足發(fā)展的前提是必須擁有調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的辦學(xué)特色和能夠真正促進(jìn)學(xué)生提高英語水平的教學(xué)方法。在白熱化的校外英語培訓(xùn)市場競爭運面前，各英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從辦學(xué)理念到教學(xué)特色，都不斷地進(jìn)行著創(chuàng)新探索，以求得生存發(fā)展。門類花樣盡管繁多，但都具有以下共同的特色：

一、先進(jìn)的辦學(xué)理念和準(zhǔn)確的市場定位

現(xiàn)今校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投資者或管理者，很多都具有海外留學(xué)的經(jīng)歷，他們不僅具有一定的資金實力和融資能力，具有良好的英語語言造詣，還接受了西方教育理念的熏陶，有的甚至還是教育學(xué)、心理學(xué)等方面的專家。他們在教育理念上更加關(guān)注人的個性化需求，更加強(qiáng)調(diào)啟發(fā)創(chuàng)造性思維，更加尊崇語言學(xué)習(xí)的基本規(guī)律，與重視學(xué)分死記硬背應(yīng)試教育環(huán)境下填鴨式的啞巴英語教學(xué)形成了很好的緩釋互補(bǔ)作用，對推動我國教育理念和方式趨向更加科學(xué)合理，起到了很好的融合作用。

在市場定位方面，他們改變過去的什么人都可以教的英語超市現(xiàn)象，更加專業(yè)化。有的專職從事兒童的英語啟蒙教育，有的專職從事中小學(xué)生的英語培訓(xùn)，有的則從事高中大學(xué)高等英語的輔導(dǎo)，各有各的年齡層客戶群體，并根據(jù)各自的服務(wù)對象選擇符合他們實際需要和口味的內(nèi)容實施教學(xué)，具有鮮明的針對性和可操作性。有的針對中學(xué)生的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還特別重視與學(xué)生所在主校的英語課程同步，在抓好英語聽說讀寫能力全面協(xié)調(diào)發(fā)展的同時，還對學(xué)生中考、高考的英語難點、熱點問題進(jìn)行及時有針對性的輔導(dǎo)，幫助他們順利通過兩考，取得滿意的考分，這種結(jié)合國情、科學(xué)性和現(xiàn)實需求性有機(jī)結(jié)合的教學(xué)方法得到了廣大學(xué)生和家長的歡迎，促進(jìn)了該機(jī)構(gòu)市場占有份額的增長。

二、形式多樣的現(xiàn)代化教學(xué)手段

現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)主要依靠多媒體系統(tǒng)、計算機(jī)軟件、音像資料、影視以及教師自己制作的各種課件等等，在課堂上創(chuàng)造豐富多彩、生動活潑的學(xué)習(xí)英語的情景與氛圍，充分發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)的聲與像、動與靜、遠(yuǎn)與近、表與里、虛與實相互結(jié)合轉(zhuǎn)化等特點，突出英語學(xué)習(xí)的形象性與動態(tài)感，使學(xué)生具有身臨其境的感覺，不斷激發(fā)他們聽說英語的興趣，利用反饋原理訓(xùn)練學(xué)生的聽說英語的能力，增強(qiáng)記憶，培養(yǎng)他們的英語表達(dá)能力、豐富的想象力、創(chuàng)造性思維能力等，為英語直觀教學(xué)創(chuàng)造了極為有利的學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。

三、科學(xué)合理的測試與編班

目前很多校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都采取了“以需定位”、滿足個性化需求的測試編班方法，有一套科學(xué)、完整的測試體系，找準(zhǔn)并確立每個學(xué)生的起點和目標(biāo)，為每個學(xué)生拿出個性化學(xué)習(xí)解決方案，使各個年齡段和不同英語水準(zhǔn)的學(xué)生能夠準(zhǔn)確地各就其位。不同年齡段的學(xué)生、同年齡段不同水平的學(xué)生都有不同的實際情況和需求，他們通過聽力、口語、語法三大類的測試方法，測試準(zhǔn)確學(xué)生的實際英語能力，把相近年齡、相近英語水平的學(xué)生編為一個班，避免了同一班級的學(xué)生由于能力差距過大導(dǎo)致的吃不飽或跟不上的矛盾，學(xué)生缺什么就能及時補(bǔ)什么，幫學(xué)生找到合適的層級和位置，保證每個學(xué)生的學(xué)習(xí)都是符合個人實際水平并高效吸收的。

四、專職敬業(yè)的教師隊伍

由于英語培訓(xùn)市場競爭的白熱化，各個校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都注重以比較豐厚的待遇選擇專職、專業(yè)、敬業(yè)并且性格陽光的教師，通過建立一支能夠感染影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精英團(tuán)隊而在市場競爭中立于不敗之地。同樣，每位教師由于其待遇的增加和升職發(fā)展都與擴(kuò)招率、續(xù)班率等硬指標(biāo)所掛鉤，他們必須不斷地提高學(xué)生的喜愛度和家長的認(rèn)可度，因此他們比公辦教師具有更大的生存壓力、更強(qiáng)的求知欲望、更主動的進(jìn)取精神和創(chuàng)新探索能力，從而不斷地增強(qiáng)了他們所服務(wù)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場的競爭能力。

五、良好的教學(xué)環(huán)境和授課方式

有經(jīng)濟(jì)實力的校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都很注重教學(xué)環(huán)境的優(yōu)良，他們通常愿意選擇所在城市的青少年活動中心、高尚的文化活動中心、交通方便環(huán)境幽雅的生活小區(qū)做為校址，以優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境吸引學(xué)生。在授課方式上，他們更熱衷采納西方的小班制和環(huán)型課桌設(shè)置更方便學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。小班制的目的在于教師有足夠的精力關(guān)注每個學(xué)生最基本的個體輔導(dǎo)要求，而環(huán)型課桌設(shè)置盡管會有一種奢侈和浪費空間的感覺，但這正是互動教學(xué)法所必須采用的形式。不允許學(xué)生背對他的同學(xué)，大家都是面對面的，這樣才有利于交流互動。同時，教師可以很方便地出現(xiàn)在任何一個學(xué)生的面前或背后，教師與學(xué)生總保持著零距離的接觸，以便隨時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題給予及時指導(dǎo)。

六、英語學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo)結(jié)合進(jìn)行

從英語培訓(xùn)的專業(yè)角度來看，很多學(xué)生的英語學(xué)習(xí)障礙是心理因素造成的，要幫助學(xué)生提高英語水平，就必須幫助他們解決心理問題，二者是互為依存的關(guān)系。因此，無論是從占有市場份額的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，還是為了提高英語培訓(xùn)效果，校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前都比較注重學(xué)生的英語培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)同步進(jìn)行，他們提出了許多被學(xué)生和家長廣泛認(rèn)同的理念，如：

先有健康的學(xué)習(xí)心理，后才有好學(xué)生；成績決定一時，性格決定一生等等。

事實上，這些校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以賞識教育為核心的心理輔導(dǎo)，對學(xué)生從對英語麻木甚至厭惡了的感覺中恢復(fù)對英語學(xué)習(xí)的樂趣、掌握正確的學(xué)習(xí)方法，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)確實發(fā)揮了一定的效果，體現(xiàn)了激發(fā)興趣，啟迪智慧，樹立自信，體驗快樂，培養(yǎng)良好習(xí)慣的英語學(xué)習(xí)應(yīng)有素質(zhì)，對學(xué)生良好意志品格的培養(yǎng)鍛煉大有好處。這類機(jī)構(gòu)往往還注重各種文娛活動的開展，比如：中外節(jié)日的慶祝、英語夏令營（冬令營）、英語演講賽、英語辯論賽、學(xué)生或?qū)W校生日慶祝活動等等，這些活動不僅讓學(xué)生在輕松愉快的娛樂中鍛煉了英語口語和用英語交流的能力，還增進(jìn)了學(xué)生之間、師生之間、學(xué)生與學(xué)校之間、學(xué)校與家長之間的友誼，對不斷開拓市場空間有著不可低估的作用。

當(dāng)然，校外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場運作中也存在這樣那樣的問題，比如機(jī)構(gòu)的良莠不齊、聘用不懂教育的外國人擔(dān)任外教、巧立名目亂收費等問題，這就需要相關(guān)政府管理部門的嚴(yán)格審批與監(jiān)管?？傊?，以校外英語培訓(xùn)為代表的社會教育是我國教育事業(yè)的有機(jī)組成部分，研究、規(guī)范、嚴(yán)格管理社會教育是搞好我國的教育事業(yè)、培養(yǎng)祖國優(yōu)秀接班人和構(gòu)建和諧社會不可缺少的的重要工作。

（作者單位：山東魯東大學(xué)外國語學(xué)院）