在國內(nèi)，我們通常把新興的數(shù)字媒體和出版業(yè)的數(shù)字化用“數(shù)字出版” (Digital Publishing)來概括，其實“數(shù)字出版”作為一種概念在國外并不普及，國外使用更多的概念是“數(shù)字內(nèi)容管理” (Digital Content Management)或“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)” (Digital Content Industry)，他們沒有我們這種嚴格的按介質(zhì)形態(tài)來區(qū)分行業(yè)和劃分管理權(quán)限的做法。 “跨"，"Introduction":1，"Columns":"產(chǎn)業(yè)動態(tài)觀察"，"Volume":1，"Content":"

在國內(nèi)，我們通常把新興的數(shù)字媒體和出版業(yè)的數(shù)字化用“數(shù)字出版” (Digital Publishing)來概括，其實“數(shù)字出版”作為一種概念在國外并不普及，國外使用更多的概念是“數(shù)字內(nèi)容管理” (Digital Content Management)或“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)” (Digital Content Industry)，他們沒有我們這種嚴格的按介質(zhì)形態(tài)來區(qū)分行業(yè)和劃分管理權(quán)限的做法。

“跨媒體出版”的概念目前已被業(yè)界認可，跨媒體的本質(zhì)是跨越介質(zhì)形態(tài)，正是因為跨越了介質(zhì)形態(tài)，對出版單位這種具有內(nèi)容生產(chǎn)特點的企業(yè)來說，就不單純是生產(chǎn)某一介質(zhì)的產(chǎn)品，而是生產(chǎn)“內(nèi)容”，不管什么樣的介質(zhì)，內(nèi)容都是一樣的，介質(zhì)只是承載內(nèi)容的載體，或只是人們消費內(nèi)容時的一種固化的閱讀器而已。

歐盟“Info2000計劃”中把內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主體定義為“那些制造、開發(fā)、包裝和銷售信息產(chǎn)品及其服務(wù)的產(chǎn)業(yè)”。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的范圍包括各種媒介上所傳播的印刷品內(nèi)容（報紙、書籍、雜志等），音像電子出版物內(nèi)容（聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、音像制品、電子游戲等）、影視傳播內(nèi)容（電視、錄像、廣播和影院）等。

由于出版物不同于其他產(chǎn)品，出版物具有知識內(nèi)容，是純粹的內(nèi)容產(chǎn)品，因此，數(shù)字內(nèi)容管理對出版單位而言，意味著對產(chǎn)品內(nèi)容進行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產(chǎn)。今后的出版，肯定要突破單一媒體形式，出版單位將演變?yōu)閮?nèi)容提供商(Content Providers)，對內(nèi)容一次加工完成，以不同媒體形式出版將是一個方向。內(nèi)容管理的目的是把非結(jié)構(gòu)化的信息，制作成圖書、報刊、光盤、網(wǎng)頁等產(chǎn)品，供用戶以各種媒體形式進行閱讀、檢索、查詢、分析和共享。在這種形式下，傳統(tǒng)的讀者（Readers）或受眾（audience），將逐漸演變?yōu)閮?nèi)容消費者(Content Consumers)。內(nèi)容管理的關(guān)鍵性技術(shù)包括：基于自然語言的內(nèi)容信息標引和識別技術(shù)、知識搜索引擎技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以及開放的數(shù)字內(nèi)容編輯平臺、數(shù)字內(nèi)容前置審查平臺和可再生數(shù)字資源多次開發(fā)平臺等技術(shù)。

當出版單位采用了以數(shù)字內(nèi)容為核心的管理系統(tǒng)以后，傳統(tǒng)的編、印、發(fā)環(huán)節(jié)將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過流程再造，打通產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)真正意義上的跨媒體出版。

流程再造是近年來數(shù)字化過程中的常用詞，它不光涉及到出版業(yè)，而是整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造過程中的必然發(fā)展階段。在西方，它被喻為“從毛毛蟲變蝴蝶”的革命，也被認為是繼全面質(zhì)量管理運動后的第二次管理革命。

當上個世紀80年代計算機技術(shù)剛剛在出版領(lǐng)域運用的時候，數(shù)字化只是在某一出版環(huán)節(jié)得到應(yīng)用，如激光照排代替鉛排;到90年代，計算機應(yīng)用軟件的普及，使出版的另一些環(huán)節(jié)也得以數(shù)字化，如銷售系統(tǒng)或采編系統(tǒng)等。這些用于局部的出版軟件，目的是減輕手工勞動。但隨著近年來ERP的應(yīng)用，特別是CM(Content Management)系統(tǒng)的應(yīng)用，使原來以部門或某一環(huán)節(jié)為單位使用的軟件，弊端畢現(xiàn)，要在新一輪的數(shù)字化浪潮中加以解決。而ERP或CM都是一種企業(yè)全流程的管理軟件，它們的應(yīng)用一定會觸及到企業(yè)流程的改造。

流程再造以后，出版單位將形成以內(nèi)容為核心的業(yè)務(wù)管理模式，內(nèi)容編輯成為真正的出版主體。因此，數(shù)字化并不是編輯的邊緣化，而是編輯主體地位的加強。在統(tǒng)一、開放的數(shù)字化內(nèi)容加工平臺上，編輯人員可以實現(xiàn)從選題的申報、采編計劃的提出，到來稿的登記、編輯加工、校對、審批，再到稿件的發(fā)排、發(fā)布、生成紙質(zhì)媒體、光介質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理。同時，編輯還可以通過主題詞標引軟件快速對稿件進行標引，生成具有一定功能的內(nèi)容產(chǎn)品。

從上圖中我們可以看出，出版單位在實行內(nèi)容管理以后，業(yè)務(wù)流程從單一介質(zhì)的線性流程，向跨媒體的輻射狀流程過渡，這一過渡將會使整個出版業(yè)發(fā)生本質(zhì)的變化，誰能完成這種過渡，誰就能在將來的競爭中立于不敗之地。相反，如果墨守成規(guī)，固步自封，出版單位將失去這次轉(zhuǎn)型過程所帶來的良機。當然，在數(shù)字化浪潮迅猛襲來之際，出版單位也不能盲從跟進，而是要明確自身的戰(zhàn)略定位，謀定而后動，做好戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)選型，使這次浪潮真正成為傳統(tǒng)出版單位崛起與發(fā)展的契機。