摘要：計算機專業(yè)學生就業(yè)難不應簡單的歸之于規(guī)模問題，關(guān)鍵是高校的人才培養(yǎng)模式與市場需求存在一定的差異。本文通過問卷調(diào)查與對比研究的方式，力圖了解計算機及相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置的現(xiàn)狀，從而提出優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，提高計算機專業(yè)學生就業(yè)競爭力的建議與對策。

關(guān)鍵詞：計算機專業(yè)就業(yè)難人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913（2007）04-0076-05

隨著高等教育規(guī)模的迅速擴展，高校畢業(yè)生的就業(yè)率總體呈下降趨勢，大學生就業(yè)難成為了一個引人注目的社會熱點問題。計算機專業(yè)的畢業(yè)生也不例外。據(jù)統(tǒng)計，2002年中國高校IT專業(yè)畢業(yè)生的平均就業(yè)率在90％以上，2003年第一批擴招生畢業(yè)時就業(yè)率就開始下滑，到2004年已降至55％，2005年、2006年的就業(yè)形式依然不容樂觀。于是，有許多人將計算機專業(yè)學生就業(yè)難的問題籠統(tǒng)的歸之于高校擴招，認為是我們培養(yǎng)出來的學生數(shù)量過多，超過了市場需求，造成了所謂的“人才過?！钡默F(xiàn)象。

事實果真如此嗎？據(jù)GARTNER的預測數(shù)據(jù)表明，以中國當前IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，每年至少需要400萬IT人才，而2005年中國普通高校畢業(yè)生人數(shù)338萬，若按計算機專業(yè)學生占總體在校生5％的比例計算，2005年新增近17萬IT求職者，在數(shù)量上存在著巨大的缺口（劉旭，2005）。而計世資訊發(fā)布的研究報告表明，2004年到2008年，中國將迎來IT業(yè)的一個“黃金五年”（余江，2005），市場對IT人才的需求十分旺盛。從全球信息化的趨勢及國家信息化建設(shè)需求的大背景下來觀察，IT人才的市場需求遠遠大于供給，計算機專業(yè)學生的就業(yè)不應該成為“問題”。但事實并非如此，在實際的運作中，我們發(fā)現(xiàn)，計算機專業(yè)學生的就業(yè)市場存在著一種十分奇特的現(xiàn)象：一方面是企業(yè)急需大量的人才，卻難以搜索到自己滿意的求職者；另一方面是高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生難以滿足企業(yè)的需要，就業(yè)率持續(xù)走低。

雖然這幾年，高校培養(yǎng)出了大量的計算機專業(yè)人才以響應國家信息化建設(shè)及經(jīng)濟發(fā)展的需要，但由于我國的計算機人才基本上是按照IEEE-CS的CC1991培養(yǎng)出來的，教學大綱、專業(yè)設(shè)置帶有較大的模仿性，難以突出辦學特色，培養(yǎng)出與市場相匹配的異質(zhì)性專業(yè)人才，滿足多樣化的市場需求。因此，計算機就業(yè)難不應簡單的歸之于規(guī)模問題，重要的是進行培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格的適應性調(diào)整（教育部高等學校計算機科學與技術(shù)專業(yè)教學指導分委員會，2005）。

長沙理工大學作為一個普通的本科院校，其計算機專業(yè)的學生同樣存在著就業(yè)難的問題。為更好地了解我國普通高等院校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置的現(xiàn)狀及與市場需求的差異，為我校及其他普通高校優(yōu)化計算機專業(yè)人才培養(yǎng)模式，形成自己的辦學特色，打造過硬的市場品牌，提高計算機專業(yè)學生的就業(yè)競爭力提供一定的參考依據(jù)與建議，本人設(shè)計了“長沙理工大學計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問卷”，在學生與用人單位中進行問卷調(diào)查與對比研究，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的歸納與分析，找出高校計算機專業(yè)學生就業(yè)難的根本原因，從而提出相應的建議與對策。

一、 調(diào)查問卷的基本情況

本次調(diào)查采用自編的“長沙理工大學計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查問卷（學生用表）”及“長沙理工大學計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查問卷（單位用表）”，于2006年3月至8月，在2006屆計算機科學與技術(shù)專業(yè)、通信工程專業(yè)的畢業(yè)生及相關(guān)用人單位中進行調(diào)研。涉及的內(nèi)容共分為三大部分：第一部分為畢業(yè)生就業(yè)時應具有的素質(zhì)；第二部分為學生培養(yǎng)及專業(yè)課程設(shè)置相關(guān)問題；第三部分為解決就業(yè)難的步驟與方法。其中學生共發(fā)放問卷125份，回收110份，有效回收率為88％，被調(diào)查的學生中，計算機科學與技術(shù)專業(yè)的學生占74.5%，通信工程的學生占 25.5%，均為我校的本科畢業(yè)生，對本校的人才培養(yǎng)與課程設(shè)置均相當?shù)氖煜?，這些學生大多在用人單位進行了為期2－3個月的實習，對用人單位的要求及與其差距有著較深刻的認識，因此，回答的問卷具有很強的針對性與典型性。用人單位共發(fā)放問卷32份，回收30份，有效回收率為93.8%，涉及到廣東、上海、北京、浙江、廣西、湖南等地的30家IT企業(yè)，樣本涉及覆蓋面較廣，具有一定的代表性與合理性，通過對樣本的分析，可以看出用人單位對學校人才培養(yǎng)與專業(yè)設(shè)置的合理建議與意見。

二、 調(diào)查結(jié)果與分析

（一）畢業(yè)生就業(yè)時應具有的素質(zhì)。該內(nèi)容分為用人單位在招聘畢業(yè)生時最注重的素質(zhì)、畢業(yè)生在求職時最必須具備的知識與能力及畢業(yè)生在眾多同等求職者中勝出的最關(guān)鍵因素三個問題。

1．用人單位在招聘畢業(yè)生時最注重的素質(zhì)。按照所選項目，由多到少排列，學生認為用人單位在招聘畢業(yè)生時最注重的素質(zhì)依次是：專業(yè)水平（32.7%）、綜合素質(zhì)（21.8%）、發(fā)展?jié)摿Γ?8.2%）、工作經(jīng)歷（14.5%）、團隊合作精神（6.4%）思想道德素質(zhì)（3.6%）、其他（2.8%）；而用人單位認為其在招聘畢業(yè)生時最注重的素質(zhì)依次是：專業(yè)水平（33.3%）、發(fā)展?jié)摿Γ?3.3%）、綜合素質(zhì)（16.7%）、思想道德素質(zhì)（10.0%）、工作經(jīng)歷（6.7%）、團隊合作精神（6.7%）其他（3.3%）。通過對比，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的畢業(yè)生對就業(yè)有著比較清醒的認識，十分注重專業(yè)水平、綜合素質(zhì)及能力的培養(yǎng)，對參與社會實踐也很積極。但同時，我們也發(fā)現(xiàn)學生以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，成為了用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一，這也是與IT行業(yè)知識更新及行業(yè)發(fā)展的特點相適應的。而對作為綜合素質(zhì)靈魂的思想道德素質(zhì)，用人單位也非常重視，甚至于超過了對學生工作經(jīng)歷與團隊合作精神位居第四，這說明用人單位希望招聘到的學生不僅具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且要具有良好的思想道德素質(zhì)，能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。這是學校在對學生進行培養(yǎng)、教育時應加以注意的。

2． 畢業(yè)生在求職時最必須具備的知識與能力。 學生認為畢業(yè)生在求職時最必須具備的知識與能力依次排前三位的是：專業(yè)水平（51.8%）、求職技巧（20.9%）、企業(yè)的選人標準（16.4%）；用人單位則是專業(yè)水平（67.7%）、企業(yè)的選人標準（20.0%）求職技巧（6.7%）。這說明大部分畢業(yè)生與用人單位認為良好的專業(yè)水平是畢業(yè)生求職時最應具備的知識與能力。所不同的是在“求職技巧”與“企業(yè)的選人標準”上，用人單位更傾向于畢業(yè)生對企業(yè)用人標準的理解上。這就提示我們，大學畢業(yè)生在找單位的時候，雖然掌握一定的求職技巧是十分必要的，但要想應聘成功的機率增大，就必須事前對所應聘的單位有一個較全面、詳細的了解，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，從而作出正確的決定，并在應聘成功之后，能盡快地適應單位的企業(yè)文化與氛圍。

3．畢業(yè)生在眾多同等求職者中勝出的最關(guān)鍵因素。關(guān)于這個問題，大多數(shù)的畢業(yè)生與用人單位都將畢業(yè)生優(yōu)秀的綜合素質(zhì)看作是在求職中取勝的最關(guān)鍵因素，分別在各自的選項中占到了43.6%和56.7%的比例。這就告訴我們，在就業(yè)市場中，只有專業(yè)技術(shù)過硬、思想道德高尚、身體心理協(xié)調(diào)發(fā)展的高素質(zhì)人才才能在就業(yè)的大軍中脫穎而出，備受用人單位的青睞。所幸的是，我們的大學畢業(yè)生對此也有著較清醒的認識，并在努力將自己塑造成能適應社會經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)人才。

（二）學生培養(yǎng)及專業(yè)課程設(shè)置相關(guān)問題。該內(nèi)容分為高校培養(yǎng)出來的學生能否滿足企業(yè)目標崗位技能需求、畢業(yè)生存在的最大問題及高校專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀三個問題。

1． 高校培養(yǎng)出來的學生是否能滿足企業(yè)目標崗位的技能要求。關(guān)于學生與單位對此問題的

看法見表1：

由此可見，無論是學生還是用人單位，均認為高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生與企業(yè)的需求存在著較大的差距，選擇難以滿足或持懷疑態(tài)度人數(shù)加起來至少的占據(jù)了八成以上的比例，這說明，優(yōu)化高校人才的培養(yǎng)模式勢在必行，否則長此以往，將被市場所淘汰。

2．高校培養(yǎng)出來的現(xiàn)在畢業(yè)生存在的最大問題。42.9％的學生選擇了“動手能力不足”，32.3%的學生選擇了“專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱”，21.2％的學生選擇了“理論與實踐脫節(jié)”，3.6％的學生選擇了“其他”；50.0％的用人單位選擇了“動手能力不足”，33.3％的單位選擇了“理論與實踐脫節(jié)”，13.3％的單位選擇了“專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱”。這說明計算機作為一門應用性、適用性很強的學科，需要教師在教學的過程中將理論與實踐相結(jié)合，不僅要重視學生專業(yè)基礎(chǔ)知識的傳授，更要注重學生實踐動手能力的培養(yǎng)，只有這樣才能提高學生的就業(yè)競爭力，適應信息技術(shù)飛速發(fā)展的需要，有效的培養(yǎng)出大批與市場及社會需要相匹配的計算機人才。

3．目前高校專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀（可多選）。學生與用人單位對此問題的回答見表2。

通過學生與單位對高校專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀問題回答的對比，我們發(fā)現(xiàn)學生與用人單位一致認為高校的專業(yè)課程存在的核心問題在于課程設(shè)置老化，落后于市場需求；專業(yè)設(shè)置的靈活度不夠，未突出專業(yè)特色。由此，高校要打造自己的品牌，就必須根據(jù)市場與社會經(jīng)濟的需求，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，改革課程體系，結(jié)合自身的實際，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式與目的，形成專業(yè)特色，提高學生的競爭實力，培養(yǎng)出能適應市場多樣化需求的高素質(zhì)人才。

（三）解決就業(yè)難的步驟與方法。該內(nèi)容包括解決就業(yè)難最重要的步驟及學校應提供的指導兩個問題。

1．解決當前就業(yè)難最重要的步驟。解決計算機專業(yè)學生就業(yè)難的問題，42.7%的學生選擇“提高專業(yè)能力”，21.8%的學生選擇“突出實踐環(huán)節(jié)，提高學生動手能力”，20.0％的學生選擇“改革課程設(shè)置，突出專業(yè)特色”，8.1％的學生選擇“拓展就業(yè)渠道”，4.6％學生選擇“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”2.8％的學生選擇“加強就業(yè)指導”。而用人單位選擇的是突出實踐環(huán)節(jié)，提高學生動手能力（36.7%）、改革課程設(shè)置，突出專業(yè)特色（23.3%）、提高專業(yè)能力（16.7%）、調(diào)整就業(yè)心態(tài)（13.3%）、拓展就業(yè)渠道（6.7%）加強就業(yè)指導（3.3%）。其中“提高專業(yè)能力”、“突出實踐環(huán)節(jié)，提高學生動手能力”都與“改革課程設(shè)置，突出專業(yè)特色”相關(guān)聯(lián)，而“調(diào)整就業(yè)心態(tài)”、“拓展就業(yè)渠道”則與“就業(yè)指導”相聯(lián)系。由此，要解決當前計算機專業(yè)學生就業(yè)難最關(guān)鍵的問題就在于改革課程體系，突出專業(yè)特色，提高學生的核心競爭力，而加強就業(yè)指導也是一種很好的輔助手段。

2．學校除了提供就業(yè)指導與專業(yè)課程之外，還應提供其他指導（可多選）。學生與單位的反饋如表3：

通過比對，我們可以知道，學校在培養(yǎng)學生的時候，除了提供必要的“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“求職技巧培訓”“就業(yè)形勢與政策分析”等傳統(tǒng)的“就業(yè)指導”之外，還要采取各種措施，對學生進行素質(zhì)拓展，鼓勵他們積極參與社會實踐，為其提供相應的就業(yè)體驗，這就給新形勢下學生的培養(yǎng)模式研究及就業(yè)指導提出了新的挑戰(zhàn)。

三、 建議與對策

通過對調(diào)查問卷的對比與分析，我們發(fā)現(xiàn)IT產(chǎn)業(yè)是一個有著巨大就業(yè)前景的行業(yè)，計算機專業(yè)學生就業(yè)難并不是高校培養(yǎng)的學生數(shù)量太多，而是高校在人才培養(yǎng)模式方面與市場存在一定的差距，沒有形成自己的專業(yè)特色與辦學品牌，使得高校培養(yǎng)出來的學生不能夠滿足市場多樣化的需求，這就是計算機專業(yè)學生就業(yè)市場上企業(yè)有需求，而學生卻難就業(yè)的根本原因所在。因此，要提高計算機專業(yè)學生的就業(yè)競爭力，就必須按照市場與社會經(jīng)濟的發(fā)展要求，結(jié)合學校實際，完善人才培養(yǎng)機制，優(yōu)化課程設(shè)置，更新教學內(nèi)容，突出實踐教學環(huán)節(jié)，提升學生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建適應市場需要的新型人才培養(yǎng)模式。

1．完善人才培養(yǎng)機制，加強學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高就業(yè)競爭力。市場就是最好的裁判，受市場歡迎的學生就是培養(yǎng)“成功”的學生。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，那些具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、良好的思想道德素質(zhì)、過硬的身體心理素質(zhì)、廣泛的人文素養(yǎng)及具有較強的創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿?、組織協(xié)調(diào)能力的學生是備受市場青睞的學生。因此，高校應完善人才培養(yǎng)機制，按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的原則，將大學生素質(zhì)教育與能力培養(yǎng)貫穿于大學人才培養(yǎng)的每一個環(huán)節(jié)。不僅通過課堂教學，幫助學生掌握良好的科學文化知識，打下堅實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且要加強學生思想政治教育，強化行為規(guī)范，建立有效的激勵評價機制，營造“比學趕超，集體爭優(yōu)”的氛圍；不僅要激發(fā)學生強烈的學習動機，樹立成才目標，深刻理解素質(zhì)教育的內(nèi)涵，找準人生的坐標，按照經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要多方位地進行自我設(shè)計與自我塑造，而且要開展豐富多彩的課外科技活動與素質(zhì)拓展活動，融課內(nèi)課外于一爐，構(gòu)建合理的智能結(jié)構(gòu)，讓學生在活動中學會學習、學會思考、學會合作、學會創(chuàng)新、學會生存，提高學習的內(nèi)驅(qū)力，促進學生全面成才，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2．優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，更新教學內(nèi)容，突出專業(yè)特色。教學模式整齊劃一，專業(yè)課程設(shè)置狹窄，教學內(nèi)容陳舊，專業(yè)特色不夠，是我校及其他高校計算機專業(yè)存在的普遍問題。如果這個問題不及時得到解決，就算是普通高等院校壓低計算機專業(yè)學生的招生規(guī)模，計算機專業(yè)學生就業(yè)難的問題依然得不到根本解決。因此，我們的當務之急就是要加強市場調(diào)研，對就業(yè)市場進行細分，明確自己的畢業(yè)生主流的就業(yè)崗位與市場需求，結(jié)合學校計算機專業(yè)的實際特點與資源特色，確定自己的培養(yǎng)目標，進行準確的市場定位，合理的設(shè)置專業(yè)課程體系，及時淘汰已不適應市場需求的教學內(nèi)容。同時，課程體系的設(shè)置既要適應科技發(fā)展的知識基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)要求，又要符合課程間的邏輯關(guān)系，環(huán)環(huán)相扣，以人為本，按照“強基礎(chǔ)、寬專業(yè)、重實踐、高素質(zhì)”的原則，凸顯自己的專業(yè)特色。

3．突出實踐教學環(huán)節(jié)，提高學生動手能力，適應專業(yè)市場的需要。計算機作為一門應用性、適用性很強的學科，學生的實際動手能力不強是困擾學生及用人單位的一個普遍問題。要改變這種狀況，就必須改變傳統(tǒng)那種重理論、輕實踐，重知識、輕能力的教學模式，增強實習、實驗課程在課程設(shè)置中的比重，加強學生實踐動手能力的鍛煉與培養(yǎng)。據(jù)有關(guān)資料表明，在美國課程設(shè)置中，實習與實驗課程占據(jù)了總學時的1/3以上，而中國學生實習、實驗課程占不到總學時的1/8，且難以有相應的實驗設(shè)備與師資力量做保障（胡飛，2004）。這也是中美IT人才實際動手能力差距的原因之一。同時，為保證實踐教學，方便實踐教學管理，合理的調(diào)配和利用教學資源，專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課應開出綜合性的、設(shè)計性的實驗項目，鼓勵學生參與教師的科研與工程項目實踐，在實踐中培養(yǎng)學生的動手能力、創(chuàng)新能力及解決問題、分析問題的能力。此外，學校還可走產(chǎn)學研結(jié)合的道路，與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，建立良好的實踐教學基地，為學生的實習、畢業(yè)設(shè)計奠定堅實的基礎(chǔ)。

4．加強就業(yè)指導，充分發(fā)揮就業(yè)指導機構(gòu)的作用，架起學校、學生與企業(yè)之間溝通的橋梁。就業(yè)指導不僅僅是“畢業(yè)指導”，而更應是貫穿大學四年的“全程指導”。在學生培養(yǎng)的過程中，我們不僅要幫助他們掌握求職的技巧，學會了解企業(yè)，進行“就業(yè)形勢與政策分析”，而且要引導學生進行“職業(yè)生涯規(guī)劃”，根據(jù)市場與自身發(fā)展的特點，及時定位，按照社會的發(fā)展要求塑造自己、提升綜合素質(zhì)，打造自身的核心競爭力。同時，要充分發(fā)揮學校就業(yè)指導機構(gòu)的紐帶作用，架起學校、學生、企業(yè)之間溝通的橋梁，一方面，通過與用人單位的聯(lián)系、交流，進行充分的市場調(diào)研，將企業(yè)與市場對人才需求的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、層次等信息及時地反饋給各專業(yè)院系，為各院系的專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、教學計劃的設(shè)計及學生的素質(zhì)拓展、課外科技活動的開展、科研實踐訓練提供一定的決策依據(jù)；另一方面積極開發(fā)市場資源，與企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系與良好的合作關(guān)系，積極推動實踐教學基地的建設(shè)，為學生創(chuàng)造條件，提供就業(yè)體驗，并與企事業(yè)單位、人才市場聯(lián)合舉行專場招聘會，為用人單位提供人才基地，降低學生與用人單位的市場交易成本，實現(xiàn)雙方的互利互惠，達到雙贏的局面。

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投稿日期：2007-1-16

作者簡介：王琦(1976-)，女，湖南邵東人，碩士，講師，主要從事高校教育管理與大學生就業(yè)市場研究。