春節(jié)前后,是商超渠道食品、糖果、飲料、白酒等產(chǎn)品的旺銷季,但還有很多產(chǎn)品和春節(jié)的直接聯(lián)系不大,不是這個(gè)時(shí)段的消費(fèi)熱門,甚至是冷門產(chǎn)品,那怎么能趕上春節(jié)這個(gè)“大集”,也紅紅火火過(guò)個(gè)年呢?
“漂漂亮亮過(guò)新年”
朱建明
日化產(chǎn)品不是春節(jié)的應(yīng)季產(chǎn)品,較難拿到合適的檔期和堆頭位置。不過(guò),只要突破思維限制,找出亮點(diǎn),日化產(chǎn)品也能“過(guò)個(gè)好年”。去年春節(jié),我們與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作,在10家重要賣場(chǎng)進(jìn)行了主題為“漂漂亮亮過(guò)新年”的聯(lián)合促銷活動(dòng),取得了很好的效果。
節(jié)前促銷對(duì)團(tuán)購(gòu)
春節(jié)前的促銷重點(diǎn)為企業(yè)團(tuán)購(gòu),主題是“答謝員工,讓他們漂漂亮亮過(guò)新年”,從春節(jié)前25天開始,春節(jié)前10天結(jié)束,為期15天。
當(dāng)?shù)赜写罅縿趧?dòng)密集型企業(yè),在春節(jié)前有給員工發(fā)放過(guò)節(jié)禮物的習(xí)慣,禮物發(fā)放數(shù)量龐大,需要一定的品牌知名度,同時(shí)單品價(jià)格需要低于10元。針對(duì)這種需求,我們?cè)O(shè)計(jì)了如下的促銷方案:
·飄柔日常護(hù)理綠茶去屑200毫升單品,原價(jià)9.9元,促銷價(jià)8.8元。
·12%折扣,賣場(chǎng)承擔(dān)10%,經(jīng)銷商承擔(dān)2%。
·每家賣場(chǎng)廠家支持500元堆頭費(fèi),500元DM費(fèi)。
促銷結(jié)果:整體促銷銷售額384384元,比預(yù)期增長(zhǎng)6.8%,廠家促銷費(fèi)比為2.6%。
節(jié)日促銷對(duì)個(gè)人
節(jié)日期間的促銷重點(diǎn)為當(dāng)?shù)貍€(gè)人消費(fèi),主題是“讓我們漂漂亮亮過(guò)新年”,希望以提高單價(jià)提升銷量?;顒?dòng)從春節(jié)前9天開始,春節(jié)后6天結(jié)束,為期15天。
·針對(duì)3人以上家庭促銷大包裝產(chǎn)品:750毫升飄柔精華護(hù)理去屑洗發(fā)水與2公斤汰漬三重功效洗衣粉8.8折促銷,賣場(chǎng)承擔(dān)10%,經(jīng)銷商承擔(dān)2%。
·針對(duì)春節(jié)送禮的消費(fèi)者設(shè)計(jì)3種套餐:價(jià)值68元套餐送精美大紅色包裝手提袋;價(jià)值88元套餐送精美大紅色包裝手提袋與精美賀歲燈籠2只;價(jià)值1l 8元套餐送精美大紅色包裝手提袋、精美賀歲燈籠2只和50毫升玉蘭油保濕潔面乳1支。由店內(nèi)促銷員完成產(chǎn)品包裝和贈(zèng)品發(fā)放。贈(zèng)品由經(jīng)銷商提供,費(fèi)用廠家承擔(dān)50%。
·堆頭費(fèi)用每店500元,廠家提供。
促銷結(jié)果:整體促銷銷售額498698元,比預(yù)期增長(zhǎng)3.8%,廠家促銷費(fèi)比為3%。
節(jié)后促銷對(duì)民工
節(jié)后促銷主要以返城的民工為目標(biāo)客戶,主題是“漂漂亮亮過(guò)完年,新年新氣象”。促銷品以小包裝產(chǎn)品為主,方便收入較低、單身生活的外來(lái)民工采購(gòu)日常生活必需品。活動(dòng)從春節(jié)后第7天開始,春節(jié)后第2l天結(jié)束,為期15天。
·350克汰漬凈白8.5折促銷,賣場(chǎng)承擔(dān)10%,經(jīng)銷商承擔(dān)3%,廠家承擔(dān)2%。
·買90克佳潔士草本水晶牙膏及佳潔士繽紛彩虹牙刷各一支,送塑膠漱口杯一個(gè)。贈(zèng)品費(fèi)用廠家與經(jīng)銷商各承擔(dān)50%。
·200毫升飄柔精華護(hù)理去屑洗發(fā)水8.5折促銷,賣場(chǎng)承擔(dān)10%,經(jīng)銷商承擔(dān)3%,廠家承擔(dān)2%。
·護(hù)舒寶棉柔5片裝日用衛(wèi)生巾8.5折促銷,賣場(chǎng)承擔(dān)10%,經(jīng)銷商承擔(dān)3%,廠家承擔(dān)2%。
·堆頭費(fèi)用每店300元,廠家提供。
促銷結(jié)果:整體促銷銷售額142105元,比預(yù)期增長(zhǎng)1.5%。廠家促銷費(fèi)比為3.8%。
這次春節(jié)促銷,廠家共投入費(fèi)用30670元,產(chǎn)生額外銷售10251 87元,廠家促銷費(fèi)比為3%。整個(gè)促銷前后分為3個(gè)檔期,總計(jì)45天,平均每家商店每天產(chǎn)出2278元促銷銷量,結(jié)果令人滿意。
亮點(diǎn):
1.3個(gè)階段的促銷各自鎖定特定目標(biāo)購(gòu)物人群,合理搭配促銷產(chǎn)品和贈(zèng)品,有的放矢,從而保證促銷成功。
2.聯(lián)合促銷主題鮮明,與主流的食品、糖果、飲料等促銷產(chǎn)生了有機(jī)互補(bǔ),為商店帶來(lái)額外銷售和利潤(rùn),從而得到商店積極配合。
5.POP宣傳到位,以吉祥尾數(shù)“8”或“8”折傳遞折扣信息,與春節(jié)期間人們相互祝福“恭喜發(fā)財(cái)”相呼應(yīng),使購(gòu)物者在購(gòu)買過(guò)程中感到愉快。
“讓我們成雙成對(duì)”
朱建明
春節(jié)的歡樂(lè)氣氛從春節(jié)前一直延續(xù)到元宵節(jié)后,而與春節(jié)接踵而來(lái)的還有一個(gè)節(jié)日——情人節(jié),可以納入春節(jié)促銷一起考慮。對(duì)比火爆的春節(jié)促銷,情人節(jié)促銷顯得較為弱勢(shì)。不過(guò)如果能鎖定清晰的目標(biāo)購(gòu)物者,設(shè)計(jì)新穎的促銷活動(dòng),選擇合適的促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品組合,“情人節(jié)”促銷一樣會(huì)取得優(yōu)異的結(jié)果。
在我作為渠道區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)云南省的銷售時(shí),為了使春節(jié)后一個(gè)月的銷售“淡季不淡”,在商超渠道結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)的元宵節(jié)和西方舶來(lái)的情人節(jié)組織了一檔促銷。
為了和情人節(jié)相匹配,設(shè)計(jì)的促銷主題是“讓我們成雙成對(duì)”,促銷品類選擇的是洗發(fā)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品。洗發(fā)水屬于價(jià)格敏感產(chǎn)品,而護(hù)發(fā)素價(jià)格不敏感,這樣組合出擊,在堆頭上對(duì)洗發(fā)水進(jìn)行9折降價(jià)促銷以吸引消費(fèi)者,而護(hù)發(fā)素保持原價(jià),既擴(kuò)大了銷量,還獲得了較高的價(jià)格。堆頭上方的大型POP清晰闡明本次促銷主題“讓我們成雙成對(duì)”,與“元宵節(jié)”、“情人節(jié)”男女之間成雙成對(duì)、不離不棄的氛圍相當(dāng)吻合。
促銷品選擇了4種組合:飄柔洗發(fā)水+飄柔護(hù)發(fā)素,海飛絲洗發(fā)水+海飛絲護(hù)發(fā)素,潘婷洗發(fā)水+潘婷護(hù)發(fā)素,伊卡璐洗發(fā)水+伊卡璐護(hù)發(fā)素。在布置堆頭的時(shí)候,每個(gè)堆頭的4個(gè)面分別陳列一種組合。為了獲得最大的促銷效果,我們統(tǒng)計(jì)了各個(gè)品牌下單品的銷售業(yè)績(jī),確定4個(gè)品牌中銷量最好的單品作為促銷產(chǎn)品。
云南的花卉比較便宜,我們?cè)诙杨^上擺放了一些紅玫瑰,要求促銷員捕捉成雙成對(duì)購(gòu)物的男女,只要他們經(jīng)過(guò)堆頭即送上一枝玫瑰,并送上一句“祝你們節(jié)日快樂(lè)”的祝福。這種主動(dòng)出擊收到了極好的回報(bào),80%以上接受了玫瑰的購(gòu)物者都買了一套甚至多套產(chǎn)品。經(jīng)銷商配合制作了精美的紙質(zhì)手提袋,上面印上“讓我們成雙成對(duì)”的字樣,送給顧客盛放產(chǎn)品。
因?yàn)檫@次促銷主題新穎,得到了商超的大力支持,洗發(fā)水10%的降價(jià)折扣都由商超承擔(dān)了,并且有12家商超免費(fèi)提供堆頭,4家商超在免費(fèi)提供堆頭同時(shí),又免費(fèi)提供了DM宣傳支持。
整個(gè)促銷期總計(jì)15天,實(shí)現(xiàn)促銷銷售額297000元,超出預(yù)期20%。8家商超堆頭費(fèi)4000元由廠家提供,紙袋與玫瑰采購(gòu)費(fèi)用9200元由廠家和經(jīng)銷商各承擔(dān)50%,廠家促銷費(fèi)用比例僅為2.9%。
亮點(diǎn):
1.促銷主題貼切,“讓我們成雙成對(duì)”與情人節(jié)氣氛異常吻合。
2.洗發(fā)水與護(hù)發(fā)素有機(jī)結(jié)合,使“洗護(hù)結(jié)合更有利于您的發(fā)質(zhì)”的產(chǎn)品訴求容易轉(zhuǎn)化為“成雙成對(duì)使用”的情感訴求。
5.使用價(jià)格敏感的洗發(fā)水折扣促進(jìn)購(gòu)買沖動(dòng),帶動(dòng)護(hù)發(fā)素銷售。
4.玫瑰與祝福語(yǔ)拉近了購(gòu)物者和產(chǎn)品之間的距離。中國(guó)人好面子,接受了別人的饋贈(zèng),怎么好意思不回報(bào)一點(diǎn)呢?那就買一套產(chǎn)品吧!
春節(jié)“贏”銷,啤酒也瘋狂
崔自三
春節(jié)期間由于天氣寒冷,很少有人喝啤酒。因此,春節(jié)雖然在其他快速消費(fèi)品廠家看來(lái)是旺季,但對(duì)于啤酒企業(yè)來(lái)說(shuō),卻是一年當(dāng)中休養(yǎng)生息以備來(lái)年再戰(zhàn)的銷售淡季。但是,啤酒就只能看著別人“過(guò)年”嗎?
逆向思維出創(chuàng)意
冬季是啤酒的銷售淡季,但2006年春節(jié),銀月啤酒卻一反春節(jié)被動(dòng)銷售的常規(guī),反其道而行之。淡季也就是市場(chǎng)空虛的時(shí)機(jī),也是抵抗較為薄弱的時(shí)機(jī)。所以,銀月啤酒啟動(dòng)“贏銷春節(jié)”行動(dòng),淡季銷售反著做:
春節(jié)期間主管級(jí)以上人員一律不得休假,全部投入到終端一線,促銷員全部在本地招聘,薪資采用基本工資加高額提成的方式,春節(jié)期間營(yíng)銷員、促銷員享受假期補(bǔ)貼或春節(jié)后雙倍時(shí)間休假的待遇,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
培訓(xùn)營(yíng)銷人員及促銷員,從產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、營(yíng)銷理論、促銷技巧、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、異議處理等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。所有春節(jié)參戰(zhàn)人員統(tǒng)一著裝,服裝上統(tǒng)一印制企業(yè)標(biāo)識(shí),營(yíng)造聲勢(shì)。
鎖定餐飲和零售終端,集中優(yōu)勢(shì)資源,重點(diǎn)專項(xiàng)突破。
主推產(chǎn)品為箱裝600mL×12的VC果啤,終端鋪貨價(jià)格為30元/箱,箱內(nèi)設(shè)刮刮卡,可集齊兌獎(jiǎng),也可以憑卡單獨(dú)兌換1.5元現(xiàn)金。進(jìn)入終端鋪貨時(shí)按照數(shù)量給予一定的獎(jiǎng)品(比如食用油)、進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)等相關(guān)支持。
連環(huán)動(dòng)作顯奇效
圍繞著餐飲終端以及各種有代表性的零售終端,比如社區(qū)零售終端、大型KA賣場(chǎng)等,銀月啤酒展開了一場(chǎng)人海戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。
1.免費(fèi)品嘗。對(duì)于啤酒這類快速消費(fèi)品,最好的促銷方式便是免費(fèi)品嘗。為此,在餐飲和零售終端設(shè)立展臺(tái)、地堆、貨架陳列等,開展大規(guī)模的免費(fèi)贈(zèng)飲、品嘗活動(dòng)。由于該款果啤是銀月新推出的產(chǎn)品,突出“營(yíng)養(yǎng)、健康、時(shí)尚”等特點(diǎn),口感淡雅、舒爽,男女老幼皆宜,產(chǎn)品一經(jīng)品嘗即被接受。
2.現(xiàn)場(chǎng)買贈(zèng)。春節(jié)期間舉行特惠活動(dòng),在餐飲酒店或零售終端購(gòu)買產(chǎn)品者,均享受買二送一。
3.限量抽獎(jiǎng)。以兩瓶為一組,凡購(gòu)買三組產(chǎn)品者,可以享受抽獎(jiǎng)一次,購(gòu)買一箱者抽獎(jiǎng)三次,100%中獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品樣式繁多,有帶有銀月標(biāo)志的啟瓶器、打火機(jī)、鑰匙扣、袖珍電話本等實(shí)物禮品;有2元、5元、10元、50元不同等級(jí)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);還有飲水機(jī)、自行車等較大獎(jiǎng)項(xiàng)。
由于在顧客或消費(fèi)者進(jìn)店之前,就有專人發(fā)放促銷活動(dòng)宣傳單,再加上專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員彬彬有禮的推薦和引導(dǎo),促銷效果出奇好。這次促銷活動(dòng),可以說(shuō)是一環(huán)套著一環(huán),在消費(fèi)者品嘗感受到銀月啤酒獨(dú)特的口味之后,現(xiàn)場(chǎng)買贈(zèng)的優(yōu)惠更讓其紛紛解囊,而當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的刺激,也促使顧客“一賭為快”,從而讓售賣終端人氣大旺,銷量一路攀升。
在2006年春節(jié),銀月啤酒僅在一個(gè)省會(huì)城市市場(chǎng),就達(dá)到了往年春節(jié)5倍的銷量。
亮點(diǎn):
1.逆向思維,充分準(zhǔn)備是前提。營(yíng)銷無(wú)定式,反常規(guī)中可能就隱含著機(jī)會(huì),能不能挖掘出來(lái),就看工夫下得夠不夠。
2.產(chǎn)品選擇準(zhǔn)確是基礎(chǔ)。沒(méi)有選擇常規(guī)啤酒產(chǎn)品,而是通過(guò)極具賣點(diǎn)的VC果啤,既可當(dāng)啤酒待客,也可作飲料,還可作饋贈(zèng)禮品,迎合了消費(fèi)者的需要。
3.鎖定合適渠道是關(guān)鍵。通過(guò)鎖定終端而舍棄其他渠道,得以聚焦?fàn)I銷資源有的放矢。
4.促銷創(chuàng)新是核心。合適的才是最好的,用環(huán)環(huán)相扣的針對(duì)性促銷套牢終端和消費(fèi)者,激發(fā)、調(diào)動(dòng)了他們參與的積極性。
別人的做法也許不能照搬,但關(guān)鍵是能不能舉一反三,善于借鑒。開動(dòng)腦筋,跳出“慣性”,我們也能找到自己的“快樂(lè)春節(jié)”。
(編輯:李 智)