“構(gòu)建社會主義和諧社會是一項需要全社會廣泛深入?yún)⑴c的偉大工程。作為社會的一分子,企業(yè)也應(yīng)當承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任?!?月11日上午,一場“強化企業(yè)社會責(zé)任,推進和諧社會建設(shè)”的議案、建議專題討論會在浙江代表團駐地召開。分析人士認為,社會責(zé)任將成為企業(yè)新的標桿。
“企業(yè)發(fā)展的終極目標是為了承擔(dān)社會責(zé)任”的觀點,逐漸成為發(fā)達國家的“企業(yè)定理”。世界著名學(xué)府哈佛大學(xué)商學(xué)院給MBA學(xué)生開設(shè)的第一堂課就是企業(yè)倫理。當下,走在中國改革開放和經(jīng)濟建設(shè)“排頭兵”的浙江企業(yè)家們,對“企業(yè)責(zé)任”也有了自己的解讀。
企業(yè)的“底線”責(zé)任
3月11日上午,一場“強化企業(yè)社會責(zé)任,推進和諧社會建設(shè)”的議案、建議專題討論會在浙江代表團駐地召開。議題的價值和一批聲名顯赫的企業(yè)家代表吸引了眾多媒體的視線。48家中外媒體的65位記者聞訊而來,把會議室擠得嚴嚴實實。
企業(yè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,承擔(dān)社會責(zé)任是時代對企業(yè)提出的具體要求。2007年中央經(jīng)濟工作會議上,胡錦濤總書記明確提出“引導(dǎo)企業(yè)樹立現(xiàn)代經(jīng)營理念,切實承擔(dān)起社會責(zé)任”的戰(zhàn)略要求,表明企業(yè)社會責(zé)任問題已經(jīng)成為我國經(jīng)濟、社會發(fā)展的重大問題之一。
分析人士認為,社會責(zé)任將成為企業(yè)新的標桿。
然而,在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中,企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面有過不少的遺憾。藥品安全問題、拖欠民工工資問題、假酒案、礦難……這些屢見報端的事件一定程度上反映著中國企業(yè)社會責(zé)任的缺失。浙江這個民營經(jīng)濟大省也曾為社會責(zé)任的缺失而付出過沉重的代價。劣質(zhì)產(chǎn)品、污染排放、拖欠工資等等,給社會留下了不少傷痛。
“把產(chǎn)品做好,我認為是蘇泊爾的最大社會責(zé)任,因為我們的鍋類產(chǎn)品占全國50%以上,人們吃得好不好跟我有關(guān)。所以我說如何把鍋做好是我的最大責(zé)任?!碧K泊爾集團有限公司董事長蘇增福代表在發(fā)言中開門見山。
近些年來,隨著我國法律和政策的逐步完善,在制度上規(guī)范了企業(yè)在保證質(zhì)量、依法納稅、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、用工制度等方面的行為。無庸置疑,這些“底線”責(zé)任,是企業(yè)進入市場的基本要求。
“這是最為基本的社會責(zé)任?!蓖薰瘓F有限公司董事長宗慶后代表坦言,企業(yè)必須要對消費者負責(zé)任,也就是說企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須是優(yōu)質(zhì)的、必須要有利于消費者,而不能給消費者帶來危害;企業(yè)必須善待自己的員工,為員工多謀福利,讓員工的生活水平不斷提高,讓員工的職業(yè)生涯得到不斷的發(fā)展。
“社會要得到持續(xù)的發(fā)展,就必須要保護自然環(huán)境,社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展不能以破壞環(huán)境為代價?!弊趹c后代表在接受記者采訪時直言,一些地區(qū)的政府在招商引資中,也曾給娃哈哈集團開出“超國民待遇”的排污權(quán),但被公司拒絕了。他認為,做好環(huán)境保護,讓天更藍、水更清是企業(yè)要主動承擔(dān)的社會責(zé)任。據(jù)他介紹,娃哈哈集團迄今為止先后投入了8000多萬元用于污水處理、鍋爐改造、廢氣檢測等項目,從而使“三廢”排放100%達標。
嘉興民豐集團有限公司董事長呂士林代表提出,企業(yè)不僅要出產(chǎn)品,而且要出人品。在記者招待會上,他強調(diào):“我們是一個造紙企業(yè),我們企業(yè)的發(fā)展不能建立在環(huán)境污染的基礎(chǔ)上。經(jīng)營者要按章納稅,誠信經(jīng)營?!?/p>
“我們做人要本分,企業(yè)要做大做強,更要做久做長,同樣要做得本分一點?!备粷櫩毓杉瘓F有限公司董事局主席趙林中代表以他樸素的話語表達了自己對企業(yè)責(zé)任的定位。
企業(yè)為了更高的理想而“活著”
從實際情況來看,浙江的企業(yè)顯然沒有滿足于自己“一畝三分地”的經(jīng)營,而是積極關(guān)注公共事務(wù),真誠回饋社會。這些想法,成為了一些企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力。
“當初辦企業(yè)是為了能養(yǎng)活父母,養(yǎng)活自己?!碧K泊爾集團公司董事長蘇增福代表坦言創(chuàng)辦企業(yè)的原初想法。而現(xiàn)在他已經(jīng)擁有了幾億個人資產(chǎn)。他當著眾人的面給自己算了一筆賬:“我一不喝酒,二不抽煙,也沒有什么特殊娛樂愛好,就算一年花上三五萬,我今生也最多再花個200萬。剩下的錢用來做什么呢?我現(xiàn)在是為了承擔(dān)社會責(zé)任而活著?!?/p>
目前,他經(jīng)營一個海島,60歲以上的玉環(huán)老人去那里,坐船、吃飯、游玩,全部免費。另外投資了一個公園,買了一個碼頭,還準備建一個隧道。蘇增福用自己的實際行動,拓展了企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵。
企業(yè)的社會責(zé)任還在于如何把企業(yè)的發(fā)展和國家的需要結(jié)合起來,要圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的戰(zhàn)略部署,積極發(fā)揮企業(yè)的作用。
國有企業(yè)改革面臨的諸多問題,大家有目共睹。富潤控股集團從1992年到2002年的10年中,有過一段承擔(dān)社會責(zé)任這一光榮而艱苦的實踐。趙林中介紹,富潤在10年中兼并了21家國有企業(yè),當時這些企業(yè)都瀕臨破產(chǎn),工資發(fā)不出,職工上訪,于是在政府的安排下組合了一個特殊企業(yè)集團。其間共接收國企職工9415人,承接債務(wù)9.2億元,其中從金融機構(gòu)承接的債務(wù)5.48億元。通過內(nèi)部機制體制的改革,在化解歷史包袱和保持穩(wěn)定的同時,富潤集團終于獲得了進步和發(fā)展。職工得到妥善安置,沒有因為企業(yè)的原因被任意地推向社會。
“沒有愛的成功是一種蒼白的成功?!壁w林中的感言正是許許多多的浙江企業(yè)家的共同心聲。
在“村企結(jié)對”、“三峽庫區(qū)建立對口支援”、“支援西部地區(qū)、貧困地區(qū)發(fā)展”等活動中,浙江省的企業(yè)同樣發(fā)揮著重要作用。
代表建言:立法促進企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)
從全球來看,企業(yè)公民建設(shè)正在成為一流企業(yè)中的主要潮流,世界500強企業(yè)定期發(fā)布企業(yè)公民報告,向社會展示公司在社會責(zé)任方面做的工作,體現(xiàn)企業(yè)的價值追求,同時自覺接受社會監(jiān)督。
目前,我國存在企業(yè)公民建設(shè)不平衡的狀況。一方面,企業(yè)公民建設(shè)已經(jīng)被一些具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)引入企業(yè)發(fā)展實踐;另一方面,企業(yè)公民建設(shè)總體上還處于剛剛起步階段。相當多的企業(yè)特別是中小企業(yè),企業(yè)公民意識淡薄。
因此,廣廈控股創(chuàng)業(yè)有限公司董事局主席樓忠福代表建議有關(guān)部門研究制定《促進企業(yè)公民建設(shè)指導(dǎo)意見》,以推動、保障企業(yè)公民建設(shè),積極履行社會責(zé)任。
樓忠福提出,要明確企業(yè)公民的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定企業(yè)公民的評價標準。他說,“標準應(yīng)涵蓋對投資者的責(zé)任、對客戶的責(zé)任、對環(huán)境的責(zé)任、對員工的權(quán)益保護、對產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的責(zé)任、對社會公益的責(zé)任等等多個方面。同時以第三方認證的方式,加強評估和通報?!?/p>
在制度建設(shè)上,樓忠福建議,要建立企業(yè)公民建設(shè)指導(dǎo)制度。政府通過采購、投資和對企業(yè)的資助等方面推進企業(yè)公民建設(shè)。對在社會責(zé)任方面影響惡劣的企業(yè),政府應(yīng)限制補貼、貼息、稅費減免等政策優(yōu)惠,并要求整改;同時在建筑等行業(yè)逐步將履行社會責(zé)任作為企業(yè)進入市場的優(yōu)先條件,有過“欠薪”等不履行社會責(zé)任記錄的企業(yè),降低其企業(yè)信用等級等。
“企業(yè)公民”作為舶來品,歐美國家已有眾多的推進機構(gòu)和標準,例如聯(lián)合國的全球契約、歐美的SA8000等,但作為國家行為尚無先例。樓忠福建言,如果我國率先將企業(yè)公民建設(shè)提升到法律層面,既防止國際上對我國企業(yè)設(shè)置貿(mào)易壁壘,又極大地提高了我國的大國責(zé)任形象。
在人代會期間,萬事利集團公司董事局主席沈愛琴代表領(lǐng)銜提出了一個議案:在公司法中增加“企業(yè)社會責(zé)任”內(nèi)容。相應(yīng)的,她還提出一個建議:盡快制訂中國企業(yè)社會責(zé)任標準,開展企業(yè)社會責(zé)任認證。
沈愛琴認為,倡導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,不但要強調(diào)企業(yè)發(fā)展,更要強調(diào)對人的價值、健康安全的關(guān)注;不但要強調(diào)對消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任,更要強調(diào)保護環(huán)境、生產(chǎn)綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的責(zé)任,等等。這是一項具有十分重要意義的舉措,不但對建設(shè)和諧社會具有戰(zhàn)略意義,同時對樹立中國在國際社會中的形象具有重要的意義。
鑒于現(xiàn)行公司法對企業(yè)社會責(zé)任表述過于簡單,她建議將公司法總則第五條修改為“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督。公司的合法權(quán)益受法律保護,不受侵犯”,并在公司法總則中加入一條“公司須切實承擔(dān)起安全生產(chǎn)、保護環(huán)境、職業(yè)健康、維護勞動者的合法權(quán)益等社會責(zé)任”。
此外,她還建議,建立政府企業(yè)社會責(zé)任的激勵機制,積極支持國內(nèi)企業(yè)開展企業(yè)社會責(zé)任認定,參照歐盟有關(guān)國家的做法,對開展企業(yè)社會責(zé)任認定企業(yè)給予政策支持。
名詞解釋
企業(yè)公民(Corporate Citizenship),一般解釋為企業(yè)為了表達出對人類、社區(qū)以及環(huán)境的尊重,所做出符合道德及法律規(guī)范的發(fā)展策略。
企業(yè)公民概念誕生于上世紀60年代,隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,西方發(fā)達國家企業(yè)傷害社會的現(xiàn)象開始嚴重:環(huán)境污染愈演愈烈、社區(qū)建設(shè)遭破壞、職工權(quán)益受侵害等等,于是西方社會各界開始呼喚企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
企業(yè)公民有幾個明顯的標志:第一,有好的治理結(jié)構(gòu)和道德價值觀念;第二,對企業(yè)員工的責(zé)任;第三,對環(huán)保的責(zé)任;第四,對經(jīng)濟和社會福利的貢獻,包含稅收以及經(jīng)濟上的一些付出。