2007年初,江蘇大眾書局不僅成功實(shí)現(xiàn)從單純的圖書零售商向信息內(nèi)容提供商角色的轉(zhuǎn)變,同時也得到了國際資本的認(rèn)可,一躍成為外商獨(dú)資企業(yè),加快了上市步伐。
打造全國連鎖品牌
進(jìn)入21世紀(jì),一個以文化為資本的新經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)悄然來臨。文化產(chǎn)業(yè)是在現(xiàn)代社會知識經(jīng)濟(jì)的浪潮中,文化和經(jīng)濟(jì)相互滲透而形成的新興產(chǎn)業(yè),是國際經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
2003年1月1日,擁有中國馳名商標(biāo)“千百度”和固定物業(yè)國貿(mào)大廈的上市企業(yè)鴻國集團(tuán),斥千萬巨資建立起南京書城,正式涉足圖書行業(yè)。
江蘇是圖書出版業(yè)的文化大省,其年銷售量久踞全國前茅。為了讓書城一炮打響,迅速被南京市場接受,鴻國集團(tuán)注冊下了一個帶有標(biāo)志意義以及強(qiáng)烈地域感的名稱——南京書城,并很快被南京乃至全國書業(yè)人士所熟悉和關(guān)注,得到廣大讀者的認(rèn)同。開業(yè)后,南京書城年銷售額節(jié)節(jié)攀升:第一年站穩(wěn)腳跟,第二年即進(jìn)入盈利的良性循環(huán)。
此后,鴻國集團(tuán)成立了文化子集團(tuán),并于2004年在江蘇省內(nèi)先后開出七家書城。將多年從事時尚業(yè)、百貨業(yè)的經(jīng)驗(yàn)成功嫁接圖書零售業(yè),鴻國文化帶來了全新的贏利模式,并成功打造出以南京書城為代表的單店品牌。鴻國集團(tuán)清楚地認(rèn)識到,要想真正作為集團(tuán)發(fā)展的主營產(chǎn)業(yè),在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須實(shí)現(xiàn)品牌連鎖的經(jīng)營戰(zhàn)略,必須實(shí)現(xiàn)單店經(jīng)營模式向連鎖經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。2005年7月,一個全國連鎖品牌——大眾書局應(yīng)時而生。同月,其旗下近10家連鎖門店,全部更名。
率先提出“新生活文化mall”
升級后的大眾書局,開始了與國有書店的錯位經(jīng)營,主打45歲以下的社會中堅(jiān)階層和學(xué)生、兒童,開店面積以5000平米以上的單體獨(dú)立書城和3000—5000平米的設(shè)在綜合SHOPPING MALL內(nèi)的專業(yè)書店為主。相對應(yīng)的,外部店招和內(nèi)部形象更加突出格調(diào)、時尚、品位。
作為規(guī)劃已久的戰(zhàn)略目標(biāo),2005年8月,大眾書局在上海思考樂書局陷入困境時把握時機(jī),迅速接手了原思考樂書局的美羅、正大和福州路三店物業(yè)及其原有的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營,正式進(jìn)入上海灘。
現(xiàn)代書店不再只是單一的賣書場所,也是人們休閑、觀光、體味書文化的驛站。大眾書局認(rèn)為,自己經(jīng)營的不僅是圖書,更是一種文化,一種生活方式。大眾書局將鴻國集團(tuán)多年從事百貨業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)書業(yè),通過不斷的探索在業(yè)內(nèi)率先提出“新生活文化mall”的經(jīng)營理念。
以圖書為載體,與相關(guān)文化業(yè)態(tài)相結(jié)合,發(fā)展閱讀的延伸產(chǎn)品,致力根據(jù)不同市場的需求,打造新生活文化mall的精品組合。主營圖書方面,大眾書局和上海世紀(jì)出版集團(tuán)、中國出版集團(tuán)等加強(qiáng)了信息對接,開放庫存和銷售信息。與藍(lán)登集團(tuán)、新聞出版集團(tuán)、學(xué)樂出版集團(tuán)等合作,在門店設(shè)立出版社專賣店,整合雙方資源,提升銷售。非圖書方面,則以高品位、文化為主線,選擇品牌咖啡、茶文化等連鎖業(yè)態(tài),并開設(shè)少兒手工館、玩具館等,將教育、閱讀、娛樂、休閑有機(jī)結(jié)合,使得一個家庭雙休日的文化休閑都可在大眾書局滿足。
網(wǎng)上書店越來越為很多年輕的讀者所青睞。大眾書局把握這一趨勢,2006年6月,收購成立了大眾·逐浪網(wǎng),運(yùn)營兩個月后,該網(wǎng)日IP超過50萬,PV超過400萬,ALEXA全球排名429位,成功實(shí)現(xiàn)了從單純的圖書零售商向信息內(nèi)容提供商角色的轉(zhuǎn)變,中國書網(wǎng)控股有限公司正式宣告成立。
勇于做減法
大眾書局連鎖總經(jīng)理吳俊樂告訴記者,大眾書局在前期擴(kuò)張過程中,也走了一些彎路,所以,大眾書局發(fā)展幾年來陸續(xù)做了一些整合,即作了一些減法。
首先,減去了一些收益相對不高的經(jīng)營方向。如關(guān)掉了徐州、淮安等一些蘇北的規(guī)模不大的連鎖店,將資源集中投向重點(diǎn)市場,擴(kuò)大了重點(diǎn)城市、直轄城市和省會城市的連鎖。
其次,砍掉了加盟店。大眾書局前期開了三四個加盟店,但經(jīng)營過程中覺得加盟店在應(yīng)收款、欠款的管理上,存在很多困難,所以2005年底就砍掉了一些,2006年就徹底砍掉了這樣的試點(diǎn)項(xiàng)目。
此外,大眾書局還削減了一些批發(fā)項(xiàng)目。因?yàn)樵趫D書批發(fā)業(yè)務(wù)上,市場運(yùn)作并不太規(guī)范,在賬期等各方面,都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。這個減法完成之后,公司的壞賬就沒什么了。這些減法,屬于公司內(nèi)部整合的范疇,也使公司業(yè)務(wù)更加精簡、管理更加單純化,控制了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。