一、人身保險(xiǎn)中暫保承諾問(wèn)題的分歧
投保人填單并交納了首期保費(fèi)之后,保險(xiǎn)人承諾之前,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人是否應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,存在著激烈的爭(zhēng)論。
傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為保險(xiǎn)人是否承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵看保險(xiǎn)合同是否成立。保險(xiǎn)人核保以后,保險(xiǎn)人同意承保的時(shí)間就是保險(xiǎn)合同成立的時(shí)間,事故發(fā)生在保險(xiǎn)合同成立之前,保險(xiǎn)人當(dāng)然不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
有人認(rèn)為只要投保人交納了首期保險(xiǎn)費(fèi),不管保險(xiǎn)人承諾與否,保險(xiǎn)人就要為投保人提供保險(xiǎn)保障。在實(shí)務(wù)中,投保人交納首期保險(xiǎn)費(fèi)之后,保險(xiǎn)公司往往要出具一份保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為,這份保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)就是保險(xiǎn)合同成立的憑證,保險(xiǎn)人應(yīng)該對(duì)投保人的損失負(fù)責(zé)。
也有人認(rèn)為在投保人提出投保申請(qǐng)到投保人正式承保之前的一段時(shí)間內(nèi),不待保險(xiǎn)人承諾,就由保險(xiǎn)人提供有限制的保險(xiǎn)保障——即暫保承諾。在保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,保險(xiǎn)人為爭(zhēng)取顧客的信賴,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,首先承認(rèn)暫保承諾,繼而有些國(guó)家由保險(xiǎn)立法或判例予以規(guī)定。
二、暫保承諾相關(guān)的保險(xiǎn)立法與實(shí)踐
在投保人繳納首期保險(xiǎn)費(fèi)至保險(xiǎn)人承諾之前這段期間之內(nèi),保險(xiǎn)人是否要為投保人提供保險(xiǎn)保障,還要看各國(guó)的保險(xiǎn)立法與實(shí)踐,對(duì)此各國(guó)做法不同。
我國(guó)臺(tái)灣的《保險(xiǎn)法實(shí)施細(xì)則》第27條規(guī)定:“簽發(fā)保險(xiǎn)單或暫保險(xiǎn)單,須與交付保險(xiǎn)費(fèi)同時(shí)為之。要保人在保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)單或暫保險(xiǎn)單前,先交付保險(xiǎn)費(fèi)而發(fā)生應(yīng)予賠償或給付之保險(xiǎn)事故時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任。”另外,我國(guó)臺(tái)灣的《人壽保險(xiǎn)單一般條款標(biāo)準(zhǔn)條文》第2條1項(xiàng)規(guī)定:“本公司對(duì)本保險(xiǎn)單應(yīng)負(fù)的責(zé)任,自本公司同意承保簽發(fā)保險(xiǎn)單而要保人交付第一次保險(xiǎn)費(fèi)開始,但要保人在本公司簽發(fā)保險(xiǎn)單前先付保險(xiǎn)費(fèi)的而發(fā)生應(yīng)予賠償或給付之保險(xiǎn)事故時(shí),本公司仍負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任”。
《韓國(guó)商法》第638條之2規(guī)定:保險(xiǎn)人接到要保書和保費(fèi)后30日內(nèi),應(yīng)發(fā)送承諾與否的通知;否則,推定同意。并且,在承諾前發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人一般應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。不過(guò),保險(xiǎn)人對(duì)承諾考慮期間發(fā)生的保險(xiǎn)事故承擔(dān)責(zé)任必須符合一定的條件。一是被保險(xiǎn)人必須具有可保性。不具備可保性,為保險(xiǎn)公司拒絕賠付的最重要的理由。二是承諾考慮期間的起算。根據(jù)《韓國(guó)商法》第638條之3規(guī)定:人壽保險(xiǎn)的承諾起算時(shí)間應(yīng)為被保險(xiǎn)人接受體檢之后。
在美國(guó)實(shí)務(wù)上,對(duì)于收受保險(xiǎn)費(fèi)出具暫保收據(jù)時(shí)約定:意外死亡保險(xiǎn)部分,于保險(xiǎn)費(fèi)交付之時(shí)即應(yīng)發(fā)生效力;自然死亡部分至被保險(xiǎn)人接受體檢后,經(jīng)判定認(rèn)為可承保之危險(xiǎn),始溯及保險(xiǎn)費(fèi)交付之時(shí)發(fā)生效力。也就是說(shuō),在人壽保險(xiǎn)合同成立的問(wèn)題上,美國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)者將意外死亡與自然死亡分開處理,使意外死亡部分于投保人交付第一期保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)即行生效。
三、對(duì)暫保承諾問(wèn)題的理論分析
對(duì)于投保人預(yù)付保險(xiǎn)費(fèi)后至保險(xiǎn)合同成立時(shí),保險(xiǎn)人是否給予投保人以保險(xiǎn)保障,應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.保險(xiǎn)合同未成立并不能成為保險(xiǎn)公司不予負(fù)責(zé)的理由。我國(guó)《保險(xiǎn)法》第13條第1款規(guī)定:投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,并就合同的條款達(dá)成協(xié)議,保險(xiǎn)合同成立。按此規(guī)定,保險(xiǎn)人未同意承保,合同不成立,保險(xiǎn)人不需承擔(dān)責(zé)任。但如果保險(xiǎn)人未予承諾是由于保險(xiǎn)人的責(zé)任導(dǎo)致的(如:?jiǎn)T工工作效率低下、核保程序過(guò)于復(fù)雜等延滯出單時(shí)間),而投保人具備投保的一切條件,那么保險(xiǎn)人一概以合同尚未成立為由拒賠,顯然不合理,侵害了保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益。
2.保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)不能作為保險(xiǎn)合同成立的標(biāo)志。在投保人看來(lái),只要交了保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)合同就成立了,交費(fèi)收據(jù)即為合同成立的依據(jù)。一般來(lái)講,代理人的行為可能完全被視為保險(xiǎn)人的行為,當(dāng)代理人代理保險(xiǎn)公司收取保費(fèi)的時(shí)候,確定了這種信任關(guān)系,使得投保人有理由相信自己已經(jīng)得到了保險(xiǎn)承諾并獲得保障。但不能忽略的是合同的訂立需要經(jīng)過(guò)核保,如果投保人不滿足保險(xiǎn)合同要求的條件,合同不會(huì)成立。比如投保人為自己投保重大疾病險(xiǎn),經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)投保人已身患癌癥,則保險(xiǎn)合同當(dāng)然不會(huì)成立,更談不上責(zé)任承擔(dān)。
3.保險(xiǎn)人應(yīng)該為投保人一方提供臨時(shí)保險(xiǎn)保障。在兼顧締約雙方利益的前提下,保險(xiǎn)人可以給予投保人臨時(shí)的保險(xiǎn)保障,表現(xiàn)為暫保承諾。暫保承諾應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)技術(shù)原理及投保人的信賴?yán)嬷g作一權(quán)衡,并采取合理措施予以落實(shí)。但需要注意暫保承諾需要滿足一定的條件,即投保人是否具有保險(xiǎn)適合性。保險(xiǎn)適合性應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容:(1)道德上的保險(xiǎn)適合性。道德上的保險(xiǎn)適合性是指投保人是否屬善意投保人,是否符合最大善意原則。其標(biāo)準(zhǔn)為投保申請(qǐng)書的真實(shí)性,如果要保申請(qǐng)書的填寫真實(shí),無(wú)虛假成分,則符合道德上的保險(xiǎn)適合性。(2)身體上的保險(xiǎn)適合性。檢驗(yàn)投保人身體上是否具有保險(xiǎn)適合性的方式為體檢,如果體檢結(jié)果符合保險(xiǎn)人進(jìn)行核保的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),則投保人具有保險(xiǎn)適合性,否則就不具有保險(xiǎn)適合性。
4.暫保承諾應(yīng)區(qū)分意外死亡與自然死亡、有體檢和免體檢的人壽保險(xiǎn)。意外死亡保險(xiǎn)部分,自保險(xiǎn)費(fèi)交付之時(shí)即應(yīng)發(fā)生效力;自然死亡部分至被保險(xiǎn)人接受體檢后,滿足承保條件,始溯及保險(xiǎn)費(fèi)交付之時(shí)發(fā)生效力。原因在于人身保險(xiǎn)中關(guān)于意外死亡部分在通常情況下與被保險(xiǎn)人身體健康狀況無(wú)關(guān),不存在道德上的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)人或投保人均公平合理,而自然死亡部分則不然。免體檢的壽險(xiǎn)與意外死亡部分同樣于投保人提交投保申請(qǐng)書和交付第一期保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)立即生效。
我國(guó)《保險(xiǎn)法》并未涉及關(guān)于暫保承諾的相關(guān)規(guī)定?;谇拔乃觯蟊kU(xiǎn)人對(duì)“承諾前事故”提供保障有其合理性。由于保險(xiǎn)人事先預(yù)收第一期保險(xiǎn)費(fèi),規(guī)定暫保承諾,可以防止保險(xiǎn)人延滯出單時(shí)間,有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的維護(hù)。鑒于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,筆者認(rèn)為,我國(guó)《保險(xiǎn)法》應(yīng)該規(guī)定在投保人繳納首期保險(xiǎn)費(fèi)至保險(xiǎn)人承諾之前這段期間之內(nèi),保險(xiǎn)人要為投保人提供保險(xiǎn)保障;并且應(yīng)該區(qū)分意外死亡和自然死亡、有體檢和免體檢的人壽保險(xiǎn),免體檢的壽險(xiǎn)與意外死亡部分自投保人提交投保申請(qǐng)書和交付首期保費(fèi)時(shí)即生效,有體檢要求的壽險(xiǎn)和自然死亡部分則看投保人一方是否具有保險(xiǎn)適合性。為了便于實(shí)踐中的操作,可以由保險(xiǎn)人出具一份暫保承諾單證,證明雙方保險(xiǎn)關(guān)系的存在,減少賠付糾紛,保障當(dāng)事人雙方的利益均衡。
(收稿日期:2006-09-04)