摘要：案例教學(xué)法是一種激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問題，注重能力培養(yǎng)的現(xiàn)代教學(xué)方法，在高校教學(xué)中已引起了普遍重視。本文主要根據(jù)青海民族學(xué)院精品課程“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”近幾年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過程中運(yùn)用案例教學(xué)法對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行大膽改革，并在文中探討性地提出了切實(shí)可行的實(shí)施方案。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué);計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ);教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913（2007）04-0036-03

1問題的提出

“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程是高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一門很重要的公共基礎(chǔ)課，之所以稱為“文化”，是因?yàn)樗哂袕V泛性、傳遞性和極為深刻的教育性。隨著計(jì)算機(jī)教育的普及，可以斷言，再過幾年，該課程必然下放到高中學(xué)習(xí)階段。根據(jù)大綱要求，通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握較為扎實(shí)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)。為達(dá)到此要求，在教學(xué)過程中應(yīng)十分注重上機(jī)實(shí)踐操作這一教學(xué)環(huán)節(jié)。而傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以教材為藍(lán)本，教師一項(xiàng)一項(xiàng)地講解計(jì)算機(jī)操作的各項(xiàng)操作步驟，然后學(xué)生上機(jī)遵循教師的操作步驟學(xué)習(xí)操作技能。這種教學(xué)方法導(dǎo)致學(xué)生在上機(jī)時(shí)總認(rèn)為教師所傳授的操作步驟過多，且每個(gè)步驟聽起來比較簡(jiǎn)單而不屑一試，但真正讓學(xué)生獨(dú)立做出一項(xiàng)完整的任務(wù)卻又無從下手。這種現(xiàn)象往往使得上機(jī)操作課的效果無論是從教學(xué)組織還是從教學(xué)效果上看都不十分理想，要避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，我院“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”精品課程組的成員采用了新的教學(xué)方法——案例教學(xué)法來改革教學(xué)。

所謂案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際，啟發(fā)式的教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)過程，根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的，以案例為基本素材，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例所提供的材料和問題進(jìn)行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，以此提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。因此，案例教學(xué)法是一種激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問題，注重培養(yǎng)學(xué)生能力的現(xiàn)代教學(xué)方法，它有著傳統(tǒng)教學(xué)方法所不具備的特殊功能。

2用案例教學(xué)法改革“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”教學(xué)的理論依據(jù)

2.1 案例教學(xué)法有助于高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

案例教學(xué)法是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為核心的新型教學(xué)法，它的一個(gè)重要特點(diǎn)就是要求所學(xué)知識(shí)的可操作性強(qiáng)。這種教學(xué)法能夠密切聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生學(xué)以致用，將理論與實(shí)際相結(jié)合，實(shí)用性和可操作性非常突出。由于這些特點(diǎn)，有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力；有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，利用這種方法培養(yǎng)出來的學(xué)生是實(shí)用型人才，這些正是高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

4.2 案例教學(xué)法適應(yīng)“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程的教學(xué)要求

在高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)開設(shè)“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程，就是為了讓學(xué)生掌握較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作技能，主要包括三方面的技能：一是對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全與穩(wěn)定的維護(hù)；二是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常辦公；三是能高效靈活地應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，為工作、學(xué)習(xí)提供服務(wù)。要掌握這些技能，主要由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下通過大量的上機(jī)實(shí)踐途徑來實(shí)現(xiàn)。教師在指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)實(shí)踐的過程中，如果對(duì)于學(xué)生的每一步操作都做出統(tǒng)一的要求并指明操作的詳細(xì)步驟，學(xué)生會(huì)感覺枯燥，大大降低學(xué)習(xí)的興趣；另外，計(jì)算機(jī)操作步驟的不唯一性也決定了在教學(xué)過程中，教師沒有必要完全告訴學(xué)生操作的各個(gè)細(xì)節(jié)。如果采用案例教學(xué)法，就能很好地解決這些問題。

3用案例教學(xué)法改革“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”教學(xué)的實(shí)施方案探討

根據(jù)我個(gè)人多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出用案例教學(xué)法改革“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程教學(xué)，可從如下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手：

3.1 突破傳統(tǒng)教材觀念，改革教學(xué)內(nèi)容

我院近幾年采用的“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程雖然有不同的版本，但其內(nèi)容編排大同小異，涉及到了計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷史、計(jì)算機(jī)的基本理論、操作系統(tǒng)介紹、Office辦公軟件、計(jì)算機(jī)病毒及防治、網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)等內(nèi)容。前幾年在介紹這些內(nèi)容或操作過程時(shí)，偏重理論的灌輸，在操作技能上著重介紹操作的步驟與方法而忽略了對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。如果教師按照教材將各知識(shí)點(diǎn)和操作過程灌輸給學(xué)生，學(xué)生雖然或多或少地掌握了一些操作技能，卻沒有獨(dú)立維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、用計(jì)算機(jī)辦公、用計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)、用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的綜合能力，這樣的教學(xué)效果恰恰與高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)相違背。

目前，社會(huì)上對(duì)各類非計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的計(jì)算機(jī)操作技能的要求不外乎也是這幾種基本能力：一是能維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全；二是能用計(jì)算機(jī)進(jìn)行熟練的文字辦公；三是能高效地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦公、學(xué)習(xí)和交流；四是能用計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助設(shè)計(jì)。因此，我們的教學(xué)改革就以鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的這四類能力為原則，將所有教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行案例分解。教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行案例分解的項(xiàng)目設(shè)置如表1所示。

3.2 運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，改革課堂教學(xué)模式

根據(jù)案例教學(xué)法的規(guī)律，“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程中每一個(gè)案例的核心就是要解決三個(gè)問題：一是通過這個(gè)案例所掌握的教學(xué)內(nèi)容是什么，并能做什么？二是要完成一個(gè)案例，學(xué)生應(yīng)具備什么樣的基礎(chǔ)技能？三是學(xué)生學(xué)完一個(gè)案例后應(yīng)該制作出什么樣的作品？要解決這三個(gè)核心問題，教師除了要在備課的時(shí)候做好充分準(zhǔn)備之處，還要在課堂上簡(jiǎn)潔明了地講述清楚這三個(gè)問題。本文以表1所示的案例3為例，闡述案例教學(xué)法的課堂教學(xué)模式。

案例3是用Word制作政府公文，在這一案例教學(xué)的課堂上，首先教師提出問題：用Word辦公軟件制作政府公文，也就明確告訴學(xué)生，這個(gè)案例所學(xué)的是Word辦公軟件；接著提出政府公文格式是怎么樣的，即使知道了格式，在Word環(huán)境中如何編輯排版？因此，學(xué)生在討論中明白第二個(gè)核心問題：我們要完成這一案例，需要了解政府公文的排版格式(教師提醒學(xué)生，這個(gè)格式是可以在網(wǎng)絡(luò)上找到的)，同時(shí)還要掌握Word的基本操作技能；接下來，教師運(yùn)用多媒體演示制作一份政府公文的全過程，在演示的過程中強(qiáng)調(diào)公文各個(gè)要素的格式，而忽略如何設(shè)置成某種格式的步驟，最后，向?qū)W生展示一份完整的政府公文，也就是告訴學(xué)生：你們?cè)谕瓿蛇@個(gè)案例后，要能制作出同樣的或者更好的作品。通過案例教學(xué)，明顯地提高了學(xué)生的操作技能。

4案例教學(xué)過程中可能存在的問題

4.1 引入案例教學(xué)法，給教師帶來更大的工作量

要成功地使用案例教學(xué)法，教師在備課，尤其是案例的選擇、批改作業(yè)等環(huán)節(jié)上要花費(fèi)大量的時(shí)間。為解決這一矛盾可從兩方面入手：一是設(shè)計(jì)開發(fā)高效實(shí)用的作業(yè)批改系統(tǒng)，二是在教師工作量的考核上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保證教師的工作積極性。

4.2 引入案例教學(xué)法，可能會(huì)與現(xiàn)行的教師管理辦法、教師能力考核辦法出現(xiàn)沖突

進(jìn)行教學(xué)改革后，由于教師的課堂組織形式、上機(jī)操作輔導(dǎo)模式等與傳統(tǒng)的教學(xué)要求有所變化，如果用現(xiàn)行的教師管理辦法、能力考核辦法進(jìn)行管理與考核，很可能影響教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施和教師實(shí)行教學(xué)改革的積極性與創(chuàng)造性。教師在進(jìn)行教學(xué)改革的過程中，就要注意與學(xué)校教學(xué)管理部門主動(dòng)協(xié)調(diào)，以期順利達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

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投稿日期：2006-09-14

作者簡(jiǎn)介: 劉萍(1968-)，女，青海同仁人，副教授，研究方向：計(jì)算機(jī)教學(xué)與應(yīng)用。

李永寧（1963-），男（漢族），青海西寧人，青海民族學(xué)院副教授，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用教學(xué)與研究。