突然發(fā)生在3月底4月初的一系列事件，對于銷售與市場雜志社來說，頗有些“春”雷不及掩耳之勢。

“發(fā)生什么事了?”

“為什么是銷售與市場?”

“蝴蝶的翅膀”

“風(fēng)暴”源于平地而起的強(qiáng)烈沖擊波。

4月6日下午，中共中央政治局委員、書記處書記、中宣部部長劉云山，隨行的中宣部副部長李東生，在河南省委書記、省人大常委會主任徐光春，河南省委副書記、省長李成玉，河南省委常委、宣傳部部長、副省長孔玉芳，河南出版集團(tuán)管委會主任鄧本章、黨委書記王愛、副主任閻德才等的陪同下，來到銷售與市場雜志社調(diào)研、座談。

行動之快、規(guī)格之高、陣容之大，令一向低調(diào)做事的銷售與市場員工一時(shí)反應(yīng)不過來。作為這次活動的前奏，還依次有：

3月20號，河南出版集團(tuán)報(bào)刊發(fā)展工作座談會在銷售與市場雜志社召開。

3月22日下午，中宣部改革辦主任張小虎一行，率全國部分文化單位代表到銷售與市場雜志社參觀、座談。

3月30日下午，河南省委書記、省人大常委會主任徐光春，隨行的省委常委、宣傳部部長、副省長孔玉芳等，在河南出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到銷售與市場雜志社調(diào)研。

期間還有一個插曲：3月28號，甘肅讀者出版集團(tuán)副總經(jīng)理、亞洲第一發(fā)行大刊《讀者》雜志社社長、中國期刊協(xié)會副會長彭長城先生來社訪談交流。

一時(shí)間，“銷售與市場”與“社長兼總編李穎生”在“多媒體”新聞中頻頻亮相。一位作者在天津看到衛(wèi)視新聞后在MSN上敏感地問編輯：“怎么了?你們要加快擴(kuò)張與發(fā)展節(jié)奏了嗎?”

“世界上看起來不關(guān)聯(lián)的事情，其實(shí)都是有關(guān)聯(lián)的。”如果我們留意會發(fā)現(xiàn)，這半個多月內(nèi)高密度活動的發(fā)端，距全國“兩會”的閉幕日3月15日才4天，而溫家寶總理的《政府工作報(bào)告》關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加速文化體制改革的指示言猶在耳。

這是一個平的世界，在這里，凡“墻”皆門(弗里德曼《世界是平的》)；這是一個速度經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這里，凡知識存在的地方，對應(yīng)的時(shí)間段價(jià)值濃度和密度就高(托夫勒《財(cái)富革命》)。在這樣一個時(shí)空背景下，文化與營銷風(fēng)云際會。

偉大的際遇常常源于因彼此缺憾而產(chǎn)生的救贖渴望。當(dāng)兩個表象看差異很大的物體碰撞，會產(chǎn)生怎樣的能量?邊緣地帶常常會有出人意料的奇跡發(fā)生。

“文化既是分裂的力量，又是團(tuán)結(jié)的力量。”(塞繆爾·亨廷頓《文明的沖突與世界秩序的重建》)

沉默的文化遺產(chǎn)

中國被認(rèn)為是“四大文明古國”中，唯一沒有因外族入侵而中斷了古代文明的國度。哈佛大學(xué)教授、哈佛大學(xué)國際與地區(qū)問題研究所所長塞繆爾·亨廷頓認(rèn)為，冷戰(zhàn)結(jié)束后世界兩大力量的對峙結(jié)束，世界進(jìn)入多極、多元文明狀態(tài)。世界上重要的國家來自重要的文明，這些文明將開始復(fù)蘇。在他所劃分的世界8大當(dāng)代文明體系中，“中華文明”居其一。

“這是一塊‘伸手摸著秦磚，抬腳踢著漢瓦’的文化厚土，是一塊排滿1000多位名人的文化沃土。”河南省宣傳部副部長(時(shí)任文化廳副廳長)李庚香在他親自主編的《文化河南》(河南文藝出版社出版，另有獨(dú)著姊妹篇《中原文化精神》，并與陽光衛(wèi)視合作面向海外的多媒體系列產(chǎn)品)的序言中如是說。

相對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，文化的發(fā)展有些滯后。這一方面帶來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的失衡，一方面與文化的渴求形成極大的反差。在中國當(dāng)代文學(xué)作品飽受詬病時(shí)，傳統(tǒng)藝術(shù)也受到了“京劇就剩下幾套程式，川劇就剩下幾個變臉”的指責(zé)。若文化失語，也就失去了其自身的傳播與交流功能；而文化亂碼則讓其“人類靈魂的工程師”的光榮稱號隨風(fēng)而逝。

而與此同時(shí)，我們看到一些舶來文化產(chǎn)品紛紛乘虛而入。曾幾何時(shí)，我們?yōu)樗^的美國大片震撼、激動，為韓國電視長劇傾倒，人們慷慨解囊用人民幣為它們投票，一個個票房奇跡就這樣誕生!隨之而來的則是這些虛擬產(chǎn)品的實(shí)物衍生商品大潮席卷中國市場。

在我們痛心地看著承載中華文化精髓的傳統(tǒng)節(jié)日逐漸式微時(shí)，西方舶來節(jié)日卻被商家賦予時(shí)尚的文化元素大肆渲染。

2007年2月15日，上海中學(xué)的幾名學(xué)生聯(lián)名向全市乃至全國中學(xué)生發(fā)出倡議：讓我們用智慧呵護(hù)中國傳統(tǒng)文化，不要讓春節(jié)在青少年心中“失守”!而之前的2006年圣誕節(jié)前夕，清華、北大10位博士聯(lián)名疾呼：堅(jiān)決抵制在中國愈演愈烈的圣誕節(jié)、情人節(jié)!

我們的傳統(tǒng)節(jié)日果然像一些人分析的那樣，是農(nóng)業(yè)時(shí)代的文明標(biāo)志?當(dāng)春節(jié)只剩下“春晚”一個象征符號，民族文化如何承受如此之輕?問題也許不在于要不要包容西方文化，重要的是本土文化的“失守”、文明傳遞的斷層給國人帶來的憂患。

當(dāng)?shù)厍蛑饾u變成地球村時(shí)，我們的精神家園依然沒有著落——只有用自己的文化拯救自己!

“社會需求一旦產(chǎn)生，則這種需求比10所大學(xué)更能推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步”(馬克思)。用文化產(chǎn)業(yè)的崛起促進(jìn)文化事業(yè)的發(fā)展，這正是當(dāng)前的文化唯一必須做的!

用營銷的概念來解釋，產(chǎn)品只是個載體，產(chǎn)品所倡導(dǎo)的生活方式才是根本。而一個行業(yè)中的企業(yè)，只有摸準(zhǔn)了該行業(yè)的本質(zhì)，才能建立其適合行業(yè)發(fā)展趨勢的商業(yè)模式——然后永遠(yuǎn)走在前沿或者顛覆行業(yè)壟斷巨頭。

那么，文化產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是什么?

猶太人自從公元70年被滅國，一直到1948年以色列建國，在漫長的歲月里流落到世界各地，正是信仰的力量又讓他們凝聚在一起。對于失去家園、流離失所的猶太人來說，《圣經(jīng)》和《塔木德》就是祖國。

一個鐵的規(guī)律與現(xiàn)實(shí)是，人們求知的欲望永遠(yuǎn)無止境，人們對信仰的追求永遠(yuǎn)不停息。而一個國家的崛起，不僅需要“硬實(shí)力”，還需要“軟實(shí)力”——文化產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，就是滿足這些的巨大需求。

這就是為什么在總?cè)丝诓坏?億、平均每個家庭有4本《圣經(jīng)》的美國，2005年出版商仍然賣出大約2500萬冊《圣經(jīng)》，是最新“哈利·波特系列”的兩倍的原因。你幾乎無法計(jì)算美國總共賣掉了多少本《圣經(jīng)》，但保守的估計(jì)是，美國人每年花在《圣經(jīng)》上的錢達(dá)5億美元。它養(yǎng)活著6家基督出版社，同時(shí)不少主流出版社也開始介入。千萬不要認(rèn)為只有一種版本的《圣經(jīng)》，出版商是用足了腦子創(chuàng)意出針對不同的讀者對象或者一個讀者不同人生階段的《圣經(jīng)》讀本的，同時(shí)還有當(dāng)代神話版的“圣經(jīng)”故事以多媒體形式渲染。

是《圣經(jīng)》創(chuàng)造了出版商業(yè)的奇跡，還是《圣經(jīng)》出版商成就了《圣經(jīng)》的傳播?這可以說是文化傳播與文化產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合的最佳案例。

近日逛書店，看到包裝精致的《莎士比亞全集》中文譯本套封上赫然寫著：“在歐洲每個家庭的書架上必有兩本書，一本是《圣經(jīng)》，一本是《莎士比亞全集》?！睍馄鋸V告用意的同時(shí)不禁想到，搬用過來如何——如果在中國每個家庭的書架上必備兩本書，那會是什么?

其實(shí)，那些西方文化侵蝕是隨著國門開放、市場經(jīng)濟(jì)推動快速進(jìn)來的，這就是根源——在一個壓縮式的營銷歷程中，我們的文化還不懂得營銷的力量，我們的營銷也不懂得文化的力量。

寂寞的營銷之旅

中國企業(yè)的成長之路被稱為是臥薪嘗膽式的成長之路。自古燕趙多悲歌，中國營銷人的英雄氣勢與中華民族的堅(jiān)毅豪情一脈相承。順應(yīng)國際產(chǎn)業(yè)新一輪的分工大勢，中國企業(yè)以智慧贏得了全球價(jià)值鏈的位置，如格蘭仕以比較優(yōu)勢競爭策略將國外工廠設(shè)備嫁接到中國本土，一舉成為行業(yè)世界第一。一些地方則催生了全球隱形冠軍。而對于大多數(shù)企業(yè)來說，“中國制造”實(shí)在是一個沉重的字眼。

壓縮式的營銷進(jìn)程帶來“高壓”式的企業(yè)精神形態(tài)。信息革命的快速到來、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的橫空出世，使得中國企業(yè)必須同步補(bǔ)上工業(yè)革命、市場革命、信息革命、創(chuàng)意革命四大課題，而其中唯一一條不斷的線索就是——營銷。

中國營銷經(jīng)歷了怎樣的進(jìn)程?從主流看，營銷經(jīng)歷了產(chǎn)品驅(qū)動、渠道驅(qū)動、終端驅(qū)動，而今步入消費(fèi)驅(qū)動時(shí)代。每一次經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、營銷拐點(diǎn)，都以一些新型企業(yè)拔地而起而更多的企業(yè)黯然退市為象征性標(biāo)志。如今經(jīng)過市場磨練，一些著名企業(yè)已經(jīng)逐漸成熟，我們高興地看到如格蘭仕正在組織終端的結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”真正意義上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；而創(chuàng)維在2007年3月，甚至以“立憲”的形式通過了《創(chuàng)維品牌憲章》，將創(chuàng)維品牌建設(shè)推向了一個絕對的高度。這預(yù)示著什么?

在營銷的立場看，品牌應(yīng)該屬于消費(fèi)者。這預(yù)示著，在消費(fèi)者驅(qū)動的營銷時(shí)代，如何強(qiáng)占消費(fèi)者的心智資源?作為品牌不可或缺的“文化基因”開始發(fā)力了!

我們同時(shí)也看到一些先知先覺的企業(yè)，因擅打文化牌而快速崛起。如海爾“真誠到永遠(yuǎn)”的溫馨服務(wù)給剛剛走出精神桎梏的國人帶來強(qiáng)烈的共鳴，這種認(rèn)同讓海爾確立了核心競爭優(yōu)勢。而蒙牛“大事有我”一種商業(yè)文明的脈絡(luò)，在文化的反思與突圍中漸漸被梳理清晰并凸顯出來。這是文化與商業(yè)融合誕生的奇跡!新商業(yè)精神則承載著文明復(fù)興與秩序重建的歷史重托。

英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密的《國富論》(1776年初版)被譽(yù)為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的“圣經(jīng)”、影響世界歷史進(jìn)程的10本書之一，長期被經(jīng)濟(jì)學(xué)界頂禮膜拜。但直到他去世200年后，其另一部耗費(fèi)了他更多心血的姊妹篇《道德情操論》才被人們想起，表的《象征性事件與國家、企業(yè)的身份識別》(屈紅林)一文中寫到：“一位久居德國的華人這樣描述了他的感受：清晨，長期不相往來的德國鄰居主動熱情地與他打招呼，并表示祝賀。而此前，很多德國人甚至還認(rèn)為中國是一個像非洲落后地區(qū)一樣的國家。他們突然發(fā)現(xiàn)中國人做了一件德國人沒有做過的事?！?/p>

全球產(chǎn)業(yè)鏈的重新分工給了中國企業(yè)巨大的機(jī)會，也帶來了價(jià)值的國家責(zé)任感，則讓“一頭牛跑出了火箭速度”。2006年8月，當(dāng)蒙牛人自己寫的《蒙牛內(nèi)幕》開始第3版、第14次印刷時(shí)，其發(fā)行量已突破50萬，被讀者認(rèn)為“對中國企業(yè)的貢獻(xiàn)不亞于蒙牛對中國市場經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)”。一位著名導(dǎo)演在讀到這本書后，決定以自己苦心經(jīng)營的影視城作抵押，把這個題材搬上熒屏。其深遠(yuǎn)的影響力或許現(xiàn)在還無法估量。

從《大宅門》、《大染坊》、《喬家大院》到《大國崛起》，我們看到以至于有人說亞當(dāng)·斯密在天堂也不會開心，因?yàn)槿藗冏罱K還是曲解了他的《國富論》。這部書中的利他思想是對《國富論》中利己主義觀點(diǎn)的校引。

也許文化的腳步總是略顯羞澀，但文化特有的使命與營銷特有的功能，二者注定會在某一個時(shí)段再度融合。

遺忘的品牌夢想

“神六”發(fā)射成功后，我刊發(fā)鏈低端位置的尷尬。世界營銷大師科特勒在中國演講時(shí)披露：在美國紐約54大街銷售的“BOSS”名牌襯衫，價(jià)值120美元，渠道商分得利潤的60％，品牌商占到30％，而中國的制造商只得了區(qū)區(qū)10％，現(xiàn)在我們的企業(yè)還在為搶奪份額不惜報(bào)出總價(jià)值8％的低價(jià)。

明基電通中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺在《如果汽車論斤賣》一文中談到：“國內(nèi)一位著名摩托車企業(yè)的老總，當(dāng)被問到為什么要進(jìn)入競爭如此激烈的汽車行業(yè)時(shí)表示，相對摩托車一公斤賣28元，汽車現(xiàn)在一公斤還可以賣100元?！彼麑@種經(jīng)營思路表示擔(dān)憂：“日本與美國的人均GDP超過3萬美金，是農(nóng)業(yè)中國的100倍，是工業(yè)中國的30倍，即使對應(yīng)到經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的工程師中國，也有10倍的差距?！彼M(jìn)而說：“在經(jīng)濟(jì)活動的過程當(dāng)中，附加多少價(jià)值，取回多少報(bào)酬。無論是做哪一行，都不能讓自己論斤賣，都得擅用知識，創(chuàng)造新的附加價(jià)值。只有‘中國制造’提升到‘中國創(chuàng)造’，全民才能有機(jī)會奔小康，才能創(chuàng)造出和諧社會，21世紀(jì)也才會是中國人的世紀(jì)。”

張藝謀早年的影視作品，給走出國門的中國人帶來多少尷尬?中國產(chǎn)品在世界產(chǎn)業(yè)鏈中“自覺”地就低歸位，“地?cái)偖a(chǎn)品”的印象又會何時(shí)消除?民族自信如何重拾?

當(dāng)一些專家憂慮地看到“90后”已拒絕自己國家的產(chǎn)品時(shí)，我相信這不是杞人憂天，而是責(zé)任的覺醒。當(dāng)然，多門功課我們還需要同時(shí)補(bǔ)上。但突破點(diǎn)或者一個流行的說法“抓手”在哪里?

“全球化”與“技術(shù)進(jìn)步”，是我們當(dāng)今認(rèn)識世界并定位自己的兩個重要的參照。當(dāng)“英國病”被世人關(guān)注時(shí)，其創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的崛起給世界帶來了震撼。英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平均發(fā)展速度是經(jīng)濟(jì)增長的兩倍，成為英國第二大產(chǎn)業(yè)(僅次于金融服務(wù)業(yè))，就雇用就業(yè)人口來說則是第一大產(chǎn)業(yè)(195萬從業(yè)人員)，在倫敦，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)則成為第一大產(chǎn)業(yè)。有人說，是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的國家戰(zhàn)略拯救了英國。

事實(shí)上，在西方許多國家，以文化為主體的第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值比重已超過第一、第二產(chǎn)業(yè)而居首位，并帶動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。日本娛樂業(yè)的經(jīng)營收入，在1995年時(shí)就超過了汽車工業(yè)產(chǎn)值；美國媒體娛樂業(yè)年出口值達(dá)900億美元，與軍事工業(yè)共同主導(dǎo)美國經(jīng)濟(jì)；1998年亞洲金融危機(jī)，韓國經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)，而翌年其經(jīng)濟(jì)增長率反彈至10％左右，其中文化產(chǎn)業(yè)是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)迅速振興、實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的最主要、最活躍的因素。韓國前文化部長甚至說：19世紀(jì)是軍事征服世界的世紀(jì)，20世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)征服世界的世紀(jì)，21世紀(jì)是文化征服世界的世紀(jì)。

信息化已進(jìn)入4.0時(shí)代，傳播的通道已經(jīng)多維度打開。中國人的血脈在隨著國學(xué)復(fù)興的浪潮一起搏動，5000年的文明積淀能否成為我們的品牌“背書”?營銷的最大目的就是創(chuàng)造顧客、創(chuàng)造需求，具有創(chuàng)意天然屬性的文化產(chǎn)業(yè)更擁有無窮的想象空間。但若沒有創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，文化將無法發(fā)揮作用。

營銷破冰，文化發(fā)力

彭長城先生到了河南幾個文化旅游景點(diǎn)后感慨不已，學(xué)歷史出身的他在河南博物院久久不愿離去，因?yàn)橹豢戳艘粋€樓層就耗去了他原先安排的全部時(shí)間。他說一定再來，并策劃組織“中原文化讀者經(jīng)典版”。座談會上他反復(fù)說，要重新認(rèn)識河南。

“好產(chǎn)品自己會說話”，河南文化已打破了沉默。

人們還記得2006年河南新鄭“丙戌年黃帝故里拜祖大典”的盛況，當(dāng)《黃帝頌》的合唱聲剛剛響起，突然出現(xiàn)了自然奇觀——一道彩虹出現(xiàn)在天空140分鐘后的大典氣勢恢弘，七彩長虹與巍峨莊嚴(yán)的炎黃二帝巨型塑像相應(yīng)成輝，令在場的1萬多位祭拜者感到無比的神圣與振奮。

如果說這次祭拜是一次著意策劃的區(qū)域營銷傳播活動，那么這種“天人合一”的壯麗奇觀，又給長期漂泊海外、從世界四面八方前來尋根的華人怎樣的精神慰藉與銘心印象?

文化不拒絕營銷。營銷又何必拒絕文化?

2007年1月19日，在香港會展中心召開的“中原文化與中原崛起懇談會”上，河南省委書記徐光春激情縱論博大精深的中原文化。他說：“從表層看，她是一種地域文化，從深層看，她又不是一般的地域文化，而是中華民族傳統(tǒng)文化的根源和主干?！彼逦厥崂沓?7種中原文化分類，并列舉謀圣姜太公、道圣老子、墨圣墨子、商圣范蠡、醫(yī)圣張仲景、科圣張衡、字圣許慎、詩圣杜甫、畫圣吳道子、律圣朱載墉等，以及岳飛報(bào)國、木蘭從軍、玄奘取經(jīng)、少林武術(shù)、柔道等均源自河南；說到“商業(yè)文化”，他列舉第一個儒商孔老夫子的高足子貢、第一個熱心公益事業(yè)而被后人稱為商圣的范蠡、第一個愛國商人弦高等，以及世界上第一座真正意義的人口超百萬的國際化大都市北宋時(shí)的汴京(今開封)，還有清代河南鞏義的康百萬家族更是寫下了“富過12代，歷經(jīng)400年而不敗”的商業(yè)神話等，令與會的香港各界名人大感意外。

一次地地道道的商業(yè)活動，卻不談GDP，不談錢，而是鋪設(shè)了一場文化盛宴。代表們不無動情地說：這是這幾年以來感受最深的一次懇談會。一個人如果不理解自己的文化，就不會真正擁有自己的尊嚴(yán)；一個民族如果不了解自己的文化，那么整個民族就不會擁有自己的尊嚴(yán)。

如果跨過歷史的長河跳躍到現(xiàn)在，就“商業(yè)文化”一項(xiàng)還應(yīng)列上“第一個被譽(yù)為‘中國營銷人的黃埔軍?！?、第一個誕生在中國本土的營銷專業(yè)雜志、13年來一直位居實(shí)際意義上的‘中國營銷第一刊’、本土發(fā)行量最大的財(cái)經(jīng)期刊——《銷售與市場》”。

《銷售與市場》本身就是在這片神奇的土地上，在文化與營銷的邊緣誕生的奇跡。這是一種歷史重托，當(dāng)黃河裹挾著沉重的泥沙從這里吃力地淌過的時(shí)候，厚厚的黃沙沒有掩蓋住燦爛的文明；當(dāng)歷史的腳步從這里無聲走過的時(shí)候，我們沒有給時(shí)代留下空缺!

探討“為什么是《銷售與市場》”已沒有必要。她本身就是時(shí)代的幸運(yùn)兒，是市場的內(nèi)在律動驅(qū)使、宏觀的大環(huán)境包容給了她成長的機(jī)會?！霸谕瓿闪藙?chuàng)牌打基礎(chǔ)、品牌運(yùn)營與產(chǎn)品擴(kuò)張的前兩個5年規(guī)劃后，我們又邁向了資本運(yùn)營、品牌兼并的第三個5年規(guī)劃階段?！变N售與市場雜志社社長兼總編李穎生介紹說。伴隨著在納斯達(dá)克的上市推進(jìn)，“中國營銷，營銷中國”的聲音已在大洋彼岸找到傳播平臺。在這場文化產(chǎn)業(yè)的振興大趨勢中，已先具優(yōu)勢的《銷售與市場》更擁有了發(fā)展空間。

一場“軟實(shí)力”的較量已經(jīng)開始。正像有人曾經(jīng)發(fā)問的：“和風(fēng)”之后是“韓流”，“韓流”之后會是“漢潮”嗎?2008北京奧運(yùn)會即將到來，我們?nèi)绾斡弥腥A文明的圣火，點(diǎn)亮全球“和諧”的希望?

文化營銷，營銷文化，營銷中國。